Intimissimi

La verdad que de muy buena calidad, siéntan muy bien. Fue para regalar y le encantaron. La chica que nos atendió creo que era Paula de 10.

Hemos tenido una experiencia desagradable, muy desagradable. Nos vendieron una camiseta ya rota con una promoción de 3x2. Cuando fui a cambiarla, la encargada se negó a hacerlo acusándonos que habíamos sido nosotro quien lo habíamos roto (incluso diciéndo que con una tijera.). Hasta que no pedí la hoja de reclamación, no accedieron. Esta marca de ropa trata de vender que es una marca de calidad y con un servicio bueno, y esto último muy lejos de la realidad, por lo menos por parte de la encargada. Por cierto, a la camiseta después de un uso, le han salido pelotillas.

Me han acusado de haber usado un producto que iba a devolver (PORQUE NO ME VALÍA). Me he quedado tan bloqueada que no he sabido reaccionar como debería haberlo hecho, pero desde luego no vuelvo a esa tienda. Han perdido una clienta que SIEMPRE compraba allí. Además han hecho un comentario tipo: “Como siempre” como si todos los que vamos a devolver algo lo usáramos CON ETIQUETA y luego lo devolviéramos. Me parece vergonzoso. Se cree el ladrón que todos son de su condición.
Pd. Espero que no todas las empleadas sean como la que había esta mañana (viernes 12 de enero)

Esta mañana hemos estado en esta tienda, nos ha atendido la Señorita Eva, una profesional tremenda al asesorarnos sobre todas nuestras dudas y la simpatía personificada. FELICIDADES POR EL FICHAJE DE ESTÁ SEÑORITA

He ido dos veces por una devolución de una compra online y no se hacen responsables después de que la marca te de la opción de devolución en tienda

La atención pésima hasta el punto en donde las dependientas afirman que no existe lo que ya he comprado en otras ocaciones, un trato que roza la denigración llegando a ser ofensivas esto me pasó este día lunes, cuando acudí a comprar ya que soy una clienta que siempre a confiado en la marca por la calidad y sus diseños, pero la atención es desde luego lo que se debería cambiar, no comprendo por que alguien que está para ayudar termina casi echándote de la tienda, voy a acudir en los próximos días a poner una hoja de reclamación para así dejar constancia del mal trato y denigración que me viví en la
Tienda, por mi parte también manifiesto que tal ves sea hora de buscar alternativas con respeto a los productos de intimíssimi ya que consideró que después de la mala experiencia la mejor forma de decirle a la firma es que por culpa del personal ya no deseo volver a comprar.

Gracias a la publicidad, me acerque a ver varias colecciones. Ya había comprado allí, por lo que me animé a entrar y a pedir talla para mi. Me aconsejaron y me amoldaron varias prendas. Me traje varios conjuntos, preciosos, cómodos y sensuales, se amoldan a todos los cuerpos. Relación calidad-precio excelente. Gran atención. Muy amables y respetuosas. Desde luego volveré.
Deseo que haya la misma variedad para los chicos y además aconsejo a que prueben a usar este tipo de prendas, quitarse los tabús y sentirse igualmente bellos.
Gracias

Mando una novia con un sujetador y le dan otro que no tiene nada que ver; no se hacen cargo…no mando a nadie más.
No os lo recomiendo en absoluto, id a otra tienda, la marca es buena pero no la atención de esta tienda.
Después de mandar decenas de novias, pido tirantes de silicona y ni caso, me los suelen traer…pues nada que me lo invento según ellas

¿El precio es más elevado que en otras tiendas?
Si, pero es que la calidad es espectacular, la suavidad de los tejidos, como sientan las prendas y lo que duran, sin dejar a un lado la atención de las dependientas, todo ello hace que merezca la pena comprar aquí la lencería.
Prefiero tener menos prendas, pero de mejor calidad.

Después de mandar decenas de novias, pido tirantes de silicona y ni caso, me los suelen traer…pues nada que me lo invento según ellas

Fui ayer por la tarde, y me atendieron muy bien, muchas gracias, me lleve un conjunto y la verdad que me ayudaron perfectamente con la talla

Yo fui hace algún tiempo para preguntar sobre un sujetador que salía en la TV, y la dependienta me trató de una forma y un tono como si ella fuera un modelo de pasarela.

Dependientas agradables, siempre dispuestas a ayudar. Si tienes dudas con tu talla, te asesoran y te ofrecen varias opciones. Soy clienta habitual.

Me atendió Maria empleada de esta tienda una gran profesional me adapto un sujetador ideal, compre dos y uno ya me lo lleve puesto, ideal súper contenta, a partir de ahora será mi tienda

Respecto quién trabaja al público y no me gusta valorar en negativo, pero la experiencia que he tenido hoy, no ha sido nada agradable. Voy por un cambio de talla y para que me hagan un vale sobre las demás cosas que tenía. Me atienden, me quitan la ropa de las manos con el ticket regalo y lo dejan en caja y me dicen de esperar en la cola. Estoy esperando y otra dependienta me pregunta que necesito y le explico que estoy esperando para el cambio y que tienen mis cosas en caja, pues, dice a su compañera que no deberia haber dejado nada en caja y esa me devuelve solo la ropa.estaba a punto de preguntar por el ticket regalo, pero confío, no digo nada pensando que lo había guardado en caja y ahí estaría.pues llega mi turno. El ticket, como ya presentía, no lo encuentran. Estoy segurísima de que se lo había dado y el ponerlo en duda de la dependienta que ya no se acordaba, y de la que se ocupa de la caja, no me ha gustado nada. Además quién hace una cola para un cambio si no tiene ticket? Menos mal, que la persona que me lo regaló, tenía el ticket de compra y me ha mandado una foto; es así que he podido hacer el cambio. Todo eso sin un lo siento o una simple disculpa.en fin.

Pues en mi caso una decepción pues al intentar devolver un regalo que compre allí, resulta que no te devuelven el dinero, o coges otra cosa o te dan el importe en una tarjeta para gastar allí.
Vamos que el dinero se lo quedan, por lo que si no estáis seguros de lo que estáis comprando sobretodo para regalar, pesarlo dos veces.
Ahora en todos los sitios que yo conozco te devuelven el dinero si todo está en condiciones.
Incluso ellos mismos si realizas la compra por internet, es un sinsentido.

Si no queréis tener problemas, no compréis en esta tienda Intimissimi de Xanadú.
Realizaron un pedido online que pagamos religisionamente desde la tienda el día 21 y nos lo han entregado el día 7, es decir, pasados los Reyes. Ellos se escusan y dicen que el problema no es de ellos que es del transportista y que pongamos una reclamación al transporte. Lamentable el servicio al cliente, la peor experiencia que he tenido en una compra. Y para rematar la experiencia nos dicen que nos devuelven el dinero como una excepción después de comunicarles que ya no queremos el pedido.

Lencería con mucho estilo y mucha variedad para todo tipo de siluetas, sin descuidar la calidad

Cerrado hoy a las 11: 10, nada más abrir, con un cartel de vuelvo en 5 minutos, esos minutos duraron mas de 10 q si que desistí.