Itálica Piscinas

Hace poco recibí un correo para renovar el curso de socorrismo y además tuvieron la poca vergüenza de llamarme para preguntarme si conocía a alguien que quisiera trabajar con ellos como socorrista. Una de mis amigas estuvo trabajando un año más con ellos, pagándola mal, tarde y cuando pedía explicaciones Ana Fenoy era una maleducada de mucho cuidado diciéndola que ya se la pagará que tenía mucho lío. Después de esto mi amiga quiso irse pero estos la rogaron que no, que por favor se quedara que no tenía gentepara cubrir las piscinas que quedaban. Esta empresa está cayendo por si propio perso y mucho ha tardado. ES VERGONZOSO. Nunca hagáis el curso con ellos, lo barato sale caro y tratan a los chavales de pena sin importarles las condiciones en las que estemos ni cuándo cobremos. Recuerdo que el año que estuve a mí compañera la pusieron la vacuna del COVID y la sinvergüenza de Ana estando ella con fiebre la dijo que aún así tenía que ir. De hecho yo puse una reseña en cuanto deje de trabajar con ellos nombrando a Ana y esta me llamó amenazándome diciendo que la borrara y que borrara su nombre por protección de datos, a lo que la contesté que si cuando tenía reseñas buenas (creo que ninguna) pedía lo mismo.

Muy buenas. Por el tema de los socorristas ningún problema todo correcto, lo malo que a los chavales les pagan mal y tarde, y a veces les ponen excusas para no pagarles, me parece que no es una empresa sería. Yo no la recomendaría, aunque fuera por apoyar a la gente que están esperando su sueldo desde agosto.

Para nada recomendable. El mantenimiento es de pena, vienen a verla a última hora y lleva abierta desde el sábado y el agua no hay forma de que esté limpia. El año pasado nos pasó lo mismo y hubo una vez que la gente empezó a ponerse mala del cloro que habían hechado y hubo que cerrar varios días. El socorrista no sabe ni manejar la silla de minusvalidos cuando aquí hay personas que la usan. Siempre ponen excusas y así se va 0asando el verano.
Por no hablar que nos deben dinero del año pasado y no han pagado todavía.

Horrible, el trato a los trabajadores y al cliente. La comunidad de vecinos donde yo trabajé trataron de romper la relación contractual con ellos porque es VERGONZOSA la gestión que tienen. Desinterés, mala educación retrasos con los pagos de los socorristas, una compañera mía se puso mala con la vacuna del COVID y la responsable de italica le dijo que como no tenía gente para cubrir tenía que ir a trabajar, con 39 de fiebre y a 40 grados. Se nota que les ha caído la mala gestión y la poca vergüenza que tienen por su propio peso porque a muchos de mis compañeros que el año pasado estaban tienen que volverles a escribir para ver si cuentan con ellos este año, a lo que obviamente mis compañeros responden que no. Parece ser que la gente se ha dado cuenta de la basura de empresa que es y no se apuntan a hacer los cursos.

Una empresa con unos profesionales excelentes, hacen un mantenimiento exhausto y te solucionan los problemas enseguida.
Espero que mi comunidad esté año vuelvan a elegirlos, el agua no ha estado tan cristalina nunca en los 7 años que llevo en viviendo aquí.
El tema de los socorristas siempre ha sido bueno, nunca se ha quedado la instalación sin cubrir y los chicos sabían cual era su acometido y trabajo.
Sin duda, una de las mejores empresas de mantenimiento que hemos tenido en mi urbanización.

La pena es que no me deje poner ninguna estrella. La palabra es VERGONZOSO. No muestran ningún interés ni por sus trabajadores ni por sus clientes. Semanas antes de abrir la piscina no sabía cual me habían asignado ni el horario que la misma tenía. Yo tuve que escribir a Ana Fenoy la persona encargada de asignar instalaciones para que me diese la información. Pagan tarde, dicen que tienen retrasos. Mi piscina estuvo con el agua verdosa durante todo el verano y en oficina literalmente pasaban de la comunidad de vecinos y de lo que los socorristas les decíamos. En cuanto al pago de las vacaciones no disfrutadas también se retrasaron y de hecho a día de hoy tengo compañeros que aún siguen sin cobrar. Lo dicho, si podéis evitar coger esta empresa os ahorráis un mal trago y una mala gestión, además de una falta de educación brutal y de profesionalidad. Si algo bueno tiene la empresa es la persona que se encarga de organizar los cursos de socorrismo y nada más.

