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Acabo de comprar un KIA Niro en este concesionario y, desde que empecé con los trámites de elección del coche, compra y entrega del mismo, mi experiencia ha sido excelente en todos los aspectos, gracias a la profesionalidad mostrada en todo momento por el comercial de ventas David Sánchez, quien siempre ha estado atento a mis necesidades y ha resuelto todas las dudas que surgen en una compra tan importante como la de un coche. Muchas gracias David por tu entrega y dedicación en el trabajo. Ha sido un placer tratar contigo.
Gracias a Miguel el vendedor, comercial más amable y simpático, muy competente en su trabajo mi familia y yo estamos disfrutando de unos de los mejores coches de Kia. Mil gracias Miguel. Eres un crack
Cuando decides que cambias de coche por gusto.te lo tomas con calma y le destinas tiempo a buscarlo y disfrutar del proceso. Pero cuando tienes que hacerlo de imprevisto, te invade la angustia y la prisa. Y más, si no tienes un sitio de confianza o una cara amiga, a dónde acudir.
Pues eso fue lo que nos sucedió a mi marido y a mí. De la noche a la mañana, nos quedamos sin mi coche, del cual dependo a diario.
Empezamos a preguntar a nuestros amigos, si conocían a alguien que nos pudiera ayudar. Y cual fué nuestra sorpresa, cuando nos dijeron que fuéramos a hablar con Miguel Clemente, en el concesionario KIA de las Heras, en Coslada – Madrid.
Se nos cambió la cara, cuando le llamamos e inmediatamente nos dio una cita. Quedamos con él, y ese mismo día salimos con el coche puesto (no del concesionario, claro), pero si, con la decisión tomada.
Porque cuándo del otro lado, encuentras a esa persona, que te asesora en lo que necesitas, pero que además, en su valor agregado encuentras el buen trato, un gran conocimiento y la experiencia, no puedes sino, sentirte tranquilo y compensado por los malos ratos que has pasado.
Gracias Miguel, por aparecer en nuestras vidas y echarnos una mano. Y muy contentos con ese KIA STONIC, que hemos comprado.
Quiero compartir mi experiencia en el concesionario de las Heras de Coslada. La atención recibida por el comercial que me atendió (David) ha sido Excelente de 10. Muy profesional, siempre con un trato cordial y cercano que se agradece muchísimo y en todo momento ofreciendo todo tipo de información del modelo de vehículo por el que estaba interesada. Para que os hagáis una idea entre por la puertas del concesionario con la idea de ver los modelos y un poco de información y al salir ya había realizado la compra de mi nuevo coche, sin haber visitado con anterioridad mas concesionarios.
Desde el principio notas que estas con un profesional (David) y un concesionario que trasmiten confianza, siempre dispuesto a facilitar y orientar la elección de tu nuevo vehículo.
La entrega del vehículo super rápida solo me queda deciros que estoy super contenta con mi Kia Sportage Hev.
Ayer recogí mi Kia ceed, estamos encantados. Todavía es pronto para decir la experiencia con el coche pero si quería agradecer la profesionalidad, amabilidad y buen hacer de David Sánchez. En todo momento, dispuesto a ayudar y siempre pendiente de cualquier problema con la compra del coche
Es la segunda revisión que hago en su taller (compré aquí el coche) y estoy encantado. El trato en recepción es siempre muy correcto y atento y te devuelven el coche después la revisión aspirado y lavado
Mala atención, hoy mismo he ido a pedir presupuesto y he salido sin ningún precio. Indican que solo quieren mejorar el de sus competidores no me gusta ese tipo de atención por lo que desaconsejo el concesionario
Yo fui a hacer la campaña de la D. G. T, que es gratuita.
Y después de dejar el coche y pasar cerca de 1 hora y 20 minutos, me dicen que NO tienen la pieza, y que vuelva otro día. Pero que seriedad es ésta?
