KIA Selikar Concesionario Oficial KIA en Leganés

Una verguenza de taller, no te informan de que tiene el coche, te dan una fecha de recogida y con un dia de antelacion te lo cambian, te vuelven a dar otra fecha y te vuelven a cambiar de nuevo la fecha de recogida con un dia de antelacion. ´
Total, llevo dos meses sin coche y es imposible que te atienda nadie del sitio por que segun ellos la culpa es de KIA ESPAÑA que no manda las piezas.

En dos meses con el coche en el taller nadie te llama ni te dice nada.

Atencion horrenda, no lleveis el coche alli.

Le pongo una estrella porque menos no se puede, se lleva el coche al taller después de tener una cita de más de un mes por un testigo encendido y llevo cuatro días esperando para una diagnosis y todavía estoy esperando que me den información alguna y ni siquiera se dignan a coger el teléfono

Compré un Kia hace 15 días y el trato fenomenal por parte de Mónica que fue la trabajadora que nos atendio, trato cercano y suuuuper maja!
Estuvo atenta, explicandonos todo fenomenal y con una atención de 10!

Es un sitio que volvería a comprar un coche por el vendedor más atento que se llama Enrique todo una máquina un abrazo

No lo recomiendo en absoluto. Sólo les interesa vender y luego tienen un servicio postventa nefasto. Llamas a taller y sólo consigues que te responda una IA. Además cuando te devuelven el vehículo no te informan de lo que le han hecho. Muy mala experiencia con taller y postventa en general

Muy mal, no pienso comprar un kia nunca más, las reparaciones son una odisea, la disculpa es que las piezas y repuestos vienen de Corea.para una grieta en el parasoles y una rejilla, llevo ya tres semanas sin mi sportage y no me garantizan cuando lo tendré. NO COMPREIS UN KIA.

Hace unos días me compré mi primer coche de ocasión aquí. Me atendió Sergio Martinez y quedé muy satisfecha, me asesoró muy bien y me buscó un coche que se adapta a mí y a mis necesidades. Fue muy rápido y fácil el proceso. Muy recomendable.

Realice la compra de mi vehículo en este concesionario y me gustaría agradecer a Enrique Gil por su amabilidad, compromiso y ayuda.

Nuestra experiencia ha sido súper buena, gracias a Monica! Q es una profesional como la copa de un pino! De diez! Nos resolvió todas las dudas, se agradece que te atiendan así de bien con tanta cercanía y tanta amabilidad. Monica es un amor y súper eficaz y trabajadora. Se nota que sabe de lo que habla. Lo recomiendo. 100%!
Todo tema papeleo, entrega de Coche, etc…de diez! Sin duda lo recomendaremos. Gracias Monica por todo. Mil gracias.
Espero que te tengan bien mirada en el trabajo, porque eres una gran vendedora.
Encantados con nuestro Kia

Muy satisfecho con el concesionario en general, dispone de todos los modelos físicamente para poder verlos.
Los agentes comerciales muy profesionales, en especial los dos que trate yo Ángel y en especial Enrique Gil muy atento y servicial en todo momento.
Las sensaciones son muy buenas.
Muchas gracias.

Nos han tratado de maravilla y eso ha sido gracias a Pedro Pablo. Se ha preocupado de nosotros y nos ha sacado varios presupuestos. Sin duda lo recomiendo al 100%.

Hoy he estado pasando la revisión a mi coche Kia y quiero hacer mención especial a Eduardo y a Miguel por el trato recibido.
Eduardo para dejar y recoger mi vehículo y Miguel por su interés en conseguir un vehículo para alquilar.

No sé ni por dónde empezar.
Llevo el coche para tres cosas sencillas.
Me dan un presupuesto de más de 800€ y me dicen que el coche estará en una semana.
Cuando va a cumplirse el plazo que me dan, comienzo a llamar para que me confirmen la recogida y no me lo coge nadie. La locución me dice que puedo recogerlo el viernes de la semana siguiente a partir de la 13: 00 de la tarde. Como nadie me lo coge, voy el día indicado por la locución. De camino, me llama un técnico confirmándome la recogida.
Llego y me dice la mecánico que no, que no me han llamado, dejándome por me.ntir.oso. Me dice que el MARTES vaya a recogerlo. Ya son dos semanas y media sin coche.

