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De vergüenza, llevamos un móvil a arreglar,tenía la pantalla original de iPhone y le pusieron otra por la cara y se quedaron la original que funcionaba perfectamente. Nos devolvieron el teléfono después de más de dos meses funcionando fatal y con pantalla china. No vayáis , es una tomadura de pelo y encima nos cobraron ciento y pico euros. Al reclamar el por qué habían cambiado la pantalla ,solo nos dieron la hoja de reclamaciones. Un timo de sitio! Jamás volveremos
Fui para que me revisaran el USB del móvil y en cuestión de segundos encontró el fallo y lo soluciono. Buena atención y saben lo que hacen. Muchas gracias.
HORRIBLE. Llenaron el ordenador de virus que encripto los datos y se han perdido porque no habian hecho copia de seguridad bi conservado intacto el disco antiguo cuando lo cambiaron. Encima al ir a reclamar nos atndieron muy chulescos. En el ratito q estuvimos alli, otras 2 personas entraron tambien con problemas de diversa gravedad en sus moviles tras pasar x alli.
Esta semana fui al iReparo dentro del Carrefour de Alcobendas y me trataron fenomenal. Necesitaba hacer un reseteado de un móvil y me ayudaron rápidamente sin cobrarme nada.
Acabo de poner reclamación por un cambio de pantalla mal hecho - 189 euros por montar una pantalla que tuvo sólo un día de funcionamiento y dicen que no se responsabilizan.
Pantalla mal montada (cámara desplazada) ; iPad mal cerrado (tiene movimiento la pantalla arriba y abajo, botón de home no funciona correctamente).
La pantalla tiene una raja interna (de apoyar mal) pero ningún golpe o arañazo (les dije que la única forma de hacerlo serían ellos mismos, al montarla mal). En este superficie no tiene nada
Me dice que venga si quiero que me deja la hoja de reclamaciones encima de la mesa. Amén
Muy rápidos en la diagnosis y solución. Eso se agradece enormemente pues la preocupación ante problemas en estos dispositivos suele ser grande. El precio no me pareció barato pero volvería por la experiencia vivida.
No recomiendo llevar a reparar ningún dispositivo, concretamente a la tienda de Alcobendas Carretera Burgos A1, Km. 14,500, Centro Comercial Alcobendas, 28108, Alcobendas (Madrid) · ~13,3 km
Son poco profesionales, arrogantes, no cumplen con las garantías, servicio pésimo, ya entrar en la tienda te das cuenta que es una tienda de reparación de aliexpress
Fuimos hoy por un problema técnico con el móvil y nos atendieron super rápido y de manera muy eficaz. Muchísima empatía a la hora de atendernos. Sin duda un sitio super recomendable para dejar tu móvil en buenas manos.
Trato excepcional. El chico que nos atendió fue súper amable y nos resolvió el problema con el teléfono enseguida. Muy profesional y resolutivo. Recomendado si pasáis por el centro comercial!
Fui a iRiparo con cero esperanzas de poder recuperar mi teléfono. Me atendió Daniel con gran amabilidad y me mantuvo al tanto del progreso de la reparación por correo electrónico. Dos días más tarde tenía mi teléfono de vuelta y funcionando perfectamente. Daniel fue totalmente honesto, amable y con atención de calidad.
LA GARANTÍA ES UNA ESTAFA. Hace 2 meses reparé la pantalla de un iPhone 11 Pro en este establecimiento. Al día siguiente, la cámara frontal no funcionaba. En estos momentos, la pantalla ha dejado de funcionar, solo se pueden observar líneas verdes verticales. He llevado el móvil a reparar ya que SUPUESTAMENTE incluye una garantía. Para no cambiarla, lo han justificado diciendo que tiene rasguños, los cuales son apenas visibles y típicos de este periodo de uso. TODO SIN TENER EN CUENTA EL ALTO PRECIO DE LA PANTALLA Y SU CALIDAD NEFASTA.
Literalmente un sinverguenza, me ha roto la pantalla del movil y aun asi me ha querido cobrar la pantalla nueva, increíble, no se lo recomiendo a nadie, que la cierren!
Desastre, colocaron el protector de pantalla 3 veces mal, la tercera no quisieron volver a cambiarlo, 30€ tirados a la basura, el móvil es un Samsung s22, dijeron que era culpa del móvil, no los recomiendo.
Mala experiencia, hace un mes que me han cambiado la pantalla del móvil porque la antigua estaba rajada y en su sustitución me ponen una compatible con mi Iphone XR por 120EUR y 1 año de garantía, de repente sin haberle propiciado ningún golpe la pantalla deja de funcionar correctamente, primero deja de funcionar en unos puntos al contacto y luego directamente empiezan a salir manchas y degradados en la pantalla de forma aleatoria y en toda su superficie. Cuando la llevo a que me lo miren me dicen que ha sido ocasionado por un golpe (aunque el cristal no tiene ni una pequeña raya) y sin hacer ningún tipo de peritaje concluyen que no me cubre la garantía. Como es lógico y sabiendo que no se ha golpeado me siento estafado, he tenido que poner una reclamación y ahora la llevaré a consumo. No digo que para imprimir una hoja no funcione esta tienda pero no merece la pena invertir mucho dinero porque ni las piezas que ponen son de calidad ni se van a responsabilizar si tienes un problema.