Pongo una estrella porque no me dejan no poner ni nguna. Llevan el mantenimiento de nuestra piscina desde hace 3 años y lo de este año es lamentablemente. Con el Ok por mail de la empresa al administrador diciendo que todo está bien, el día antes de abrir el agua está sucia, abren la piscina y a día 24 de agosto el agua sigue turbia. Primero dicen que es el clorador salino, luego que las arenas que no filtran y después de pedir una reunión con algún responsable y no contestar, el 24 de agosto mandan a un técnico y nos dicen que ahora debe ser el filtro que está sucio por una obrr que se hizo hace año y medio. En fin, buscar cualquier excusa para no aceptar que el mantenimiento ha sido lamentable. NO RECOMIENDO está empresa

La peor empresa de España de piscinas y de todo Madrid, el refrán de pagan mal, tarde o nunca aquí lo llevan a rajatabla, te pagan cuando les sale de los huevos y encima a veces mal, te dicen que tienen problemas de tesorería y te pagan el 2 veces o 3 y de malas maneras. No cuidan a sus trabajadores y menos a sus piscinas, llegando casi a intoxicar diciendo que echarán cloro como dar de comer a pollitos. Lo peor de lo peor y encima tratando maleducada mente a sus trabajadores. No respetan convenios o se los inventan para pagar menos.

Vergonzosa la gestión de esta empresa, que llevamos 3 semanas para que pongan en funcionamiento la depuradora y lo que queda. Estamos a 8 de julio y sin piscina. Pésimo

Fatal, la peor empresa que hemos tenido en la comunidad.
Más de quince días sin limpiar, no hacen los controles de cloro, por qué segun el socorrista, no lo había cloro en la piscina, no lo había traído la empresa.
El socorrista no levantaba la vista del móvil, salía cuando quería del recinto, dejando a gente en el agua. Dejaba saltar a lo bestia tanto a niños como adultos, pasaba totalmente, tampoco cumplía con los horarios, llegaba cuando le daba la gana y se iba cuando le parecía.
Se puso queja a la empresa, así que no deigan que este comentario es de una empresa de la competencia.
También se comunicó a la empresa administradora de la comunidad.

Una vergüenza de empresa el primer día y no aparece nadie en la urbanización, la piscina sucia y todos los niños esperando a que limpien la piscina, es una vergüenza que el primer día la piscina sucia y cerrada. Han limpiado por encima se han ido y el agua da asco. No recomendó está empresa hablaremos seriamente con la administradora

Primer día de piscina y sin realizar el mantenimiento, la piscina muy sucia y el agua muy turbia. Lamentable. Los niños toda la mañana sin poder bañarse. Y por la tarde abren la piscina pero el agua sigue sucia y grasienta.

CONTESTACIÓN A LA RESPUESTA DEL PROPIETARIO:

Lo primero gracias por la contestación, pero cuando ven en varios comentarios negativos en el mismo día podrían pensar que se debe a los vecinos de una misma urbanización y no a un persecución contra su empresa.
Si lo que necesitan son datos para dar fiabilidad a los comentarios se los doy: soy vecino de la urbanización París de Ensanche de Vallecas, urbanización que ha empezado el contrato de mantenimiento con ustedes este año.
En cuanto a lo sucedido en el día de ayer lo que les puedo decir es que en el momento de venir la socorrista sobre las 10: 30 la piscina no estaba en condiciones de ser utilizada y se abría a las 12: 00, y no se debe a un viento ocasional ya que no solo son hojas sobre la superficie, sino que el agua se observa turbia y grasienta. Sobre las 13: 00 se personaron otras dos personas, según rezaba en sus camisetas un técnico y una persona de mantenimiento, que lo único que hicieron para abrir la piscina fue quitar la suciedad superficial manteniéndose el mal estado del agua.
Al teléfono que mencionan llamamos varios vecinos en varias ocasiones sin obtener respuesta alguna, al menos que yo sepa, y si a alguno contestaron sirvió de poco ya que el estado de la piscina no mejoró y hoy sigue exactamente igual.
Espero que durante el día de mañana nuestro administrador pueda ponerse en contactos con ustedes y se solventen los problemas a la mayor brevedad posible.

