JD Sports

Después de esperar la cola infinita, llego a las cajas y me preguntan que si es para cobrar o devolución, les digo que devolución y me dicen que hasta el día 9 no se hacen devoluciones.
En ningún momento de la compra en el mes de diciembre te avisan de eso.
Habría que informar al cliente de esos detallitos, más que nada para no esperar 10 minutos en una cola para nada

Mi experiencia en esta tienda ha sido pésima.fui ayer a comprarme unas zapatillas, me decido por unas y paso por caja para realizar el pago, cual es mi sorpresa? Que falta la zapatilla del pie izquierdo, que no la encuentran.digo bueno vale la habrán perdido o se la habrán robado vete tú a saber.
Me doy otra vuelta por la tienda para mirar otras que me gusten, nuevamente me decido por unas se lo digo a uno de los dependientes me dice que vale que me las va a sacar del almacén, me siento y me tiro esperando casi 10 minutos pata que me saquen unas zapatillas, al final me canse de estar ahí esperando y me fui. Pésima atención por parte de los dependientes, no saben gestionar bien la tienda y no están atentos a los clientes. Lamentable

El peor experiencia de mi vida.
Estuve en esta tienda el último sábado para cambiar zapatillas que he pedido online. Llegue con el recibo y la caja.y cuando llegue ahí me dijeron que me falta una hoja mas que sólo dios sabe cuál es, eso fue después de que ya fui a hacer el cambio una vez y me falto el recibo. Me dijeron que tengo que llamar al cliente para que me lo manden por email pero que ahora está cerrado (algo que fue mentira pq no estaba cerrado).
después que les suplique que me lo remplazan pq ya es la segunda vez que intento remplazar y la tienda está lejos de mi casa, recibí un trato horroroso del encargado de la tienda. No me quería ayudar y me echo palabras muy feas. Después cuando hice fotos a la tienda para hacer una ceja, no me dejaron salir hasta que los borre de mi propio teléfono! Aunque yo tengo toda la razón de hacer fotos a la tienda física y me echaron gritos por toda la tienda y me amenazaron que llamen a la policía por hacer fotos de la tienda. Ahora estaba hablando con el atención al cliente y me informaron que si estaban abiertos los sábados de 10-18H y que me informaron mal en la tienda.sera mentira? Por supuesto que si. Por conclusión, no recomiendo comprar nada en esta tienda y ni siquiera pisar esta horrorosa tienda con el encargado más desagradable que ha cruzado en mi vida y esto tb lo voy a llevar mas adelante para que ningún cliente va a tener que pasar por este trato.

Hoy día 14 de octubre entre con mi marido buscando unas zapatillas para él, habían tres dependientes 2 mujeres y 1hombre, como siempre hablando entre ellos y con pocas ganas de atendernos mi marido se acerco y pidió unas zapatillas a lo cual el dependiente le dijo q se probará los q están de exhibición claro coincidía en su número pero a este hombre no le dio la gana de sacar unas de adentro y para rematar le hizo seña a una de las chicas q no sacará, éste no comprende q su sueldo se lo pagamos nosotros o q.
A la salida les dijo a las compañeras q para CHULO ÉL. No hay como footlocker q recibes un trató magnífico.

Buenas ofertas en todas las zapatillas y salen muy bien, he visitado varias tiendas y aquí las pille bien de precio, comparando (precio -calidad) de lujo, unas converse a mi esposa.visitenla.

No compréis nada en la página web tarda la vida en llegar viene el paquete en tortuga no volvere a comprar.

La mejor tienda de calzado y ropa de deporte con diferencia, precios muy buenos y tiendas muy llamativas, la gente que se queja de que no cogen el telefono.no es un call center, es una tienda de zapatillas, que estais muy mal acostumbrados algunos.

No me parece lógico que te pida. El dni para entregarte un pedido ya que llevas el tiket aparte de eso la atención que hubo no lo recomiendo

Llevo desde las 10 de la mañana llamando por telefono para preguntar por una zapatillas y son las 18: 45 y nadie me.coje el teléfono y da señal y nada, no le cojen

Sitio ideal para hacer buenas compras de material deportivo, con marca propia espectacular y la tienda muy bien atendida por personal amable y responsable

Pesima atención al cliente por parte de esta empresa, te marean para una devolución de unas zapatillas de 85 euros que se han roto en 30 dias, no pienso volver a comprar allí,

Deprimente el servicio de atención por teléfono desde las 10 de la mañana hasta ahora mismo para. Aclarar una incidencia y timbra y timbra el teléfono único que ponen y no lo coge absolutamente nadie y en su web pone que. El horario es desde las 10 de la mañana, la atención de las chicas ayer por su puesto muy bien ellas súper amables en la atención pero el servicio de atención telefónica absolutamente deprimente y malo malicimo ni si quiera una estrella se merece su directiva.

Muy profesionales, cumpliendo con lo que dicen.
Hago una mención especial para Iris de la tienda de La Gavia y para Mireia de la tienda de Parque Corredor. Buenísimo el trato

JD Sports es una cadena de tiendas de ropa y zapatillas de deporte. En JD Sports cuenta con una amplia gama de ropa deportiva, ropa de calle y de zapatillas de las mejores marcas del mercado, como adidas, Nike, Fila, New Balance o Reebok. Existen más de 30 tiendas JD en España, muchas de ellas situadas en conocidos centros comerciales, y también dispone de tienda online donde realizan muchas promociones.
Me gustó mucho la atención recibida en el LD Sports de la Gavia.