Atenerse quienes no sepan ya de informática aunque, entonces. ¿para qué necesitaría un servicio de reparación de ordenadores? no solucionan, complican, no son pacientes con las personas mayores y se desentienden de las molestias ocasionadas
Mala experiencia, fui a hacer un cambio de pantalla que se resolvería en un día y, no sólo no me lo resolvieron, sino que me dañaron el dispositivo y me modificaron el presupuesto inicial. Además, no me devolvieron los 19€ que supuestamente eran de señal alegando que eran por el diagnóstico.
Muy mala experiencia. He ido a por un paquete y el dependiente antipático y pasota. No recomiendo recoger en este sitio, cero control. Otra persona delante mía, reclamaba un paquete llegado el día 13 de junio, estamos a 21 y el dependiente no sabía nada ni tenía instrumentos para ver si había entrado ese paquete.
Ha sido una experiencia malísima. Era un cambio de la pieza del cargador de movil. Después de decirme que en unos pocos días lo tenían la pesadilla se ha prolongado varias semanas. Al final querían cobrarme 19 euros solo por el diagnóstico y me lo devolvían sin arreglar. Al final me ha salido por casi un tercio del valor del teléfono y después de varias semanas. Mal servicio. Mala experiencia. No recomendable
Al sacar el móvil de la tienda con la pantalla reparada porque se rompio, el enchufe del cargador no encajaba en el móvil (pantalla mal puesta), volvemos a la tienda, nos lo devuelven (supuestamente nuevamente reparada), problemas con el táctil de la pantalla, y solo por sentarte con el móvil en el bolsillo encima de un cojin para limpiar un mueble, la pantalla se rompe como si lo hubiesen tirado contra el suelo (pantalla mal puesta). Volvemos a la tienda y dicen que no pueden hacer nada, que si queremos repararla tenemos que pagar otros 100 euros. Nos sentimos estafados.
Muy mal trato al cliente. Cambie la pantalla hace 4 meses, me empieza a funcionar muy mal tiene garantía de 1 añi y dicen que el móvil esta roto, cuando la pantalla esta intacta. Ni te lo miran, solo les importa el dinero, no lo recomiendo en absoluto. Te sale a 40€ al mes cambiar la pantalla para la calidad que dan. Vergonzoso
Personal muy profesional, atento y simpàtico. Siempre me atienden con amabilidad y solucionan los problemas con eficiencia. Soy cliente asiduo y seguiré volviendo.
Llevé mi móvil para arreglar un miércoles, cierto es que en estado de alarma todo es más difícil. El sábado a las 20: 50 de la noche me llaman para decirme que no encuentran la pantalla en rojo (color de mi móvil), solo en negro les pido unos minutos para verlo en Internet a ver cómo es, pero me habían llamado a ultimísima hora. El lunes les digo que adelante con la pantalla en negro. Me dicen que el miércoles estará. El martes por la tarde llamo para asegurarme y me dicen q estará a lo largo del miércoles sin ningún problema. El miércoles a medio día me llamaron para decirme que no está, ni estará. Sus formas encima han dejado mucho que desear, cosa que le comenté al dependiente. El trato al cliente debe ser ejemplar. Y más cuando te van a cobrar 150€por la pantalla de un móvil que en mercado cuesta 170€ (Motorola G7 Plus). No consiguieron en una semana lo que dicen que te arreglan en un día y encima con malas formas y desgana. Me dió bastante rabia la verdad, encima perdí la info de mi móvil, puesto q al estar rota la pantalla no puedo meter el pin. No creo q vuelva para nada, tengo sitios con mejor experiencia para ello.
Se hacen pasar por tecnicos autorizados de Apple, llevé mi telefono a Apple despues de que me negasen la garantia y me informan que la pantalla no es original y la tienda no figura como servicio tecnico autorizado. Estafadores y mal educados!
Unos profesionales como la copa de un pino. Les entregué mi teléfono roto, prácticamente para tirar, y me lo han devuelto como nuevo. Lo mejor, el precio y el trato de sus comerciales. Adoro IReparo!
Muchas gracias por tu atención tan profesional Sergio, sin duda cualquier otro problema no dudaré en volver. Poder contar contigo es una suerte. Lo recomiendo 100%.
Fuy atendido por daniel un trato excelente y muy rápido al momento de presentarle mi problema muy agradecido con el excelente trabajo que hizo y con material de primera muchas gracias daniel
The best sales person and technician that you can meet, Daniel it’s on top of the stuff, he is welling to help you all the time, Definitely i will come back, thank you.
Lo siento la reseña que publique se refería a iRiparo Malaga, por error mi reseña se edito en iRiparo Alcobendas la cual no tengo ninguna experiencia, gracias