Por otro lado, me dicen que han sustituido el aceite y el filtro, y que tiene un coste de 140 euros. Como? Quién ha autorizado a hacer éste cambio, pregunté; asi que les dije que NO iba a pagar nada, y así fué, me fuí sin pagar. JETASsssssss, NO, LO SIGUIENTE.
CONTESTANDO AL TALLER.encima FALSOS! En ningún momento dije que hicieran nada fuera de la campaña de la D. G. T. En cualquier caso, que enseñen el parte de trabajo, como que yo aceptaba y autorizaba a ese "resto de cuestiones que nos indicó". MENTIROSOS!
El mejor sitio en el que he podido comprar el coche, desde el primer día un trato excelente y acompañado de grandes profesionales ayudando y resolviendo mis dudas
Insuperable servicio por parte de Miguel Angel Clemente, de Kia de las Heras. Ha buscado debajo de las piedras el modelo solicitado y siempre con amabilidad y una sonrisa. Lleva Kia en las venas.
Taller de las Heras, atención al cliente excelente, y la confianza que da, que puedan ayudarte ante cualquier problema, la seguridad que tengo a un equipo de profesionales.
Muy agradecido al esfuerzo profesional y humano de las personas que trabajan en el Taller de Kia De las Heras en Coslada, especialmente al responsable del departamento de recambios Javier Velásquez, que en todo momento se sensibilizó con mi situación por la demora de entrega de repuestos para mi vehículo, realizando un trabajo excepcional para conseguir los repuestos en medio de una grave situación que atravesamos de falta de existencias que afecta a todos los sectores.
Hemos estado con Miguel y la verdad un trato que da gusto, en pocas kias (y he estado en unas cuantas) nos dieron un trato así, obviamente en esto de los coches, el trato no lo es todo, el precio estuvo a la altura de lo que se esperaba.
Gracias a un amigo que nos recomendó Kia de las heras (coslada) hemos decidido comprar un coche desde la primera visita, esto es gracias a la profesionalidad y el excelente atención de Miguel Angel Clemente en especial y su equipo. La espera ha sido corta, apenas un mes hemos tenido el coche y los trámites han sido rápidas. El día de la recogida nos hizo Miguel un video de recuerdo. Recomiendo Kia de las heras 100%. Ha sido sin duda la mejor elección.
Desde el primer momento el servicio de atención del personal de ventas fue excelente, un trato muy familiar y cercano. Una gran transparencia en todo el proceso de venta, gracias Miguel a ti y a todo tu equipo por esa gran labor de asesoramiento y confianza en vuestro trabajo y marca. Encantados con nuestro nuevo coche, recomiendo 100% Talleres de las Heras.
Acabo de adquirir un coche por renting en el concesionario Kia de las Heras (Coslada) y tengo que decir que es 5 estrellas o más. El trato, la profesionalidad, el cumplimiento de plazos de entrega, el servicio al cliente, etc. Todo excepcional. Miguel Angel Clemente, que es la persona que nos atendió, de 10. Con profesionales así da gusto. Sin duda lo recomiendo 100%
Recientemente compré un Kia Xceed y muy satisfecho con el trato recibido en este concesionario. En mi caso mi experiencia con Roberto Sanz y David fue de 10/10, muy atentos y profesionales en todo momento, chapó
Atención excelente por parte de Ángel. Tras varios meses de indecisión, finalmente compré un kia xceed, y desde el primer momento la atención de Ángel fue excelente.
