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Para ser un taller de vehiculos industriales tienen muy mal horario, y ademas, he llamado a primeros de agosto y me dan cita ya para septiembre, supongo que se van de vacaciones, pero no tendrían que cerrar el taller entero, pueden irse por turnos, y mantener el taller abierto, como hacen otros muchos, y así no dejarían tirados a los clientes que si trabajamos, especialmente si eres un taller de vehículos industriales, que tu sueldo depende totalmente de tu vehículo. Además pedí precio de un motor de arranque, y me dijeron que por política de empresa no dan precios por teléfono, que tenía que pasarme por allí, para que? Porque hacerme perder el tiempo? He llamado por telefono a Iveco Cocentro, me han dado el precio del arranque y de la mano de obra, y por supuesto no me hacen esperar hasta septiembre para atenderme Parece que aquí no entienden que se trata de furgonetas y vehículos industriales, y que nuestro trabajo depende de solucionar una avería lo antes posible, nos cuesta dinero estar parados. Si no entienden algo tan básico, es mejor buscarse otro taller.
Un 10 para esta gente, ayer averiamos en S. Sebastian de los reyes y se portaron estupendamente, solucionando nos el problema en el día. No se puede pedir más para una reparación de emergencia
Fui a comprar una toma de aire pars remolques y me atendieron muy bien. Al final solo buscaba la junta y no lo compre, pero me ayudaron muy amablemente. Volveria a este lugar si necesitase algun repuesto
Trabajadores serios y rapidos en la solucion de nuestro problema. La recepcion de las llaves y documentacion impecable. Será nuestro taller de referencia siempre.
Took my Iveco Daily in as I had what I thought was a turbo problem. First they did a test drive, in UK they just plug in a computer! Problem diagnosed to a switch on the turbo. Part replaced and all good. Van was dealt with straight away, all done in less than 2 hours. In UK you can wait a week for them just to take a look. Well done everyone at Talleres Daniel Monroy, great service. Thank you.
Fui a pedirles ayuda sobre un esquema eléctrico de mi Daily y, en apenas 5 minutos, me proporcionaron todo lo necesario para poder hacer yo en casa la reparación que en un par de talleres no pudieron aun teniendo máquinas de diagnosis.
Trato al cliente malo, la única persona que me habló bien fue una chica de la oficina. El que parecía ser el jefe del taller o de los mecánicos me habló como si fuera trabajando para el.