KIKO Milano

La atención de Claudia Mirella fue maravillosa, siempre termino volviendo a esta tienda esperando encontrarla porque me aconseja tan bien y me asesora en lo que realmente necesito. Además kiko es un maquillaje excelente.

Agradecer a Claudia Mirella sus consejos profesionales,de maquillaje y su trato exquisito y dar la enhorabuena a la firma por tener este personal tan cualificado entre para comprar un producto y claudia me vendio 15 no cambies tu manera de trabajar eres un 10

Fui el 23/12 por la tarde y una chica me atendió y me explico bien un producto.
Lo que no me pareció normal, fue que tuve que esperar a preguntar algo por que estaban charlando entre las dos únicas dependientas. Y luego para colmo me estaba cobrando una de ellas muy despacio por que estaba usando el teléfono.

Buena la atención de las chicas, buena ubicación, solo les diría que deberían colocar ofertas en los productos por navidad

Claudia Mirella súper atenta, me ha aconsejado y me ha dado los tips para maquillarme. Un 10 para ella.

Me han cobrado, y paso el pago, y me dijo la encargada que no era cierto con cero tacto y cero ganas de resolver wl problema. Vaya tela de gerente…

Experiencia bochornosa: estoy en la caja pagando y mis hijos están esperando en la puerta con mi marido, en un descuido de mi marido, que estaba hablando por teléfono, mi hija se ha puesto a jugar con la puerta y una de las dependientas se ha dado cuenta y ha salido a decírselo a mi marido, aspecto q agradezco, pero al entrar en la tienda se dirigir a su compañera q me estaba cobrando y dice en voz alta que hay gente que tiene a los hijos como llaveros, comentario muy desafortunado y mucho más en público. Lógicamente se ha quedado cortada cd he dicho q yo era su madre y que mis hijos no eran llaveros.

Me gusta mucho esta tienda porque tiene de todo y el precio es muy bueno. Además tienen un club de fidelidad y vas añadiendo puntos con cada compra. Las dependientas son muy amables y te ayudan siempre!
A destacar la gran variedad de lacas de uñas!

Muy profesionales. Orientan y asesoran de manera excepcional. Hacía tiempo que no iba y me han sorprendido favorablemente

El personasl de la tienda es encantador. Atencion profesional y agradable. Tienda ordenada y limpia

Quería agradeceros el trato recibido cuando he entrado a la tienda, quería comentaros, tengo maquillaje que tiene muchos años y nose que hacer con él. Muchas gracias.

Me gusta la marca pero la que parecía la encargada de Goya fue una irrespetuosa. No sabe hacer las cosas, no escucha al cliente y todavía acusa de cosas sin sentido.

No me sé el nombre de la chica con el pelo negro y a media melena que me atendió pero ojalá saberlo para poder expresarle mi gratitud por tener la paciencia, profesionalidad y humanidad que ha tenido conmigo. Me ha arreglado el día. Tengo alergia a casi todo los maquillajes y estuvo eligiendo los más acertados para mi. Volveré sin dudar.

Fui a comprar maquillaje para mi novia y me atendió una dependienta que se llama esly muy guapa y muyyy maja, me atendio super bien y me dio un trato increible.

Siempre que voy el trato es inmejorable. Los productos y las dependientas son todas una maravilla. En especial una chica de gafas llamada Natasha súper atenta y súper dispuesta a explicarte todo lo que necesitas. Un 10

La dependienta de tarde un encanto. A
Súper agradable y explica muy bien los productos

Mala muy mala el personal es altamente grosero, si preguntas varias dudas se molestan, si entras a la tienda y sales avisarme a tus compañeros que estás dentro te regañan que no puedes entrar y salir que tienen contador de gente y los ticket que generan …… pues ese es su problema no el mío … a veces no basta con ver el tono del producto hace falta sentir su textura y ver si funcionará y no te dejan ellos te lo aplican a ti y Entones como lo siento como se si es lo que busco? Si no me dan la opción? A mi me gusta probármelo yo, no que alguien lo haga por mi, probar la intensidad y textura …. En fin DESILUSIÓN DE SU TIENDA POR EL PERSONAL GROSERO Y SIN TOLERANCIA QUE PONEN A trabajar si uno pregunta es porque tiene duda no Para que se molesten

Atención al cliente de 10. Particularmente de Daniel y su compañera. Quería llevarme un bronceador de polvo que funcionará como colorete y encontramos lo que quería.

Quieto felicitar a la dependienta de esta tarde de la tienda de la calle Goya q es una gran profesional.
Lástima que en el ticket no aparezcasu nombre. Es morena y he comprado hoy sobre las 17,23horas

El trato en esta tienda de KIKO fue inmejorable, se noto que Raquel es una persona con un gran corazón y que sabe escuchar lo que buscas y darte lo necesitas. Le preguntamos por unas sombras para un día especial y nos hizo una demostración de cada cosa, explicándonos como aplicarlo todo. A partir de ahora iré siempre allí. Muchas gracias raquel!

