14 abril 2023 10:47
Quiero trasladar mi desagradable experiencia con esta clínica, para que ningún paciente más viva algo así. Tras una primera consulta, el Dr. Guiñales, me derivó a la periodoncista de su clínica, la Dra. Almudena Serres Rubio. Tuve una primera consulta con ella en noviembre. Ese día me atendió 1hr30 después de mi hora de cita, me realizó un estudio y me indicó que debía hacerme un curetaje.

El 25 de enero acudí a realizarme el curetaje. La doctora usó el aparato con demasiada intensidad y me FRACTURÓ 4 DIENTES. Salí de allí con la boca y parte de la cara llena de sangre. Ni me limpió ni me dejó enjuagarme con clorhexidina, porque ella ya era consciente de que lo había hecho. Indicar además que mi cita era a las 10,00hrs y me atendió a las 12,00hrs, porque cuando yo llegué, ella ni siquiera estaba en la clínica. Llegó a las 11,40hrs, pero después, lo que no estaba en la clínica era mi estudio. HABÍAN PERDIDO LOS RESULTADOS DE MI ESTUDIO, me llegaron a preguntar si estaba segura de habérmelo hecho. Al decirles que sí llamaron al laboratorio para que se los enviara. Al darme el informe advierto que mi nombre y fecha de nacimiento están mal y que en el apartado de alergias la doctora NO ha indicado que soy ALÉRGICA a varios antibióticos. Además, el laboratorio indica en el informe tomar un antibiótico determinado para los patógenos que sufro y la Dra. Serres decide mandarme otro, totalmente inadecuado para tratar mis patógenos según dos especialistas más con los que consulté a posteriori.

Cuando el 22 de febrero vuelvo a la consulta para hablar con ellos por lo ocurrido me dicen que aunque las fracturas sean derivadas del curetaje, no me van a devolver el dinero. Les digo que entonces tengo que reclamar porque la errónea prescripción de un antibiótico y las fracturas son fruto de una negligencia y cuento con un escáner previo que indica claramente que antes no las tenía. Entonces me indican que me van a poner flúor por "ayudar". Al mirar el bote, mi padre observa que lo que me están echando no es flúor sino barniz Duraphat, un barniz que funciona como un "esmalte de uñas", es decir, hace que las imágenes rebotan. Me hacen un escáner. Al hablar con mi dentista de confianza me dice que lo único que han hecho es tapar para que en su escáner no se vean mis fracturas. Por lo visto, el escáner es algo delicado y con que te sangre un poquito un diente ya no se ve bien definido. Por lo que, la doctora al aplicarme el barniz taponó las fracturas para que no aparecieran.

