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Acabo de comprar un coche en este concesionario. La atención y la profesionalidad de Juan Carlos es inmejorable. Nos ha aconsejado, guiado y acompañado en todo el proceso hasta la entrega con mucha formalidad, cercanía y paciencia, respetando nuestros tiempos. Estamos muy agradecidos.
Si alguien se quiere comprar un Kia, sin duda es el lugar adecuado. A nosotras nos atendió Juan Carlos que es un excelente profesional y te ayudará a elegir el coche adecuado
Informales no, lo siguiente. Y lo peor de todo, mentirosos. No son nada claros y se escurren el bulto de unos a otros. Reservamos un coche, dando la señal de 500€. Estuvimos esa tarde en contacto con el concesionario y en ningún momento nos dijeron que había una reserva hecha en ese coche. Pues al día siguiente nos envía un audio por whatsap para decirnos que había un pequeño problema y era que ese coche se reservó el día anterior a las 19: 15h de la tarde, reserva hecha por internet. Así que nos quitaba la reserva. Sin más explicación. El lunes se ponen en contacto con nosotros y lo que nos dice otra persona es que la reserva fue en el mismo concesionario en mano. En qué quedamos? Claridad 0. Al final lo que pasa es que ese coche habría otra persona que ofrecía más dinero y no le importó que ya estuviera reservado. Son unos informales, mentirosos y juegan con algo tan serio como la compra de un coche.
Reservo un coche valorado en 36.100€ con 500€ de señal, y al día siguiente me llaman para decirme que no pueden vendermelo porque otra persona lo reservó a la misma vez que yo. Uno de los comerciales me confesó que la otra persona ofrecía mas dinero que yo. Informales no, lo siguiente. No aconsejo que se compre un vehículo ya que pueden jugartela de esta manera con algo tan serio como es la compra de un vehículo.
Muy agradecidos por la atención y la información en detalle que le pedimos del vehículo a Saturnino. Así como la facilidad e información de la prueba. Si nos decantamos por el KIA y al igual precio, lo compraremos en Selikar
Hemos recibido un trato cordial y amable. Juan Carlos nos ha trasladado de forma eficaz toda lo relacionado con la información y la logística para la adquisición del vehículo. Lo recomendamos
El trato que hemos recibido en este concesionario ha sido espectacular, nada de presión por conseguir una venta como en otros, al revés, transmitiendo toda la información de los vehículos con mucha tranquilidad y detalle (menuda paciencia tuvieron el primer día cuando fuimos con mis dos peques, ahí me ganaron, jeje). Tanto Satur como Alberto han conseguido asesorarnos muy bien, informándonos de las características del coche así como del proceso de venta en todo momento, tanto vía email como telefónica. Hasta la prueba de conducción fue muy agradable en este caso con Satur, donde transmitió una tranquilidad espectacular que se agradece cuando conduces un vehículo nuevo.
Por otro lado, a destacar el precio que hemos conseguido, el mejor de todos los que hemos tanteado (y además sin salir de la ciudad).
Simplemente decir que estamos encantados de comprar el coche en este concesionario. Muchas gracias a Gonzalo por el trato recibido y su profesionalidad.
Gonzalo el vendedor es una maravilla, muy profesional y super confiable. Fuimos con dos niños terremotos y tuvo una paciencia infinita. Concesionario en el centro de Madrid y con precios más competitivos que los de otros concesionarios fuera de la ciudad.
El mes pasado fuimos a ver coches al final nos hemos comprado kia sportage nuevo del 2022. El trato que hemos recibido por parte de Mónica ha sido espectacular, profesional, trato cercano en todo momento nos ha ayudado con todas las dudas que teníamos y expuesto al detalle todo lo que solicitábamos. Estamos muy contentos con la compra y sobre todo por como se ha involucrado con nosotros. Sin duda os recomiendo sus instalaciones y el trato con el cliente, muy buenos profesionales y cercanos como si fuéramos familia.
Estuve el viernes pasado, pues estoy interesado en cambiar de coche y la falta de interés del comercial, me ha hecho desistir de cambiar en ese concesionario de la calle ferrocarril. No había nadie más y le tenía que sacar las palabras con extractor
Gracias a Gonzalo por atenderme tan amablemente y proporcionarme toda la información necesaria para poder tomar una decisión. El trato ha sido perfecto. Recomendable 100%.
Gonzalo se ha portado excepcionalmente con nosotros: amable y profesional, nos ha mostrado todo lo necesario del coche que nos interesaba. Una suerte que cuenten con un profesional como él.
