Joyería Relojería Jolfer Xanadú Madrid

Una vergüenza comparamos un reloj de lotus. Y se no a caído, y lo llevamos a reglar por 3 años de garantía después de un mes nos dijieron q no entra en el arreglo q tenías q pagar. Y al principio nos dijeron q si.
No se saben sus normas. Las desobedientes no saben que decir no te dan soluciones no saben lo que venden una vergüenza. No vayas a comprar en esa tienda

Llevamos a arreglar una gargantilla de oro a la cual se le había caído una de las piedras y nos dicen que a lo largo de la semana nos llamarán para darnos presupuesto ya que la garantía se había agotado.pues llevamos casi 3 MESES y no tenemos noticias de nada! Y eso que es para un presupuesto, no quiero imaginar cuanto más tendremos que estar sin la gargantilla. Vamos a la tienda y nos marean diciendo que lo van a reclamar o que no lo encuentran en el ordenador y siempre es lo mismo y nunca nos solucionan nada! Es una vergüenza y no es la primera vez que nos pasa por que ya anteriormente estuvimos esperando casi 4 meses a que nos devolvieran el collar que teníamos reparando en garantía. NO RECOMIENDO COMPRAR ALLÍ

Muy MALA experiencia! Es una vergüenza, mi marido me compró una cadena la cual le dijerón que tenía un rubí en la medalla y ahora resulta que no es un rubí. Un engaño total, encima no dierón ninguna solución solo que devolvían el dinero, no me parece que eso sea lo correcto ya el el oro está más caro ahora y es la solución que le conviene! Un poco más de respeto con el cliente que es la peor publicidad que podéis tener ante tremendo timo! NO LOS RECOMIENDO PARA NADA! Después de esta reseña se podrían en contacto con nosotros, YA NO ESPERAMOS NINGUN TIPO DE SOLUCIÓN QUE PENA! PORQUE AÚN NADA. DEJA MUCHO QUE DECIR!

Gran atención y paciencia de aguantarme jaja por parte de Laura. Toda Una profesional. He quedado muy contento. Volveré.

Muy buen trato por parte de judith, buen don de ventas, venia pensando en comprar unas alianzas y termine por llevarme convencido un reloj de guess chulisimo! Muchisimas gracias a las dos por todo!

Trato correcto pero cuidado
Con las ofertas que ponen ya que cuando vas a pagar te dicen que tienen mal
El precio y que es un error. Eso
Me ha sucedido al comprar un reloj Lotus que marcaba 25% de dto tras enseñárnoslo e irnos a cobrar nos dicen que lo sienten pero que la etiqueta no es correcta y que el precio es erróneo, sin más … lo suyo hubiese sido dar alguna otra opción ….

Sin duda las 4 estrellas es para la chica que nos atendió, no recuerdo su nombre. La jovencita. Es encantadora y tengo que decir que compré un anillo y un reloj por ella. El primer día nos atendió ella y fue muy atenta y nos aconsejó muy bien. Volvimos a la semana siguiente a llevarnos lo que la chica nos había aconsejado y nos atendió la encargada, de haberlo sabido me hubiera esperado a que la chica joven quedara libre. Fatal con la encargada, sosa, seca y su mayor interés es que nos lleváramos todo lo más caro.
La venta la empezó la chica joven y la comisión se la llevó la encargada, flipante
Si vuelvo y está la encargada, no compro ahí más

Atención y trato buenísimo dejando de lado los precios que también están muy bien. Sin dudar volveré.

Quiero destacar la atención de Olga, siempre muy atenta, cordial y buscando solucionar cualquier problema con mucha paciencia, así dan ganas de volver a comprar, trabajadores así son necesarios. Gracias Olga!

Después de la compra de un reloj viceroy, al mes tiene un fallo, lo llevó y después de mes y medio. Sin saber nada me lo arreglan. Creo q lo. Suyo es q me hubieran dado uno nuevo no me. Pareció profesional no volveré a comprar

Muy amable y simpática la señorita que me atendió fui a poner una pila a un reloj longines que no me quisieron ponerle la pila ni en el corte inglés ni en la joyería que hay debajo del corte inglés de me la puso en 5 minutos

Calidad 0. Una sortija tres veces en el taller y la quieren enviar una cuarta y no devolver o cambiar por otro producto

Las dependientas muy lentas, después de media hora me he tenido que ir sin poder comprar los pendientes que quería llevarme puestos, que solo era pagar y ya.
No volveré más. Al lado está Roselin y justo encima la joyería José Luis, las dos muy buenas.

El peor sitio donde comprar joyas! Compre mi alianza de boda allí y tuve la mala suerte de adelgazar y que me adelgazaran los dedos, bueno pues la llevo para que me la hagan más pequeña y me dicen que no se puede, les digo que pago lo que sea y que me da igual que se note y me siguen diciendo que no se puede! El peor sitio del mundo me voy a mi casa sabiendo que perderé mi alianza de boda y con mucha impotencia!

Bastante mal. Problemas para cambiar, problemas para pedir algo, no son serios. Nada serios. No compraré más.

Personal muy amable, precios acordes al mercafo, lo bueno si pillas alguna campaña de descuento.

7días me duró una pulsera de 280€la única solución q me dan es pagar 150€ Y hacerla de nuevo o joderme y quedármela así.