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La comida no está mal, pero tampoco para tirar cohetes. La pizza tiene la masa cruda, y se lo comentamos a la dueña , y tampoco aceptan críticas constructivas. El ambiente es apagado, aunque no es malo. Hay mejores sitios a los que volvería a comer. No lo recomiendo.
Precio: 14,50 euros – Considerado excesivo por la calidad y variedad ofrecida.
Variedad de Comida: La selección es limitada, incluyendo solo algunos tipos de queso, embutido, una o dos ensaladas, y platos específicos como pollo al limón, pizzas y oreja con pimientos. La falta de opciones es un punto en contra para un buffet.
Calidad de la Comida: Los platos principales como el pollo al limón y las pizzas no cumplieron con las expectativas; el pollo estaba duro y las pizzas percibidas como crudas. Además, la oreja con pimientos tenía pelos, un indicador serio de problemas de higiene.
Atención al Cliente: La experiencia con la dueña fue negativa. La falta de receptividad a los comentarios y una actitud percibida como desagradable contribuyeron a una experiencia de cliente insatisfactoria.
Ambiente: La actitud de la dueña hizo que el ambiente del lugar se sintiera incómodo, afectando negativamente la experiencia general de comer allí.
Conclusión: Basándose en esta experiencia, el buffet Kekexily de Madrid no es recomendable. Los aspectos como la limitada variedad, la calidad cuestionable de la comida, los problemas de higiene y la mala atención al cliente son áreas críticas que necesitan mejoras significativas. La relación calidad-precio es insatisfactoria, y el ambiente no es acogedor. Se aconseja considerar otras opciones para una experiencia de buffet más satisfactoria en Madrid.
La comida china bien, sushi bastante bueno, el resto son congelados de poca calidad, muy muy poca variedad, es un mini buffet libre, por lo que el precio es desorbitado para la variedad y calidad que ofrecen, yo lo amortice gracias a que gasté 2 bandejas de sushi, pero me incomodaba como me miraban cada vez que volvía de cogerlos
La comida estaba deliciosa, la camarera Julia nos atendió muy bien, fue muy amable y nos regaló chupitos, las costillas a la barbacoa estaban muy buenas, volveremos sin duda
Excelente lugar para disfrutar de comida o cena, el personal muy amable y servicio buahh demasiado bueno. La camarera Sam suh, me atendió de la mejor manera.
Samsun, me encantó conocerla es una excelente trabajadora, atenta simpática y muy amable. Me gustó mucho comer ahí ella y todos nos deja muy cómodos. Volveré.
Le pongo 1 estrella porque no se puede dar menos. Es de vergüenza. Comida más tiesa que la pata perico. Marisco oscuro, como si llevara horas por ahí rodando y con arena. La comida a temperatura ambiente, más bien fría, y parece hecha de hace días, de hecho muchísimas cosas estaban en mal estado. Las piezas de sushi.sin palabras, incomibles, si se cae una, se rompe el suelo. La atención sin más, como si no existiera. Uno de los camareros lo único que hacía era mirar el móvil. Ni volveré ni lo recomiendo.
He comprado un pack TooGoodToGo, y muy regular. Cuando voy a recogerlo, la chica me señala enfadada una bolsa que está en una mesa a 6 metros. No entendía nada. Un trato nefasto. En cuanto al pedido, Ok, 4€, se a lo q voy. Un montón de sobras apretujadas. Casi todo comestible, menos el arroz, que estaba en MAL ESTADO. Mal olor y textura babosa. Una cosa es poner a la venta sobras, q bien con eso, y otra distinta colar basura en un plato de comida
El día de ayer fui por el cumpleaños de mi novio y un camarero súper desagradable, ya que le pregunto de qué sabores eran los helados por que no lo tienen puesto, y me contesta ahí lo pone con una cara desagradable, se lo vuelvo a decir por que no lo veo y me contesta de mala gana que ahí lo pone ahj, con un quejido. Llega mi novio por que ve lo que está pasando y le dice que si le está preguntando es por que no lo pone y que si él se puede acercar y decirle de qué sabores son y le vuelve y a contestar igual que a mi y le dice que no lo sabe que él no sabe nada en tono chulo y burlesco, ni tuvo el detalle de acercarse para ayudarnos. Y este mismo camarero todo el rato fuera de la barra apoyado, en el móvil (le hice hasta una foto) con una pose de 0 ganas de trabajar. Si siguen contratando gente como este individuo van a perder clientela.