Un saludo

OPINIÓN DESPUES DEL VERANO

Decir que tras todos los problemas iniciales durante el verano el comportamiento de la empresa ha sido ejemplar y no hemos tenido ningún problema con ellos, salvo los habituales en este tipo de instalaciones

He dejado una sombrilla que cubre el sol a sus trabajadores en mi comunidad, les tenéis todo el día bajo el sol con unas sombrillas rotas y de plástico que no cubren nada.
Si vais a emplear a personas, al menos asegurar que su Salud no corre peligro.
Los socorristas no saben donde meterse, están en el centro de una explanada al sol todo el día.
Ya acaba la temporada, a ver si para la próxima lo vemos en condiciones.
Los trabajadores unos profesionales 100.
Los jefes supongo que ahorrándose las sombrillas más a gusto.

Quiero poner una reclamación en la piscina situada en C/ La Maso 8 en la que el socorrista no permite que haya más de 30 personas metidas en el agua, cuando se trata de una piscina amplia para el uso y disfrute de todos los vecinos, espero que se tomen medidas.
Un saludo

15 de junio, primer día de piscina mantenimientos sin realizar por la mañana los niños no se han podido bañar, por la tarde el agua está con una calidad nefasta, servicio y mantenimiento vergonzoso. Lo habitual es que previo a la apertura se realicen todos estos servicios, es la primera vez que contratamos a esta empresa y sus servicios han dejado mucho que desear

Nefasta, poquísima responsabilidad ante el cliente, muy poco profesionales, dejan la piscina hecha un asco, dos semanas han tenido para ponerla al día, la dejan abierta sin estar al cien por cien, no tienes a quien dirigirte si tienes un problema, y eso lo cuento solo con un día la piscina abierta, que nos deparará el resto del verano?
Eso sí, a la socorrista la dejan con un marrón, no me gustaría trabajar más ni con ellos ni para ellos, no lo recomiendo para nada.

Primer día de piscina hoy día 15 de junio y no han abierto por la suciedad. Vergonzoso, espero que nos compensen y el cierre se retrase tantos días como este esto sin abrir lleno de suciedad.
Pena de empresa que espero que si no lo solucionan en cuanto se pueda sea cambiada por otra mas seria.

Compare en varias empresas y me decidí por precio y trato recibido! En especial MANUEL y ANA, resolvieron dudas y atento hasta el final! RECOMIENDO 100%

Buen trato con los clientes, siempre al tanto de todo y muy responsables!
Gracias por darnos otro verano con calma y seguridad en nuestra piscina!

Una empresa que deja mucho que desear con sus socorristas. Llegan una hora tarde varias veces no es la primera vez ni dos ni tres. No limpian la piscina y la gota que colma el vaso es que se quedan dormidos en su puesto de trabajo llevamos 15 días con las duchas de la piscina rotas y para colmo la poca limpieza de la piscina.

Es denigrante como tratan a sus empleados y del sueldo ya ni hablamos. El servicio es lo peor de lo peor.

PENOSISIMOS SERVICIOS. EL TECNICO DE LA PISCINA EN LA QUE ESTABA NI APARECIA.

LUEGO PARA PAGAR AL SOCORRISTA TELITA TELITA, HASTA Q COBRABA MADRE MIA. ES INCREIBLE, BIEN QUE TE EXIGIAN, PERO LUEGO A LA HORA DE PAGAR BIEN QUE TARDAN.

NO LE RECOMIENDO A NADIE QUE TRABAJE AQUI, NI QUE PONGAN MANTENIMIENTO DE PISCINA EN NINGUN COMUNIDAD.

=)