Estaba con unas amigas ahí y escuchamos a una de las trabajadoras que nos juzgaba como ladronas solo por nuestra edad, acabamos de entrar a la tienda así q no habíamos hecho nada

Raquel es una auténtica maravilla. Iba agobiada con el maquillaje de mi boda y dedicó todo su cariño y empeño en ayudarme a verme perfecta.
Millones de gracias!

Excelente experiencia! Pasamos un momento buenísimo! ’dos o más horas con Raquel y su equipo que nos dieron consejos súper profesionales, nos maquillaron con estilos súper personales sacando lo mejor de cada una. Súper recomendable!

El trato es inmejorable, sobre todo por Nazaret! Nos ha explicado todos los productos que nos hemos comprado tanto como como mi amiga, recomendándonos lo que más nos favorecía! Sin duda repetiré:)

Fui a por un artículo para mi hija que es clienta de la tienda y acabé llevándome un tratamiento de noche para mi mujer y esta encantada. La chica que nos atendió super cercana y atenta, la viva imagen de mi hija, gracias por atenderme Nazaret.

Mi experiencia es siempre excelente, buen trato, precios y calidad estupendos, siempre hay buenas ofertas y las dependientas de Goya son muy simpáticas, no son sólo vendedoras son expertas en maquillaje y te asesoran con amabilidad. El empaquetado es precioso las barras de labios de la edición limitada una locura.

Una dependienta me hizo perder el tiempo a lo tonto. Estuvo 20 mins intentando que comprara una cosa que yo no quería

He comprado tres productos que tengo que probar con lo cual no sé si me gustarán pero la atención es perfecta. Dependienta muy amable y profesional

Me gustan los productos, tienen una relación calidad/precio estupenda. El personal es muy eficiente y amable pero. Lástima que todos los productos están anunciados en inglés, cómo es posible? Y más ahora que no podemos tocarlos y abrirlos para saber qué es el producto. Una pena.

Me encanta mucho la atención de todas las chicas que trabajan ahi. Siempre salgo muy contenta con todos los productos que compro.

Una de las vendedoras me insistió para comprar múltiples productos para aprovechar el descuento que había en tienda en ese momento, siendo demasiado insistente. Hoy he ido a devolverlos (sin usar) en otro KiKo y el ticket que me había dado la primera chica estaba dañado, por lo que no podían ni cambiarlos ni devolver el dinero; además, la primera vendedora no me explicó que en la devolución sólo te devuelven el dinero de forma proporcional y no íntegra. Un desastre de servicio.

Una chica morena con su pelo muy cortito y con gafas, me ha atendido muy bien. Me ha informado de productos y su uso.
Gracias

Aunque haya gente esperando siguen hablando de sus cosas particulares, por lo demás bien, buen producto a buen precio.

Las chicas son increíbles y te tratan genial. Teniendo en cuanta en la zona en la que está la tienda que la mayoría de la clientela son maleducadas por naturaleza, ellas siempre te atienden con una sonrisa y te recomiendan los productos que mejor te viene. Los productos para mi gusto. Buenísimos y de precio asequible.

Fui a mirar algo de maquillaje, pero necesitaba un asesoramiento que no me dieron. La chica me dijo que mirase por mi tono de piel y desapareció para atender a otra persona. Dudo que se diese cuenta siquiera de que me marché.

Excellent customer service from Emma and the store manager Raquel. Emma explained thoroughly which products and colours would work well for me. She was friendly, knowledgeable and patient. It was the best customer service I’ve received in any Kiko store.

¡Muchas gracias Emma y Raquel por un servicio estupendo! ¡Me encanta sus productos Kiko!

Estaba yo sola en toda la tienda y tuve que llamar tres veces a la dependienta porque prefería estarse maquillando en el espejo que atender. Ya cuando terminó de maquillarse, contestó de manera desagradable y siguió a lo suyo probando productos de los stand. Una impresentable, no vuelvo.

Me atendió la maquilladora no se si era gema o emma y me atendió genial me prestó buen servicio y me asesoró muy bien, gente muy profesional!

Nos vendieron un artículo en rebajas porque nos insistió que era mejor y mas barato que el que íbamos a comprar de temporada y según los probamos en casa fue a la basura porque estaba en mal estado. Impresentable la vendedora y vergonzoso que te coloquen un artículo asi (rebajas si pero a la basura) no me volveré a esta tienda.

LA DEPENDIENTA DE LA CAJA (una señora mayor un poco más que yo) no me dio el ticket hasta que se lo pedí, tampoco me daba mi cambio, que aunque era un céntimo y obvio que no lo quiero para nada, es de educación decir al menos que no lo tiene y no dar por sentado que no lo voy a pedir.
Creo que deberían controlar a esta señora, ya que también vi que no daba el ticket a otra clienta.

Las dependientas no son muy profesionales y algunos productos no están muy bien colocados y son difíciles de encontrar.

Dependienta desagradable en su trato y bastante maleducada en su atención al cliente. No volveré a esta tienda.