JD Sports

Siempre voy pero sus diseños en ropa y zapatillas no me terminan de convencer para realizar una compra.

Buena atención, he estado cómodo, lo malo, el servicio de parking y sus accesos, una hora en el parking por la mala gestión del mismo. Una pena que tenga buenas tiendas el centro y el parking este gestionado deplorable mente. Desluce a esta tienda y al resto. Espero que se trasmite está info.a la administración.

Un solo probador y encima sólo puedes entrar con 3 prendas, es decir, te llevas 2 tallas de una y de la siguiente suerte pq sino hay que volver a hacer la cola.
No me gusta perder tiempo así que las compras en otro sitio.

La tienda no es muy grande y solo tiene un probador, eso es lo malo porque a veces hay mucha cola para probarse ropa.
Puedes encontrar productos en oferta a buen precio, la marca mckenzie es muy asequible para los adolescentes. El personal es muy amable. Si no hay talla de lo que te busca, lo localizan y te lo envían a otra tienda o a tu casa, incluso piensas en rebajas.

Tienda muy sucia, no limpian, el suelo del probador en estado lamentable, el mostrador de la caja en similares condiciones. Muy mal imagen para el cliente porque ponen las prendas en el mostrador sucio. Se lo comente a la persona de la caja y no le dio ninguna importancia, es más por la cara que puso yo creo que no supo encajar la crítica constructiva. ñ y dudo mucho que se tomen medidas para solucionarlo.

Lamentable trato del encargado,
Acudí para un cambio de talla pero me confundí de ticket y le pedí que lo buscará en su base de datos, por supuesto facilitadole los datos que tuviera que aportar para encontrarlo.
Me contestó que como tenía el ticket en casa no podía realizar el cambio, que lo tenía que presentar en caja, pero que si lo hubiera perdido si me lo cambiaría, como haciéndome el favor en una "acción comercial" (palabras textuales)
Al rato volví y le indique que había hablado con atención al cliente y me habían asegurado que tenía la obligación de buscar en ticket en su base se datos y realizar el cambio sin problemas y no le quedó más remedio que hacerlo, pero de muy mala gana demostrando muy poca profesionalidad y sobre todo dejando mucho que desear como persona.
Ahora no solo tiene esta y alguna reseña más negativa, sino que con el ticket que contiene un código QR tiene una reclamación formal

Con las compras online son unos estafadores. Me indicaron que podía realizar una devolución en cualquier tienda, y ahora se niegan a devolverme el pedido en esta tienda, y me mandan a la de Fuencarral. Pésimo servicio.

La tienda JD del Plenilunio debería estar cerrada. Hoy he tenido una pésima experiencia con la "supervisora". Jamás me había encontrado con alguien que tenga un trato tan pésimo con el cliente. Cero empatía. He mirado sus reseñas y tienen un montón negativas. Los dueños de la cadena deberían de estar más pendientes de a quién tienen gestionando su negocio.

Tengo que reconocer que tiene unas deportivas muy bonitas y no tiene unos precios muy elevados lamentablemente la cantidad de las mismas no son las esperadas es decir no tienen todos los números de las deportivas que buscas y es una pena porque tienen unos modelos muy bonitos pero a ser franquicia pues desgraciadamente no sé qué ocurre que no recibe la numerología de las zapatillas que faltan y es extraño porque además faltan siempre las que más se venden

La tienda está bien.
Tendrían que estar un poco más atentos con los clientes.
La tienda está bien.

Me encanta esta tienda. Últimas novedades en zapatillas y siempre tienen ofertas.
Es la tienda favorita de mis hijos adolescentes.