Muy buena atención, desde el primer dia del presupuesto, hasta la entrega del vehículo Kia de las Heras un concesionario de confianza. Y un detalle importantísimo te escuchan
Lo mejor de mi experiencia ha sido lo bien que me han tratado y lo resolutivo que ha sido Miguel Clemente. Todo facilidades y todo muy bien explicado. Ha estado en contacto permanente informando de todo. Recomiendo 100%
Hace unos días adquirí mi KIA en Taller de las Heras, trato @Miguel Resel, gran profesional y excelente trato de todo el personal, también mención especial a todo los empleados de la casa. Si estás pensando en comprar un KIA? PASA SIN DUDA A VER A MIGUEL RESEL
Mi experiencia ha sido nefasta con este concesionario. En especial con el comerial Miguel Angel. Su falta de profesionalidad y absoluto desconocimiento de como vender un coche a un titular con discapacidad. Nos pidió documentación original de la discapacidad, me indicó que firmara en nombre de mi hija.y todo esto dandonos largas durante casi un mes. Primero el problema era la financiacion, luego la documentacion y al final.nada. La unica solución que nos daba era devolvernos la señal y quedarnos sin coche. Lo nunca visto. En otro concesionario, en 25 dias ya tenemos el coche a nombre de mi hija sin ningún tipo de problema. Lo dicho. FALTA DE PROFESIONALIDAD
He comprado recientemente un vehículo en este concesionario y estoy muy agradecido por la atención recibida. Nos han asesorado y atendido de manera muy amable y profesional.
Mi coche no va a otro sitio que este, ya sea mantenimiento, chapa o mejoras. Son formales, profesionales y muy amables. Se ve todo muy limpio y ordenado. Dan presupuesto sin sorpresas y buenos precios, piezas originales. Victor que atiende en el taller es muy amable, atento y simpático, te explica todo perfectamente y siempre dispuesto a ayudar. En definitiva un sitio muy recomendable para llevar el coche.
Como siempre, acabo de dejar el coche en el Taller y me han dejado este coche de sustitución, todo un lujo.
Hace 1 año y medio les compre un Niro PHEV gracias a la profesionalidad y amabilidad (a parte de buenos precios) del comercial Miguel Ángel.
A día de hoy sigo teniendo trato con Miguel Ángel, no como otros concesionarios que una vez que pagas se olvidan, y gracias a él me ha gestionado el coche de cortesía.
Concesionario y Taller 100% Recomendado, seguiré llevando mi Kia a TODAS las revisiones y reparaciones.
Después de visitar otros concesionarios Kia, un amigo nos sugirió que fuéramos a Kia de la Heras en Coslada. Y en muy pocos días hemos salido con un Kia Niro seminuevo PHEV, y muy contentos con la atención de Miguel. Nos ha ayudado mucho con todo el papeleo, con un montón de detalles, hasta nos hizo las fotos al recoger el coche) Grandes profesionales y con una atención más allá de lo debido! Merece la pena poner su dirección en el navegador y probar un Kia (no me lo habría imaginado hace un par de meses). Gracias, Miguel!
Siempre que llevo el coche para cualquier arreglo o mantenimiento son muy simpáticos y amables, trabajan super bien y muy rápido, cumplen plazos y mantienen al mismo personal de atención desde que compre el vehículo. Cuidan la limpieza y protocolos Lo recomiendo 100%
Hola buenas tardes, ha hecho mi hijo Álvaro una muy buena compra! El KIA TECH 120 CV. Además GRACIAS a la buenisima atención de D. Miguel Clemente que le ha informado de todo del coche. EXCELENTE ATENCIÓN DE D. MIGUEL CLEMENTE! ENHORABUENA GRUPO KIA! (EN COSLADA)
Muy agradecido a Kia De Las Heras (Coslada) y en especial a Miguel Ángel Clemente por su trato y atención durante todo el proceso de compra de mi coche nuevo y de algunos artículos extra para el coche, un 10. Hizo que todo fuera fácil y rápido. Recomendable sin duda.
He visitado hoy 27 de enero las instalaciones de Coslada y a parte de ser enorme y muy limpio me ha atendido Juan quien me ha explicado todo muy bien acerca del Kia Río, muy recomendable.
Hace apenas una semana, compré en este concesionario un Kia Niro híbrido. Estoy encantada con la atención recibida. Gracias Ángel! El coche es muy cómodo, bonito y seguro. Rápido, me he adaptado a conducirlo.
