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Se cobra dos veces por productos, que miren bien sus cupones de las compras antes de pagar el doble por algo que no llevaste. Encima cuando se reclama dicen que no tienen forma de comprobar si mi historia es verdadera o no. A quien se le ocurre robar una pelota que cuesta 11€? Mala gestión, si saben hacer bien su trabajo que me dirían? Que van a mirar las cámaras del día o contar el stock, no llamarme mentirosa. Lamentable.
Tuve una mala experiencia, la tienda es grande y tiene muchos accesorios pero en el tema peces. Llegas y ves peces muertos junto a los vivos, el chico que me atendió muy desagradable la verdad, compré 3 corydoras y se han muerto las 3 .No la recomiendo y no volveré a comprar peces ahí, si fui era porque es lo más cercano que me quedaba pero la experiencia fue horrible la verdad
Entramos mi pareja y yo para comprar 2 conejitos, jaula comida bebederos etc. todo el pack. Preguntamos si son macho o hembra para saber el cuidado que hay que tener, por si se pueden reproducir y todo lo demas. No le da la gana al chico de decirnoslo, ni mirarlo, ni dejarnos mirarlo a nosotros. Han perdido la venta de unos 250€ aproximadamente. Jueves 30 de Noviembre a las 21:30. No volveremos nunca mas. Gracias por la incompetencia.
Gran variedad de productos para tus peques peluditos, pero de las veces que he ido nunca he encontrado el pienso Bunny Basic que es el que come mi conejito.
Me encanta esta tienda, es muy grande y tiene para varios animales. Tiene muchísima variedad y si te haces socio te hacen unos descuentos impresionantes
Siempre he ido a Kiwoko y hace unas semanas un chico nos asesoró porque queríamos cambiarle la comida a mi perro porque le sentaba mal y nos recomendó la marca Nath y le ha ido estupendamente!
Fui como asociación para recoger donaciones y todo el mundo en la tienda se volcó por hacerlo fácil y por ayudar a recaudar más. Son amables y profesionales, un gusto compartir unas horas con ellos. Nerea la encargada de 10, como profesional y persona. Gracias a todos x ayudarnos ese día.
Compré un peluche para perros de la marca Wow Gum y no duró ni media hora. Llamé a la tienda para comunicar el incidente para que lo tuviesen en cuenta por si fue defecto de fábrica y me dijeron que sería culpa de mi perro.
Personal muy atento y se nota que al menos la persona que nos atendio sabia de lo que hablaba, entendia del tema, y te lo explicaba sin problemas, cosa que no esta muy extendida generalmente.
Increible tienda situada dentro del parque empresarial. Aparcamiento. Amplia, luminosa. Con toda clase de accesorios y productos para tu mascota. Sea cual sea. Tambien alimento de las mejores marcas. Tienen animales en venta, en las mejores condiciones y además colaboran con numerosas asociaciones protectoras de animales. Tienes la posibilidad de adoptar. Me parece una gran tienda. Muy recomendable.
Amplia superficie con todo lo relacionado para tus mascotas. Asesoran bien y pasillos bien surtidos. Amplia gama de productos y compra de ciertos animales. Buena calidad precio
Muchos metros cuadrados y muy mal aprovechados, y aunque han retirado la venta de perros parece que no entienden que la venta de otro tipo de animales sigue siendo poco ético
Sólo lo he visitado una vez y no tenían lo que iba buscando. Tienen un montón de cosas para todo tipo de mascotas y también gran variedad de peces de acuario. La atención fue bastante buena.
Una gran superficie donde tienen de todo para tu mascota. Nos atendió Alicia, una trabajadora estupenda. Tuvo que atender a una clienta muy maleducada que exigía poner una reclamación por una ridiculez y gestionó la situación perfectamente, a pesar de las malas contestaciones y las exigencias de dicha clienta.
Enorme selección de productos para todo tipos de mascotas, desde las más convencionales a las más exóticas. Trato muy atento por parte de los trabajadores, se nota que saben y les gusta. Disponen de un servicio de pedidos online para recoger en tienda muy cómodo para productos específicos o que puedan no tener en stock.
Es un supermercado para mascotas, se encuentran pienso, productos de limpieza, juguetes, camas, traíllas, golosinas, transportines, antiparasitarios, entre otras cosas. No solo venden cosas para perros y gatos sino también para otras mascotas como conejos y peces. Gran variedad de productos, si tienes mascota te encantará. Los juguetes son costosos, aunque hay de muchos estilos y muy llamativos.
Me encanta sobre todo ver los animales pero hay veces que voy y no tienen ni perros ni gatos pero me sigue encantando. Tiene muchos piensos para todo tipo de animales y hasta libros sobre algún animal.
Buen trato por parte del personal y buenos consejos para lo que necesites. Eso sí, los precios a veces son demasiado elevados sobre todo en peces. Se pagan a precio de oro! Hay otras tiendas con mejor calidad de animales y mucho más baratas.
Tienda de animales de todo tipo (domésticos). Tienen muchas cosas pero le falta mucho producto. Es una tienda grande y la atención es siempre muy buena. Lo mejor el personal
Muy buena atención. Hemos comprado un hampster y nos han asesorado fenomenal, contándonos todos los detalles necesarios. Es grande y tiene muchísima variedad de productos para mascotas. Muy recomendable.
Buen sitio para comprar accesorios y alimento para tus mascotas. Un poco costoso, pero lo mejor que tienen es la clínica veterinaria, tiene servicio de peluquería canina y todos sus doctores y auxiliares son un amor con tus mascotas
El personal es muy atento pero no suelen tener productos básicos cómo los filtros para las fuentes que ellos venden. Tienes que encargarlos y dejar una señal así que toca ir dos veces, a pedirlo y a recogerlo.
Por otro lado en Navidad sacan muchos productos especiales cómo ropa, comida y gosolinas pero sólo para perros, me gustaría que también hubiese para gatos.
Otra cuestión es que organizan jornadas de adopción de animales pero no dejan de venderlos y estaría bien que sentasen precedente para acabar con la venta de animales.
La tienda estupenda, enorme y con mucha variedad de producto, encontramos ropa para nuestro perro que nos es muy difícil ya que es demasiado pequeño, pero el trato de los dependientes deja un poco que desear, muchísimo mejor el trato de la tienda de plenilunio
Tienen algunas ofertas interesantes (como en comida deshidratada para perros y surtido de galletas y chuches para ellos). Sin embargo, la atención no fue muy buena por parte de los dependientes. Así mismo se formó una cola enorme para ir a pagar, porque sólo utilizan una caja y la persona que se encontraba allí no se daba prisa en absoluto en atender a los clientes. El centro veterinario que tienen dentro desconozco como es y cómo funciona.
Me gusta muchísimo ésta tienda concretamente (plaza norte sanse), es muy grande, gente profesional, amantes de los animales, mucha variedad. Lo negativo es la venta de pequeñas mascotas. Lo positivo, es que siempre tienen alguno para adoptar, cosa que se contradice un poco con la venta de mascotas.
Es una empresa que a apostado por la gente joven y es muy muy bueno el servicio tanto tienda como veterinaria van mis 4 perros 4 gatos y 7 hurones vamos ahi y es espectacular la profeainalidad del personal
Es mi tienda para peces. Abre los domingos. Peces bien cuidados, productos de muchas marcas para elegir. Hay de todo. Personal muy amable y formado en acuariofilia.
Enorrrrme tienda, antes tenían una pequeña dentro del plaza norte, pero el cambio se ha notado y para mejor. Tienen (no se sabe lo que durará) una zona de animales marinos.