KFC

Pedimos ayer la clásica caja de tiras de pollo y hemos terminado mi pareja y yo intoxicados, ambos con vómitos, fiebre y diarrea. Supongo que el pollo estaba en mal estado, leyendo las reseñas igual estaba crudo. No tomaremos medidas legales pero ojalá leyendo esto hagan una revisión de las condiciones de los alimentos o higiene para que a nadie más le pase esto.

Hemos pedido delivery entre ellos el combo de 20 tiras de pollos, bien como siempre aunque preferiría más crujiente.
Lo que me parece muy mal son 3 piezas de pollo que cuestan 9+ € y meten un ala, un muslo de mediano a pequeño y la mitad del carapacho del pollo.con una cantidad de rebosado para inflar el volumen y más grasa de lo normal.

El peor de los Kfc que he probado, la atención es malísima e intentan engañar al sistem. Una vez me intentaron dar un helado si rellenaba una encuesta de calidad con la camarera delante de manera fraudulenta ya que pretendía que contestase sin leer cada una de las preguntas. No solo con eso, da la casualidad de que siempre que hay ofertas buenas a domicilio el servicio no funciona (he probado ya 4semanas seguidas o mas) de no ser por qué es el Kfc más cercano no volvería pero necesita alguien con mejores valores que lo dirija para que la atención al cliente sea aceptable. Espero que mejore

Esta vez hemos pedido a domicilio. Me marca que llega a las 22: 25, siempre contando con que puede retrasarse algo, que puede ser porque frían nuestros productos o simplemente porque puedan tener jaleo. Llega a la 23. Venga vale. No pasa nada.
Pero para no variar (y en este local en concreto muuuucho más que en los otros) faltan productos en nuestro pedido. 4 patatas medianas, y la mayonesa (que nos sale para elegir entre ketchup y mayonesa). Es increíble la cantidad de veces que falta algo.
Yendo al establecimiento tampoco aciertan, pero al menos lo podemos reclamar al momento. La última vez que pedí en el local me daban dos vasos por dos patatas
Este establecimiento no termina de tener empleados que presten atención.
La comida como siempre buenísima y esperando a que abran uno más cerca de mi casa

Falta complemento de patatas kent fries_ches. 3,50€
Día 18/9/22
Hora 13: 49
Orden 53
Sin solución!
Día 14/10/23
Vuelve a pasar lo mismo me falta el complemento emmental bite y unas patatas de un menú.
Más de 40 minutos de espera para llegar a casa y sorpresa un menú de los niños sin patatas.
Pero si está cobrado.
No volveré más.

Laura es muy atenta y servicial a la hora de atender y despachar a los clientes con un carisma inigualable

Para empezar la encargada del local da un servicio pésimo. La carne de la hamburguesa estaba fría, la tira de pollo del menú recalentada, la hamburguesa horrible. Encima el trato pésimo y el ambiente del local muy malo, la verdad se me han quitado las ganas de volver a kfc. La otra vez que vine me pasó igual. No repetiré en esta franquicia

Deficiente muy malo el trato al cliente acabo de ir a buscar un pedido y la chica ni buenas noches ni nada me dejó hablando solo me vio 3 veces y no le dio la gana de atenderme, 22.32 hora

La comida bien, pero hay una chica que atiende súper mal, desde que llegamos haciendo mala cara

Siempre que vamos a comer el pollo y las patatas siempre están frías, hechas de hace mucho rato y resulta desagradable pq muchas veces como hoy crudas por dentro, muy mal pq no es lo que pagas con lo caro que es

Le pongo 1 estrella ya que no me deja ponerle 0 la experiencia horrible hice un pedido a domicilio y cuando me dispongo a abrir la bolsa me encuentro con que falta la mitad del pedido me gaste casi 50 euros y ni siquiera fueron capaces de darme una solución cuando llamé a la tienda me dieron cualquier larga sin más pienso denunciarles ya que el trato y la experiencia fueron totalmente deplorables no me devolvieron el dinero ni me trajeron el pollo que faltaba.

La primera vez que pido en este restaurante y me viene el pedido incompleto.
Llamamos al restaurante y ni siquiera cogen el teléfono. Que decepción!

Bueno.pues un KFC de toda la vida. Poco que aportar aquí salvo decir que la variedad es muy limitada. Tiene terraza y aparcar puede ser complicado aunque terminas encontrando sitio.

