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Me produjeron unos daños en el vehículo hace 40 días y todavia no lo tengo resuelto del todo. Si os ocurre algo similar hacer inmediatamente un parte de siniestro y os ahorrareis muchas molestias. Lo digo por experiencia. El año pasado también tuve un problema y me hicieron volver por segunda vez por una chorrada y lo importante ni lo miraron. No habrá una tercera vez porque, a saber lo que me sucedería. Lo barato sale caro
Fui con cita precia, por medio de Tumejoritv. El precio bien, pero el trato, las instalaciones, la rapidez.mejor aún. Depende de la hora obviamente habrá más o menos gente. En mi caso, a las 8: 30 nada de espera La chica de recepción y los mecánicos muy amables todos. Te explican todo lo necesario con muy buena maneras Llevo ya 3 ITVs pasadas con ellos y seguiré siendo fiel.
El precio es bueno, pero lo único. Tiempo de espera elevado sin tener vehículos. El personal deambulando despistado. Instalación antigua. Bastante desastre en general mi experiencia como cliente.
Problemas por todo, tiquis miquis.piden cambiar neumáticos, (justificado mas o menos). Cuando los cambiamos y volvemos a esta ITV, hacen foto a la factura del taller con datos privados, diciendo a mi mujer que tienen que hacerlo así. Cuando he llamado pidiendo que eliminen esa foto del taller (que lo querrán para cosas raras o sus temas con otros talleres que ni me importa) o me presentaría con la policía local a poner una denuncia pues no tienen que hacer fotos privadas de nada sin permiso. No hay ningún requisito legal que les obligue a quedarse con fotos del taller de ninguna reparación efectuada.
Para mi se lo merecen son agradables atendiendote, de todo lo que leo no entiendo como tanta gente se queja de la espera, quieres te lo hagan bien y rápido, económico, que sean agradables todo en la vida no es como nos gusta vamos si hoy ubiera esperado una hora lo hubiera entendido, cada trabajador se merece respeto, yo volveré sin duda aunque tenga día malo entendere porque nadie en esta vida siempre trabaja con una sonrisa, ni todos días son buenos, se debería valorar más el trabajo de esos trabajadores. Lo que es su trabajo lo hacen y bien. Gracias
Muy buena. Todo el equipo muy atento con el cliente. Lo revisaron todo ellos, rápido y económico cogiendo la cita online. Además me enseñaron como quitar un mensaje del coche y me pusieron la pegatina en el cristal. Repito sin dudas. Muy contenta con el servicio prestado.
No le pongo 0estrellas porque no se puede. Problemas para pasar la itv con la moto. No suben bien los papeles a tráfico después de cobrarme la reforma de la deslimitacion. Mucho mejor la itv de ángel Nieto.
Buena ITV sacando por Internet con cita previa te ahorras bastante dinero en un coche de diesel. Los que inspeccionan son amables. No le he dado cinco estrellas porque en recepción me han hecho ir hasta tres veces a por la factura y la señorita rubia que atiende no está a lo que tiene que estar, no tenía a nadie, ni trabajo, Y comentando vacaciones y cachondeo… Además de una falta de educación considerable ya que me ha hecho ir por tres veces a por la factura habiéndome entregado una factura de otra persona y no cumpliendo la ley de protección de datos RGPD, ya que me ha dado todos los datos de esa persona en la factura que no era mía… sin comentarios: o
Desde luego si yo soy su jefe le daba un toque de atención ya que en el trabajo no se puede estar con esa actitud, y ya que te equivocas por tres veces, lo mínimo que puedes hacer es pedir disculpas, cosa que no ha hecho y según me iba se estaba siguiendo riendo y de cachondeo con la compañera. Así no.
Tenía cita previa (pagué por Internet muy buen precio), me atendieron enseguida. En unos minutos estaba todo hecho. Así da gusto. Gracias, lo recomiendo.
Muy recomendable. Atención cordial. Si tienes algun defecto leve te lo explican adecuada y profesionalmente. El sistema online funciona correctamente. Seguire visitando el lugar en mis próximas itv.
