Juguettos

Excelente trato de las dependientas Ángeles y Nati. Mis sobrinas están contentas y yo más. Gracias a las dos por vuestra amabilidad y simpatía.

Tienda muy completa y la señora que atiende por la tarde es súper amable, paciente y agradable.

En mi caso tengo muy mala experiencia, tras comprar muchos juguetes ahí… un día compré un coche teledirigido de 69€, que no iba bien, las ruedas de un lado se movían más que las del otro lado y nunca podía ir en dirección recta.fui a decir que estaba defectuoso.solo comprarlo, el defecto lo vimos a los 5 minutos de estrenarlo.
El dueño no se quiso hacer cargo del juguete defectuoso, lo dejamos en la tienda para que lo probasen y el dueño se lavó las mano diciendo que iba perfectamente cuando era evidente que no.
Nosotros le pedimos que le reclamase al fabricante otro coche nuevo para nosotros… pero se lavó las manos.no nos solucionó el problema, nos devolvieron el coche y punto… y nos gastamos 70€ en el coche (Megalodón tiburón).
Tengo el tíquet guardado y a veces pienso en ir a pedir una hoja de reclamación.porque nos sentimos estafados y mi hijo súper desilusionado, que fue lo peor… qué pena que uno quiera fomentar el negocio de los barrios y te lleves esta sorpresa…

Muy agradecido por el esmero en conseguirme lo que necesitaba. Las empleadas son majisimas

Infinita variedad de juguetes para todas las edades. Muy buena atención y servicios. Somos clientes habituales

Gran juguetería en Madrid, con una densa selección de casi cualquier juguete que puedas imaginar. Tenga en cuenta que no vende videojuegos. Como es parte de una cadena de tiendas, pueden pedirte cosas que no están en stock y llegan rápidamente, normalmente en un día. El personal aquí es extremadamente servicial y amable y, como era de esperar, es excelente con los niños. Los precios están en línea con otras jugueterías de Madrid, incluidos los precios de juguetes en tiendas generales/chinos. Además, compre un catálogo antes de la temporada navideña para facilitar sus compras navideñas.los niños definitivamente le dirán lo que quieren.

Siempre que tengo que hacer un regalo para algun hijo de amigo, o para el mio, en Juguettos no falla. Las chicas que atienden siempre lo hacen con una sonrisa y mucho cariño, y quizá por eso siempre vuelvo (además de la cercanía claro). Pero el buen servicio es lo que tiene, que repites.

Sus dependientas todas unas profesionales! Seguiré comprando allí. Toda clase de juguetes para niños y adultos.

Compré un producto hace semanas y aún no lo he recibido. No atienden al correo ni al whatsapp, tampoco hay número de teléfono, sólo se puede hablar con una máquina que no aporta nada. No recomiendo nada las compras online

Amé la atención de la vendedora en la sede de Sta Engracia! Amable y cordial como pocas se ven!

Encantadoras todas las chicas que trabajan en Juguettos de Santa Engracia.
Hay una dependienta que antes trabajaba en la tienda de Castellana y es encantadora, se nota que disfruta de su trabajo o por lo menos es lo que transmite.
Todo facilidades para encontrar lo que buscas.
Gracias!

Me ha encantado! Mucha variedad de juguetes, para todas las edades y el personal fantástico! Volveré sin dudarlo!

Muy amables y atentas las dependientas de la tienda juguettos de calle Santa Engracia. Muchas gracias por el trato.

Entienden muy bien lo que venden, la dependienta que me atendió fue muy atenta y me ayudó mucho.

Muy bien, de un día para otro me consiguieron el producto que quería
La dependienta muy profesional y amable

Excelente tienda de juguetes con gran variedad de artículos, muy amplia, buenos precios y muy buena atención. La mejor tienda de juguetes de Chamberí.
Totalmente recomendable!

Tenía dudas y no sabía que regalar a mi sobrina. Elena me atendió y me asesoró y gracias a ella pude acertar con el regalo. La tienda está bonita, el trato muy bueno. Sin duda volveré

Bonita tienda y las chicas muy simpáticas y atentas. Sin duda, un buen sitio para realizar este año las compras navideñas sin agobios y trato personalizado.

