Instituto De Microecología

El estudio del Test de microbiota intestinal con el Instituto de Microecología ha sido muy cómodo, en todo momento me han facilitado las instrucciones para la recogida y el envio de la muestra y una vez recibido el informe que es muy detallado, muy claro y bastante fácil de entender, he podido realizar una sesión con el equipo técnico vía telefónica, en donde hemos analizado mi caso concreto, me han explicado con mucha claridad, de manera muy fácil y sencilla mi situación particular y juntas hemos valorado opciones de suplementación. El trato ha sido super cercano, amable y profesional, desde luego un acierto, otros laboratorios no ofrecen este servicio que verdaderamente es lo que ayuda a poner en práctica acciones para mejorar, asi que muy muy recomendable hacer el estudio pertinente, que ademas si tienes dudas, ellos mismos te ayudan segun tu situación particular a decidir el tipo de estudio que necesitas hacer. Muchas gracias a todo el equipo por vuestro trabajo y vuestra calidad humana.
Nuria Granados.

Es la primera vez que trabajamos con el Instituto de Microecología y estamos encantados, tanto por la ayuda de Juan Barciela para escoger el estudio adecuado para nuestra paciente y la gestión del mismo, como por la atención y soporte de Carole Picard en la interpretación del estudio y abordaje de la paciente. Seguiremos trabajando con vosotros para ayudar a nuestras pacientes, desde luego.

Estoy muy agradecida a Marta, por el trato y la forma de aclararme todas las dudas que tenía respecto al resultado de mi prueba de la Microbiota. Sus consideraciones me han dejado muy tranquila y recomiendo a todos los que como yo, quieren saber que les pasa a su cuerpo éste servicio.

La atención de Marta Moreno me ha parecido excelente. Me ha explicado estupendamente los resultados del Test y me ha parecido muy completo al proporcionar también una terpéutica. Muchas gracias

Patricia es muy amable, educada y atenta. A pesar de que se me complicó la cita telefónica y tuve prisa, me escuchó activamente y explicó todo el proceso con exactitud. En breve me pondré en contacto con ella para realizarme el estudio. Gracias

Gran atención telefónica por parte de Marta: rápida, amable y ha resuelto las dudas que tenía.

Muy buena experiencia. Te explican los detalles de los resultados con detenimiento y te resuelven todas tus dudas.

Una atención estupenda, rápida y muy profesional, me aclararon todas las dudas y me explicaron todo muy bien.

El trato y la gestión está bien. Pero no puedo entender que se ofrezca un análisis de intolerancia alimentaria, el básico, basado en una dieta alemana y no en una dieta mediterránea, porque se habla de rabanitos picantes y cangrejos y no de garbanzos o lentejas, o de naranjas y manzanas. Un saludo

Estupenda interpretación de los resultados de Marta, muy completa y muy buena orientación del tratamiento a seguir

Excelente atención al terapeuta por parte de Carole Picard, me he sentido muy bien atendida y acompañada, con gran amabilidad y predisposición. Se ha ofrecido a hacer un seguimiento en unos días. Sus consejos y explicaciones han sido muy clarificadores. GRACIAS

Me he encontrado muy bien con Marta, todo bien explicado, desde la interpretación de los resultados hasta en tratamiento en sí. Tuve preguntas posteriormente y me contestó pronto. Muy util para mejorar mi síntomas.

Muy buena la atención de Marta, ha aclarado todas mis dudas y me ha orientado sobre el tipo de prueba que me conviene

Experiencia muy buena por el momento, falta poner en práctica los consejos y comprobar resultados, pero muy rápidos para la cita, bien la atención en tiempo y calidad

Trato cercano y atento, explicando los tipos de analíticas con mucha claridad y recomendando la más adecuada según sintomatologia.

La asesora ha realizado muy su trabajo informando y recomendando, sin presionar compras y escuchando con atención. Gracias por la atención prestada

La atención prestada por Marta ha sido estupenda. Tras una batería de preguntas me ha recomendado el perfil de prueba que más se adapta a determinar el orígen de mi problema
Posteriormente y una vez realizada la analítica me ha explicado detenidamente el resultado de la misma. Finalmente ne ha recomendado una dieta a seguir y un tratamiento así como el contacto de una nutricionista.

Todo facilidades, mucho interés en mi sintomatología, explicaciones claras y hasta me ha mandado material para poder seguir algunas pautas de alimentación.
Gracias!

