14 junio 2023 7:19
PÉSIMO SERVICIO POR PARTE DE JD SPORTS.
Hice un pedido el 09/06 con entrega en el mismo día en tienda, mi sorpresa es ir a recogerlo y ver que aún no está listo. Hablo con las chicas de la tienda y comprendo que puede tardar un poco más.
Escribo un correo a JD Sports y no me contestan. El Domingo me dice que mi pedido ha sido enviado pero no me da ningún link de seguimiento y en su página solo me da error al buscar mi número de pedido.
Tras 4 correos me contestan diciendo que mi pedido ha salido de Reino Unido el 11/06 y que tarda entre 6-8 días laborales!
Lo necesito para el 17/06, por eso solicité recogida en el mismo día. Puedo entender que, al ser viernes cuando pedí, el pedido llegué a tienda el lunes, pero no dos semanas después. Solicito la cancelación y el reembolso y me dicen que ya está enviado y no pueden hacer nada. Es un cachondeo.
No se para que dan ese servicio si no lo cumplen, pero ni de lejos.
La mala reseña es para JD en general, pero la pongo en esta tienda porque llevo llamando varios día y NINGUNA vez me han atendido el teléfono, no se para que lo tienen, pero por lo que veo no soy la única.
TODO PÉSIMO, nunca volveré a comprar aquí y eso que era clienta habitual de la tienda.
21 abril 2023 22:48
Tienda de sport, gorras, ropa, calzado. Muchas zapatillas de marca pero pocas tallas, nunca hay de lo que busco, y si te encargan tu talla suponiendo que haya, tienes que abonar el importe pero no te dicen lo que puedan tardar en llegar (1 semana, 2.), pocos empleados y tardan en atenderte
15 abril 2023 18:18
A pesar de disponer de modelos de última hora, el problema es que son caros y la atención es pésima. Estuve más de 10 minutos esperando a ver si alguien me cobraba y al final, aburrido, me fuí, y eso que era un martes por la mañana y había muy poca gente en la tienda. Aún así, les doy las gracias porque encontré el mismo modelo en otra tienda al lado y 20 euros más baratas

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