José Pan

La atención es muy muy mala. Llegamos a las 10: 30 y terminamos de desayunar a las 12: 30. Pedimos 2 calentados una arepa de chocolo. Tenían 3 mesas y no se hacían con ellas. La comida esta bien. Pero hay que armarse de paciencia por que son extremadamente lentos.

No sé si todos locales comparten los mismos panaderos y los de la cocina. Pero me quedo con la del paseo de la Castellana

Aunque me encanta jose pan, tengo que admitir que el de la vaguada fue el que menos me gustó, porque sus almojábanas no se encontraban tan frescas y los buñuelos no sabían igual.

Es un lugar maravilloso e ideal para calmar antojitos de la tierrita.
Tristemente cambiaron el personal de atención, que aunque siguen siendo amables, SON SÚPER DESPISTADAS.no hay día que hagamos un pedido de almuerzos, pandebonos, cazuela de frijoles que llegue INCOMPLETO EL PEDIDO.

Les falta MUCHA ATENCIÓN…

Lástima que no cuiden estos detalles TAN IMPORTANTES, pues una vez, está “ bien” pero SIEMPRE? Qué pereza.

Sitio agradable solo para picar (buñuelos, arepa de choclo o empanaditas) si pides comida consistente como tal, se tardan aprox 1h y de paso se equivocan con la comanda (demasiado despiste) y ni tanta gente había.
Si tienes una mentalidad de que el patacon tiene queso y salsas pues no pedirlo porque te llevaras gran decepción (me pusieron un montón de carne y pollo sin más)

Ambiente acogedor, la comida muy buena, y el personal agradable. Buena atencion, volveré las veces que sea necesario.

Pongo una estrella por qué no se pueden poner 0. Después de una semana ilusionando a mi hija con su tarta de unicornio, a la hora de recogerla me dicen que no hay tarta.

Horrible, no se lo recomiendo a nadie. Vergonzoso que encargue un tarta para mi hija y que no la tengan preparada y no den solución.no pienso volver NUNCA.

La comida es variada, buen sabor y buen servicio. Los precios algo elevados. Las tartas no las recomiendo porque tienen demasiada crema y de pastel como tal nada a pesar que la pedí con poca crema.

Si esta muy bien ubicado cerca de la vaguada. La comida siempre buena tardan un poco cuando está lleno pero bueno
.

Esta bien!
Cuando tengo algún antojo me paso por allí y es económico en comparación a los restaurantes típicos

Muy bueno. Fuimos a merendar y tiene de todo, muy auténtico. Plátano frito, arepas, empanadas y jugos típicos de Colombia, con agua o con leche. Servicio rápido y amable. Todo bien

Servicio muy precario muy demorado y me traen una picada que me la describió el camarero distinta Ali que me dijo y aun así no ponen cubiertos mejor dicho yo como en el restaurante de José pan de la castellana y mi concepto sobre este restaurante de no me gustó falta de atención por lo tanto no lo recomiendo el restaurante de José pan de la vaguada

Todo está exquisito y la atención en general muy buena; pero no se puede subir los precios y disminuir la cantidad del producto, ejemplo las tazas donde sirven los caldos y sopas, ahora son diminutas, eso me parece muy mal, si pagamos más por lo menos mantengan la cantidad de los productos.

Lo recomiendo los mejores sabores colombianos exquisitas empanadillas chicharrón pan hay de todo y los jueves menú por 10 euros muy rico

El trato al cliente es malísimo, el producto está bien, pero las veces que he ido no he sentido un buen trato

Un servicio desastroso no hay personal el tiempo de espera eterno una experiencia muy mala no lo recomiendo

Muy buen lugar para comer algo fresco con sabor realmente delicioso. Me hace recordar Colombia. La atención muy buena y rápida

Mala experiencia, tenia mucha expectativa por conocer, pero el servicio al cliente muy mala
Pedi un zumo de Maracuya y era solo.agua,
Pedi para llevar un roscón de dulce de leche y me lo dieron de dulce de guayaba.

Solo espero.que esta reseña los ayude mejorar y/o corrigan.

La comida muy rica la arepa era mas grande ahora a cambiado. El chocolate sabia mas a leche q a chocolate y los precios super altos. Y todo super lento.

Excelente todo, me trasporte a Colombia con cada bocado de buñuelo o papa rellena y las empanaditas ni se diga todo excelente, la atención muy buena todos muy amables y atentos. La verdad que lo recomiendo 100% un sitio muy acogedor y todo calientico listo para comer ️

El producto insuperable el servicio es genial el espacio muy bien distribuido un lugar súper recomendable para comer y regresar

Suuuuuuper recomendado… estuve en el de la vaguada y la atención espectacular (súper queridos), la comida deliciosa (como en casa) y además acompañada de nuestra musiquita … el mejor lugar al que puedes ir…volveré prontito, mil y mil gracias.

