KIKO

Me han aconsejado DE MARAVILLA, gracias a Noelia Olivares y a Natalia por ayudarme con mis regalos de Navidad. No hubiera comprado si no hubiera sido por ellas. Me llevo un montón de cosas preciosas (estuches, maquillaje de ojos, etc) para mis amigos y familia
GRACIAS

Ayer fui al kiko del h2ocio, la primera vez, pero vi la oferta y me tiré para adelante, me atendió una chica que se llama Claudia, un encanto por cierto, he probado todos los productos que ella me recomendó por experiencia propia y son una maravilla. Así que si ves esto Claudia, gracias! Además se le nota que le gusta la cosmética y te ayuda con mucho cariño. Para mí desde mi experiencia de las mejores chicas que me han atendido en un sitio de cosmética. Pd: el corrector una maravilla, nunca acierto con mi color y ella me lo supo dar. En resumen, preguntar por Claudia la próxima vez que vayáis jaja

Muy buena esperiencia y atención al cliente sobretodo de la dependienta natalia que le tuve que pedir su nombre de lo bien que nos atendió súper atenta me busco el producto que no había me lo pidió y lo guardo para que no me quedara sin el ojalá encontrar a gente como ella un lujo de persona !

Hoy estado en la tienda h20 y hay una chica llamada natalia nos atendió espectacularmente , asesoró ayudo , además me hizo un pequeño seguimiento para que mis regalos fueran perfecto , volveré sin duda alguna ya que el trato fue espectacular!

He estado en kiko de rivas esta mañana y me atendió una chica que se llama Noelia. Muy profesional y amable me asesoró sobre como maquillarme y me llevé varios productos. Da gusto encontrarte con personas así, volveré a por más cositas

Hoy a medio día estuve en la tienda de H2O, entre con mi marido mi hijo y su mujer y nos dirigimos a probar los nuevos gloss de labios, parece que mi hijo mientras lo hacíamos entro y salió de la tienda varias veces, la dependienta le llamó la atención explicándole el tema del cuenta personas!
Soy directora de un centro de cosmética natural y sé lo que es la tasa de transformación, pero por favor alguien debe explicar a esa señorita que no puede coartar el movimiento de sus clientes para conseguir sus objetivos, sino tratar de retenerles atendiéndolos y captando su atención. Sólo consiguió que nos marchásemos molestos y en cierto modo desconcertados.
O la presionan demasiado con los kpis o no entiende que así no los va a conseguir nunca.

Fui el otro día a comprar el otro día un regalo a mi novia y la store manager la falto poco para echarme de la tienda por que me quería vender cosas que no quería, un poco rara la experiencia

Hola, no sé si se ha cerrado la tienda definitivamente o solo ha sido un caso puntual, pero he ido hoy al mediodía y estaba cerrado. No hay ningún cartel informativo ni nada.me parece un poco raro que un sábado a las 2 del mediodía esté cerrado sin ninguna explicación

He pasado varias veces y a diferentes horas y la tienda está cerrada. Sobre las 14: 00 h y sobre las 15: 30h, ningún cartel informativo y todas las luces apagadas. ¿Se ha cerrado esta tienda definitivamente?
No me parece normal que una tienda esté cerrada un sábado sin justificación dentro de un centro comercial, justamente cuando más gente se espera. Gente que no puede comprar y cubre sus necesidades en otras tiendas que sí están abiertas.
He preguntado a varios empleados y a la seguridad del centro comercial y nadie sabe nada.

El trato de las señoritas del establecimiento del c.c. H2O deja mucho que desear, son unas antipáticos y unas mal educadas, estábamos viendo unos esmaltes y nos han dicho que teníamos que acabar porque iban a cerrar, y hemos ido a pagar y porque le íbamos a dar el tf para la ficha de cliente nos han echado una una mirada que hemos decido irnos y dejar los artículos que habíamos seleccionado
No voy esos más a ese comercio

La chica que nos atendió hoy se llama Alejandra es un amor de chica nos a atendido perfectamente Ami y a mi amiga

Me encanta Kiko de H2Ocio primero porque es una marca muy divertida, los productos muy variados y para todos los gustos, buena calidad y precios. La atención de las chicas que están allí exquisita, muy atentas y dispuestas a asesorarte en todo … yo sinceramente lo recomiendo al 100 por100. ️

Ayer fuí a la tienda y estaba vacía, ni clientes ni género. Supongo que el fin de semana habían vendido un montón.lo entiendo! Lo que no es justificable es que las dos dependientas estuvieran hablando en el mostrador de temas personales sin prestar ninguna atención a la única clienta de la tienda. Las pregunté hasta en 3 ocasiones por diversos productos. Me respondieron desde el mostrador, "no hay! Agotado. Todo lo que pone coming son es que no hay. " Profesionalidad cero.
Cuando fui a pagar me cobraron sin mirarme, mientras seguían hablando de sus derechos laborales. Que ironía.

