Intimissimi

Marta me ha atendido fenomenal, me ha sacado tantos sujetadores como he querido probarme (que fueron varios), me ha medido determinándome perfectamente mi talla, ha sido amable, me ha sabido recomendar en base a su opinión y experiencia. Quedé encantada!

Johanna.c, no puedo terminar el día sin agradecer la atención que me has dado. Tu manera de gestionar la devolución y la compra, tú paciencia y la habilidad para darme una solución al problema. Sin duda alguna, si vuelvo a comprar ( qué lo hago todas las campañas) lo haré en tu tienda esperando ser atendida como hoy.

Una opción más para comprar ropa interior, lencería y prendas para estar en casa. La dependienta que nos atendió fue muy amable.

Pésimo servicio. Compré la semana pasada una camisa de seda. Me doy cuenta de que tiene una ligera mancha de tinta y cuando voy a la tienda a pedir un cambio me dicen que al retirarle la etiqueta no puede hacerse. Pido la hoja de reclamaciones y no sabían encontrarla, las dos empleadas tuvieron que llamar a su jefa dos veces porque no debían como rellenar la hoja.

Me ha atendido Cristina, una dependienta encantadora y muy profesional que me ha aconsejado muy bien

Horrible experiencia en esta tienda intimissimi, las dependientas fueron muy desagradables y antipáticas.

Pésimo trato por parte de Marta, una dependienta. A parte de no llevar una aspecto presenciable para trabajar en una tienda es extremadamente maleducada grosera y antipática. Una pena, debido a que en el resto de tiendas intimissimi he recibido un trato ejemplar. Además no sabe ni qué productos está ofreciendo al público. Muy poca profesionalidad, experiencia muy insatisfactoria, no me extraña que la tienda esté siempre vacía

Compré un artículo que no tenía devolución, yo no lo sabía porque no había comprado antes artículos de este tipo y no se me informó cuando lo compré. Hubiese entendido que me explicara de forma amable que por política de empresa no podía hacerme la devolución, pero la chica que me atendió fue una auténtica BORDE con una actitud y atención al cliente pésima.

Siempre que puedo intento ir a este Intimissimi. Las chicas son súper agradables y simpáticas!

Bonita tienda. Atención por parte del personal, esmerada y profesional. Siempre que visito una de estas tiendas quedo agradada.

Pésima experiencia. En una ocacion si que me han atendido bien una chica de pelo rubio pero en otra fui q devolver un camisón que compré y me quedo demasiado corto con su etiqueta en el empaque original todo! Al parecer el camisón se ensució un poco de blanco al estar en el carrito del bebé y la dependienta insistía en que estaba manchado sin aparente sentido común de diferenciar entre mancha o sucio como si hablara con un robot que repite lo mismo sin parar. Al pedir hablar con la supervisora de esta tienda la cuál sólo respondió al teléfono y nunca quiso atenderme un tratado nefasto a los cliente. Salí de esta tienda fui a mi casa pase un paño húmedo y obviamente se quitó por completo el pequeño sucio Fui a la tienda de preciado y lo pude cambiar por otro sin problema ya que estaba perfecto y nuevo. Peor me parece que no cuidan al personal ni a los supervisores que representan su marca y la experiencia del cliente termina por ser nefasta.

Excelente trato por parte de Joana. Da gusto ir a sitios en los que te tratan así de bien! Muchas gracias por la ayuda. Volveremos!