Me vuelvo a casa (otro taxi, porque esto está a tomar por saco).

EL MARTES llamo, no me lo cogen.
Por miedo a que me la líen de nuevo, sigo llamando y sólo me lo cogen cuando llamo con el teléfono de mi novia y sólo tras haber conseguido la extensión de DIRECCIÓN (uy, qué miedo, ¿Verdad?). Bueno pues le dicen que no, que no está, que nunca me han dicho tal cosa. Mi novia y yo flipando. Le dejamos claro que esté como esté el coche lo recogemos y ya lo arreglaremos en otro momento, pero
que lo necesitamos. Por cierto, al de att al cliente se le escapa leer en voz alta que EFECTIVAMENTE la fecha de entrega del vehículo era el viernes anterior. Hahaha.

Vamos y nos encontramos que todas las reparaciones llevan terminadas más de una semana y que están esperando que les llegue un segundo cinturón QUE NADIE ha pedido. La tal Sh.ei.la insiste en que sí se pidieron dos, tercera vez que ésta señora me llama me.ntir.oso.

Al final descubrimos que nos habían inflado el precio de la "reparación" (cambiar piezas más bien), nos alargaron la recogida sin motivos reales y el trato ha sido penoso de principio a fin, todo frío surrealista e incómodo.

Enrique Gil es un gran profesional. Su conocimiento, amabilidad y trato hacen que la experiencia de compra haya sido excelente.
100% recomendable. Gracias!

Excelente trato, amabilidad y profesionalidad.
Desde la primera visita Enrique Gil nos transmitió confianza, transparencia, nos resolvió dudas y nos dio toda la información de cada detalle del proceso. Ahora ya con las llaves de nuestra Kia Ceed en la mano, quisiéramos agradecerle todo su trabajo a él y a todo el equipo Kia de Leganés. Sin duda, volvería, 100% recomendable.

Ayer salimos con nuestro Kia Xceed nuevo y encantados. Agradecerselo a Nacho un comercial de 10, gracias por tus consejos y paciencia a todas nuestras dudas…. Un gran profesional sabemos q podremos contar contigo para cualquier duda en el futuro con nuestro coche. Agradable y cercano desde el minuto 1.

Muy contento con mi nuevo Kia. Gracias a Enrique. Me ayudó en todo momento, explicando las mejores opciones y resolviendo todas mis dudas. Siempre tan amable. Un comercial de 10.

Auténticos impresentables. Tenía una prueba de un coche un lunes a las 10 de la mañana y me llaman 20 minutos antes para anularla cuando ya estaba de camino. Segunda vez que me pasa con un concesionario KIA. Si tratan así a los clientes potenciales, no me quiero imaginar cómo será el servicio post venta.

Hola soy Ronny esquijarosa compré un coche selikar, vendedor Darío Peres debo decir que desde el minuto 1 su antencion es de 10 gracias por todo amigo con personas así su empresa y usteded tienen el futuro garantizado, grandísimo profesional atento y dispuesto para ayudarte en todo momento recomendaría este lugar quede súper complacido.

El trato estupendo, David un gran profesional, captó perfectamente mis necesidades y, gracias a sus consejos me hizo cambiar de idea con el producto que me ofreció acertando de pleno. El resto de gestiones han sido coser y cantar, repito, por ahora, UN GRAN PROFESIONAL, le nombro empleado del mes)

Fui hace 1 hora y todavia estoy esperando que se me acerque un comercial
Me tendre que ir a la KIA de Alcorcon

Hola, he comprado 2 coches de ocasión en este concesionario, un Sportage y un Xceed. Me ha atendido David Buendía Sanz. Agradezco a David su atención y profesionalidad durante todo el tiempo que he estado con el, hey comprado los dos coches en parte gracias a su consejo, aclaraciones y disponibilidad para aclarar todas mis dudas, es un lujo poder contar con comerciales como David, gracias y enhorabuena!

Francisco Navarro

La experiencia fue muy buena y satisfactoria, el hombre que me acompaño y bueno me acompaña en el proceso de la compra del coche, David Buendia, me enseño detalle por detalle, paso a paso todo tal y como iba surgiendo, nos enseño varias opciones y nos busco la que mejor se adaptaba a lo que buscábamos. El dia de la entrega del coche nos hizo un tour por el coche pero esta vez mas extensa y nos aconsejo como debiamos cuidarlo, sin contar que nos encontro un seguro de coche casi tirado de precio

Recientemente he comprado un vehículo en este concesionario y la verdad es que estoy muy satisfecho.

