Isfas

Consulta telefónica. 40 seg en espera. Atendido por una mujer amable, eficaz y simpática.
Trato perfecto.
Muchas gracias

Demencial el sistema y el trato. No te cogen el teléfono NUNCA. Los empleados son antipáticos, bordes y te hacen dar muchos viajes por sus pocas o nulas ganas de trabajar. No he visto cosa igual en mi vida

Colas inmensas por orden de llegada. De 4 mesas.solo hay 1 funcionando. Los demás no trabajan? Es horrible que nos hagan perder ese tiempo como sino tuviéramos vida.

Dificultad con información y
Teléfono Isfas Madrid Oeste no contesta desde mucho tiempo.

Malas formas desde el primer momento, esta gente piensa que porque eres militar estamos acostumbrados a que nos traten como perros, en fin, cuanta educacion les falta a algunos

No es fiable la información que se proporciona en la página. El día 24 de diciembre aparecía como abierto y después de ir hasta allí, estaba cerrado. Poca interés a nivel institucional por los administrados, en unos tiempos donde internet es la primera fuente de información.

Mal funcionamiento de atención telefónica
al asegurado. Nula gestión en la tramitación de tarjeta sanitaria europea. Lo único bueno es la atención personal directa.

Buena oficina, el personal amable y dispuestos para ayudar, aunque se hecha en falta mas personal o mesas activas.

Podían ser un poco más agradables, ya es la tercera vez, además su atención pésima, te dan vueltas para todo.

Una oficina, sin más, el servicio normal y dentro de lo esperado, aunque habiendo cola y puestos libres podría haber alguien más atendiendo, pero tampoco había tantísima gente.
Hay que coger el papelito de turno para ser atendido, tiene sillas para esperar a ser atendido y van avisando de los números.
Lo único raro es la entrada, que hay que entrar dando un poco de vuelta por una puerta de reja que da acceso al local.

Aunque a veces hay mucha gente lo descongestionan rápido porque hay como 5 personas atendiendo continuamente

Lo del numero de teléfono es una autentica utopía, es totalmente imposible que lo cojan, comunica absolutamente toda la jornada, la sensación es de que esta descolgado,

Acceso un poco complicado. Lamentablemente la mujer que me tocó a mí era una borde, lástima que hayan aprobado una oposición y sean intocables porque muchas de esas personas no aguantarían ni un asalto en una empresa de la calle.