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El proceso de pasar la ITV, bien. Pero cuando llegó a casa pongo la pegatina en la luna del coche, reviso los papeles que me han dado y resulta que en la tarjeta de inspección técnica no han puesto el sello justificativo de haberla pasado. He estado llamando por teléfono, no menos de diez veces, y no lo cogen. Así que tendré que volver para que me pongan el sellito y perder tiempo y dinero en combustible, pues me pilla a unos 10 km de mi casa. Espectacular. Bien. Pues volví a la ITV y me dijeron que ya no se anota en la ficha técnica, la blanca, y que para comprobarlo hay que meterse en la web de Tráfico. También, me dicen que se les olvidó decírmelo en el momento. En fin, es lo que me ha pasado con esta ITV.
Sin duda desde que fui por primera vez no he vuelto a ir a otro sitio. Atención de 10, muy amables, eficaces y rápidos. Te pasan parte de la revisión por ti mientras te sientas en la sala de espera tomando un cafe o agua. Recomendable sin duda.
Muy profesionales y rápidos. Fui con cita previa y sólo tuve que esperar a una persona delante de mí. Un lujo teniendo de referencia a otras itv que solo esperando puedes estar cerca de una hora.
Muy buen trato del personal. Siempre atento, te puedes tomar un café mientras esperas la ITV. Buen acceso desde la M40. Buenas ofertas para ahorrarte un tanto al pasar la ITV. En general muy bien
He llevado el coche allí estos dos últimos años. El pasado año me tiraron por una estupidez, la arregle me gaste 80-90€ y lo volví a llevar a y la pasé. Este año repetí porque me queda muy cerca de casa y lo que ha sucedido esta mañana ha sido alucinante.
El chico que estaba allí, me dijo con muy poca educación que tenía que bajarme del coche. Vi que el del coche de delante mía estaba dentro del coche. Le pregunté porque el estaba dentro del coche y yo no. El me contesto que el de adelante no había querido bajarse. A mí, no me dio esa opción. Eso de la amabilidad que he leído por ahí me deja asombrado, pues en mi caso han sido todos muy desagradables, a excepción de la chica que estaba en la entrada.
Lo alucinante viene ahora. Cuando se puso a hacerme la prueba de humos yo veía el monitor y le dio un primer acelerón, bastante fuerte salía un cartel de pise y acelere en color verde, una barra de progreso, también aparecían en la pantalla una serie de parámetros que iban variando. Unos segundos después se que quedaba todo como parado y a continuación aparecía el texto favorable en blanco sobre un rectángulo en verde en la parte central derecha de la pantalla.
Repitió la operación dos veces más con el mismo resultado. En ese momento el operario se percata de que yo estoy mirando ese monitor y trata de girarlo un poco con la intención de que no lo pueda ver, pero no lo consigue y yo lo sigo viendo.
Tras ello, le da un cuarto acelerón mucho más intenso que los anteriores y en este caso, ese texto de favorable se convierte en desfavorable, en este caso el rectángulo que hay detrás del texto es de color rojo.
Se monta otro operario en el coche y hace lo de los frenos. Las dos veces que se sitúa sobre los rodillos lo hace de manera muy agresiva y poco cuidadosa. Yo me quedé un poco asombrado con su manera de proceder.
Tras esa prueba me hace la de el foso de mover el volante. A pesar de que he terminado no me dice pase para adelante y se pone con el coche del carril de la izquierda. A ese si le dice que pase y entonces yo me dirijo a él para preguntarle si he terminado y él me dice que si.
Una vez me dice esto salgo hacia afuera y detengo el vehículo y aquí ya viene algo que es de traca. Cuando le digo a este operario lo que he visto en la prueba de humos me dice que es mentira lo que yo he visto. Que la pantalla no funciona así. Le digo que quiero ver como funciona la prueba de humos y entramos dentro y la verdad es que la cosa no es igual que lo que yo he visto. Pero como le digo yo a él, ni estoy loco, ni voy drogado y sé leer.
Seguramente esa máquina tiene diversas pantallas, también que la prueba se repite con el mismo operario que creo ha tratado de convertir en desfavorable lo que era como favorable.
En fin, la sensación es de que se han reído delante de mi cara y que como en otro montón de cosas me siento estafado y sin posibilidad de hacer valer mis derechos. Desgraciadamente cada vez empiezo a ver en más sitios y de manera generalizada que a los clientes se nos trata como si fuésemos basura.
Cuando he llegado a casa se lo he comentado a un vecino y me ha dicho que a él le tumbaron por una estupidez.
Al taller que he llevado el coche me podía haber dicho que si que hay que cambiar todo y que tienen razón, a él que más le da. Cuando ha visto los motivos de que sea desfavorable me ha dicho que ha sido a mala ostia.
Yo hasta que les he llevado el coche a esta gente nunca había tenido ningún problema y los dos últimos años ellos me han tumbado.
De calificación doy uno porque no se puede dar cero o valores negativos.