Muy buen servicio. Muy profesionales. En concreto, Jorge, una persona encantadora. Detectó un problema y, en lugar de darme inspección desfavorable, se molestó en comprobar que pasaba y solucionarlo. Es la primera vez que siento que esto de pasar la ITV no es un saca-cuartos. Gracias Jorge.
Rápido y todo correcto. Pedí cita online por 38€, fenomenal de precio y el personal muy amable y comunicativo. Mi coche está bien, así que la pasé sin problemas y rápidamente todo. Recomiendo.
Espera mas larga de lo recomendable a pesar de tener cita. El operario excesivamente meticuloso con pequeñeces que el año pasado en otra ITV ni lo consideraban, tres fallos leves de risa. Si el coche es muy nuevo sin problema, si tiene cierto tiempo no es recomendable.
! NO VUELVO A PASAR ALLÍ LA ITV! Incluso con cita previa, tardé una hora y media Cuando llegué a mi hora, me encuentro 15 coches esperando No entiendo por qué citan 15 coches a la misma hora. Los trabajadores apáticos y poco amables Pedí cita en TU MEJOR ITV y el descuento me salió caro. ! Solo un lineal abierto para 15 coches! ! Vergonzoso!
Buen trato al pasar la ITV, no tan bueno en las oficinas de acceso y tremenda la espera con más de una hora y media, cita a 12h30 y a las 14h05 entraba. Reclamas en la oficina y la chica dice que no hay que esperar tanto porque luego son tres pasillos, algo que no es verdad porque el tercero es exclusivo para segundas revisiones sin cita.
No se para que quieren las citas, llevo media hora de reloj esperando me han cambiado de puerta para dejar pasar a los demás coches y nada, siguen pasando el resto. Está claro que la cita es para pagar menos pero esperar más y claro no protestas si no te tiraran en la inspección. Todavía sigo esperando a que me atiendan
Una vergüenza que te tiren en la ITV por tener una bombilla de cruze por tenerla desviada cuando en la ITV anterior la misma bombilla, la cual no se ha tocado, no se considero ni falta leve. ITVs hay muchas y por suerte justas, no como esta.
Fatal. Coges cita a una hora, pagas más por ello y te atienden una hora más tarde. Vaya negocio, olvídate de la hora indicada, a pesar de abonar más por ello. Es un engaño
Después de 45 minutos esperando en la calle aún no me han atendido, Supuestamente iba con cita previa, pero no sirve para nada, cualquiera que llega sin cita pasa por delante de los que tienen cita. En la oficina hay únicamente una persona atendiendo que no es que sea el más rápido realizando los trámites de papeles. En la zona de taller los inspectores cruzados de brazos porque no se tramitan con agilidad los papeles. Sin duda alguna no repetiré nunca más en esta ITV, una verdadera vergüenza.
Faltaba un poco de organización, entre las personas que iban con cita y las que no, pero el que atendía fue muy amable y busca el confort de los clientes
Todo fue sobre ruedas, ningún problema, muy buena atención de todo el personal. Sólo que para llegar hay que dar muchas vueltas, sobre todo si es la primera vez, está un poco escondido
Fui con cita previa y me atendieron una hora después. Poco personal para la cantidad de gente con cita que permiten. Lo compensa el precio (38€ para un diésel), de los más baratos que encontré.
Les aconsejo que no traigan el coche a este sitio, mi marido es mecánico y hemos comprobado en experiencia propia y de clientes, que te hacen volver por chorraditas, clientes de nuestro taller vienen con problemas siempre de esta ITV. Basta con leer que todos los comentarios malos son con respecto a lo mismo!
He pagado 63 euros para pasar la itv con una furgoneta pequeña, un poco caro teniendo en cuenta que dicen que hasta un 30% mas barato. El trato muy muy bueno, he olvidado que he pagado de mas.
Mi experiencia fue lo mejor, desde el inspector hasta el responsable, trato, amabilidad, explicaciones, aún teniendo que volver por tener un defecto grave.amotero.creo que coincidí con usted en ese momento, por lo que escribe, y me quede sorprendido por la educación que mostró usted en el trato a los que le estaban prestando el servicio (administrativos, inspectores y encargado) ya que fue nula, llegando a producir vergüenza ajena en las demás personas que estaban allí presentes. Creo que fue buscando la gresca además de que sus formas fueron agresivas, sin fundamento y sin dar pie a ninguna ayuda.
