JACK & JONES

A destacar la buena atención de Marian, que se ha preocupado de encontrar lo que estábamos buscando y ha sido súper amable y atenta con mis hijos

La ropa bonita y todo pero la atención de parte de los dependientes fatal. Desde que entramos atrás de nosotros estábamos mirando las camisetas y no nos dejaron no tocarlas encima vienen y te dicen cuánto vale como diciendo no tienes dinero ni lo toques.
Para colmo te dice ridícula y nos dice el pavo este que tranquilo o si no nos deja comprar. Que falta de respeto

Ropa moderna y variada, lo malo la atencion por parte de la mayoria del personal, desgana, malas caras y cuidado que no toques mucho las camisetas que te comen.te sientes todo el rato presionado y vigilado mientras miras ropa.asi imposible.

La señorita que me atendió esta tarde en la caja fue arrogante y sin empatia.
No pude hacer una devolución por tener el ticket caducado por un día.
Ella no tenía culpa ninguna, pero ante mi queja solo falto que me dijera: te fastidias y me alegro.

Cuando desde la entrada te sientes súper bien atendido, da gusto comprar.
Gracias Marian.

Buenas tardes. En fecha 21/12/22 a las 13: 00 horas, fui a la tienda de Jack&Jones de Nassica (Getafe) a devolver un abrigo que compré en fecha 24/11/22 mediante pago con tarjeta bancaria.
Hago entrega del ticket original y de la prenda en sí con su etiqueta original. Todo perfecto.
Cuál es mi sorpresa. Que me deniegan la devolución del importe porque al parecer no aporto el justificante bancario del datáfono, es decir, el papelito que sale del datáfono cuando pago con tarjeta. La primera vez en mi vida que me pasa.
Ante mi sorpresa, solicito que ya que traía la prenda en perfecto estado, su etiqueta original correcta y el ticket original de la compra, que me hicieran el favor que en vez de devolvérmelo mediante la tarjeta bancaria que usé originalmente, que me facilitaran una devolución en metálico. También se han negado, porque se excusan en que debe ser en la misma forma de pago que realicé. Gesto comercial ninguno.
A todo esto, me pongo a leer el ticket, y como esperaba solo indica que en caso de devolución presentar ticket original y etiqueta del producto. No pone nada del justificante del datáfono.
Todo ello con su encargado JOSE, muy poco lógico, muy poco humano y sin ganas de ofrecer una respuesta satisfactoria a un cliente. Una pena.
No iré nunca más a esta tienda.
Al día siguiente me acerqué al Jack and Jones de Parque Sur, me atendió AMANDO, el área manager, todo lo contrario, encantador, preocupado porque me fuera satisfecho y explicándome que en primer lugar el ticket como se aprecia en la foto no tenía grapado el justificante del datáfono (fallo de JOSE que fue quien me cobró por entonces en la compra original) y segundo, que podrían haberme buscado con algo de paciencia y saber hacer en la propia tienda el número que necesitaban de operación para gestionarme la devolución. AMANDO me facilitó la devolución de mi importe en la tienda del Sambil (que también es Outlet), llamó a su encargado y me lo pusieron todo muy fácil. Gracias a Amando porque denota amor por su trabajo y por la lógica de un cliente. ParqueSur y Sambil serán mis tiendas de referencia. Nassica, con JOSE, nunca más.

Esta tarde he estado realizando las últimas compras como todos, pero en esta tienda nos hemos sentido acosadas mi hermana y yo, ya que no nos dejaban ni tocar la ropa para poder verla y con mucha casualidad tampoco tenían de ninguna de las tallas que les pedíamos, con mal trato y de malos modos, con lo que hemos tenido que llegar a pedir la hoja de reclamaciones, es muy probable que no vuelva a entrar en esta tienda a comprar. Siempre he sido clienta de esta firma en otros centros pero en este me ha decepcionado la mala atención que hemos tenido pero no de toda las dependientas no puedo poner el nombre de la que nos trató mal ya que no me lo han querido dar.

Fue entrar y estuvieron pendiente de mí, sugiriendome y ayudándome en todo. En este caso me atendió Mariam, la cual nos trato genial y fue muy maja. Excelente servicio.

Hoy he estado haciendo unas compras para el regalo de mi chico. Quería darle las gracias a Eddy y a Marian, por su profesionalidad y el trato al cliente, te ayudan, aconsejan.con todo el gusto del mundo y una gran sonrisa, después de un día entero de compras, la única tienda donde me han atendido y ayudado de forma maravillosa. Sin duda volveré a esta tienda a realizar mis compras! SOIS GENIALES! MÁS GENTE ASÍ CARA AL PÚBLICO!?

Dejé pagado un pantalón y pidieron mi talla ya que no había en la tienda, quedaron en llamarme para que lo recoja y ha pasado mas de una semana sin noticias, llamo y nunca cogen el teléfono, muy poca seriedad para con el cliente.

Sólo tengo que dar gracias a los dependientes de la tienda que son Víctor, Edy, yessii y nerea, gente agradable, empatica, trabajadores y atentos con el cliente, se merecen que le suban el sueldo a estas 4 personas ya que eh recibido un trato increíble por parte de estas personas increíble, deberían de premiarlos con un viaje a Cancún y todos los gastos pagados y subirles de categoría.