ESTAFA, PUBLICIDAD ENGAÑOSA! No le pongo cero estrellas porque no se puede, quise comprar unas Cross blancas, encontré unas de oferta que decía claramente 25€ euros talla 38 llegó a caja y en mi cara cortan la etiqueta y sacan el precio de oferta y me dicen que no es el precio real que valen 45€ la encargada de la tienda duda que la etiqueta sea real y entre líneas me dice que no me creen que la cajera corto en mi cara la oferta. Solo acreditan que hay un error, sin respetar el precio de la promoción. EMPRESA ESTAFADORA

Son unos sinvergüenzas. Hice un pedido online, no me ha llegado en la fecha indicada (más de 10 días laborables) y cuando contacto para saber dónde está mi pedido me dicen que en el momento de realizar el pedido estaba agotado y que me devuelven el dinero en los próximos días. Era para un regalo. Si no tienen el producto disponible no lo anuncien en la web o lo envíen cuando lo repongan avisando del retraso. Está claro que no les interesaba venderme el producto porque tenía un código promocional de 20%.

No hay variedad, y nsiquiera tallas para niñas/os la talla xxs de chica es super gigante vamos que entro y salgo xk nunca puedo comprarme nada.

Sois unos impresentables, tres días llamando a la tienda porque me habéis vendido las zapatillas desparejadas "supuestamente revisadas por la chica de caja" antes de venderlas. No vivo allí, así que he ido a la tienda más cercana de JD para que a ellos sí les cojáis el teléfono y aún así habéis dicho que soy yo la que tengo que ir, ni siquiera habéis buscado el desparejado para no venderlo hasta que vaya. Por supuesto una reclamación cae. Vergüenza.

Todo genial, nos atendió un dependiente estupendo, atento, educado, en fin de los q habría q duplicar, no de los q lo q tiene ahí.

Mala experiencia ponen precios de últimas tallas en oferta y al pagar dicen que está mal etiquetado cuando el producto paso por todos los vendedores y me decían que si estaba en oferta deberían verificar sus productos antes de venderlos

Si no queréis ser estafados no compréis en jd sports, realizas un pedido online y cuando lo quieres devolver no te envían lo necesario para hacerlo y te ponen mil excusas con tal de no solucionar el problema.

Buena variedad de zapatillas de deporte y ropa también. Los precios un poquito altos para mi gusto, pero es verdad que en el factor humano son muy simpáticos todos los dependientes, y muy atentos

Tiene gran variedad, auqnue no todo de nuestro gusto, pero hay para todos, el chico que nos atendió fue amable.

Fatal venta on line pedi el 17 julio y llegó el 25 agosto. No me avisaron y hasta el 17 de septiembre no tuve las zapatillas

Me parece vergonzoso que llevo toda la mañana y toda la tarde intentando ponerme en contacto con la tienda y nadie coge el teléfono. Poca seriedad

No me gustó nada. Todo amontonado y poca variedad de zapatillas. Y crees que quieren atenderte pero no, es vigilancia intensiva.

Una vergüenza la atención, nadie atiende.más de media hora, y después tengo que volver a la cola para pagar.

Ropa y complementos deportivos de varias marcas de primer nivel. En general algo caro, pero hay buenas ofertas

Una vergüenza la atención, primero no te traen las zapatillas que les pides, les molestas, y después de aguantar la cola de la caja y pides las zapatillas a la cajera te dice que como las tiene que traer la chica que no te ha atendido antes tienes que volver a la cola hasta que te quieran traer las zapatillas,
Resumiendo, no compras nada.
Luego se quejaran de que no hay trabajo

Le faltan productos y tallas prefiero el de parquesur q además tiene mas artículos con promociones

Atencion pesima mi hija trato de comprar 2 prendas de vestir Adidas que están en oferta y la persona que estaba en la puerta una chica de cabello negro y de gafas no me dejo entrar a pagar alegando que la tienda estaba full de capacidad por el covid19 mi sobrino que estaba con mi hija salio de la tienda para que yo entrara y me volvió a decir esta mujer que no podía entrar. Salieron 6 personas y ella insistio que no podía entrar. De verdad no entiendo la politica de la empresa para con los clientes. Esto paso el Sábado 03 de Julio en horario de 19: 35 / 19: 45 Hrs aproximadamente. Mi hija tuvo que salir y compramos en otra tienda. Esto sucedio en el JD Sports de Xanadu

Fuimos con mi chico a comprar unas zapatillas el día miércoles sobre las 15 horas, en la tienda no había nadie de clientes y para atender habían 3 chic@s, 2 de los cuales estaban en la puerta de (palique) nos tocó llamarles para que por favor nos atendieran, y una vez que viene el chico a atendernos para nuestra sorpresa nos atiende fatal con muy malas maneras. Así que nos quedamos sin comprar las zapatillas y con el disgusto en el cuerpo. Es una pena ya que somos clientes de JD sports mucho tiempo y al del plenilunio vamos por cercanía pero para recibir esta atención, vamos a otro más lejos.

