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Caro, muy caro. Tiene la ventaja de encontrar todos los juguetes juntos y si no tienes claro lo que vas a regalar o comprar te puedes hacer una idea, pero el mismo juguete en Amazon lo he visto por 10€ menos
Personal superatento y amable; te asesoran en todo y siempre con una sonrisa Adela, pendiente en todo lo que puedas necesitar y Javi, el dueño todo un profesional
Me encanta la variedad y mi hijo es muy feliz recorriendo. El personal es muy agradable. Todo siempre ordenado y limpio, aunque el Pooh que tienen ahí se ve ya muy viejo.
Son varias veces que en la tienda huele a tabaco pero hoy el olor (o hedor) era escandaloso y lo que al parecer ocurre es que al fondo hay una puerta con un pequeño almacén que lo usan para esos descansos y fumar. Deberían tener cuidado, no solo por posible infracción de seguridad sino por el malestar de olor a tabaco que se desprende por toda la tienda. No costaría salir un rato a la calle que está a menos de 20 metros. Del resto todo bien. Juguetería bien surtida y con personal atento en la mayoría de los casos.
Desagradable! Una señora de cabello corto que esta en caja le preguntas por algo en concreto por si hay o no y no perder tiempo te contesta miralo al Fondo le vuelves a preguntar y contesta lo mismo como si fuera el contestador automático? Tan simple si o un no lo sé en fin muy desagradable
Podía ser 5 estrellas pero íbamos a cambiar un juguete que al niño no le gustó ya cuando lo vio fuera de su caja. Lo volvimos a empaquetar exactamente como lo recibimos, lamentablemente la cajera de ese instante sin haberlo visto bien y revisado, nos dijo que no servía para cambio y con una muy mala actitud y sin un buen servicio al cliente. Por suerte vino otro cajero que nos ayudo de una manera magnífica y pudimos hacer el cambio fue muy amable, profesional y respetuoso, por ese servicio volveremos nuevamente.
Deberían todos los cajeros y empleados ser asi ya que es innecesario pasar un mal rato como cliente.
La atención excelente, tanto del Encargado Javi como de su equipo. La verdad que hemos salido encantados, te ayudan en todo y te soluciona cualquier problema. Sin dudarlo volveremos. Lo recomiendo sobre todo por el trató no os lo penséis ir. Gracias, sobre todo al encargado Javi.
Buena variedad de juguetes. Suelen tener promociones. Y la atención es excelente. Es fácil encontrar lo que buscas porque está bien organizado. Muy buena juguetería cuando buscas hacer un regalo.
Me encarna xk tiene un montón de cosas de muchos precios distintos. Cuando yo he preguntado a algún empleado por algo en concreto me ha llevado hasta el producto.
Buen sitio para comprar juguetes a precios asequibles, tienen mucha variedad para todas las edades, y están al día en lo relacionado con las fiestas, así como disfraces.
La atención fue fantástica, preguntamos mil veces y mil veces las dependientas super agradables, simpáticas, predispuestas. Más gente así y menos caras serías! Además se preocuparon y nos informaron para conseguir un juguete que no tenían en tienda, al día siguiente nos han llamado que ya lo tienen. GRACIAS CELIA Y TAMARA.
A mí me encanta esta tienda, continuamente tienen ofertas que además publican en su web, en cuanto s los precios son los más baratos que conozco, la tienda siempre colocada y con mucho personal para ayudarte.
Mucha variedad. Hay juguetes de todas clases y para todas las edades. Muy bien organizado y los empleados muy amables. Te dan muchas ideas siempre con una sonrisa en la cara. Es una gozada entrar en cualquiera de sus tiendas. Lo recomiendo al cien por cien.
Es una tienda con muchísima variedad aunque está demasiado apurado el espacio y para entrar con niños se convierte en una locura porque no entran dos carros en el mismo pasillo o muy justitos. Recomiendo no entrar con niños en ella o por lo menos no con el carro. Además siempre en la puerta tienen una figura de actualidad en tamaño real que les encanta a los críos
La atención al cliente no es que sea mala, es que es horrible, ante problemas te hablan con prepotencia, te mienten en tu cara para luego terminar con la petición del cliente. La estrella que le doy es gracias a que me hicieron el reembolso tal y como les pedí después de 10 minutos de discusión. Compre un juego, concretamente Magia Borrás de 150 trucos, precio, unos 35€. Al llegar a casa y al abrirlo, vimos que el material era muy malo, piezas de plástico, un libro de instrucciones que te explica juegos con cosas que la caja no tiene, pero este es otro tema. El caso es que al día siguiente volvimos a la tienda para devolverlo. Como lo había comprado mi pareja, fue ella quien se encargo de explicarles que no lo queríamos y es un principio queríamos ver mas cosas de la tienda. La primera contestación de la mujer del establecimiento es, - Cariño esto sin precinto no te lo puedo devolver. Tiene que venir en su caja original. La caja original estaba, solo que se le quito el plástico exterior, si no como pruebas si te gusta o no un juguete si no puedes abrirlo? Tras discusiones y pedirle la hoja de reclamaciones aceptó hacernos el reembolso, decía que se lo tenia que comer y no podia devolverlo, después de abonarnos la cuenta, le dijo a la compañera que lo devolviera a proveedor, por lo que nos solto una mentira en nuestra cara. Antes de escribir esta reseña vi anteriores de otros usuarios y tienen razon en que es mucho mas caro, en ese mismo centro comercial existe otras tiendas iguales con 2 o 4€ mas barato, si a esto le sumas la pesima atención al cliente hace que esta tienda esté como nos la encontramos, vacía.