Pido un menú para un niño, me dicen 17,50€. Le digo, muy caro para un niño. Me dice que puedo sentarme en la mesa con el niño. Estoy ayudando al niño a comer y un camarero, con muy mala educación me dice: no puede comer. Le digo estoy ayudando al niño y me contesta fatal. Muy mala educación.
Una estrella porque no hay 0. La comida no estaba fresca. El pollo agridulce estaba duro imposible comerlo. La comida me decepcionó por completo. No volveremos y no lo recomendamos para nada.
Habíamos preguntado el precio y al cobrar nos cobraron más de lo que nos dijeron, no habíamos consimido nada aún y queríamos que nos devolvieran el dinero y nos dijeron que no se podía de una madera muy grosera, no se puede contestar al cliente de esa manera no les recomiendo para nada el lugar además de eso alguna comida estaba al en mal estado sin sabor y la fruta con el calor que hace no estaba ni fría.estaba en mal estado muchas gracias
No lo recomiendo en absoluto, la comida en su mayoría reseca y dura, poca variedad, mucha fritanga, relación calidad precio diría que muy caro para la calidad que tiene
¿Buffet de calidad leo por aquí? Jaja en fin, mi experiencia: atención de los camareros pésima, mala organización, poca variedad de comida para el precio que tiene, distancia entre mesas mínima (por un momento no sabía si estaba comiendo con mi novia o con una familia que me pusieron al lado), falta de vigilancia para cumplir normas de higiene mínimas en un buffet, máquina de bebidas con sabor raro, un flan y gelatinoso en mal estado, tarta de queso ultracongelada, etc.si llegamos a saber ésto, al taco Bell o al burger King, ;
La recepcionista (la chica que te cobra) era super maja, le preguntamos si repondrían mas sushi y corriendo pusieron mas, la pega que pondría es que el agua estaba caliente, y que la chica que está en el pasillo es bastante agobiante, quisimos ver la comida que habia y pensarnos si entrar o no, pero cada vez que pasabamos nos atosigaba, entiendo que su trabajo es hacer que los clientes coman alli pero deberia de ser menos agobiante, por lo demas la comida estaba bien sobretodo los fideos de arroz
Malísima la atención, no te piden permiso para quitarte las cosas de la mesa, metiendo las manos en tu cara sin importar que estés hablando, es una lástima porque tienen muy buena variedad de alimentos, pero la atención fue de lo peor
La comida muy mala, una chica en la barra me ha hablado de mala forma (gritándome), la verdad que el peor wok que he probado, precio muy alto para la poca variedad y cantidad de comida que tienen es resumen muy mal sitio
Comida en mal estado, una de las nubes con chocolate se ha mimetizado con el plato, los fideos secos pegados unos con otros, la gelatina tenía vida propia, de verdad, no vengáis, ponen las sobras de otros días
Parece que cambio de dueño, administrador y también personal porque ya no me gustó mucho de lo que ví y lo que comí, caras de mal gusto, no recogen los platos mientras vas comiendo como antes, no recomiendo mucho
Buffet libre que Nos ha gustado mucho, rellenan continuamente las bandejas de comida, mucha variedad, comida muy rica y postres geniales también, nos ha salido 63€ en sábado 4 personas. Comida asiática.
