Kiwoko. Mundo Animal

Bueno. era nuestra tienda de confianza para comprar peces, tenemos varios acuarios y llevamos con la afición más de 30 años. la última vez nos atendió una tal Beatriz la cual se ve que la molesto que la interrumpieramos la charla que tenía con un compañero para atendernos. Vino y nos soltó con un tono poco correcto " que quieren!". si no te gusta trabajar en venta al público hay gente que le hace falta el trabajo. Después de eso fue un suma y sigue. nos llevamos unos peces y la bolsa que iban nos la dio reventada con la mala h_stia con que la cerró ( lo tengo grabado en video )llegamos a casa literalmente con la bolsa chorreando manchando el coche. Así que lección aprendida y no volveremos. Nos dejamos un dinero en peces y evidentemente pedimos una atención de calidad, aunque sea un mínimo de educación.

Mi mayor critica es la escasez de personal.,en ningún caso la profesionalidad ,atención y simpatía de sus trabajadores.

Está muy bien tiene mucha marcas de pienso a buen precio y él trató es muy bueno aparte que tienen de Casi todo para nuestras peluditos

Tienda on line un desastre. Primer pedido una semana de retraso. Segundo pedido nunca llego. Se lavan las manos con SEUR.pero es Kiwoko quien la contrata, no el cliente. O cambian de empresa de transporte o no puedo dejar de desaconsejarla.

Podrá tener muchas cosas buenas la tienda, pero la limpieza no es una de ellas. Hace un mes que fuimos por última vez y había telarañas en las estanterías, hoy hemos vuelto y siguen las mismas. Un poco de limpieza no les vendría mal.

Fatal la gente que trabaja ahí no tiene ni idea de animales. Ni domésticos ni acuáticos y menos aún exóticos.
Porfavor contraten gente que sepa algo aparte de leer las etiquetas. Gracias

He tenido muy malas experiencias en esta cadena pero en este sitio en concreto me atendieron fabulosa ente. Atención rápida y personalizada y gran agilidad en caja. Me sorprende que en unos sitios se tomen la molestia de atenderte así de bien y en otros el servicio sea tan nefasto. De seguro cusndo realice otra compra volveré a este establecimiento

Ayer día 4 de mayo fui a comprar una coballa y el trato por la dependienta fue pésimo. La dije que cuánto valían las jaulas y al tener un precio carísimo le dije que no me la llevaba, inmediatamente delante de toda la tienda, sin ninguna educación me dijo y dónde la vas a meter!? Y me dio a entender con más comentarios que dijo que iba a tener maltratado al animal, cuándo nuestra familia otra cosa no pero los animales vamos cuántos quisieran! Somos amantes de los animales. Y para colmo me dice qie si no me llevo la comida de allí no me la vende! Por supuesto la bolsa más cara! Todo su realista! Me hice más de 150 km para ir allí! Desde luego jamás volveré a comprar allí.

Servicio lamentable, esperando 20 minutos para que vayan a caja las empleadas porque no son capaces de ir al mostrador.

Viernes 19 a las 19: 00 por si el propietario quiere verlo por las cámaras.

Una vergüenza de tienda, con no ir mas a este kiwoko solucionado.

Llevo comprando peces desde hace 1 año en esta tiendo y la última vez que fuy a por algún pez me fuy sin comprar por la subida de los precios, antes siempre tenían alguna oferta de varios peces por X€ últimamente o no tienen esas promociones o son menos peces por el mismo precio.

El Kiwoko del centro comercial Ferial Plaza de Guadalajara, es uno de los pocos sitios en Guadalajara donde encontrar todo lo que buscas para tus mascotas.
Las trabajadoras son un encanto, te ayudan en todo lo que pueden y te aconsejan bien.
Muy recomendable

Tienda abocada al cierre, desde el 10 de enero esperando un pedido de pienso para pero y nada de nada, lo peor es que se lo reclamas y ni caso.
Por mi parte podéis cerrar ya.

El kiwoko de Oasiz es el mejor de la zona sin duda.
Siempre bien surtido, y amabilidad y atención excelentes.

La atencion genial. Es una buena franquicia para encontrar productos de animales pero me parece cara.

Kiwoko Oasiz Cómo es posible que me cobren las latas de Royal canin saciety a 4,90€ y en web estén a 3,29€? A 3,29 cómo en el resto de tiendas. No vuelvo.

Trato con bastante desidia en el cobro y bastante desagradable. Nada que ver con otros locales de la misma franquicia donde el trato ha sido perfecto.

Esta tarde fuimos a comprar un Hamster, anteriormente ya habiamos tenido otro hamster que fallecio de viejito, y yo me he dedicado mas de 12 años al sector animal (entre esos años he trabajado para esta cadena tambien), mi sorpresa viene cuando nos dice la dependienta que al comprar el hamster es OBLIGATORIO comprar en el mismo momento un pienso en especifico, de una marca especifica que nos dice ella, alegando que es el pienso que consume actualmente el hamster (cosa que es MENTIRA, puesto que se lo que consumen los roedores ya que he trabajado para esta cadena) osea que si no te llevas ESA bolsa de pienso no te llevas el hamster. La explicamos que nosotros ya tenemos comida en casa para el, ya que lahabiamos comprado el dia anterior y que sabiamos de sobra los cuidados del animal, y a ella le da igual, nos sigue diciendo que sin esa bolsa no hay hamster. Finalmente la compramos y el hamster tambien, pero me parecio MUY FEO el obligar a alguien a comprar un pienso en especifico de unamarca especifica, cuando todos los que hemos trabajado para esa cadena sabemos que los roedores que se venden no consumen esa marca, sino unos sacos de uso interno de una marca distinta.

Esta es una escena que se ven en todas las tiendas de la cadena y en algunas otras tiendas de animales: peces beta macho en minicubícuolos transparentes con luz directa de la balda en su lecho de muerte esperando moribundos a que alguien los adquiera mientras algunos clientes los golpean para ver si reaccionan o ya están muertos.

Se me rompe el alma cada vez que lo veo.entiendo que tienen que estar ahí, pero ojalá alguien tome alguna medida para mejorar su bienestar y los pongan a parte en algún lugar no accesible a los clientes, sin luz directa y un cristal que lo separe de los golpes, como hacen con los pájaros.

Salvo esto, la atención siempre es excelente, los productos de buena calidad y los animales están bien cuidados

He adoptado un perro hace poco y estaba perdidisima con los piensos pero me atendió una chica con gafas que creo que se llamaba Mónica según el ticket, y ne informó genial sobre todos los piensos y juguetes

Fue majisima y el trato muy cercano, volveré seguro

Buena atención por parte del personal, muy amplia la tienda, tienen bastante variedad de productos. Volveré

Una tienda magnífica, trato y asesoramiento excelente por parte del personal pero sobre todo por bea que resolvió todas mis dudas y sus consejos han echo que mis mascotas estén muy sanas y super felices.sin duda recomiendo a todo el mundo que valla

Entrar en 20: 40 y llevo esperando más de media hora para coger pez. Y nadie me atenta, atentado gente va atrás de mi. Y alfinal dice esta cerrado la caja no puedo vender y me echaste. Muchísimas gentes Muy mala atención y poco peces. Cuidado que no viene a este Kiwoko.

Yo soy cliente de esta cadena de tiendas y cuando abrieron en el CENTRO COMERCIAL OASIZ tenia la ilusion de ver que tal.

Esta muy grande, muy amplia la diversidad de los productos y muchas ofertas.

Seguire comprando de aqui.

Tienda muy amplia y el personal muy simpático que me ha asesorado y ayudado a montar mi nuevo acuario.