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Mucho cuidado con esta empresa, no tienen bien controlada la recogida de cestas, se despistan y después intentan cobrarte días de alquiler de mas que no has pedido. Cuando te niegas a pagar por algo que no has pedido ni alquilado, emiten una factura hinchada y venden esa factura a empresas de seguros de cobro para perseguirte. No son buenas practicas y por tanto esta empresa no es recomendable.
Es una empresa que siempre intenta cobrar más de la cuenta mirar bien en internet las hay mucho más económicas máquinas online es más barata y más eficiente si dedicáis un rato a mirar veréis qué vais a tirar vuestro dinero si trabajáis con ellos ya te he preparado el Alhambra
No vuelvo a contactar con ellos nunca, te dicen que tienen una máquina y te mandan otra sin decir nada y no dan ninguna solución, es mejor no llamar a esta gente NUNCA
Una cosa tengo clara, nunca compraría una maquina de segunda mano qué vendiera esta empresa, tenemos en alquiler desde hace más de 1 año una retro, cuando llegan las horas para hacer el mantenimiento llamas y llamas y te artas a llamar, siempre dicen lo mismo, lo dejamos apuntado para que el jefe de taller le llame para acordar hora para que vaya un mecánico a hacerle el mantenimiento.pues bien, una vez pasaron más de 1000 horas (tengo las fotos y llamadas que lo demuestran) desde que llamamos 3 veces para que fueran, ahora también está pasada más de 200 horas y sigue sumando.
Una broma de mal gusto. Si necesitas soluciones no te las aportan, no te cogen el teléfono y después de más de 10 llamadas terminas contactando con el comercial por llamar desde otro número que no tenga guardado. Una auténtica tomadura de pelo de empresa.
Son una empresa muy seria. Tienen máquinas nuevas y bien mantenidas. Y el servicio de atención al cliente es como pocos en el sector. Sin duda seguiré alquilando con ellos.
Se les alquilo una máquina que se averió el segundo día, ni la repararon, ni la sustituyeron, y nos cobraron todos los días. Poco profesional para un empresa tan grande.