Soy un clienta asidua del lugar porque la comida es buena, variada y para ser un buffet no estaba mal de precio (ahora le han subido un poco). Sin embargo, hoy me he llevado una mala impresión, no sé si han cambiado de administración pero si no es así, algo está funcionando mal. Para empezar, las mesas están muy cerca unas de otras, no guardan un espacio prudencial entre sí, cosa que no pasaba antes. El camarero que nos cobró el servicio, no tenía modales ni educación. Delante de todos los comensales trató mal a su compañera porque nos había acomodado en un lugar donde al parecer estaba reservado. Después de eso, mientras estábamos comiendo, ese mismo personaje se acercó a nuestra mesa para decirnos de mal modo que nos iba a mover la mesa. Al decirle que esa no es la forma de accionar, en nuestra cara se nos rio. Realmente, me ha decepcionado el sitio. Que tristeza que dentro de su personal cuenten con un ser humano incompetente. Cabe recalcar, que han perdido un cliente y que no pienso recomendar el lugar.
Muchas gracias por la atención, realmente quedamos muy satisfechos mi marido y yo por la rica comida que disfrutamos, muy fresca todo ordenado para todos los paladares, a mi de manera personal me encanta la comida japonesa y ayer comí delicioso? Unas frutas de estación y un café vendría fenomenal.
Última vez que venimos. Todo recalentodo, aceitoso, muy seco, sushi muy regulero. Una pena porque tenía un buen concepto de este sitio. Y encima han subido el precio desde la última vez que vine.
La comida en general muy buena pero la atención al cliente pesima despues de estar esperando 30 min en la cola, nos sentamos a comer y antes de terminar nos estan hechando del establecimiento diciendo que hay gente esperando, que no podemos estar sentados. En resumen comida muy buena, atencion al cliente pesima.
En este restaurante lo primero que no se cumplen las medidas covid, nos cobraron 15 pavos por un buffet que no los vale, cuando reaccionamos a ese precio el camarero que había allí, se rio de nosotros, otra camarera estaba bastante tiempo con el móvil, tampoco eran muy agradables. En cuanto a la comida, no vale lo que pagas, patatas frutas muy duras, las altas de pollo estaban muy buenas pero era 70% rebozado y grasientas, las pizzas muy buenas, el arroz 3 delicias estaba sin más, los fideos con verduras estaban muy buenos. En cuanto a los postres, el yogurt no era de la mejor calidad, no sabía muy bien. En los postres que pongo en la imagen, en algunos había algún pelo, en otros fideos de otros platos y tampoco estaban muy buenos. Lo que más destaca supuestamente es la fuente de chocolate que la verdad que sin más, había 3 trozos de platano y 2 de piña y 3 chuches, no es para tanto. No me gusto mi experiencia y no volveré, recomiendo no pagar tanto dinero por el servicio, comida y experiencia y buscar otras alternativas
Reservamos y al llegar nos dijeron (de malas maneras) que no había mesas y que teníamos que ponernos al final de la cola para entrar. Nos negaron la hoja de reclamaciones. Un personal muy desagradable y poco profesional
Trato nefasto. Iba a merendar con mi padre y resulta que él no quería tomar nada y le obligaban a pagar sino no me dejaban pasar. Y dicho de muy mala manera. No lo recomiendo 0/10
He ido a por comida por la aplicación Too good to go. Me han entregado una pequeña bandeja y al preguntar si faltaba algo, me han dicho que no. Les he dicho que era muy poco. Se supone que es el precio de un menú de 12 euros pero te ponen una ración de un tamaño menor al precio que te cobran. Me he sentido engañado y no volveré a comer ahí. Lacomida bastante mediocre. Nada recomendable
NO CUMPLE MEDIDAS COVID. ¿La distancia de seguridad? No existe, son los padres. En serio, apenas se podía uno mover, no podías salir a por la comida porque nl había espacio, tenías que hacer todo un laberinto y como se aprecia en la foto no existía espacio entre mesa y mesa o mesqs censuradas, yo chicaba codo prácticamente con el de al lado. Para mí, esto fue gravisimo y ya no por salud, es que si olvidamos que hay pandemia y se pudiera no necesitar diatancia social también lo sería porque como os digo había que hacer un laberinto y en ocasiones irte sorteando mesas hasta la otra punta para llegar.
