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Excepcional servicio en Madrid, atención y profesionalidad. Salvo alguna cosa puntual entendible todo muy bien. Los conductores súper atentos y agradables. El hecho de poder elegir el tipo de coche es un hecho diferencial. En otras ciudades el servicio es diferente.
El trato y atención recibidos de altísima calidad y profesionalidad. El coche impoluto, el piloto (ALVARO T. ) atento y altamente competente. No dudo un momento en volver solicitar servicios de Joinup y es altamente recomendable. SEGUID ASI.
Hace tiempo que trabajo con ellos, y es una empresa muy competente y profesional. Siempre se preocupan por dar el mejor servicio a sus clientes y trabajadores: para mí sin duda alguna la mejor.
Empresa con coodinadora mal educada que hace pasar verguenza por preguntas intimas delante de los trabajadores. Suben los precios y no se preocupan por sus trabajadores. Por muy puntual que sea nunca apoyare a una empresa que como muchas maltrata a sus trabajadores y es clasista. Efectivamente huele fatal como dicen. Engañan hasta a sus propios taxistas. Los datos a saber desde que contacte me llaman de mil sitios. No es que no sea buena experiencia es que la encargada no tiene ni pudor ni educación. Y vosotros apoyáis su forma de gestionar. Mala empresa y Alicia no señorita que ni me conoces ni te he dado confianza. Con eso digo todo. Pobres taxistas que les cobran un ojo. O si no cuando os metáis en un taxi joinup preguntad. Si no mirar más comentarios.
Falta de tacto de Santi con una persona inscrita a esta empresa, me quedaron pocas ganas de entrar en dicha empresa. Pierde las composturas rapidamente. Intente tener más paciencia y educación.
Fantástico servicio de taxi, muy buen servicio y automóviles (NO CONTAMINAN importante) muy cómodos y a los que fuí eléctricos. Pero lo mejor los conductores y la compañía, siempre tienen algo que contarte, parece que lo tienen todo controlado y bajo control. En resumen muy buen servicio de taxis y rápido.
Me huele mal esto! He vivido la experiencia y todo el proceso que ha tenido que hacer un compañero, y esto suena más a mercado de datos con todo el dinero que eso mueve que a App de movilidad. La movilidad es muy sencilla de gestionar por uno mismo sin dar a nadie tanta información. Por ser tan vagos parece que muchos se están aprovechando.
El servicio funciona muy mal en Valencia, reservas para coger el taxi y 5 minutos antes no te han asignado el servicio. Dos veces me han dejado tirada y he tenido que coger el coche porque hubiera perdido el AVE. No recomendable en esta ciudad. Dejan mucho que desear, son unos impresentables.
Aplicación muy sencilla e intuitiva y vale para muchísimas ciudades. Puedes ver el recorrido del coche cuando va a buscarte y si llamas a atención al Cliente para alguna duda, te atiende rápido y siempre súper amables
Aplicación de taxis en la que no todos los taxistas trabajan en igualdad de condiciones, aunque todos pagan lo mismo. Atribuyen el privilegio de elegir las carreras con antelación a aquellos que pueden trabajar todos los días y a los que libran por regulación son discriminados teniendo menos oportunidades de trabajo
Servicio correcto. A veces pone que el taxi llega en 5 minutos y luego tarda algunos minutos más, es la única pega de la App porque por lo demás es muy cómoda.
Brutal. La aplicación no funciona nunca. Para una vez que lo hace, pido un taxi a las 18: 30 en Ciudad Universitaria un jueves. Nunca llegó y me cobraron 4,75 €! Típica empresa quiero-y-no-puedo competir con Uber y Cabify, que jamás fallan. Eso sí, todo muy friendly y mega guay en su página web.
Una forma rápida y sencilla de conseguir un taxi aunque es una lastima que solo estén presentes en las ciudades más grandes. Se hecha de menos su presencia en otros sitios que no sean las grandes capitales
La noche del viernes 13 a las 1: 50am el conductor de este vehículo iba conduciendo excesivamente rápido por una de las calles peatonales del centro casi atropella a varios peatones y no contento con ello agredió físicamente a un viandante dándole un puñetazo en la cara, el señor que le recriminó conducir muy rápido llamó a la policía nacional e interpuso una denuncia yo, y otros testigos estaremos en el juicio encantados para intentar sacar a este tipo de criminal de las calles.
La empresa nefasta, el taxista que vino a recogerme encantador y muy profesional, mejor le iría con otra emisora o por libre porque son unos sinvergüenzas.
Reservo un taxi con la aplicacion que me indica un tiempo de espera de 15 minutos. 5 min mas tarde se excusan porque el taxi en cuestion no esta disponible, pero que me mandan otro, tiempo de espera: 15 minutos (ya son 20 min). Asi dos veces mas, lo que conlleva a un tiempo de espera de 30 min. Asi que pasados los 15 minutos iniciales de espera y ante el hecho de que esto pudiese durar hasta el infinito, decido coger otro taxi y anular el de Joinup. Como respuesta obtengo un coste de anulacion de 4.75 euros. Mi paciencia tiene un limite, la aplicacion debe estar parametrada para que una vez sobrepasado el tiempo de espera inicial y tras varia anulaciones de los taxistas, si el tiempo de espera sigue siendo el mismo que el inicial puedas anular sin gastos. No habra segunda vez.
No he podido tener mejor recibimiento en la empresa, esta emisora realmente se preocupa de sus trabajadores y de sus conductores, al poco de tiempo de empezar con ellos te van llamando y preguntando para que te encuentres como en casa.
Se preocupan por que todos vayamos bien uniformados, que los taxis estén limpios, el personal cualificado, cualquier pequeño detalle lo tienen en cuenta.
No se merecen menos de 5 Estrellas y de paso dar las gracias a todo el equipo de JoinUp.
Taxi (VAN) al aeropuerto pedido con la aplicación para las 6: 30 AM. A las 5: 30 AM me despierta una operadora diciendo que no puede asegurarme que tengan una VAN a la hora solicitada y que me avisa por si quiero que me envien 2 taxis (pagando yo los dos, o sea, el doble). Comento que su aplicación aceptó la reserva sin problemas: respuesta, que en Agosto es lo que hay. Deprisa y corriendo a Uber: estos no fallan y no dejan a un cliente colgado a 1 hora de salir al aeropuerto. Les pongo 1 estrella por ponerles algo.
Un servicio inmejorable, incluso estando los taxistas en huelga en Madrid, han hecho todo lo posible por darnos servicio y nos han recogido en unos coches negros privados con una limpieza impecable y conductor uniformado. Sin duda, saben como cuidar a sus clientes
Super recomendable. Pedí un Join en un día de mucho estrés, me deje el IPAD en el coche, llame a su atención al cliente y en menos de 30´ tenia el IPAD en la puerta de mi casa. Le quise pagar al conductor y no me cobro nada.
Hay q proteger loa derechos de los trabajadores! Igualdad de oportunidades para todos pero con las mismas obligaciones! Felicidades al equipo Join up por su trabajo