JD Sports

Buena tienda de productos deportivos. Pedi un producto online para recoger en la tienda y me atendieron muy bien y rápido. La tienda no es muy grande pero tiene bastantes zapatillas deportivas. Buena atención y servicio. Está en la planta 1 justo donde las escaleras.

La verdad es que después de leer varias reseñas sobre esta tienda en particular fui con un poco de miedo a descambiar unas zapatillas. Por suerte para mí, no me puedo identificar con las malas experiencias referidas. El chaval que me atendió me facilitó la devolución sin malas caras ni preguntas inútiles y de forma rápida y eficiente. Creo que hoy en día se premia poco estas cualidades así que dejo esta reseña como pequeña prueba de que a día de hoy existen.

Me encanta visitar esta tienda deportiva, siempre encuentro las zapatillas de mi gusto.
Los chicos q atienden son muy majos.
Un saludo.

La Gerente de esta tienda es una maleducada e histérica, quisimos poner un reclamo por la lentitud del servicio y nos salió con una patada. INSÓLITO. Deberían de despedirla sin duda alguna.

Muy caro, atención desagradable. Prendas y zapatillas que no sorprenden
No lo recomiendo

Primera vez que en mi vida que en un centro comercial con un hipermercado, me dicen que no puedo entrar con el carro. Y menos las formas de la dependienta que han dejado mucho que desear. Ya sé dónde no voy a comprar. Gracias

Que lastima que con lo que me gustan estas tiendas tengan gente tan incompetente atendiendo. La Srta en caja (no daba su nombre) el domingo 29.01.23 a las 20: 15 en La Vaguada, resultó ser de lo más desagradable. Me impidió hacer una devolución a la misma tarjeta con la que hice el pago porque decía que ponía Movil y solo podía a ese mismo teléfono. Poniendo mil excusas para intentar que aceptase un ticket con saldo de la tienda y no devolverme el dinero. Lo peor de todo, la pésima educación y los modales… no deberían tener gente tan incapaz de cara al público.

Hola esta es una tienda que la recomiendo porque la verdad me atendieron muy amables me ayudaron a resolver dudas fueros muy atentos en todo momento es una tienda de deporte donde hay muy buenas prendas de deporte

No son nada profesionales no cogen nunca el teléfono deberian echar al personal por ser unos incompetentes gracias al cliente ellos viven, no tiene que comprar nadie a la de la vaguada

El servicio es pésimo y la encargada de la tienda es poco profesional para trabajar atendiendo al público. No busca soluciones y el único criterio que es válido es el de ella.

No compraría más nunca ahí.

Nunca había tenido una experiencia tan mala como en este JD con la supervisora que tienen en la vaguada. Súper mal educada, no nos quisieron aceptar el cambio por razones que no son lógicas y nunca dio una explicación coherente. No compren en este JD, una experiencia fatal, rellene la hoja de reclamación y ojalá puedan leerla para que mejoren su servicio y la explicación que le dan a los clientes.

Muy mala atención en caja por parte de la responsable de la tienda. No volveré más a esta tienda. Cambien a la responsable les da muy mala imagen.

La atención es poco profesional, no conocen el sistema de las transacciones con tarjetas Aqua, piden que enseñen el extracto bancario, no atiende correctamente, se Niega a dar explicaciones la responsable y no me facilita su nombre, es hoy día 9.4.2022.
Sería conveniente para el buen funcionamiento de la tienda, que tuvieran a personal profesional.

Encargada de tienda, voy a hacer una devolución y me pide que le muestre en el movil el día que hice el pago (algo ilegal que vea mis movimientos), ella dice porque no coincide el numero de tarjeta.no uso otra solo la del movil. Encima se pone chula, es denunciable, pero la prisas hacen que le demuestres esa compra.

Los dependientes siempre MUY BIEN Y ATENTOS. HA ESTOS LES DARÍA LAS 5 ESTRELLAS, A ELLA NO. NO VESTÍA CON LA UNIFORMIDAD D LOS DEMÁS.

No nos han devuelto unas zapatillas Nike de 100 eur de mi hijo porque en la caja habían escrito su nombre. Asimismo un spray que nos vendieron anti lluvia tampoco lo devuelven cuando no indican nada ni en el ticket ni en la caja. No creo que hagan eso en ninguna otra tienda. Impresentable

Es una tienda que maneja el sistema de cambios o devoluciones muy mal, se supone que si compraste en tienda un artículo y lo necesitas cambiar te digan que tienes que dirigirte alas tiendas lejanas a cambiarlo o que si te lo piden por web tienes que pagar el envío a casa de 5 euros, cuando quieres buscarlo en tienda tienen un Negocio redondo con este tema, adicional a esto solicito factura de dos compras que superan los 150 euros y te salen con una chorrera de cosas que si la tienen, que no, que fue enviada, que están es eso, falta de seriedad total cuando es mi derecho, no volveré más nunca y era la primera vez que compraba en esta marca un completo desastre

Una de las dependientas una sinvergüenza el como me hablo y como se dirigió a mi, la pregunto por un producto y ni siquiera me responde la pido que me diga si tienen el producto y me cuelga, se llama rocío espero que para la próxima sea un poco mas amable y almenos sepa que productos vende

No contestan al teléfono. Al final tuve que ir y mi sorpresa es que no había zapatillas para niños. Decepción. Te contestan mal. No vuelvo.

Buena atención, variedad de productos. Además puedes encontrar algunas ofertas, sobre todo en ropa más que en zapatillas.

Ni está tienda ni su compañera de Plaza Norte cogen el teléfono.
No se para que ofrecen un número si luego no van a cogerlo.

Necesitan mas variedad de zapatillas de hombre, hay articulos que solo por la web estan disponible y es molesto eso.

Me gusta los precios de las zapatillas y de hecho compré unas zapatillas me han salido muy cómodas y trato amable con el cliente

Me ayudo Daniel de la Vaguada y la verdad atención 10 forma de explicar al cliente 10, cuidar los buenos trabajadores como el que así da, gusto ir a comprar

Me parece una franquicia improfesional, compre unas Air Max 90 azul Marino talla 48,5, llegue en casa me di cuenta que en realidad la talla original es un 39,5-40.he venido a cambiarlas, calzado con ellas porque no tengo otro calzado a lo cual no me las cambiaron por llevarlas calzadas lo que en ningún lado no vez.además de esto poniendo una reclamación el encargado de tienda seguía con la suya que son 38,5 aunque le enseñé que tienen más de 1 cm de distancia de la punta del dedo hacia la punta Adidas.y mientras ponía la reclamación, las empleadas hablaban al lado mío para no poder concentrarme y hablaban de llamar a la policía para asustarmr, de mi punto de vista este también es un delito.de un forma indirecta me amenazaron con la policía sin motivo.