Enrique me ha acompañado en todo momento y siempre ha estado disponible para resolver las dudas y asesorarme en todas las cuestiones que le planteaba, he tenido la oportunidad de probar el coche en varias ocasiones y eso es algo que te ofrece mucha confianza a la hora de tomar una decisión de este tipo.

No puedo más que agradecer la Enrique la atención que me ha prestado y recomendar a todos aquellos que estén pensando comprar un coche que le consulten si quieren recibir un asesoramiento profesional.

AR.

David: Excelente profesional. Muy contento con el trato recibido, muy cercano. Siempre disponible para resolver cualquier duda.

Mi reseña es por un comercial que nos atendió.
El trato pésimo, desagradable, chulesco, irrespetuoso y todos los adjetivos negativos que se puedan describir e imaginar.
En la vida me habían atendido así.
Una pena que haya gente trabajando de cara al público con esa actitud.
Del concesionario y resto de trabajadores no puedo opinar.

Ayer me entregaron mi coche nuevo y el servicio ha sido genial. Agradecer a Enrique, que me ha estado guiando muy bien en el proceso de compra y en la entrega del vehículo.

Acabo de comprar un coche en este concesionario y si tengo la mitad de suerte con el coche que con la persona que me ha atendido sera mas que suficiente. Quisiera dar las gracias a una persona maravillosa y mejor profesional Monica Elvira, que me ha ayudado y orientado en todo lo posible y mas.

Buen servicio pre venta, variedad de coches y precios. Poco recomendable el servicio post venta

Excelente trato por parte de David Buendia, que nos atendió como un profesional y nos llevamos no sólo un coche, sino la seguridad de llevarnos el mejor coche de ocasion del mercado (por precio y por trato humano)

Buenas, un gran servicio, apoyo y consejo para elegir el coche que mejor se nos ajustaba a nuestras necesidades por parte de David Buendía Sanz, sin duda preguntad por él cuando vayáis allí

Atención perfecta y rápida, sin pérdidas de tiempo. En 30 minutos obtuvimos la información para la compra. Muchas gracias.

Muy bien y de todos los vendedores destacó a Mónica, desde el primer momento te dice la mejor opción y si puede bajarte algo el precio, de esa forma evitamos los regateos inútiles a que están acostumbrados muchos vendedores.

Acabo de comprar un KIA e-Niro en este concesionario y gracias a Enrique, todo el proceso, ha sido fácil, rápido y ameno. Es un gran profesional y te lleva por todo el proceso de forma clara y sencilla.

La experiencia en comprar un coche a la medida de las necesidades es perfecta, la atención del comercial es muy buena, con mucha paciencia y respondiendo a todas las dudas, Enrique un asesor perfecto pues e comprado un coche espectacular a la primera. UN CRACK MUY AMABLE, MUCHAS GRACIAS.

David nos atendió fenomenal. Excelente comercial muy atento y cercano. Siempre disponible para resolver cualquier duda.

Buen trato de servicio de posventa de taller sobre todo darle las gracias al señor que nos atendió Rafael el cual nos resolvió la incidencia de nuestro coche y nos facilito un vehículo de cortesía a un precio magnífico.

Es bastante grande. El taller lo comparten con tres marcas más. Son muy amables y los consumibles (aceite y anticongelante), más barato que en el concesionario de M. Madrid, donde compre el coche. El aceite 8 euros frente a los 18 euros del otro concesionario. El anticogelante 16 euros los 5 litros, frente a 14 euros el litro. Un taller y concesionario muy profesionales y muy buenos precios.

Yo Erich Como cliente hago constar que Don José Ignacio González ha sido una persona ética con compromiso con la empresa Kia quien desde el primer momento nos informo sobre el coche Kia Ceed dándonos la mejor información para adquirir el coche el cual me parece un excelente vendedor puesto que los dio la mejor información para obtener este coche. Esperemos que continuemos en negociaciones en próxima compra ya que somos Clientes de Kia y por experiencia sabemos de la calidad precio asesoramiento y atención al cliente.
Agradecemos a
DON José Ignacio González por la atención calidad servicio prestado.
Muchas Gracias Kia por la existencia.