Por favor a casi todos los José pan que he ido aquí en Madrid uff no le echen tanto huevo a lo de panadería todo sabe huevoooo q desagradables por favor no cocinen con tanto huevo los pandebonos el pan buñuelos todo todo a huevo q mal es muy desagradable sentir ese sabor y mucha gente lo dice que han vivido esa experiencia

Es un lugar donde he comprado siempre, dejando de lado que cambian de personal continuamente, puedo decir que hay gente formal y gente que no tiene el don de trato. Pero aún así te adaptas.
Llevo dos findes de semana seguidos yendo a por desayuno a primera hora. El sábado pasado hago mi pedido y, primero las formas y las maneras de atender a alguien que se decanta por ir a por un “buen desayuno” no es plato de buen gusto y si a eso le sumas que te entregan un café con leche para llevar y que la tapa no ENCAJA, y se lo haces saber e insisten que si y por ello te echas el café encima y para rematar te Echan la culpa a ti por no “taparlo” bien es de risa.
Hoy sábado vuelvo a ir a primera hora a las 8: 00 esperando en el coche a que abriesen la tienda para volver por el “buen desayuno” y me encuentro que me atiende la misma chica, el cual hago el pedido y después de indicarle que me pusiera un café con la leche TEMPLADA HACE OÍDO SORDO y me da el café HIRVIENDO, le vuelvo a decir que la tapa no encaja y una compañera hace inciso en que si están dando problemas, pero la ella insiste en que si funcionan. (foto) no se puede ir con un café para llevar en esas condiciones y que no te brinden una solución.
Para terminar te entregan el pedido como si te lo estuviesen regalando y no es así, no es una panadería barata y considero que tendrían que mejorar muchas cosas, comenzando por el trato al cliente.

La comida buena, pero la atención pésima suelo siempre pedir a domicilio por la aplicación, ya lo prefiero.
Pedi la atención de una camarera dos veces y no hacía más que andar de risas con sus compis y pasear por la sala sin hacer nada. Tuve que pedirle a otro compañero que me atendiece, eso ocurrió en dos ocasiones, no lo recomiendo.

Comida auténtica Colombiana, aunque el servicio es muy lento y demorado. 15 minutos esperando, al final nos levantamos y nos fuimos.

Fui a por un bizcocho pero me apetecido un café y comer algo, la experiencia mala, la lechona no era fresca estaba como recalentado la empanada también como guardada de días y me la sirvieron fria, compre una tarta para una cumpleañera que verguenza, malísima guardada también dura, seca en fin fatal todo, el camarero amable pero muy liado, falto personal tardaron mucho en servir y cuando nos trajo el pedido todo frío, excepto la papa rellena y el café.

Excelente sabor y calidad en sus productos colombianos buenísimos. Frescos. Y la atención por parte de los chicos es excelente

Deliciosa comida colombiana, buen ambiente y excelente atención al público, el café está buenísimo. Ahora con zona restaurante para comer típica comida colombiana, se puede hacer pedidos y con opción de domicilio. Perfecto.

Es una muy buena panadería al mejor estilo colombiano, la atención es muy buena especialmente los chicos. Como aspecto negativo, que se despistan en los pedidos para llevar y olvidan algo o lo ponen diferente y las empanadas pueden mejorar, alguna vez las han servido refritas y trasnochadas. Por lo demás muy bien.

José pan es una franquicia donde cada cual le cobra lo que quiere. Este en especial es más caro que el de plaza elíptica y el servicio regular.

Los trabajadores muy amable
Los pedido muy malo por teléfono imposible
Si va ala tienda te la ponen difícil la espera es bastante larga. Los productos Buenos

Deliciosa la comida, y la atención maravillosa, amabilidad y buen trato. Los precios justos, todo impecable.

Cada vez que he ido, no sé si ha sido que me ha tocado mal día, los productos que he ido pidiendo no han sido nada especial, y la relación calidad precio no me parece acertada.

Pare a tomar un café mientras esperaba por un trámite muy cerca de allí. El lugar es sencillo, simplemente tomé un café, que estaba bien y lo acompañé con un “buñuelo”, me explicó uno de los chicos que era panadería típica de Colombia. El buñuelo era muy tierno y esponjoso, me supo un poco a queso, estaba bueno.