La pésima educación de la cajera convirtió la compra de un juguete en un conflicto. Entiendo la política de no empaquetar regalos. Me regalaban el papel. Le dije que necesitaba empaquetarlo porque la persona a la que iba a dar el regalo venía en pocos minutos. Solo me tenia que dar dos trozos de celo o cinta adhesiva. Se negó porque si alguien me veía empaquetar el regalo iba a querer que también se lo permitiera hacer. Un sábado a las 15: 15 la tienda estaba vacía. Era un simple favor. No quiso hacerlo, y encima estuvo un rato insultantemente discutidora conmigo. Mala gracia, desagradable, antipática y muy maleducada. Lo que espera uno (nótese la ironía) de una tienda de juguetes.

Es la tienda que habitualmente compro juguetes, siempre atendida por personal muy amable y eficiente.

Las dependientas son encantadoras. Me ayudaron mucho a encontrar el regalo adecuado para mi sobrino. 10/10

Me ha gustado, tiene gran surtido de juguetes para todas las edades.
Muy atenta la persona encargada de la tien

La dependienta fue muy amable y me ayudó con lo que estaba buscando. Es una tienda enorme y bien situada.
Me confirmó que guardan los juguetes, así que los elfos de Santa Claus y los pajes de SS. MM. Los Reyes Magos pueden ir adelantando las compras de regalos desde ya.

La chica me ayudó mucho y en poder compra los regalos de mis sobrinos, agobia ver tantas cosas sin saber que compra, lo único malo que por las fechas no envuelven para regalos, de resto todo muy bien.

Buena atención, tienda grande, y quienes no estamos al día de los juguetes, nos asesoran bien. Acerté con el juguete que me recomendaron

Es una juguetería que no está mal para comprar algo rápido, tampoco me ha parecido que tuviese nada especial.

Tienda muy bien surtida y excelente atención al público. Estupenda opción para comprar regalos a los peques

Bienvenidos al barrio! Por fin tenemos una tienda de juguetes como la de toda la vida con trato personalizado y unas chicas que te atiende muy amablemente aunque solo entres a mirar con tu hijo o hacerte u a foto con el dinosaurio siempre con la sonrisa en na cara. Gracias

Una tienda estupenda, tienen casi todo lo que puedas buscar, y lo que no te lo consiguen.
Se la recomendaría a cualquiera.

Es una tienda increíble, te sientes como si fueras un niño otra vez, hay algo para todos los precios y para todo tipo de regalos!
Estaba buscando un regalo para mi sobrina y pude encontrar un juguete de madera muy bonito!

Después de buscar en tiendas y en grandes almacenes, al final siempre lo encontraba en Juguettos, por lo que dejé de ir a las demás. Calidad/precio insuperable, y además te asesoran sobre qué comprar. Y eso en mi caso, ¡es de gran ayuda!

Fui con mi amiga el otro día y no disponían del juguete que queria, por la tarde me llamaron y fui a por a el, todo super rápido y muy amables, volvere a repetir.

Muy buenos precios, con infinidad de productos para todas las edades. Es imposible salir de allí sin comprar. Volveré.

Trato inmejorable, todo lo que busques en juguetes allí lo tienen, una tienda preciosa, limpia y ordenada, volveré seguro.

Muchas gracias al equipo de Juguettos de esta tienda.
. Me han ayudado a conseguir el regalo de cumpleaños que me había pedido mi hija, no lo encontraba en ningún sitio.

Un equipo muy profesional, atentos y serviciales. Si no tienen lo que buscas te lo consiguen.

GRACIAS!

Hola, la tienda es grande está todo muy bien distribuido y si no disponen de algún juguete enseguida te lo traen, un trato excelente en general muy contenta.

Un surtido espectacular con una atención personalizada para guiarte a la hora de elegir el regalo. Da gusto encontrar tiendas así