Muy agradable visitar este concesionario. Todos los chicos estupendos. Juan Guillermo me ha atendido y es un gusto ver cómo una persona sabe de lo que habla. Explica al milímetro todo, responde dudas sin problema, y busca y gestiona para poder comprar lo deseado. Recomendado para todos
He comprado un coche eléctrico y la experiencia ha sido muy buena. He recibido mucha ayuda por parte de Juan y Roberto, que han sido los encargados de la venta del coche. Han agilizado mucho el proceso para poder darme el coche cuando lo necesitaba ya que no vivo en la Comunidad de Madrid. Muchas gracias a los dos!
He adquirido un Kia Stonic la semana pasada y solo puedo estarle totalmente agradecida al concesionario y en especial a Roberto. Pudo encontrar el vehículo que necesitaba y se adaptaba a mi presupuesto en un tiempo récord, pudiendo probar el coche sin ningún problema. Me explicó todo perfectamente y gestionamos tanto el seguro como la baja de mi antiguo coche directamente desde allí. Valoro enormemente la tranquilidad que me transmitió en todo momento. Una venta sin prisas. Gracias. Lo recomiendo sin lugar a dudas.
Llevo 4 años llevando mis coches Kia y siguen teniendo un trato exquisito y una atención rápida y eficaz, nombrar en especial a Víctor, su mecánico, un señor de 10.
GRACIAS, todo perfecto y muy buen servicio, me atendieron muy amables los chicos de taller explicando todo. Me cubrieron la garantía sin ninguna pega para los fallos del mando y del sensor de colisión.todo perfecto.gracias!
Buenos días: Quería, a través de estas letras, agradecer el servicio ofrecido por el concesionario KIA COSLADA en la persona PABLO. Su amabilidad, su atención y sobre todo su eficacia han sido determinantes, para que mi vehículo Kiaxceed estuviera reparado lo antes posible, falicitando mi traslado al trabajo diariamente y mis próximas vacaciones. No tenga duda recomendare sus servicios a todos mis allegados, por ser excepcional PABLO. Un saludo muy cordial.q
Hola buenas tardes, quisiera daros la enhorabuena a la empresa por tener al mejor comercial de ventas de coches que visto ahora pero más importante todavía mejor persona (Pablo) el mes de marzo hice entrega de una pequeña señal para la compra de un kia xceed y por motivos de salud todo se me a todo se me ha torcido, este chaval a sido una persona comprensible en todo momento y paciente com mi situación, fui a explicar que no tenía fecha aún para la compra y les expliqué que de momento to no compraría nada.me quietos el compresor con vosotros y contigo pablo
Es espectacular la atención y profesionalidad de Samuel en departamento de taller. Es agradable tratar con personas con ese carácter sereno y seguro el cual te da confianza y seguridad.
Absolutamente recomendable. Atención comercial excelente, cumplió fielmente todos los plazos, cumplió los compromisos acordados, nos ayudó a elegir el mejor vehículo con nuestro presupuesto asesorandonos en todo momento con sinceridad y sin mareos.
Un millón de gracias a Miguel Ángel por ayudarnos en el proceso de cambiar de vehículo a mi familia, te estamos muy agradecidos!
La atención y la calidad de sus vehículos es excelente. Sin olvidarnos de los 7 años de Garantía Oficial que te ofrecen. Durante 40 años de experiencia en la conducción de vehículos, es la primera marca y concesionario, que en calidad, trato y servicio cumple con mis espectativas. Gracias.
Pides cita, te dan para dentro de 15 días, entregas a primera hora para un simple cambio de aceite y filtros, te hacen volver a las 13h. Y el coche está sin hacer, toca esperar y hasta que puedan terminarlo, claro todo esto es por no perder la garantía, mi experiencia es cero recomendable, la próxima será en otro taller kia.
Ayer tuve cita para realizar el mantenimiento de mi coche. Me la dieron 2 dias antes, sin embargo cuando llegué, me dijeron que era muy posible que el coche no estuviera listo antes de 3h y media por tener muchos coches. El concepto de pedir cita es justamente evitar ese problema, entiendo yo. Por ello tened cuidado cuando os den cita, preguntad si no tienen saturación.