Compre unas zapatillas el día 17 de julio y el primer día que me las pongo a la luz de sol me di cuenta que la del lado derecho está de mal hecha y cuando voy a la tienda para decírselo se niega a cambiarmelas. Soy cliente y no son los 45 eur del producto lo que me duele si no el hecho de que el encargado no quiere ver el problema que es que la zapatilla está mal hecha. Lo he puesto en conocimiento de Reebok y de la Ocu para que vean que es verdad lo que les digo no

Ojo con las devoluciones! Quise cambiar un patalon de deporte porque a mi hijo le quedaba grande y como no tenían más tallas no me quisieron devolver el dinero ya no era por los 15 €.

Buena atención, me atendieron rápido y muy amables, tienen buenas ofertas en zapatillas, que fue lo que miré y compre

Que te digo, calidad precio, pienso que si vas y miras siempre te compras algo, te convencen hasta con el buen ambiente

Encontré lo que buscaba en rebajas.
Utilice el servicio de delivery at home y tardó creo que uno o dos días menos de lo que prometieron.

En mi opinión la atención es muy buena para la afluencia de gente que tiene la tienda, siempre que voy he sido muy bien atendido!

Muy mala experiencia, hacen publicidad engañosa, ponen artículos en oferta y cuando los reservas te dicen que lo lamentan pero que no tienen stock, eso no es buena política de empresa, no es una tienda de seria

Atención fatal dela peor de mi vida! Hice una devolución porque le queda grande y ni si quiera me ofrecen otra talla, desagradables. Se ponen a hablar en caja de su vida cinco personas a la vez y pasan de ti
Por supuesto no volvere, es más auguro que cerrara muy pronto

Muy amables y profesionales. Nada que ver con JD Alcalá Magna, en el cual son groseros y tratan a la gente con desgana. En este JD de Plenilunio te asesoran y tratan con profesionalidad, gran cambio siendo la misma empresa!

Compras de Navidad por la web muy bien. Devolución en tienda con mucha cola por las fiesta pero también bien.

El lugar y los precios estan muy bien, lo único es que nos demoraron en cobrarnos porque la chica de la caja se habia ido para adentro y nosotros estábamos con poco tiempo, queriamos pagar e irnos. Es lo único negativo, ya que el trato fue bueno.

Un dependiente muy majo que me aconsejo muy bien y al final me lleve unas zaptillas y una sudadera

Entre el poco orden, el caos de los dependientes que no saben ni lo que hacen y no dan a basto, y las malas formas de algunos de ellos ha sido una experiencia pesima como para no volver ahí.

Está muy bien, tiene precios similares al resto de tiendas de este estilo, pero en el tema ofertas tienen muy poca variedad y poca disposición de talla números

Para ser una tienda de marcas los precios de oferta y sin rebajas son como en cualquier tienda, positivo que siempre hay bastante de oferta, modelos tienen variedad de marcas y los empleados agradables, aunque eche de menos el que se acerquen a preguntarte si necesitas ayuda. Ir detrás de la dependienta para pedirle unas zapatillas da vergüenza

Pésima atención. No me envían aviso de que ya está el producto en tienda y cuando voy a recoger me atiende una niñata bastante desagradable, Rebeca. Imagino que como están de moda no necesitan conservar clientes. La moda se pasa y tiendas de ropa deportiva hay muchas.