Siempre que voy a pasar la revison que de momento no es cada año. Soy muy amables y el servicio es rápido. También entiendo que es según las temporadas pero me ha tocado siempre personal amable.
Esperiencia nefasta te sacan defectos hasta de un pequeño picado en la carcasa del intermitente, complicadísimo que te la pasen a la primera, al final te toca ir dos veces siempre y gastarte dinero en arreglos innecesarios
La mejor ITV de todo Vallecas. Trabajadores educados, profesionales, y sobre todo amables. Menuda diferencia entre ésta ITV y la de CTM ni punto de comparación. 100% recomendable.
Hace 3 años no me aplicaron un posible descuento, lo comenté a través de las sugerencias; me pidieron disculpas y me han dado un bono para pasar la ITV de forma gratuita. Pasaré las próximas revisiones con ellos sin ninguna duda. Profesionalidad y cumplidores con su palabra.
Todo correcto, con cita previa llegas a la cabina, te toman los datos y después pasas la inspección sin bajar del coche. Ha sido rápido y con buen trato.
Primera vez que paso la ITV con ellos y todo perfecto. Cogí un vale de Groupon, fui con cita y súper rapido. Desde la entrada hasta la salida todo muy profesional y rápido. Te van explicando todo de muy buenas maneras y el trato es muy cordial. Repetiré seguro.
Las personas que trabajan se ve que no tienen mucha experiencias por lo que me paso a mi con el frenado en el banco de pruebas tubo que benir otra persona para serciorarce
Me sorprendio una itv en esa zona. El trato super agradable. Muy rapidos y eficientes. Lo unico que la entrada un poco complicada al estar a la salida de la rotonda en el carril del bus. Es un problema que comparten con el mercadona. Tienen un cartel pero es facil liarse
Me dieron desfavorable por una bombilla fundida y un vecino nuestro tuvo favorable con cinturon de seguridad roto y matrícula en mal estado, como entender eso?
Rápidos, atentos, trato agradable en general. Después de varias estaciones de i.t. V.donde poco más que me han lapidado, aquí me han tratado como me gusta. Recomendado.
Tuve que realizar una segunda inspección.por desfavorable. El fallo en la dirección.dieron en el clavo. Perfecta la atención. Buena calidad-precio del servicio. Repetiré.
Llevo todos mis vehículos a esa ITV, tienen promociones por horario, cuando llevas la moto por primera vez descuentazo de 10€! Cuando me toque, volveré!
En este momento mismo estoy en la cola y llevo casi una hora esperando y todavia me queda un buen rato. Estoy trabajando y esto se le hace a uno eterno, no se si hay poco personal o ineficacia, el caso es que te tienes que coger el dia libre oara pasar la ITV aqui
Llegué con 20 min de antelación y pudieron atenderme sin problema. Las chicas de administración, los técnicos muy amables ofreciendo esperar en la sala para hacer ellos la revisión. Recomendable 100%
Buen servicio e instalaciones modernas. Llegué a tes de la hora reservada en la cita previa que tenia y, no hubo ningún problema. Además en precio es de las mejores. Repetiré en la próxima
Bien señalizado, buenas indicaciones, gestión de la documentación correcta y comprobación del coche meticulosa. Instalaciones limpias, trato agradable. 22 Minutos desde que entre en las instalaciones con el coche hasta que salí, la hora eran sobre las 15: 00 No encontré la maquina de cafes gratuitos que dicen.
Muy bien, personal muy amable y competente, me equivoqué de fecha y no me tocaba pasar la ITV todavía, me dijeron que podía pedir la devolución del dinero y así lo hice, me respondieron en 48 horas sin ponerme ninguna pega. Volveré.
Buen servicio, buen trato la itv basntante limpia buen aspecto en todo la gente amable y explica bien desde recepción hasta los operarios. Sábado por la tarde y en 30 minutos listo. Volveré seguro
Hola, buenas noches. He estado esta mañana por primera vez, un trato muy cordial y en menos de 20 minutos, salía por la puerta, todo fácil, rápido y sencillo. Fantastico.
Para mí fue todo correcto, tenía cita y se cumplieron los horarios, en 20 minutos pase la ITV, el personal me atendió correctamente. La próxima casi seguro utilizaré sus instalaciones.
Como siempre muy bien, lo mejor es reservar cita y no esperas nada para entrar con tu coche, les dije que no atendían el teléfono para cambiar la cita, pero es lo de menos, muchas gracias y hasta la próxima
Llegamos a primera hora sin cita y nos atendieron bien y rápido, empleados muy majos y que te explican bien todo, además de tener una máquina de café gratis para los que vayan. Sin duda repetiré en esta itv.
La peor ITV con la que me he encontrado, el año pasado (2017) me voy a pasarla allí y me pierden la ficha técnica del coche, vuelvo este año y me tiran por qué dicen q tengo fundidas las luces de posición, me quede extrañado por q el coche me lo chiva, voy al coche pongo las luces de posición y, por arte de magia están luciendo todas las luces de posición, no hay ni una sola fundida, aun así. Me tiran.