Las peores empanadas que he comido en mi vida han sido ahí, horribles.
Un boje y un chunchulo no muy bueno.
Lo mejor los pandebonos y los buñuelos

Pastelería y restaurante de productos latinos, sobre todo colombianos. Riquísimos! Majisimos y buena calidad, repetiré.

La verdad la primera vez q lo visito, pero me quedo una buena impresión del lugar. Son muy amables las personas q trabajan ahí. Muchas gracias un abrazo.

Hola, soy Isabel de @im.saso!

Recomendado el sabroso pan de la abuela con una Pony-malta bien fría. Encontrarás una gran variedad de horneados, fritos, pasteles y comida Colombiana que te harán repetir.

Como recomendación al establecimiento; en los huevos pericos dejaría sofreír un poco más el guiso, la cebolla se puede cortar en trozos más pequeños para que sea casi imperceptible.

Dispone de terraza por si vas con tu peludo.

Les dejo algunas fotos y vídeos para que se hagan una idea, espero que sea de su ayuda. ¡Un saludo!

La atención por parte de las camareras deja mucho qué desear. La patata rellena de carne no es carne 100% la mezclan con atún y se nota tanto el sabor y el color, deberían de poner en vez de papa rellena de carne: papa rellena de carne y atún. Si una persona alérgica al pescado lo come ni se hubiera enterado de lo qué estaba consumiendo

José Pan es una panadería colombiana desde 1999. He visitado varias sucursales y todas están muy bien. Esta cerca a la Vaguada, es amplia agradable, fui cerca de las 2pm y había sitio para sentarse. Venden buñuelos, pandebonos, churros, jugos naturales. Recomiendo este lugar para saborear platos colombianos.

Fuimos 2 días de vacaciones a Madrid, siempre solemos ir al José pan de plaza Elíptica pero está vez vinimos a este, le doy 2 estrellas porque la comida y todo estaba delicioso, pero fuimos el sábado a desayunaron, y nos llevamos unas cosas para comer en la noche y cuando las íbamos a comer Faltaban cosas COBRADAS, bueno pues volvimos el domingo para desayunar y nos llevamos Muchas cosas para llevar y les comentamos lo que había pasado el día anterior, pues sorpresa cuando nos fuimos u ya estábamos en Aquópolis abrimos el pedido y FALTABAN otra vez cosas YA COBRADAS, si se lo comenté lo del día anterior al menos prestar atención para no cometer el mismo error, pero para cobrar si cobraron muy bien! Cuando pidan para llevar REVISEN SUS PEDIDOS, no se si lo hacen a propósito o que pero es una total falta de atención y de respeto al cliente.
Llamamos y dijeron que podíamos ir por ellos cuando quisiéramos, pero ya nos habíamos ido de Madrid, fatal.

Lamentable los precios en este lugar un café que antes costaba 1.50€ ahora ya vale 1.80€ y los pandebonos y buñuelos más caros y más pequeños yo los invito ha que no vayan para que no sean tan abusivos.

Soy cliente de esta magnífica panadería y el cambio de personal era lo único que faltaba para ser un 10 en todo. Los nuevos chicos saben lo que es realmente atender a un cliente.

Es una panadería de productos colombianos de buena calidad y buena atención es sitio muy agradable para tomar y picar algo

Bueno, cómo empezar para no sonar tan desagradable así como lo ha sido vuestra empleada hoy. Con una actitud de prepotencia y como si no existiera nadie más en al tienda solo que ella. Me parece una falta de respeto y mas en la situaciones que nos encontramos por el tema del COVID. Soy camarera y siempre tengo una actitud agradable para mis clientes. Así que debería tener un poco más de humildad y ser amable. Gracias

Me encanta este sitio! No vivo en Madrid y cada vez que voy es una parada obligatoria para comprar (sobretodo) bollería colombiana. Muy fan!

Estuve desayunando en Jose Pan dos domingos seguidos 01/03 y 08/03. No sabíamos muy bien qué pedir porque no conocemos mucho la comida colombiana,
La primera vez hemos tomado pan de yuca, de bono y papa rellena.
La segunda nos hemos atrevido con dos desayunos rancheros y la verdad que estaba muy rico.
Lo recomiendo porque es un sitio limpio y se nota que es todo fresco, a diferencia de las panaderías españolas que todos venden lo mismo, es todo congelado y traído de los polígonos.
Lo único que puedo criticar de momento es que tuviéramos que pedir cucharitas para el té/ café porque nos pusieron las tazas con unos palitos plásticos, los cuales me parecen adecuados si pides una bebida caliente para llevar más no si estás en el local.

