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Muy competentes en el sector de Joyería y Relojería, única relojería que me ha dado solución a un reloj, que no me daban solución. Recomendable totalmente. Y un trato de campeonato. Gracias por todo. Volveré en el momento que necesite cualquier cosa.
Los empleados son muy profesionales y amables. El material que tienen en la joyería y la información que te facilitan es insuperable, da gusto ir a comprar a un sitio donde entienden y pueden asesorarte. Sin duda, seguiré acudiendo a comprar aquí.
Típico de negocio de barrio de toda la vida que tienen a todos sus vecinos engañados, haciéndoles creer que siguen en la misma línea que antes de buenos precios, buen trato y calidad. A veces esta confianza te hace no ir a otros negocios y es el claro ejemplo que pasa en esta joyeria. Se provechan de eso
No volvere jamas.el personal mas seco borde y antipatoco de todo madrid genero defectuoso sino quereis tener.una mala experiencia no compreis alli. Vivo en ese barrio y lo.sabe todo el mundo
Joyeria de confianza en el barrio. Es verdad que de trato son un poco secos, pero cuando tuve un problema con un anillo al que le tenía mucho cariño, hicieron más de lo que debían con tal de ayudarme. Se lo agradezco enormemente
He ido a hacer una consulta y el trato ha sido excelente. Asesorando y proponiendo desde su experiencia. Al final no he comprado nada pero porque no he sido capaz de decidirme. No estoy nada de acuerdo con las reseñas anteriores que había leído sobre la Joyería.
Nefasto el trato. El horario de cierre es a los 20.30. Pues bien, llego a las 20.20 y estan cerrando.le comento que vengo de lejos, y la respuesta fue. "venga otro día. " Ante mi cara de asombro comenta "has venido un poco justo, eh? " yo había comprado allí sin ningún problema otras veces, y todo bien, les dije que estaban perdiendo un cliente. Su respuesta fue " que le vamos a hacer ". Sencillamente alucinante.
Lol Estas muy puesto sobre la politica de devoluciones y los vales XD. Se nota bastante que este comentario lo ha escrito un empleado de la joyeria XDDDDDDDD.
Para empezar una de las condiciones que puso mi madre cuando compro el regalo es la posibilidad de cambiarlo por otro producto. Por mi trabajo no puedo llevar cierto tipo de joyas por riesgo de pedida o rotura. Este tipo de comentarios son para valorar una empresa no para divagar de la legitimidad de devolver un regalo o no y mas si no conoces las causas.
¿conseguir cosas? Juas. Se negaron a darme el catalogo de lotus para señalarles el modelo de reloj que queria. Estaban empeñados en encasquetarme algun reloj de stock. Yo no pretendia que me devolvieran el dinero.queria que me consiguiesen un reloj o uno similar de titaneo que no fuese una horterada.
Por cierto no se donde sacara esta gente el genero pero parecian sacados de una liquidacion de una tienda de decomisos. Por no hablar de las pulseras de cuero y acero que intentan endosarte a pesar que insistas que no te gustan.mas que una joyeria parece un puesto de la feria medieval de los pueblos salvo que tiene puerta blindada y camaras de seguridad.atencion a ciertos clientes mala atencion y servicio post venta nefasto. En cuanto tienen la venta se lavan las manos. No recomiendo esa tienda para comprar regalos
Amigo los regalos son regalos y no se devuelven.y luego decirte que yo soy cliente habitual de alli y no he conocido a nadie que se preocupe mas por la clientela que los chicos de cuevas, cada vez que necesito algo me lo consiguen y todos los que compramos alli sabemos que no se devuelve el dinero, ademas que lo pone, te hacen un vale que no caduca para que compres alli.yo recomiendo j.cuevas 100%, saludos!