QUE NADIE PASE LA ITV EN ESTE SITIO. Son unos impresentables. Yo he ido una vez, pero desde luego no me vuelven a ver. Pasan la ITV a sus amigos y al resto nos ponen todos los problemas y dificultades. SOIS UNOS IMPRESENTABLES
Fatal, un personaje que se cree algo me pasó la itv y no solo lo hizo mal sino que yo creo que no tiene ni idea y solo se preocupa en su cuello ya que no hace otra cosa nada más que moverlo y para colmo mal educado y borde con los clientes. NO A ESTA GENTE TRABAJANDO!
Era la primera vez que iba a pasarla aquí, me compré una oferta que me salía mas económico y imaginaba que al ser mas barato iban a ponerme mas pegas, al contrario los que me atendieron fueron muy amables. Volveré.
Que desastre una hora y cuarto para pasar la ITV y tampoco había tantos coches, supongo que tendrán problemas técnicos y de falta de personal. Nada recomendable
Suelen tener descuentos, si ya has pasado alguna itv con ellos y además te recuerdan cuando pasarla y te regalan un café, chocolate o similar. Es un detalle.
Queríamos remarcar la profesionalidad y el buen trato y asesoramiento desde el principio hasta el final. Muy especialmente agradecer a Jorge que nos ha sabido orientar muy bien y de manera muy empática y profesional en todo momento. Estamos muy agradecidos y volveremos sin dudarlo.
Muy mala atención y con malas formas. Necesitaba cambiar en ficha técnica de S. P.a particular Lo primero me dice que tengo que pasar la periódica si o si. Me dice que son ciento y muchos euros Me dirijo a Vicálvaro a pirotécnica con avenida de parque. Precio para taxi de 47€. Jamás recomendaría este estación, digo jamás.
Todo el personal muy amable, tanto en recepción como el técnico que pasaba la ITV. No había mucha gente y no hemos tenido ni que esperar a pasar, hemos tardado muy poco, volveré para las siguientes ITV's
En mi caso estupendo. He pasado varias ITV ya porque mi coche lo pasa cada año y la experiencia ha sido buena. Si es cierto que en el momento que estuve no había apenas gente y esto hizo que pasara la ITV en apenas 20 minutos, pero lo cierto es que el chaval que me atendió fue muy amable. Me dio algunos consejos para la siguiente vez, lo cuál se agradece mucho.
Estuve hace unas semanas y apenas tuve que esperar, mi coche dio unos problemas y uno de los ingenieros, si mal no recuerdo se llamaba Carlos, me explico todo a la perfeccion, el año que viene volvere!
Llevo varios años pasando la ITV y hasta el momento no puedo hacer ningún comentario negativo. Rapidez, agilidad, buen trato a la hora de recepcionar la documentación y ningún problema con los técnicos. Pienso que si vas con el coche en condiciones, no has de tener ningun problema. Espero seguir así en años próximos. La cita, puedes prescindir de ella si tienes la posibilidad de acercarte a pasar la ITV a primera hora, aunque conviene echar un vistazo a su página para ver la disponibilidad.
Lugar genial para pasar la ITV desde la recepcionista hasta la persona que me ha pasado la inspección muy profesionales y amables, ayudandome en cada paso
No creo que vuelva, me tiraron por que los limpiaparabrisas no limpiaban bien y me pusieron falta grave de guasa.y enciman para mas inri cuando vuelvo con los limpias nuevos ya colocados me piden la factura de donde los e puesto, ya que me dieron a entender que podia haberselos quitado a otro coche y haberlos puesto en el mio jajajaja es que me parto
Solemos usar la otra ITV de Coslada, a esta hemos ido un par de veces, una de ellas tuvimos un problemilla con la emisión de humo o como se llame esa prueba, nos tocó corregir, ir varias veces y al final solucionado, es cierto que hay personal más amable y profesional que otros, dependiendo del día, hora y quien te toque, a veces 5 estrellas y otras veces 1.
Me hicieron descuento por una carta promocional que me llegó a casa. Iba sin cita previa y no pasó mucho tiempo hasta que llegó ni turno a pesar de que había bastantes coches delante. Todo bien. Sin problema.