JACK & JONES

El sábado 17/02/24 fuimos por la tarde a ver si había algo interesante y un vendedor llamado Antonio nos atendió de maravilla. Sólo con mirar a mi chico sabía qué talla usaba y hasta qué número de pie! Le aconsejó una gama de colores en relación al tono de su cabello, piel y ojos. Le mostró qué tipo de jerseys le iban a quedar mejor y acertó a la primera. Vendedores así hacen falta en todas la tiendas porque te facilitan muchísimo a la hora de buscar y elegir. Mi chico se llevó todo cuanto nos mostró Antonio. Un gran profesional.

Encantadora la atención. Nos ha atendido Antonio y era fascinante lo bien que asesora y se notaba que sabía mucho sobre este mundo. Nos hemos sentido como en casa. Espectacular todo.

Odio que pregunten si te pueden ayudar más de 1 vez están pregunte y pregunte como si uno estuviera robando , es incómodo que hagan eso , si no necesita ayuda la pide , Gracias

Dependienta muy eficiente y agradable, no así el encargado o propietario, presionando para comprar cuando aún no has decidido.

Rubén el store manager nos ha atendido espectacular, atención de altísima calidad, nos ha ayudado en todo lo que hemos necesitado. Definitivamente es el lugar que volviera a comprar. Flipé con la tienda Jack & Jones. Muchas gracias Michael

Muy decepcionada en general, me regalan una tarjeta regalo y no puedo canjearla de forma online, entre tiendas no tienen comunicación, después me gusta un abrigo de 100 euros que estaba rebajado en la web a 70 pero en la tienda me dicen que no tienen nada que ver conla web y que cuesta 100.de verdad que no entiendo nada.pésimo todo.no vuelvo a ninguna tienda de esta marca

El domingo quería renovar parte de mi armario pero fue imposible. Hacia un Calor insoportable y me tuve que ir. Los dependientes no me dieron respuesta al calor que hacía ahí dentro.

Excelente atención de Susi!
Una tienda super bonita! Ropa de calidad y todo limpio y ordenado!

Me voi muy contento con mi compra, lxs chicxs super majos y atentos, sobretodo Virgina, un amor. Recomendado al 1.000%

Mucha gente en un sitio muy reducido. Los dependientes muy dispersos. Devolver una prenda te cuesta 30 min no entiendo.

Excelente atención de todo el personal en general, nos atendió Rubén le solicitamos dos lamparas de la edición de este pride, un tío encantador que también nos ofreció varios productos de la tienda.
Buen rollo y buena calidad de la ropa.

Super helpful/friendly/welcoming staff which sadly hasn’t always been the standard customer service experience in Madrid. Very nice selection of clothing. Wanted something for the unexpectedly crisp weather and found something that appealed to me but due to it being the end of the season they were out of my size. Would definitely return.

Mi experiencia en esta tienda ha sido muy desagradable y más al intentar solucionar un problema con el encargado por el cambio de una camisa, el cual se puso en una postura chulesca y a la defensiva.
No recomiendo ir a esta tienda.

No vuelvo a está tienda, empleados poco resolutivos y prepotentes (el de la caja) y un encargado (un chico alto), no sé sus nombres.
Hay más tiendas de esta marca en Madrid donde te atiendenden muy bien por lo cual sintiéndolo mucho no vuelvo a esta en concreto.

Buscaba un chaleco de plumas y me lo buscaron entre varias cajas con mucha amabilidad, muy profesionales!

Excelente lugar para ir de compras, a veces no tienen la mejor atencion, pero la ropa es excelente

Nice store in the area with a great inventory of clothing and a really good and professional personal to assist you very happy with all my shopping in this place

Fui porque compre online un producto y no me dejaron devolverlo. Políticas de empresa muy mejorables

A pesar de que no encontré el regalo que buscaba, me atendió una chica muy maja. Me mostró varias prendas y me hizo varias recomendaciones. Me dio pena no haber comprado nada simplemente por lo bien que me atendió la dependienta que estaba en el turno de tarde.

De primeras cierran a las 10, no a las 9, y la atención muy buena, se preocupaban mucho de lo que buscábamos y de la desinfección de la ropa que no elegimos finalmente.

Sehr gutes Geschäft. Lässige Auswahl, gute Qualität und Preis/ Leistung sehr gut. Freundliches und hilfbereites Personal. Empfehlenswert

El encargado muy muy atento y por supuesto al Jacks & Jones quien puede puntuarle negativo?

Para mí la mejor tienda Jack&Jones de Madrid.
Dónde siempre encuentras lo que buscas, y dónde mejor atención recibes.
Cuando conoces otras tiendas de esta misma cadena, notas claramente la diferencia.
En una ocasión tuve que venir desde la periferia al centro, solo, para conseguir un producto que en la otra, ni siquiera se ofrecía. Y dónde nadie hacia lo más mínimo por ayudarte.

Ropa de calle/casual o más de estilo moderno muy buena. Tienes muchos estilos para gente con diferentes gustos. Ropa de muy buena calidad

Cuidado en rebajas! Los bóxers durante todo el año están a 3x25€. Ahora en rebajas 1x8,99€ con pegatinas nuevas. Haced cuentas. Por no decir que la tienda no tiene nada que ver con la semana pasada. Es como volver al 2014 por lo menos.

Prendas de vestir muy buenas la calificó con este puntaje por los precios un poco elevados al alcance de ciertas personas a no ser que su estrategia de marketing sea otra segmentación de mercado para clientes de alta estatus

Todo muy bien ordenado a pesar de estar en rebajas y atendido por el personal.
Destacar al empleado Laamiri. Muy buen trato y un gran profesional

Personal muy amable, me acuerdo de una dependienta llamada Genoveva, que era super profesional y encantadora y de uno de los encargados, que había sido futbolista, y una lesión le retiró del futbol. En este sitio es imposible no encontrar el pantalón vaquero que buscas.

VFNO nos pasamos por la tienda y noscomentan que estan abiertos hasta las 00h, son las 23: 05 y esta cerrado. ¿Cómo consigo el descuento mañana?