Gran acierto.
Marian supo desde el principio, lo q quería, un maquillaje sencillo, para una boda. Tiene gran seguridad en lo que hace y lo hace bien, me maquilló a las doce y de madrugada el maquillaje seguía con muy buen aspecto.
Muchas gracias.

Me han atendido fenomenal.
Rubén es un vendedor espléndido. Su cordialidad y profesionalidad han superado todas mis expectativas al entrar por primera vez a un Kiko Milano.
Volveré SIEMPRE.
Felicitaciones a Kiko Milano H2O!

Muy contenta con la relación precio calidad, y super bien asesorada por Marian, amable y gran profesional. Supo entender perfectamente el estilo que buscaba, y mi tipo y color de piel. Algo que en los últimos años no había conseguido en otros establecimientos. Sin duda repetiré, una grata experiencia de compra.

Personal irrespetuoso. A la hora de pagar, dos empleadas estaban riéndose y murmurando delante de mi acerca de otras clientas que había en el local.

La atención de las chicas es de 10 en especial Karla y Marián, me eh realizado un maquillaje allí y me ENCANTO! Volveré sin duda.

Muy buena la atención de las dos dependientes Marian y Karla. El maquillaje perfecto me encantó! Gracias Marian

RUBEN es un gran profesional, hace un mes y medio estuve en la tienda, me atendió él y salí encantada, simpático, muy buena atención, fue encantador, gracias por el trato, da gusto encontrarse con gente así.

Mariann es FABULOSA, súper atenta y excepcional maquilladora. Me realizo el maquillaje para la boda de mi hermano y fue ESPECTACULAR!
Todo el equipo de la tienda Kiko de H2Ocio son fantásticos, simpáticos y grandes profesionales.

Lo maximo sin duda! Rubén lo mejor, me ayudó y asesoro de la mejor manera, salí maquillada y feliz:) así da mucho gusto ir a un lugar! Volveré 100%

Siempre son muy amables pero hoy tuve el placer de que me atendiera Rubén y ha sido todo un lujo contar con una persona tan profesional, agradable y que derrocha gusto por su trabajo. Volveré sin duda!

Excelente atención de Ruben muy atento y super educado nos ha dado una asesoría increíble que dui solo por mi esposa y termine comprando cosas hasta para mis prima y hermanas, hacen falta mas Rubenes en España.

Excelente atención y asesoramiento por los tres dependientes /as que estaban en la tienda. Muy amables y disponibles. Tienda muy limpia y colocada. Con un detalle de regalo incluido. Muy buena experiencia. Totalmente recomendable

Rubén el dependiente es un fantástico profesional, muy atento y trato muy amable y respetuoso. Muy buena experiencia con él y con Sofia

Estuve hace una semana comprandome unos maquillajitos para mi piel sensible, y la dependienta llamada Leila me recomendó muchas cositas, tanto para ponerme mona como para cuidarme la piel. Un encanto de chica, salí de allí muy contenta con mi compra. Volveré a pedirles ayuda siempre que lo necesite. ️

El otro día estuve en la tienda y me atendió Paula una chica encantadora que me asesoro excelente, me enseño a sacarme partido con todo los productos que me llevé. Era guapísima e iba muy bien maquillada así da gusto comprar, volveré sin duda:)

PÉSIMA ATENCION
Vine hacer un cambio y ninguna de las chicas que estaban supieron darme la información, ambas se contradijeron. Una chica rubia de tatuajes me dijo que debí traer todos los productos de mi compra para hacer el cambio y la otra chica de cabello rizado me dijo q luego no se hacían cambios porque no estaba segura si los productos se usaban o no, además de burlarse de nosotros por llamada con su compi mientras pedía la hoja de reclamación. Conclusión, no pude hacer mi cambio y en la factura está muy Cleo q se aceptan cambios en un plazo de 30 días.

Pésima atención, de parte de una dependienta de contextura gruesa, con pelo negro liso: te atiende desde que entras con una actitud que parece estar harta de su trabajo y su vida, al pagar no tiene cambio, me dice que me tendrá que dar monedas, le que ok, ante mi insistencia sale a buscar cambio, y no consigue que nadie le cambie.le digo que pagaré con una tarjeta de crédito, pero que me parece increíble.y pone su cara larga, un poco más me tira el ticket, muy déspota, NO VOLVERÉ A COMPRAR AQUÍ

Hay una dependienta con tatuajes, de contextura gruesa, muy antipática. No volveré. No te pueden tratar tan mal.