Juguettos

El trato muy cordial y amable de un chico joven alex creo que se llamaba, pero en cambio una compañera muy prepotente y hablando todo el rato por encima, mandando callar al compañero, aires de superior, da igual que sea tu jefa no puedes hablar ni ser así con tus compañeros!
Por otra parte muchos de los juguetes de la tienda están usados y malgastados, tienen muchos deterioros

Tienen de todo tipo de juguetes, me asombra la gran variedad de marcas y modelos. Bien surtido. Excelente atencion del personal.

Horrible experiencia, hablando mal a los clientes y saltándose los derechos de los consumidores, para que no hagan devoluciones cuando la ley les ampara en los 14 días de desistimiento independientemente de si se ha abierto la caja o no, siempre que no se use, que puede ser lo que la empresa le dice que diga pero las formas no fueron las adecuadas y menos para una persona ya de su edad.totalmente fuera de lugar

Nos atendió Pablo, trasmite amor por su trabajo y eso no se ve mucho últimamente.nos aconsejó muy bien, volveremos sin duda!

Personal atento, amable y en cantidad, buenos precios, con rebajas en algunos juguetes importantes.

Un sitio muy amplio y pude encontrar todo lo que buscaba, gracias a la ayuda del dependiente Raúl. Muy buena atención y súper implicado con lo que quería encontrar. Da gusto encontrar a trabajadores tan implicados, es encantador y muy agradable, gracias!

Pésimo, había un biberón de juguete ya abierto y pegado mal, como es obvio es una tienda que van a entrar niños. Pues mi sobrina lo cogio y tiro del celo. A la que yo obviamente pare a la niña y vino un señor quitándoselo a la niña y diciendo que ahora lo teníamos que pegar me quede un poco flipando y se fue al rato había un bebé de juguete en una cuna a la que la niña fue solo a ponerle el chupete que tenía el muñeco en la boca pues se nos puso a gritar una señora que no se puede tocar, es entendible que haya ciertas cosas que no se puedan tocar pero esas no son las formas. Al final tuve que pagar el biberón solo para no discutir. Un trato horrible ….

Muchas gracias a Pablo el dependiente que nos ha atendido ahora mismo.nos ha ayudado a encontrar el juguete que buscábamos, nos ha asesorado y ha sido muy amable y atento hemos salido encantados ojalá más dependientes como él, así da gusto muchas gracias por todo.

Hoy fuimos en familia a comprar una bebe reborn de la marca Antonio juan, nos atendió un chico muy agradable y atento llamado pablo, trato a mi niño con un trato muy especial, sin duda volveremos a ir cuando tengamos que comprar algo, la chica de la caja también muy atenta y amable, muchas gracias por todo

Aspecto positivo:

La empleada, una chica muy jovencita, qué está indicando en la entrada de la tienda, fue muy amable y diligente en todo momento. Llamó incluso a otra juguetería de Torrejón para ver si tenían el juguete por el que pregunté.

Aspecto negativo:

La otra empleada que estaba en caja en ese momento, fue carente de amabilidad o cortesía para conmigo.

En mi caso, no se esforzó lo más mínimo y sus comentarios resultaban muy poco amables (incluida la recomendación a su compañera de que no llamara a la otra juguetería para ayudarme porque estaría "a tope")

Además, en esta juguetería el cliente envuelve los regalos (algo que no sucede en otros Juguettos).

A excepción de si eres un cliente específico con traje, para el que esta empleada salió del mostrador, empujó mi bolsa de mala manera sin decirme nada de que necesitase ese espacio para el cliente, y le cortó el papel mientras le sonreía y hablaba de forma amable para envolver sus regalos.

Desconozco por qué no tiene ese trato con otros clientes, pero desde luego no compraré en esta tienda por no cruzarme con esta empleada.

Felicitaciones a la chica jovencita.

Muy amable y muy buen envolvedor de regalos. Un placer encontrar gente así cara al público. Gracias jairo

Un trato increíble por parte de todos y cada uno de los dependientes en especial una chica de pelo corto que nos a ayudado a encontrar algo en específico y era súper agradable e ido con mi pareja a comprar unos regalos y hemos salido encantados el local huele super bien y tienen todo super ordenado y organizado si alguien busca una tienda donde comprar regalos viniendo las fechas que vienen la recomiendo sin ninguna duda.

Una tienda que Mila un montón. Me gusta los precios y los productos que tiene. Una gran variedad.

Me quejo de la poca profesionalidad de las dependientas, en especial la de más edad, te persiguen por donde vas, ¿Cómo se le puede decir a un niño que si lo rompes, lo pagas? Es indignante, si es una juguetería los niños como es normal miran, tocan los juguetes. A ver si los encargados pueden contratar personal con más empatía y gusto por lo que hace y el trato con los niños.

Fui a comprar y el trato de los empleados ha sido muy bueno, te asesoran en todo momento y te muestran variedad de productos que te pueden interesar Especialmente la chica con gafas y el chico de la caja que estaban ayer domingo 12 de junio, da gusto comprar y que sean tan amables.

El trato por parte de las trabajadoras me ha parecido genial, fui con mi sobrino pequeño y le trataron genial, salió súper contento de ahí. No sabíamos que comprar de regalo para el cumple de una amiguita y una trabajadora nos ayudó mucho, mi sobrino la adoró. Iremos más veces, sin duda

He venido dos veces a esta tienda con mi pareja a por algunos juguetes de coleccionismo, que es por lo que realmente seguimos viniendo. El trato en la tienda por parte de las dependientas ha sido nulo y con eso me refiero a que tenían más preocupación por si robábamos algunos artículos de la tienda que por ayudarnos. Nos han “perseguido” por toda la tienda y entiendo que sea su trabajo. Lo que más nos ha molestado han sido los comentarios por parte de ellas. Indirectas. Puedo llegar a entender que hayan tenido problemas con gente joven de haberse ido con algo sin pagar, pero creo que es innecesario y una falta de respeto generalizar. De muy mala educación.
El comentario ha insinuado que nos íbamos a ir sin pagar.
Entiendo totalmente la frustración que debe sentir cada una de ellas cada vez que pasa algo así o que estén hartas de que suceda lo mismo siempre.
La tienda en sí es genial, siempre encontramos juguetes que ya han sido retirados en otras jugueterías. Por la tienda volvería, Por profesionalidad no. La dependienta de caja ha sido más amable. Las demás dejan mucho que desear.

Grande, amplia, muy moderna y llena de productos.

Muy llamativa y muy completa. Me encanta. La atencion excelente.