A la hora de comprar el coche todo fue perfecto. El problema ha venido después para poder contactar, por diversas dudas que vas teniendo. El comercial como tal no coge el teléfono ni devuelve las llamadas desde hace meses, supongo que hará lo mismo cuando quiera amortizar el coche. Pero vamos, que en ese momento llamaré al taller directamente o me desplazo hasta allí para dejarlo todo solucionado y no volver jamás a pisar por allí. Trato penoso una vez que ya te han vendido el vehículo.
Un concesionario grande y grande en atención, el comercial Sergio Carrascosa muy profesional, me explico a mi y a mi mujer los principales "gadgets" del coche antes de entregarnoslo.
Quería comprarme un coche y miré en varias marcas. Cuando vine a informarme a Kia, no me lo pensé más, de hecho ese mismo día me compré el coche con ellos y no puedo estar más satisfecha con el trato recibido. A mi me atendió Pablo, super agradable, profesional y me resolvió todas mis dudas en el momento. Recomendable 100%
Concesionario TOP! Amabilidad, trato y rapidez! Te buscan todas las opciones que necesites. Totalmente recomendable! Mil gracias x todo Miguel, sin duda recomiendo este concesionario si estáis pensando en comprar un Kia.
Muy recomendado, sobre todo el Comercial Miguel Angel, todo un profesional.
Estuvo atento durante todo el proceso, resolviendo nuestras dudas, estando pendiente (sin agobiar) y ofreciéndonos una prueba del coche. ¡Además con una muy buena oferta!
Salimos muy contentos después de la mala experiencia en otra marca “premium”
He ido a informarme y me den presupuesto y como dicen que están en un evento (unos cuantos coches con promoción.) no pueden atenderme ni darme precio si no compro en estos 3 días. Sinceramente, ver a 4-5 comerciales con los brazos cruzados y darme esa respuesta me parece que sinceramente no querrán vender mucho ni conseguir clientes. Me voy a otro KIA que los hay a patadas.
Buen servicio y buen atendimiento. Destacable uno de sus vendedores, Miguel Ángel, que nos ayudó a conseguir lo que íbamos buscando ajustándose a nuestras necesidades con un atendimiento impecable.
Muy bonito y bien organizado. Recomendable. Se me olvidaba mencionar al comercial que me atendió, Luis Pérez, me atendió como pocos en los sitios que he estado, gran conocedor del producto, me informó de todo y me transmitió total confianza en su concesionario. Gracias por tu excelente atención, éso lo valoro mucho cuando voy a comprar, y más algo de gran importancia como es un coche donde va tu vida y la de tus seres queridos.
Compré aquí mi coche nuevo, trato espectacular por parte de un comercial llamado Pablo Rodríguez, desde el primer momento y, una vez comprado ha seguido interesándose para saber qué tal me iba con mi coche nuevo. Recomendable 100%
Recomendable. Compré un coche de gerencia con José Javier, muy profesional y destacable su esfuerzo por explicar perfectamente tanto las capacidades del modelo de coche como el proceso de compra.
Precios de repuestos muyyyy caros para un coche de 14 años, y mas si lo quieres cambiar por uno nuevo te dicen que no vale mas de 3000 euros, cuando era nuevo en el año 2003 valia 32879 eurazos, tanto piezas y mano de obra tenia que bajar los precio que no son audi
Los trabajadores son muy amables, me acaban de hacer la revisión del primer año y no les falta detalle, están muy pendientes de lo que uno necesita y te explican todo al detalle.
Trato excelente de José Javier. Compramos un coche de ocasión y todo lo que nos comentó antes de ir fue así. Volvería a repetir. Muy amable y profesional.
Lo he visitado dos veces esta semana. Estoy interesado en un Niro versión Emotion. Mi experiencia es que no me han dedicado la menor dedicación. No me han hecho el menor caso. Si al final lo compro no será aquí.
El trato ha sido exelente, me atendió el vendedor Miguel Ángel y su trato fue inmejorable, en todo momento nos ayudó con todas nuestras dudas y nos asesoró adaptándose en todo momento a nuestras necesidades y posibilidades.