KFC

Para encontrarse en la Pza del Sol de Madrid, sitio muy pequeño. La comida escasa y sitio falto de cierta limpieza. No estuvimos cómodos, la verdad.

Vaya personal de m…. Como es posible que me obliguen a comprar para que mi hija pueda pasar al baño y otra clienta ofrece el tike para que pueda pasar y todos se negaron a que mi hija bajara al baño al final tuve que comprar unas patatas para que me dejaran l verda me pareció un servicio fatal fatal

Pollo poco frito, supongo que por muchos pedidos que había en ese momento han recortado el tiempo de cocción. He terminado con dolor de estómago durante dos días.

Tiene que tener un personal más educado y que entiendan otros idiomas, sobretodo donde está que es un gran flujo de turistas

En estos días de diciembre este local anda muy lleno. No hay aforo máximo y no hay cumplimiento con el tema de solicitar a nadie el pasaporte Covid. Demasiado lleno. Me fuí.

Sube a la planta de arriba, vas a comer viendo toda la plaza de sol, y estarás encarrilado para irte a la plaza mayor

Pésimo servicio por parte de la higiene del local, por parte de la higiene de las mesas y por parte del alimento.
Tuve unos cuantos problemas, el primero fue la falta de amabilidad al entrar al local, la segunda fué por la pésima calidad de la comida, estaba fría y poco hecha.
El último problema y el más importante fué al bajar a por ketchup y unas servilletas, ya que sólo me pusieron una de cada y necesitaba más, no me quisieron dar ninguna de estas.
Lamentable servicio y horrible personal.
Nada recomendable.

Pedido demorado! Y el lugar un asco completo, comida por todo el piso, mesas sucias, la señora de la limpieza no limpia nada. Un desastre comer aquí.

Esta buenísimo esta rica la comida y muy económica no te pierda proba la rica bufé que tiene Restaurante FKC

Está bien y en un lugar privilegiado, pero mi visita esta vez fue un poco desastre, no tenían nada de postre cuando era lo principal que habíamos pedido, ni sundae ni batidos ni nada, el problema está en que esto no está reflejado en el monitor automático y por tanto te deja pedirlo para luego no dártelo. Además de esto algo que parece ser habíamos pedido en el monitor no se acabó reflejando en el ticket y por tanto no se pidió. Decepcionante.

Fatal esperamos más de 1h porque no les quedaba piezas de pollo, y nos dijeron que solo tenían hamburguesas así que decidimos esperar y luego encima que tenían la máquina de helados estropeada nos cambiaron 2 helados por 2 de patatas que no creo q ni costaran lo mismo.en fin fatal

La comida muy deliciosa, el lugar muy agradable.pero la atención muy mala el de seguridad desagradable el lugar muy sucio ni que decir de los baños

Ya he ido esta semana 3 veces, la primera las bebidas sabían a agua con gas, se lo tuve que decir 3 veces al personal, ya que no atendían mi requerimiento y la atención malísima, la segunda no me dejaron pedir por la barra si no por los kioskos.estaban vacío no tenían clientes.igual así ellos sin hacer nada te mandan a los kioskos. Y para nada porque al momento de elegir efectivo le llaman por barra/caja a pagar.los pollos que me entregaron estaban fríos.la 3 oportunidad que fui.fue el día de ayer.nuevamente pésima atención al cliente, los refresco sabían a agua. Y el pollo tenía mucho aceite.no sé si lo frieron con aceite frío o que sucedió para que el pollo absorba tanto aceite.no era jugoso.era aceite asqueroso. En realidad no recomiendo ir a este KFC.y la única estrella que coloco es por el sitio y por la vista desde su segunda planta, del resto es pasar un mal momento.con el personal, con la atención, con las bebidas, con la comida, de verdad muy mal.

Very small place, no air conditioning on the second floor. The cashiers were kind of rude, a couple of young ladies. The place was clean, the food was ok,

Comida buena, bueno han tardado 30 minutos en darnosla y me tenian hasta los vasos.
Luego pasaron d nuestra cara al pedir los postres, lamentable actitud

Rápidos en el servicio.pero nadie respeta las medidas de seguridad. Hay mesas señaladas como no disponibles por distancia de seguridad pero la gente se sienta igual y en ningún momento el personal les llama la atención.

Después de pagar el menú con bebida incluida, el dispensador de la bebida que elegimos estaba agotado. Después de dar aviso a una de las empleadas, nadie subió a reponer. Eso sí, a la hora de cobrar ningún problema.
No me volvéis a ver en la vida

No hay medidas de seguridad. Este KFC el viernes estaba abarrotado de gente y sin embargo en las cajas no dejan de vender. Sabiendo que no hay ni donde sentarse

Este es un lugar de fácil acceso, se come muy bien y a gusto, hay variedad de opciones en su especialidad (pollo) muy buenos postres y toda las bebidas que desees ingerir (refrescos)

Ayer después de estar reventados de andar por Madrid nos acercamos a Kfc de puerta del sol. Mi familia y yo somos unos forofos del Kfc y llevamos años comiendo en esta cadena. Nunca había tenido ningún problema, hasta ayer. La chica que me atendió me trató fatal cuando quise cambiar un menú porque a ella no le dejaba cambiar el tipo de patatas, si no era pidiendo desde la máquina. Las caras que ponía y las formas de contestar. Me sentí tan mal que ya no disfruté del menú.
Puedo entender que estén cansados, pero no se puede tratar así a las personas. Seguramente volveré pero tendrá que pasar un tiempo.