Excelente atención por parte de Gonzalo Ledesma. Nos enseñó el coche, nos explicó todo lo que necesitamos saber y el trato ha sido perfecto. Recomendable 100%
Nos atendió Gonzalo y el trato fue esplendido. Llegamos el sábado poco antes de la hora de cerrar, y pese a todo nos atendió con total atención. Nos mostró multitud de opciones acordes a nuestras preferencias, y fue muy sincero, amable y profesional. Nos facilitó además un contacto en otro de los centros, ya que estábamos buscando vehículos de ocasión y consideró que tendríamos así más opciones entre las que elegir. En general un trato estupendoç
Fuimos para informarnos de algún modelo de la gama SUV de KIA sin ninguna idea preconcebida y nos encontramos con la excelente recepción y atención recibida. Gonzalo, el comercial que nos atendió, fue muy amable además de evidenciar que conoce los productos y como pueden adaptarse a las necesidades del cliente. A pesar de que era una hora tardía próxima al cierre nos mostró modelos dando ventajas e inconvenientes para nuestro perfil, nos hizo un presupuesto para el elegido y nos ofreció concertar cita para probar el vehículo. Sin duda un concesionario con un personal muy competente que merece la pena visitar. Muchas gracias.
El vendedor Luis, un profesional de sobresaliente! Que se entere su jefe. Pena que ahora, para ser bien asesorado por él, haya que ir hasta la ciudad del automóvil.
Atuenden bien. Te prestan atención y proporcionan información aunque vean que no vas a comprar de inmediato. El personal parece bien formado.en nuevas tecnologías.
Perfecto trato y muy contento con la compra de mi nuevo Kia Ceed Tourer, Magnífico trato con Victor, alguien cercano y sabe lo que necesitas. Muchas gracias!
El trato fue agradable, cordial y muy profesional. Me atendió Victor Martin y desde el primer momento me transmitió gran confianza y seguridad. Posteriormente la entrega del coche me la hizo Satur de manera impecable. Hasta la fecha muy satisfecho en todos los aspectos.
El mejor concesionario de KIA sin ninguna duda. Alberto Valencia que fue la persona que nos atendió le pongo un 10, buen trato, rapidez, amable y eficiente, no se le puede pedir más. Si quieres un KIA cómpratelo aquí. Gracias por tu paciencia Alberto.
Pasamos a informarnos para la compra de un coche ya que estábamos muy interesados. La atención del vendedor muy buen y nos resolvió muchas dudas, le pédimos una prueba para un día río y nos dijo que no tenia coche en este concesionario pero qie no habia problema, que lo iba a pedir a otro concesionario y nos avisaba, ya han pasado casi dos meses y sigo esperando, lo bueno que ya me lo compre en el concesionario de la calle Orovilla donde me atendieron súper bien y estoy encantada.
El pasado jueves me entregaron el nuevo kia sportage y puedo decir que me resulta muy cómodo y fácil de conducir.quiero agradecer a Alberto Valencia su cordialidad y la paciencia que tuvo conmigo durante los días que estuve gestionando la compra del coche. Muchas gracias y un saludo José Vidal
Nuestra experiencia en éste concesionario ha sido estupenda. El trato del comercial, Satur, ha sido magnífico en todo momento, tanto en el concesionario como por teléfono en las ocasiones en las que hemos tenido que contactar con él por diversos motivos durante la compra del vehículo. Además, sus explicaciones el día de la entrega del mismo fueron muy claras.
Muy satisfechos por la atención, amabilidad y profesionalidad del vendedor. Se agradece que te expliquen bien las cosas, y que pongan por delante la satisfacción del cliente.
Vendedor fenomenal: me ha explicado todo sobre el coche, me ha enseñado varios modelos para intentar dar con el que mejor se adapta a mis necesidades, me ha informado muy bien de todo sobre las garantias y servicios de Kia, y de los trámites de mi coche antiguo, etc. Muy amable. Gracias.
Realmente la atención de Kia es muy mala. Desordenados, falta de empatía con los clientes, y eso que estamos hablando de comprar coches. No quiero saber cómo sería el trato si vendieran papas fritas. En conclusión, Kia se salva por sus diseños.
5 estrellas y porque no se pueden poner más. La verdad es que estoy encantado con el trato recibido, la dedicación y la profesionalidad de Alberto desde el primer momento que entre en el concesionario. Muchas gracias.
A primeros de julio de 2.014 me informe sobre el Río. El vendedor quedó en llamarme, sin falta, para probarlo. Cuatro años después sigo esperando. Típico vendedor, muy mal servicio.