Es una pena que esta doctora con lo joven que es (tendrá como mucho 25 años…), empiece así su carrera profesional, careciendo de toda ÉTICA. Se puede ser joven, se pueden cometer errores por inexperiencia, pero hay que reconocerlos y ayudar a solventarlos, no intentar taparlos…
30 noviembre 2022 20:32
El doctor Guiñales me realizó una cirugía bimaxilar, hace unos meses, por un problema de mordida y asimetría facial. Aunque aún no he terminado todo el proceso, el trato con la clínica Be One Face y el doctor han sido fantásticos. Ya aprecio los resultados de la operación y estoy contenta. Además de salir bien, la recuperación está siendo muy buena y me ha sorprendido mucho lo rápido que se han curado las cicatrices y lo pequeñas que son. Lo recomendaría a cualquier paciente que quiera hacerse una cirugía similar por su gran profesionalidad.
23 noviembre 2022 19:48
Me operé hace sólo 5 días con el Dr Jorge Guiñales y con el Dr Pedro Losa. Mi caso era muy complejo, ya me habían operado dos veces de esta misma intervención y había una asimetria residual en mi cara considerable. Soy médico y di muchas vueltas hasta decidirme, desde el primer momento en el que conocí al equipo de la clinica vi el nivel de detalle con el que trabajan, me sentí muy arropado. Mi caso era un auténtico reto, solo han pasado 5 días pero ya se observa una mejora considerable. Lo recomiendo
Edito: Quería destacar que desde que me operé, con cualquier duda, inseguridad o en general, cualquier molestia que tuviera en el postoperatorio, Jorge siempre ha estado ahí para cualquier cosa que necesitara y se toma muy en serio que la cirugía vaya según lo previsto. Te sientes arropado en su clínica.
20 noviembre 2022 2:11
Mi experiencia con el doctor ha sido y es inmejorable, una persona atenta a tus necesidades, te transmite confianza, te calma a la hora de una intervención, estoy más tranquilo cuando tengo que volver a la clínica.
Gracias a él estoy tranquilo de la operación de mandíbula que me tengo que hacer.
Muchas gracias
13 noviembre 2022 5:01
Hace un año que me sometí a una rinoplastia ultrasónica con el Dr. Jorge Guiñales. Ha sido todo un acierto, ya que el resultado ha sido perfecto, el trato muy profesional y cercano y, además, las instalaciones son muy buenas y profesionales.
Recomendado 100% si estas con alguna duda.
03 noviembre 2022 12:14
Parece que como medíco privado es un 10, pero como médico en el hospital público que pasa consulta, La Paz, deja mucho que desear. Mi hija después de 5 años de consultas de odontologos por un problema de mandíbula, por fin, llegó a la consulta de maxilofacial, le atendió un doctor que valoro el problema, le diagnóstico y le informo de cómo iba a ser el tratamiento, le mandó pruebas y otra cita para empezar.
Sorpresa cuando en la siguiente cita, estaba este Sr. Guiñales.
Prepotente, tratando su caso sin importancia, desdeña do el problema y comportándose como un déspota y sobre todo, que le tenia que dar vergüenza, desmerecer y tirar por tierra el diagnóstico y el tratamiento de un medíco de su propio equipo.
Por lo que veo, si vas a su clínica privada y le sueltas el dinerito, es un encanto, si vas a su consulta de La Paz, mejor verle de lejos, que es lo que haremos de aquí en adelante, y por supuesto, le va a ir una reclamación en atención al paciente y alguna más.
28 septiembre 2022 13:20
Un hijo de puta que se cree más listo que nadie y aunque le expliques que has ido ya a varios médicos y prácticamente podrías dar una charla sobre el tema te trata como si fueras retrasado. Gracias a dios este subnormal no dejara descendencia porque con esa cara de pringado no ha debido tocar un coño en su vida.
22 septiembre 2022 14:34
Estuve con mi hijo que sufría de prognatismo, el doctor Jorge Guiñales nos acompaño en la cirugía maxilofacial en todo momento, haciendo un estudio previo y dándonos unas indicaciones que nos tranquilizaron mucho. Gracias a este cirujano maxilofacial mi hijo ha recuperado la sonrisa y lo más importante, la confianza en sí mismo.
15 septiembre 2022 18:15
Una maravilla de profesional, empático y muy ameno explicando los conceptos de mi tratamiento. Totalmente recomendable, volveré.
Mis respetos y admiración para el Dr Jorge Guiñales
14 febrero 2022 18:20
Hace casi 2 años fue Jorge quién me hizo una operación ortognática (mandíbula y maxilar). Mi experiencia no puede haber sido mejor con él, tanto por el éxito de la operación como por el trato personal. Da miedo meterse en una operación así, pero desde el primer momento me explicó todo con detalle y verdad. Me volvería a poner en sus manos porque la tranquilidad que transmite se corresponde con el buen trabajo que hace. Después de este tiempo sigo estando agradecido.
01 febrero 2022 2:51
Un trato 10, el Dr. Guiñales es un gran profesional, explicando absolutamente todo antes y después de la intervención, y el resultado un éxito rotundo. 100% recomendable.
01 enero 2022 9:56
No solo busco técnica y criterio a la hora de encontrar un médico para un tema importante. Me importa más la parte humana, y Jorge lo tiene todo
17 diciembre 2021 3:15
El doctor Guiñales es un auténtico profesional. Llevaba años retrasando la decisión de someterme a una rinoplastia y tras la primera conversación con él ya estaba totalmente convencido. El resultado inmejorable y el trato personal es aún mejor. Se nota que ama su trabajo
Recomendable 100%
06 febrero 2021 21:03
Excelente profesional, cirujano oral y maxilofacial.
Ponerse en sus manos es un valor muy seguro.
Por experiencia propia no puedo estar más satisfecho.
05 febrero 2021 3:01
Después de haber tenido varias malas experiencias por fin he encontrado un cirujano maxilofacial de confianza. No es fácil encontrar un profesional como el Dr Guiñales, con un trato tan amable y siempre preocupado por encontrar la mejor solución para cada problema. De verdad un 10 en todos los sentidos.
24 enero 2021 12:29
Excelente cirujano maxilofacial. Un gran profesional. Recomendacion total ponerse en sus manos.
10 enero 2021 18:47
Me operé de rinoplastia con el Dr Guiñales y no puedo estar más contenta con el resultado. Fue muy profesional y amable y resolvió todas mis dudas con un trato excepcional. Muy recomendable!
22 diciembre 2020 1:22
Jorge ha operado a mi padre de una importante intervención maxilofacial con gran éxito. Es un médico con una gran cualificación y experiencia pero, además, nos transmitió de forma muy precisa y con gran humanidad la evolución del paciente a los familiares.
07 diciembre 2019 20:43
100% recomendable! Estoy contentísimo con el resultado y además su trato y el de su equipo es impecable!

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