Estuvo vien su atencion por parte del personal muchos cloentes no cumplen las ordenes de cuidado personal hacia otros clientes

Muy buen servicio y buena atención
Lo más importante es que si tienen disponibilidad de mesas para comer allí, sino te informan que para el momento solo despachan pedidos a domicilio antes de tu hacer el pedido.

La bebida a sido un timo por eso se lleva un 3 por que parecía gas en ved de limón o lima por lo demás bien baja 2 estrellas por este motivo buena atención por parte del personal

Hay pocos vendedores para el ritmo de trabajo que se maneja en el lugar. Se debe mantener más limpio el servicio
Deberían incentivar a los empleados de allí ya que es mucho estrés por el tipo de público que se atiende.
Publicar el empleado del mes.estrategias de motivación laboral
Me gustan las promociones qué hay y la comida es muy buena.

Bé, no hi ha molt què explicar d'una cadena tan reconegut i amb tanta presència per tot arreu. Per menjar alguna cosa ràpid i a bon preu aquí es pot venir. Amb tants llocs xulos ia bon preu per Madrid, és que venir aquí és només perquè no tens temps de buscar o camines amb fam desesperada, bé, depèn de cadascú, jo vinc quan no em ve de gust cuinar o estic enxampat de temps i em ve de gust menjar alguna cosa ràpid. Anem, també és que sóc fan de l'pollastre cruixent, puré de patates i la seva ensalada. Així que bé. D'aquests gustos culposos que és difícil de treure de sobre.

El personal muy amable, controlan las medidas de seguridad, rápidos con los pedidos y el establecimiento limpio, recomendadisimo!

Increíble y pésimo servicio mala comida o mal género además de la persona que nos atendió con el menú para tres, el pollo estaba muy echo y las papas frías no nos quisieron cambiar el menu lo que llevaré a la oficina del consumidor con testigos que habían varios en el mismo estado.

Me gusta mucho este pollo especialmente el de sol calle mayor la porción es grande y no pollitos como en la Gavia las porciones demasiada pequeñas no dejan crecer los pollos

Como cualquier otro KFC nada espectacular.eso si habia tanta gente que las distancias de seguridad eran efimeras y ver como limpiaban las mesas fue inexistente.habia un señor que parecia florero solo estaba paseando y nada mas.

Totalmente despreciable la atención de los trabajadores te gritan desde la caja y te tratan a las patadas, espero no pisar más esa sucursal

Genial! Mantenían la disponibilidad de aforo, había un empleado encargándose de sentar a las personas cuando salían otras.

Todo muy bueno, todo limpio, con medidas contra el Covid, todo perfecto, pero no le pongo 5 estrellas por la chica que me ha atendido, que no es muy agradable, lo demás todo perfecto

Mola después de la reforma que le han hecho. Dan buen y rápido servicio. Y está todo bastante limpio, cosa que se agradece mucho. Suelo ir allí con frecuencia, x el servicio que ofrecen. Les felicito. Un saludo.

La situación es buena, comida estándar de KFC. Abajo testimonial, solo la cocina, abajo los servicios. Y arriba, escaleras y escaleras, cero minusvalidos, cero carritos de niño. Para ir gente adulta sin sillas de niños de bebe ni nada parecido bien. Pero una familia depende de la edad de los niños, de hecho ni pasar un carrito casi entre las mesas

Las hamburguesas como siempre muy ricas, el servicio un desastre, habiendo sólo 3 personas no saben entregar el pedido a la persona correcta, tienen maquinas de autoservicio que si haces tu pedido no sabes cuando te lo van a entregar porque la pantalla de informacion aunque esta encendida no esta operativo. Por favor den formación a la gente que tienen trabajando porque con un poquito de esfuerzo se puede mejorar mucho la experiencia del cliente.

La atención en general es buena aunque hay veces que alguna de las chicas se ha disgustado por pedirle más sal y salsas, también hace mucho frío pueden mejorar

Bad customer service. The cashier Mayra didn’t even know the menu after I asked her a simple question a couple times. Good food but I won’t come again.

Poco espacio para quedarte a comer en el lugar porque es muy céntrico y está petado. Pero con suerte siempre hay una mesa. La comida genial.

Hace tiempo que no iba a un KFC. La calidad a mi entender ha bajado mucho. Las ofertas son engañosas.

Por que en los kfc cada vez el personal es mas borde? Se que es un curro duro, yo he currado mucho en este sector.pero empieza a ser desagradable en algunos sitios como este.

Otro KFC más. Nada fuera de lo ordinario. No sé si será así en todos pero las patatas no tenían sabor, secas, y sin sal.

Buen KFC y con buenas ofertas, pero en horas punta es muy difícil encontrar mesa disponible e incluso se tarda bastante en poder pedir.

Cadena de restaurantes de comida rápida especializado en pollo. El pollo frito con su cubierta crocante es muy rico. También hay ensaladas: yo probé la “cesar salad” y estaba excelente, muy bien preparada en cuanto a proporciones de sus ingredientes. Los precios son muy accesibles. Ideal para el turista.

Suelo ir siempre que estoy por Madrid. A pesar de estar lleno casi siempre que voy, son rápidos, amables y suele haber sitio siempre para comer

Mucha cola para pedir, pero son rápidos. En la parte de mesas lleno como siempre, los empleados del co.edor muy atentos en la limpieza y muy agradables.

No dan abasto. Hay demasiada gente, mucha espera, la máquina de refrescos dejó de funcionar y tampoco dejaban entrar al baño

El de sol, muy poco personal y eso ayuda a que el servicio sea lento, además que por este problema no dan abasto para limpiar el local o las mesas, también implica que la clientela no ayuda a que este limpio.