Acabo de comprar unas zapatillas NB, le comente a la chica que me atendio que los ultimos 2 pares me duraron 1 mes aproximadamente cada uno. A lo que me dice: tienes que comprar el spray (para no rromperse). Por lo visto las Primeras marcas ya no son capaces de fabricar zapatillas mejor que las del todo a 100? Aun no me explico el argumento. Todo vale para hacerte coprar el dichoso spray?
Alquien sabe si ese spray sirve para las cajas de cambio de los coches? De verdad tan tontos nos creen?

Me compre unas zapatillas de Puma que estaban en oferta por 55€ (valían 90€) y la verdad que un trato muy agradable tanto la chica que me saco el número como la que me atendió en la caja a la hora de pagar. El JD es una tienda un poco cara pero existen ofertas tanto en zapatillas como en textil que merecen mucho la pena, lo recomiendo

Le pedí a una chica que me sacara unas zapatillas para comprarlas, se fue por ellas y yo me quedé sentado esperando las zapatillas, al cabo de un rato me acerco a caja a preguntar por la zapatillas, y resulta que estaban allí esperando a que yo fuera a por ellas, pero la chica no tuvo la delicadeza de decir que las llevabas a caja,

Nos ha atendido un chaval que por lo visto se llama Gonzalo súper majo si fuese por el 5 estrellas, el problema ha venido cuando he intentado que me atendiera una chica que por lo visto era su encargada ya que estaba diciendo al chico que quitara las baldas del panel de zapas, bueno el caso es que la chica súper antipática con mal tono, si es su jefa esta totalmente injustificado y debería ser al revés, total que mientras este ella atendiendo no volveré a entrar

Nuevo local para deporte.ropa, calzado de todo en un solo sitio, un poquito caro pero merece la pena, son productos de primera calidad, y hay para todos, fútbol, tenis, baloncesto etc.

La tienda está muy bien! Gran variedad se puede consultar también las tallas en una pantalla táctil. A mi opinión le faltaría más tallas.

Gran variedad de las mejores marcas de zapatillas deportivas, ropa deportiva etc.
Tuve un compromiso, compré en esta tienda y quedé encantado, el personal joven, profesional y atento.
Recomendadisimo.

Claro andaba de compras y como soy marchosa aprovecho para hacer acopio de Zapatillas y camisetas.

Compramos unas zapatillas nos tienen dos semanas esperando y nos cancelan la compra por error de ellos, no nos dan ningun tipo de solución y nos tenemos que aguantar

Pagas para que te envíen el producto a casa. Te avisan luego que no lo tienen y en lugar de hacerte la devolución online te hacen volver a la tienda si quieres que te devuelvan el dinero

Hice un pedido online de calzado y me entregaron la caja totalmente reventada.
Les solicite otra caja porque se trataba de un regalo y no fueron capaces de darme otra caja.
Si solución era devolver el pedido y pagar 40€ más por unas zapatillas similares y en la web me decian que solicitara en la tienda otras caga. Una vergüenza

Gran variedad de modelos a precios muy competitivos. Las rebajas son muy interesantes. Las vendedoras nos han ayudado mucho a localizar unas Adidas súper agotadas.

Esta bien la tienda, precios estándar de ropa de marca, lo malo es que solo hay un probador que parece un bunker, si se cierra tienes que avisar al personal para que te lo abran.

No se acercaron a mi en todo el día fatal, busque yo la talla y hasta en caja tuve q esperar por q estaban hablando de sus cosas.

La tienda genial, me encanta todo. El trato de los dependientes fatal.nos cobró una chica que la llegaba la cara hasta el suelo, en fin. El chico que sacaba las zapatillas un encanto, a los demás parecía que les costaba trabajar.

La falta de profesionalidad de los dependientes de esta tienda en islazul, hizo que nos desplazasemos hasta allí para vender las zapatillas en nuestra cara, simplemente por no atender el teléfono en más de media hora, menuda cara se nos quedó, así es como cuidan de sus clientes?

Poca variedad y no te hacen ni caso, prefiero comprar en tiendas que al menos me hacen caso si pregunto