Instituto Palacios

Simplemente hago esta nota porque tuve cita el 5 feb y estoy a 27 feb y se comprometieron a enviarme una receta que aun no me ha llegado, a pesar de las 5 llamadas que he hecho para informar y el mail que he enviado. Me parece algo inaceptable para un centro medico.

Estupendo trato de todo el equipo, especialmente de la Dra. Villa. Gracias por vuestro trabajo y dedicación!

Muy mala experiencia en patologia de mama; mi hija tiene un cancer de mama localmente avanzado y no se lo detectaron; lo dieron por benigno mandandole revision a los 6 meses como venia haciendo habitualmente en este centro. A la semana de esto se lo detectaron en otro centro y actualmente esta en tratamiento. Espero que cambien o revisen sus protocolos para que esto no vuelva a pasar; le atendia la Dra Eulalia Pinilla

La atención es magnifica, te hacen todo de una vez, son muy amables y muy profesionales, sin duda recomendados al 100%

He acudido varias veces a la clínica para un estudio capilar y tanto la profesionalidad como el trato son inmejorables. Gracias a la facultativa y gracias también a Laura y sus compañeras de recepción

He estado esta mañana para un estudio capilar, estoy muy agradecida por ello, la Dra. Marieta muy amable
Sobre todo destacar la recepción, son muy simpáticas y amables, sobre todo Laura que es la que me atendió

Gran profesionalidad y empatía, estoy encantada. El personal de la clínica es excepcional. Aprecio y agradezco especialmente la gran amabilidad de Vanessa, la chica de recepción de por las tardes. Siempre es un encanto: muy atenta, educada y simpática.

He tenido cita con la Dra. Paula Villa, y fue súper profesional y el trato súper cercano, sin duda encontré a mi especialista en Madrid.

En Clínica Palacios tienen una calidad humana y profesional brillante. Siempre he recibido una atención magnífica. Te hacen sentir muy cómoda y segura de estar en las mejores manos.

Llevo muchos años en esa clínica, empecé con el dr. Palacios y luego con la doctora Mariela Lilue, llevo más de 15 años con ella y es lo mejor de lo mejor, no hay ginecóloga como ella, ve lo que nadie ve y se preocupa por su paciente como nadie. No cambio por nada en el mundo. Nunca podré agradecerla todo lo que ha hecho por mí. Gracias doctora

Feliz de haber encontrado por fin una clínica especializada en la salud de mujer donde el trato es tan cercano y profesional. Te realizan en el momento las pruebas necesarias (para cada paciente) y así darte el diagnóstico más completo posible, siempre ofreciendo un trato muy cercano y personalizado.

Tuve cita con la Dra. Esther de la Viuda, todo fenomenal, rápido y un trato excelente.
La clinica esta muy bien ubicada y no tuve que esperar casi para ser atendida.

Atención y servicio muy cercano y de gran profesionalidad. Me encanta que me puedan realizar todas las pruebas en el mismo momento.

Acabo de llamar y la recepcionista fatal no me quería dar ningún tipo de información si era con la cartera x delante no quería q me dijera el tratamiento q necesito pero si como son posibles efectos etc.

Estoy agradecida a la doctora Eulalia por su atención y dedicación y a la clínica por su servicio tan profesional y personalizado.

Creo que lo más importante cuando se trata de la salud de la mujer es sentirse en buenas manos y en el Instituto Palacio me siento en las mejores. Trato exquisito y confianza plena en ellos.

Llevo varios años haciendo mis revisiones (con la misma aseguradora) y nunca me ha visto la misma doctora; o se ha ido, o ya no pasa consulta con mi seguro, o me atiende una y los resultados me los tiene que dar otra.
Una de las razones por las que me gustaba este centro es porque en una misma visita me hacían todas las pruebas; pero ya el colmo, la doctora (una vez más, nueva para mi) me puede atender pero no hace ecografías con mi aseguradora y tengo que volver otro día a que me las haga otra persona).
Las profesionales que hacen las mamografías y las analíticas, un 10. Del resto no puedo decir lo mismo.

Como mujer solo puedo estar agradecida del trato tan profesional y amable que han tenido conmigo en todo momento. Doctores con muchísima formación que desde luego hacen de ésta mi clínica de confianza.

Acompañe a mi madre en la primera visita al centro y tanto la atención al público como el trato con los médicos fue muy bueno de hecho mi madre sigue yendo al centro. Lo recomiendo.

El INSTITUTO PALACIOS es un Centro Médico de referencia, no solo nacional sino internacional. Un Centro donde es difícil destacar qué es más importante si la parte de asistencia clínica variada, o la parte de investigación, dado que las dos son la esencia del Instituto.
Su personal tanto el Médico, auxiliar de medicina, como Administración en general y atención al público, es atento, sensible y profesional.
Para mi como mujer, considero que el que haya un Centro como este, es algo muy importante para nosotras, concentrar muchas de las patologías frecuentes y graves que nos afectan en un solo lugar donde todo esta inter conexionado, es muy tranquilizador.
Mención especial e importante es destacar el alma del Centro, y es el Dr Santiago Palacios, fundador, director y alma mater de todo ello. Médico - Ginecólogo de prestigio nacional e internacional, lo que da más autoridad y confianza a toda persona que allí acuda.
Desde aquí GRACIAS siempre por todas las veces que he tenido que recurrir a diversos procesos en mi salud integral, y que me consta a muchas más mujeres, y algunos hombres.

Buena experiencia en este lugar, fui atendida por la Doctora Mariella Lilue de trato muy amable, delicado y te explica todo. Me hicieron varios exámenes y puedo decir que todo bien, la chica que realiza la analítica es muy buena y no me toco esperar nada fue todo muy puntual. Para el eco mamario si esperé 20 minutos.
La chicas de la recepción muy educadas y diligentes con los tramites de las citas. Seguramente volveré para los controles anuales.

Excelente trato y cuidado. Grandes profesionales y muy buena calidad de los servicios. Lo recomiendo al 100%

La espera en mi caso no ha sido nunca inferior a una hora. He dejado de ir a este médico tras esperas infinitas, diagnósticos erróneos y comprobar que han llegado a dar dos citas con el mismo doctor a la misma hora a dos personas diferentes. Si te da igual perder dos horas de tu vida, te encantará.

La impuntualidad en las citas es la norma y la espera en la pequeña salita es insufrible por la chachara y chismorreos continuos de las recepcionistas con las que se comparte el espacio.el tiempo se hace eterno no puedes centrarte en la lectura ni en nada.

Fui oportuna y diligentemente atendida, un lugar donde la mujer tiene a su disposición los estudios requeridos para su atención integral️️

La atención de los profesionales y de las chicas de recepción es estupenda. No puedo poner ninguna pega. Santiago Palacios un experto con un trato inmejorable y su equipo, entre ellos la Dra Lillue, fuera de serie.