Atención amable y cercana por parte de la nutricionista que me atendió en la llamada telefónica gratuita de orientación sobre los test más adecuados para hacerte.
También es de agradecer que no haya una presión ni tengas que dar una respuesta inmediata sobre tu decisión de si hacerte o no el test propuesto.

La persona que me ha proporcionado la información, ha sido muy profesional. Ha realizado todas las preguntas necesarias para recomendarme la mejor opción.

Todo muy bien explicado a falta que me envíen la información dada por correo electrónico como me comunicaron

Me atendieron muy bien, con paciencia y profesionalidad y me facilitaron pautas útiles para mí problema.

La atencion y profesionalidad fueron sobresalientes. Me informó y ayudó muchísimo. Tiene muchos conocimientos y explicó todo muy muy bien. Su empatía y cercanía excelentes. Sin duda, yo quedé encantadisima y agradecida. La puntuaría con la nota máxima.
Patricia Morales Morales.

Súper amables desde que llamamos para informarnos hasta el final con los resultados. Lo recomiendo si tienes problemas o dolores digestivos a los cuales no encuentras solución. Nos han referido a una Nutricionista para el tratamiento que nos encanta. Gracias!

Estoy muy contenta con la atención recibida. Tras escuchar el motivo de mi interés en los estudios que se realizan, me han explicado con todo detalle cual sería el tipo de analítica más conveniente para mí. Un trato muy agradable.

La atención por parte de Carole ha sido impecable. Simpática, paciente, muy profesional y atenta. Repetiría sin duda. El informe de la Microbiota es bastante completo, espero ver resultados con la especialista muy pronto
Muchas gracias

El estudio fue muy completo, son puntuales en los plazos y citas marcadas y el asesoramiento tanto a la hora de recomendar la analítica como a la de comentar los resultados fue muy completa.
No te dicen que te hagas mil pruebas para sacarte el dinero se preocupan por la salud personalizada.
La atención por parte de Carold de 10

Muy buena atención y me llegó para las pruebas en 48 horas. Ahora faltan resultados! Muchas gracias!

La atención telefónica es excelente. Tuve un problema con mi resultado y Rebeca lo resolvió al momento teniendo la información a la hora indicada. Las fechas de entrega son la indicada. Repetiré.

El trato recibido por las personas que trabajan en el Instituto es otro nivel. Quiero agradecer a Rebeca resolviendo todas mis preguntas sobre cómo realizar las analíticas y los diferentes servicios que ofrecen. También agradecer a Carole su paciencia explicando el resultado. Es muy profesional y cercana. Rapidez, comodidad y empatía. Recomiendo al 100%.

La atención y el asesoramiento que ofrecen es impecable. Instrucciones claras. Había realizado este analítica con otros laboratorios y nunca estuvo tan bien organizado. Es cómodo, te lo llevan a tu casa y te lo recogen para que no tengas que complicarte. Hacen todo el proceso fácil y cómodo. Un 10.

La atención que he recibido a la hora de pedir información ha sido estupenda, la persona que me atendió muy amable y atenta. Ha sido un placer contactar con ellos y seguir sus indicaciones.

Todo un exito, nos dieron un "norte" sobre cómo proceder con la salud de nuestro niño. Gracias por vuestro trabajo!

Mucha claridad y calidad en la informacion solicitada, aclarando todas las dudas planteadas con explicaciones facilmente entendibles. Muy recomendables. Enhorabuena.

La atención telefónica de Carole ha sido impecable. Muy profesional, muy simpática y cercana y además respondiendo con detalle a todas mis dudas y aconsejándome la opción más adecuada según la información que le he facilitado. Gracias

Me llamaron a la hora concertada y Carole me atendió de manera excelente, dándome todo tipo de aclaraciones acerca de la analítica que mejor me convendría. Gracias Carole.

Estoy muy contenta con la atención del personal que trabaja en el Instituto y con la presentación del estudio.

Excelente atención en el Instituto, y muy agradecido por el buen asesoramiento profesional de Carole Picard, Nutricionista.

Muy buen trato y buenos análisis. Ahora a comenzar con el tratamiento. Esperando a tener resultados

El personal te dispensa un excelente trato y, sobre todo, lo más importante, aportan soluciones para los problemas de salud intestinal. Gracias.