Fatal desatenntos camareras malgeniadas si no les gusta trabajar cara al público deberían cambiar de trabajo

Es un lugar tranquilo y acogedor. Buena variedad de platos colombianos. Siempre que puedo voy con mi familia a desayunar aquí. Lo recomiendo.

Es un sitio fantástico me lo recomendó una compañera se desayuna muy bien y mucha cantidad un lugar muy bueno también para comer a muy buenos precios

La atención de la.chica buena pero del personaje que estaba atendiendo con ella deja que desear cuando nos estaba cobrando que teníamos que avisarle antes de que ibas a pagar por separado.lo siguiente que como se le trabó el ordenador metió un puño en la mesa osea que tipo loco jamás volveremos a un sitio así

Comida colombiana variada pero muy grasienta. Todo lo que pedimos sabía a lo mismo. Me sentó hasta mal. Llevamos unas empanadas a una fiesta y la gente me dijo que sabía a fritanga. Calidad precio mala.

Los productos que compre estaban muy ricos pero la atención.uff tremendo, te obliga a ir con un EXTRA de paciencia.

Compre una papa rellena y una arepa, pues la papa sabia agria y estaba pasada, me quede sin cena, y la arepa muy buena pero me toco tirar la papa.

Buenos productos. Establecimiento necesita reforma. Suelo con aspecto muy sucio por viejo y desgastado

He ido varias veces a desayunar y todo muy bien, pero cuando compro para llevar pan de yuca, las empanadas o papas rellenas m venden el pedido mezclado con dos o tres productos guardados y con un sabor amargo y lo otro fresco, me parece el colmo.
Estoy "pagando" x un producto no m regalan, x favor no vendan productos que están guardados o pasados, no es la primera vez que m lo hacen.

Como todas estas nuevas tahonas, pan del de siempre recién hecho.
Además galletas, bollos, pasteles, tartas, etc.
Merece la pena aunque sea entrar y mirar.y oler.

Fatal, no hablo es sus productos porque son deliciosos. En fechas navideñas buscaba un pollo relleno, me dirigí a la sucursal de la elypa y me dijeron que no tenían ahí que intentará ir a las demás sucursales. Entonces llamé a esta sucursal y me dijeron que si tenían pero que tenia que ir hasta allí, cuando llegué SORPRESA! Me dieron la misma respuesta del otro lugar, no entiendo porque tienen que decir mentiras, si no tenían me lo hubiesen dicho y me decían que si yo llamé en la mañana si había me tocó sacar mi móvil y mostrarle que había sido hace 45mn que realicé la llamada. Qué ganaban con decirme que si había cuando no era cierto? , es una falta de respeto al cliente. No todos tenemos. El tiempo para perder. Así que en el servicio no puedo opinar más.

Genial. Tiene dulces típicos de su" tierra" buenísimos! Me sentí còmofa. El trato muy cordial

Los productos con de buena calidad. Los chicos que atienden sin majos. El local es un poco cutre, pero si es para llevar no hay problema.

Comida tradicional de colombia con buen aspecto y sabor. Su precio si puede ser un poco mas alto de lo normal pero es mas que válido.

Hola lo único que no me gustó es el ají qué no es como el de Colombia el que te dan es una cebolla licuada y fui hasta halla pensando en las papas con ají pero los buñuelos muy ricos los chorizos también y enseñarles a sonreír a los que atienden.recomiendo este lugar muy rico

Es la primera vez que entro pero me ha sorprendido las mesas que tiene dentro
Desde luego son productos latinos.

Losnproductos muyy buenos y super ricos la atención del personal si muy regular deben contratar personas con mejor carisma para el servicio al cliente.

Hola buenas noches acabamos de ir a comprar una colombiana unas arepas un chocolateluker y pan de abono y resulta q ma chica se le olvidó darme las arepas si era posible pasarme mañana a recogerlas
Gracias soy clienta fija

Para destacar la atención de camilo es super atentó. Creo que necesitarían más personal a veces se ven desbordados con tanto trabajo no se puede atender arriba y bajar por comida cada minuto esto es recomendación para la parte administrativa de JOSE PAN ya que la calidad se va rememorando. Que vivan nuestros productos latinos.

Han bajado mucho la calidad del producto en general. Las tartas muy muy dulces y la capa de nata muyy gruesa para q parezca mas grande. Ya no es lo que era José pan del principio. Pero las personas que atienden son muy amables. En especial el chico paisa. Todo hay que decirlo.