Me confunde la tienda en el sentido que tienen cosas chulas y cosas que nunca compraría. Precios buenos y en general muy bien

Muy caro, por internet las mismas zapatillas mucho más baratas. No me extraña que compremos on line

Aunque la encargada es muy atenta y te ayuda. Nos hicieron un pedido on line el 16 de noviembre de unas air forcé, después de ir allí un par de veces a reclamarle porque no nos llegaba y ellos nos decían que estaba en tramite el día 14 de Diciembre nos acercamos por tercera vez. Llama la encargada de dicha tienda a la central por teléfono y nos comenta que nos devuelve el dinero porque se han vendido más de los pedidos solicitados, por lo que nos quedamos sin regalo de navidad.

Están hablando entre ellos sin hacer nada, las devoluciones tardan mucho, mala atención, no vuelvo.

Aunque el local es pequeño, está bien dispuesta la ropa por secciones. Muy recomendable su visita y sus ofertas. Puedes recoger pedidos online en esa tienda

No hay control en el probador de ropa. Una sola persona tardó más de 40 minutos probándose cualquier cantidad de prendas, haciendo esperar a los demás clientes. Deberían tener un máximo de prendas por persona para usar el probador.

No recomiendo para nada comprar en estas tiendas. He realizado un par de compras con ellos y siempre me han dado problema, una vez tardaron dos meses en realizar un reembolso porque se les había traspapelado la devolución. Son lentos en las entregas de pedidos. No informan del estado del pedido y encima tardan en buscar soluciones.
Una pérdida de tiempo la verdad. Si queréis zapatillas de narca id a otras tiendas del mismo estilo.

El personal debería tener más empatía o al menos, si hay un cliente que solicita ayuda, asesorarle y no estar de cháchara.

Llevo desde el día 1 de Agosto esperando unas zapatillas que tengo pagadas y aun no tengo noticias

Malisima atencion una verguenza te piden en la tienda un chandal online y despues de 15 dias te dicen que no hay pantalones y no te buscan ninguna solucion no vuelvo a comprar mas en esa tienda

Intenten mirar otras tiendas.me compro unas zapatillas online y vienen USADAS. Ni en el mercadillo de mi barrio se portan tan guarramente.de VERGÜENZA!

Todo muy bien pero a la hora de que te a tienda muy lento y con esperas y encima ni se acordaban de quien había pedido las zapatillas y una vez que las llevan a mostrador ni te avisan ni nada muy mala la experiencia

Nada mal, tienes buena atención al cliente y precios medianamente decentes, quizás les falta tener algo más de stock de ciertos modelos, pero todo no se puede pedir, siempre que pasó por delante me gusta entrar a mirar

Compro ropa para mis hijos, está muy bien, tiene ropa muy moderna y varias marcas caras y ofertas un poco para todo tipo de presupuestos.

Encargada muy amable y profesional. Dependientas con falta de educación y ni idea de atender a los clientes

Trabajadoras muy amables y educados, lo único malo que la tienda no tiene probadores para que uno se pueda probar la ropa antes de llevársela.

El chico que nos atendió fue muy amable y nos ayudó en todo lo que necesitábamos. Hay muchos zapatos bellos y muchas ofertas

El sitio es muy bueno, para comprar zapatillas de deporte allí encontrarás todas las novedades. Pero tienen un problema en caja.armate de valor y ponte en una cola que no avanza, porque la cajera está con un pedido online esperando a su compañero se lo traiga, mientras ella se queda allí parada, sin moverse, sin cobrar a otra persona y la cola sigue aumentando.
No pueden tener 2 cajeros? Porque en tienda había 3 empleados Yo tuve esperando 15 minutos y era la tercera, no sé si el último llegaría a su casa a cenar.

Hoy he tenido una experiencia bastante peculiar en esta tienda al igual que nefasta, de primeras pregunto a una chica si me puede ayudar y directamente me ignora, se lo vuelvo a preguntar y me dice que si, pero sigue colocando zapatillas de bebe, el nombre de la chica es "Carmen", despues de 3 intentos finalmente me decido a coger yo la zapatilla y darsela a ella y pedirle un par nuevo de la talla que tenian en exposicion (es una zapatilla blanca y si llevan tiempo fuera, hay mucha diferencia), ella me dice que hay 2 pares que ahora me lo sacaria, de la que sale el chico de almacen diciendo que no hay mas a lo que yo la he respondido que no me la llevaba si era la exposición, su respues jactandose ha sido " Como esta el patio" mientras pasaba por mi lado riendose y mirandome.
El trato ha sido nefasto, desde luego aunque la chica lleve una semana trabajando, no creo que ningun cliente tenga que ser asi tratado.
Y la supervisión tambien es bastante escasa ya que la señorita que estaba en ese momento, poco hizo si no defender a su chica.

Estuve hace poco comprando unas zapatillas, la chica q me atendió desde q entre por la puerta fue muy amable y simpática (no recuerdo su nombre pero era rubia y muy alegre)
en cuanto le dije las q quería no dudo en decirme q me iban a salir mas baratas puesto q mi numero estaba incluido en el tallaje junior, cualquier otro se hubiese callado y habría cobrado mas x las zapatillas