Fui a comprar ropa a mi chico y me atendió David un chico muy agradable.
Me aconsejo según mis necesidades y da gusto encontrar gente así que te asesore tan bien, volveré.

Magnífico trabajo por parte de los chic@s que están allí, de echo me gusto mucho la sensación de piña sana que se les nota
Y super buen asesoramiento.

Me parece un poco exagerado el precio de los vaqueros y algunas prendas. Por lo demás tienen variedad.

Clásica ya tienda de moda joven de hombre en el centro comercial de Parquesur en Leganés.
Música electrónica para ambientar.

Me llamaron para una entrevista y estaba de viaje me dijeron que llevase los papeles y tal.para luego ir y decirme que ya estaba el puesto ocupado …. De malas maneras …. Un chico moreno llamado Sergio

Tienda de ropa masculina de sport con precios moderados. Mi hijo compró dos camisetas y un pantalón a muy buen precio. Dependientes muy amables y profesionales.

Una dependienta me ayudó a encontrar mi talla sin problema, trato muy amable. Pero luego a la hora de pagar otra de las que estaba en la caja estaba hablando con los clientes y la cola se alargó más de lo debido creo que en estos tiempos cuanto mas ágiles seamos mejor pero bueno por lo demas todo genial

Buen trato de los empleados. Siempre atentos. El único pero es la música excesivamente alta en la tienda. Cuesta comunicarte con los empleados. No entiendo quien consiente eso. Lo he dicho a varios empleados y dicen estar de acuerdo pero no depende de ellos.

El trato de vergüenza, la chica de la caja con muchas carencias a la hora de atender con educación, he ido a hacer un cambio y ahora por maja lo voy a devolver todo, he comprado muchas veces pero desde luego que en ese establecimiento no repito

He recibido un trato increíble, un chico moreno (no recuerdo su nombre) me ha ayudado en todo momento y conjuntando la ropa que he comprado. Que gran tienda

Tienda grande donde poder encontrar gran variedad de prendas y accesorios. La atención por parte de los trabajadores es rápida y buena

Muy mala experiencia. Un dependiente de la tienda de color oscuro, pelo rizado y negro, trata a los clientes como le da la gana. A un chico le echo la bronca sin motivo y después se volvió riéndose. Creo que una tienda de tal calidad no debería tener penosos dependientes que tratan mal al cliente. Básicamente cuando vi la situación, me fui. No entraré más a esa tienda en Parquesur. Buenas tardes.

Queria decir dado que no encuentro la tienda exacta de jack jones nasica outlet mi experiencia ayer al medio día.dado que no me gustó nada la actitud de su empleado un chico joven.que de educación poca.fui a entrar al establecimiento y cuando iva a entrar me dice que no podía entrar con gorra a la tienda.me di la vuelta por no contestarle mal.y riéndose en plan bromista.me dice no hombre que es una broma cuando ya me marchaba.hay que aprender que la cara al público hay que ser amable y no hacer bromas a personas que ni conoces.no volveré más

La ropa no favorece a los gorditos, parece destinada a gente de gimnasio. Es una lástima pq tienen cosas muy chulas y novedosas pero no para todos los públicos. Aún así es una de mis tiendas favoritas, el personal es muy atento y agradable. Daos una vuelta seguro q encontráis algo

Es la primera vez q voy, el chico q nos ha atendido muy agradable nos ha ayudado sin prisas y sabiendo vender. Un crak

La mejor tienda de hombre ropa moderna, a buen precio y calidad, ademas los dependientes de parquesur muy amables y pendientes, asi da gusto comprar

Me encanta la ropa de esta marca. Los pantalones son de muy buena calidad aunque también son bastante caros.

Nos gusta mucho la ropa pero las últimas veces nos sentimos agobiados y sin poder mirar agusto. Nos salimos sin comprar nada

Los vaqueros son buenos, pero si tienes sed no te venden un batido y tienes que irte a otro sitio, es lo que cambiaria y por eso no doy 5 estrellas

Está bastante bien, solo que los precios son muy altos, incluso con las rebajas. Pienso que sí fueran un poco más barato los pantalones les iría mucho, eso en mí opinión.

Cuidado al comprar vaqueros aki no a pasado ni un mes y la costura ya se me ha hecho un agujero en el pantalón

Buena calidad de ropa.personal muy atento lo único un poquito caro y más los pantalones pero atención.perfecta buena calidad de ropa

Sinceramente la atención al igual k el trato excelente hacia tiempo k no entraba en una tienda y salía así de bien. RECOMENDABLE

Muy buenas ofertas compre tres camiseta de manga corta por 20 euros. Ropa moderna a buen precio.
Las chicas fueron muy atentas si ser agobiantes

Tienda de ropa en Parquesur de Leganes.
A resaltar la atención prestada por las dependientas.

Hay que comprar en negocios familiares y pequeñas empresas estos son unos sinverguenzas a saber la gente k hay esclavizada por este tipo de empresas

La atención perfecta. Entre dos y tres personas me recomendaron la ropa que estaba buscando, mientras seguían haciendo sus trabajos.

Los dependientes y dependientas super majos te ayudan en todo momento, ropa de calidad y bastante bonita, algo cara pero Merece la pena

Trato muy atento de las dependientas en todo momento. Hubo una oferta que no era compatible con el descuento que yo tenía y me ofrecieron muchas alternativas para poder aprovecharlo. Tienda recomendada.