No se si finalmente compraremos este coche o no (estamos entre 2 marcas) pero se me hace necesario recalcar el trato recibido por parte de el comercial Darío. Educado, formal, super profesional y muy agradable. Da gusto. Ojalá los concesionarios de la zona tuvieran gente así.
De 10!

Un completo desastre, 20 días para decirme que una pieza no entra en la garantía y llevo más de una semana esperando q me digan lo que cuesta

El servicio de atención al cliente es pééééésimo. Lo tienen centralizado para todo el grupo y jamás atienden a la primera. Evidentemente falta personal. Pero tampoco te llaman "en unos minutos" como dicen, ni pasados los días.ni, una vez conseguido que te atiendan y pasen el recado, lo hace tampoco el responsable de taller.total, que no sé si el servicio de taller es malo o magnífico, pero aún así no compensaría.no sabes cuándo tendrás tu coche de vuelta ni por aproximación. Y eso sí, como muchos otros talleres, era para la semana pasada, pero nada.sigo esperando.a enterarme siquiera de para cuándo estará solucionado.

El trato recibido por parte de Kia en especial de Javier Zarza ha sido excepcional. Partiendo de que necesitábamos un coche con urgencia y con características especiales, la atención y la profesionalidad con la que nos ha tratado y gestionado el servicio han sido estupendas. Encontrar profesionales así, hoy día es difícil. Muy contento.

Ninguna pega, amables cómo tienen que ser si quieren vender claro. Buen coche pero como en todos los concesionarios, te lo dan seco de depósito

La mejor atención de todos los concesionarios Kia visitados. Aunque en otros me dieron mejor precio.

El coche es estupendo y la atención muy buen. Gracias a José Ignacio que nos asesoro perfectamente.
Recomendado

Les he enviado dos correos para pasar la revisión con ellos y para que me hagan llegar el certificado de las estriberas que instalé en el momento de la compra del coche. ¿alguno de vosotros ha recibido respuesta? Pues yo tampoco. Decepcionante

Genial trato y seguimiento de Pablo. La verdad es que con buenos profesionales y un buen producto la decision es mas facil. Muchas gracias por guiarme y ayudarme. Kia Niro es mi opcion!

Me vendió el coche Alberto García Galdon y el trato fue excelente y la venta rapida. Necesitaba el coche rápido y en una semana lo tuve. Todo perfecto.

La experiencia de compra de mi nuevo Kia Niro ha sido perfecta. Alvaro Iglesias, el comercial que me atendió desde el primer día, un descubrimiento. De primera. Si me compro otro coche sin duda volveré aquí.

Fuimos atendidos desde el primer momento por el joven Alvaro Iglesias y decir excelente es poco, una atención invaluable, con la profesionalidad y la rapidez que todos merecemos. Recomendado 1000%

Muy contenta con mi coche, aunque hubo. Varios inconvenientes a. La hora de firmar por la poca transparencia al vender en las. Condiciones

Nos atendió Saturnino de forma impecable y nos asesoró muy bien. En otros concesionarios al ver a tres mujeres juntas nos trataban como a idiotas

Atención especial, recomiendo este concesionario, cualquier duda o problema está resuelto super rápido

Muy buena atención y profesionalidad. Gracias a Raúl mi vendedor atento a todo. Recomendable por completo

Quedé encantada con Víctor Martín el vendedor que me atendió. Todo solucionado en días y sin fallar en ninguna de mis llamadas por dudas. Totalmente recomendable!

He sido atendido por Álvaro Iglesias y la experiencia no podría haber sido más satisfactoria. En todo momento estuvo atento para resolver nuestras dudas y supo resolver todo tipo de problemas ipso facto. Además, fue muy simpático en todas las ocasiones que nos vimos en persona. Recomiendo al 100%.

Un trato inmejorable por parte del comercial Pablo Esteban. Nos explicó todo muy bien y nos resolvió todas nuestras dudas.

Fue todo perfecto, llegamos con idea de valorar varios modelos y gracias al chico que nos atendió (Pablo), encontramos el coche que mas de adaptaba a nuestra necesidades. Pablo fue muy atento con nosotros y un gran profesional, ha día de hoy sigue ayudándonos con cualquier duda. Gracias.