Mi experiencia muy mala porque hice un pedido por glovo y llegó con la bolsa abierta y rota los precintos, de las bebidas de igual manera, porque donde colocaron la comida era muy pequeña, encima los bote de bebida abollada, la repartidora que trajo se disculpó por ello, me dijo que no fue su culpa ya que se la dieron así, y el pollo estaba frío y eran trozos más pequeños de lo normal, no pusieron servilletas ni ninguna clase se salsa. Yo no lo recomiendo para pedir a domicilio, el pedido todo un desastre.

Mala atención al cliente. Tardan mucho en servir y para colmo te quitan el servicio de la pantalla para que no les cuente el tiempo.
Sucio muy sucio
No lo recomiendo para nada no volvere

El sitio está bien para comer y además se está cómodo pero no le pongo las 5 estrellas por que estás obligado a usar máquinas para Pedir y eso no me gusta tanto.

Muy buena la comida y excelente la persona que nos atendió. Hoy volvimos a ir a comer y todo bien, nuevamente la señora que nos atendió, super eficiente y amable.

Pedi un vaso de agua y tras una larga discusion con la persona del mostrador porque no queria darmelo aunque haya una ley que obliga a dar un vaso de agua me da un vaso de agua ardiendo mientras se rie para molestar

Acabo de hacer un pedido de glovo
2x1
Y sólo han enviado uno
Tener cuidado
Me he tenido que pelear con glovo para que me devolvieran mi dinero

La calidad de los productos no están nada mal, pero la atención no es la mejor. El lugar y el ambiente merece mejor trato al cliente

Lugar muy limpio y la atención es rápida, tanto para el que pide ahí como las entregas a domicilio o los que buscan para llevar

No me gustó que solo pueda hacer pedido a través de la tablet. Tampoco que me pidieran distancia (con pantalla de metracrilato y más de metro y medio de distancia). No tiene sentido que me vea obligado a tocar una pantalla que toca mucha gente pero que "por motivos COVID" tenga que esperar mi pedido casi por fuera del restaurante.

Sitio tranquilo.
La comida es igual en cualquier lugar. Su comida.
Pero el personal se distingue por su amabilidad y cercanía.

Catástrofico. Me sirven a domicilio la mitad del pedido y ni se molestan en cogerme el teléfono para reclamar. Al cabo de 75 minutos cogen el teléfono. Sus disculpas y tal
Edito 11 días más tarde: Aún sigo esperando a que me devuelvan lo que pagué de más. Llamo a clientes y me cuentan que es una franquicia y bla bla. Que no pueden hacer nada más que reclamar por enésima vez a la franquicia.
14 días más tarde, tras N llamadas, reintegro realizado. Mi enfado no es tanto por el dinero, sino por el tiempo que me han hecho perder persiguiéndolos.

No está mal, aunque el primer cubo que pedimos nos lo dieron casi frío.
Personalmente me gustaba más antes con las piezas de pollo y el rebozado que tenían, ya no es igual.

El trato del personal de atención de los pedidos de las 19horas suele ser nefasto, dos veces me ha sucedido la mala atención.

He hecho pedidos de KFC por GLOVO en varias ocasiones Y lo dirigen a este restaurante, la decepción es que siempre terminan cancelandome el pedido por supuestos problemas técnicos. No si el personal es escaso o CORTO, lo que si sé, es que el servicio de delivery es pésimo.

Un KFC siempre está bueno, el único defecto que veo es que ya nunca te atiendan para pedir, y tengas que hacerlo todo desde la pantalla esa, en la que por supuesto no salen todas las ofertas. Por todo lo demás perfecto, y las alitas picantes especiales como siempre, un buen sitio para comer pollo sin miedo.

El servicio a domicilio lamentable. Es una vergüenza que hagas un pedido por su web, no te pongan ningún problema para el envío a domicilio y luego no tengan repartidores para llevártelo. Al final hemos tenido que ir a recogerlo para acabar cenando una hora y media más tarde. Menos mal que el encargado, Alejandro, sí se ha preocupado en todo momento y gracias a él al final hemos conseguido cenar, y con la comida recién hecha. Muy bien Alejandro (gracias), y muy muy mal el servicio a domicilio de KFC.

La comida bien, igual que cualquier otra franquicia y la atención del staff está bastante bien, el restaurante es pequeño pero está muy bien aprovechado el espacio sin embargo me parece terriblemente mal el hecho de que el mostrador es muy alto y te obligan a hacer el pedido en una pantalla que está diseñada para personas muy altas, me pregunto cómo puede comprar alguien que va en silla de ruedas.