Por otro lado como pagas previamente parece que todo se la suda y entonces no te explican nada. Lo logico sería que al pagar te dijeran "recuerde que debe ponerse guantes para servirse y la mascarilla puesta si no está en la mesa" Qué va, pero ya no es que no te lo recuerden o informen, es que a algunos empleados se la suda y no dicen nada si incumples las normas y recordemos PANDEMIA.
La comida es decente y el precio normal, pero si buscas seguridad y hostelería segura este NO ES el ejemplo de ello.
Comida recalentada, mala calidad. Las mesas demasiado juntas sin respetar la medida de seguridad. Literalmente, comen unos encimas de otros. No lo recomiendo y no volveré
No lo recomiendo para nada! Comes totalmente pegado a otros comensales. Increíble en estos tiempos lo que vimos. Y la organización un completo desastre.
Tiene variedad Puedes repetir tantas veces quieras Comer lo que quieras y beber refresco Pero no hay agua si no es unas jarras rellenas del grifo y es muy caro
Mucha variedad de comida, tanto oriental (muchos tipos de sushi, rollitos, gyozas.) como occidental. Bastantes opciones veggies también. Incluye postre (mucha variedad) y bebida y la calidad es bastante razonable. Llevamos años viniendo y nunca decepciona
La comida está rica y es variada, pero las mesas están a 20 cm de separación, incumpliendo todas las medidas, no tiene sentido ponerte guantes para coger la comida y luego estar sin guardar distancia. La atención al cliente tampoco es demasiado buena.
Podria escribir mil cosas sobre este restaurante y ninguna seria buena. En resumen, es facilmente el peor restaurante de madrid al que he estado en toda mi vida, empezando por la comida y el personal, hasta el dolor de barriga de toda la gente con la que he ido a las horas de comer ahi. Simplemente no vayan
Bonito lugar en centro comercial príncipe pío, muerzos bufet buena variedad excelente sabor, comida oriental, económico te invito a conocer y saborear su rico menú.
Es un buen sitio si quieres comer lo que sea pero no es lo más de lo más, tienen poquillos postres y la mayoría es precocinado, nada más que decir la verdad.
Precio altísimo para la calidad y cantidad de comida que hay. Poca variedad y comida recalentada. 13.95€ tirados en un establecimiento que no da calidad ni su personal es amable con los clientes. No volveré
Está bien, pero han subido los precios demasiado para ofrecer la misma calidad. Además si quieres tomar una cerveza o un vino lo tienes que pagar aparte.
Es un quiero y no puedo del Kokoxaxa, con poca variedad de comida, sin café y algunas a simple vista no tenía un aspecto demasiado apetecible. Sin haber terminado de comer empezaron a recoger la mesa de las chuches y chocolate y eran as 16: 20.
El 80% de la comida que estaba fuera al mediodía tenía pinta de llevar horas ahí. El color del marisco había oscurecido, muy poco recomendable comer marisco en ese estado. Quedaban unas 10 piezas de sushi en total de todas las variedades y no sacaron más, sushi que estaba malísimo, el arroz- duro, fácil de atragantarse con él, algas- como un chicle, el atún/ pepino/ producto del que estaba hecho el sushi- nada fresco y sin sabor alguno. Las almejas tenían porcentaje elevado de piezas cerradas (eso signífica que están malas). Lo decente que tenían eran los platos de cuchara y la carne, la temperatura de la comida era la del ambiente o fría. El refil de bebidas es gratis y como en una cadena de comida rápida, los refrescos salen mezclados con agua. Lo mejor que tienen son quizás los postres, tienen helado y fuente de chocolate. Tras pasar más de una hora allí por fin sacaron comida nueva que resultó en una decepción nueva. El sushi estaba igual o peor de malo y encima los ingredientes estaban en mal estado. Adjunto una foto para probarlo. Cabe destacar que a todos nos sentó mal la comida. En general, es un buffet de baja calidad, relación calidad-precio algo injusta. El trato del personal está bien.