Ipemaderas

Fui un par de veces a buscar la pieza que necesitaba con las dimensiones adecuadas para el espacio. El trato en la exposición fue muy adecuado y complaciente. Dado que el lugar para montarlo era peculiar me sugirieron que la pieza se cortara en mi domicilio para que el carpintero pudiera tomar bien las medidas y lo hiciera aquí. Me enviaron ellos un carpintero de su confianza, que antes de venir subió un 40% el precio convenido con anterioridad.
Este llego un día para tomar medidas y otro para instalar la pieza que iba en dos lugares diferentes (una encimera y una barra). La pieza venía solo pulida por una cara que no era la que encajaba en el sitio por la inclinación de los bordes. La pieza la cortaron mal, la encajaron rompiendo parte de la columna en un lado y dejando espacio libre en el otro. No traían la caladora adecuada para hacer la instalación. El lijado y aplicación de la cera posterior fue testimonial y no sirvió para proteger nada la pieza. Cuando contacté con IPE por correo no me contestaron nunca y en el WhatsApp me dijeron que este problema era de los montadores y que ellos no tenían nada que ver. Con el lijado y terminado de la pieza tampoco. Así que se lavaron las manos en todo. Hace más de un mes que se hizo la instalación y como estaban de vacaciones fuera de España, no podían dar ninguna respuesta. Quedaron en contactar cuando pudieran. Hace 40 días que se ha instalado la pieza y todavía no he recibido respuesta. Siento mucho esta atención, no es nada profesional.

Estaba buscando una tarima, pare renovar mi piscina, después de haber contactado con diferentes empresas, di con IPEMADERAS, después de hablar con Enrique (un gran profesional), decidí colocar una tarima de madera en Itauba de 120 mm de ancho. Todo fue muy ágil, el pedido y la recepción. Ahora solo me queda instalarlo:)

La relación precio-calidad está muy bien, y el servicio de atención al cliente está muy bien organizado, para resolver dudas y ayudar con cualquier cosa.

Compre las maderas de ipe para colocarlas en la terraza del jardín. Si dijera que son de mala calidad estaría mintiendo. No podría estar más contento con el resultado, suelo suave, no resbala y sigue con el color vivo de cuando me lo trajeron. La verdad que lo recomendaría a cualquier persona. Mis 10

Sin duda de lo mejor en cuanto a calidad precio se refiere. Además hemos tenido un excelente servicio al cliente personalizado y muy agradable.

Un placer poder trabajar con el equipo de IPE. Tableros de mesa excepcionales, únicos. Tienen una gran variedad de medidas y vetas para elegir. Trato profesional, cercano y formal. Un 10

Solo puedo dar las gracias al equipo de IPE maderas. Incluso para un pedido tan especial como el que necesitaba. Me buscaron una solución, me dieron respuesta muy rápida y ahora mi jardin es otra cosa. Los recomiendo sin duda

Un acierto haberos encontrado. Empresa 100% recomendable.
Pedí presupuesto en varias empresas dedicadas a maderas de exterior y se retrasaban dos meses para el montaje.
En Ipe maderas en una semana tenía mi valla de exterior perfectamente montada, tienen todos los materiales en stock, materiales de muy buena calidad y precios muy competitivos.
Enrique una excelente persona, trato totalmente personalizado, muy atento y eficaz. Presupuesto en el momento, 24 horas para medir y en 72 horas perfectamente montado.
Los montadores muy atentos, trabajan muy bien y limpios.
Un 10 para Ipe maderas. Gracias por vuestro trabajo.

Fatal!
Ni el tiempo ha podido hacer que olvide lo mal que se portaron. Nos dejaron colgados después del primer día de instalación y no quedó más remedio que coger a sus recomendados chapuzas que tardaron 15 días en hacer un pésimo trabajo. Ambos hermanos se desentendieron.
Años después veo que siguen sin contar que sus maderas se deshacen en polvo manchando todo, incluso el agua de la piscina. Su tarima será bonita pero NO se puede tocar y mucho menos pisar por que además de quemarte los pies, se quedan negros.
Desastre total y absoluto. La madera no aguantó en condiciones ni el primer verano.
Una lástima que se rían del cliente de este modo.

Francamente no recomiendo poner este material. Nos ofrecieron un producto que duraría aproximadamente 10 años y no ha sido cierto. El material al año comienza a degradarse y suelta un polvo marrón rojizo que ensucia toda la casa. Por supuesto el color original veteado desapareció en el primer año y algunas tablas se han ido estrechando y separando. Resultado lo hemos tenido que cambiar a los 5 años. Una pena, pero el producto no es bueno. Envíe un whatsapp a Enrique exponiendole el problema y nunca me contesto. NO lo recomiendo o pide que te den garantía firmada por escrito.

A tu respuesta, Enrique, sólo puedo decirte que yo nunca miento, y es por ello que voy a publicar el whatsapp y las fotografías que te mandé en su momento, todavía en garantía y al que nunca respondiste.

Unos magníficos profesionales, pendientes de todo. Una atención impecable. Encima metí la pata con la madera que elegí y han puesto todas las facilidades para el cambio. Les estoy muy agradecida. Desde luego lo más recomendable. Por supuesto las maderas de una calidad excepcional.

Como arquitecto profesional del sector, estoy gratamente sorprendido.
A un producto de calidad, hay que añadir la buena atención recibida, la facilidad de conseguir muestras de todo tipo para mostrar a clientes y facilidad de contacto en cualquier momento. Espero sigan así!

Magnifico trabajo y hasta ahora el servicio postventa ha sido genial. Muchas gracias a todo el equipo.

Estoy encantado de cómo me ha quedado la terraza. Servicio rápido y muy buen servicio. Precios acordes con la calidad.

Nos ha quedado genial! Gracias a los chicos que nos mandaron y la instalaron ya que han hecho un gran trabajo.

Trabajo de pesima calidad: pusimos tarima sintetica en la terraza y desde el primer momento se desprendia el barniz rojo y estaba todo siempre sucio.al año siguiente empezaron a moverse algunas tablas y cada vez ha ido a mas y a mas.las tablas se hunden en todo el largo de la terraza hasta que se han partido! Terraza inutilizada ya! Es un peligro para el niño.llamadas, mails, wassaps.nada, ni caso! Se echan la culpa unos a otros para tapar su calidad nefasta. Si tienen oportunidad de contratar a otra empresa haganlo! Sin dudarlo!

Hice un pedido de madera de ipe nueva para terraza. Una parte del pedido era ipe en buen estado y la otra una madera reutilizada, con barnices por encima ya tratada y en mal estado. Un año después el resultado se aprecia perfectamente en las fotos: la madera de ipe buena sigue en buen estado con un mantenimiento adecuado (V33) y la madera usada que colocaron en el suelo es un auténtico desastre. No estaba en casa para comprobar personalmente que servían lo que yo creia haber comprado y pagado. Un mal trato. No lo recomiendo en absoluto.