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Son muy majos, hay buena variedad de productos y ofertas para todo tipo de mascotas y se portan muy bien con mi perra cuando voy, juegan con ella, la dan una chuche.
Además tiene un mini parking de clientes en la misma puerta aunque el aparcarmiento aquí no es gran problema.
Los trabajadores son súper atentos, agradables y resolutivos. Tienen las cosas al día, siempre encuentras lo que buscas, y en contrario, lo encargan y en unos días te llaman para que lo recojas. Eficientes y eficaces, son un encanto. La mejor tienda Kiwoko.
Es, sin duda la mejor tienda de Kiwoko que he visitado, tanto por su profesionalidad como por las personas que llevan la tienda SON LO MEJOR! Tienen una calidad humana, increíble y se les nota que les gustan los animales, eso, sin duda! hay una chica que se llama a Ruth qué es encantadora y cariñosa con todos tanto humanos como animales.
Llevo muchos años siendo cliente, siempre me han atendido muy bien resolviendome cualquier duda con amabilidad, te ayudan a cargar los sacos en el coche con aparcamiento propio en la puerta, muchos productos donde elegir y con buenas ofertas, tienda recomendable.
Quiero recomendaros ir a esta tienda especialmente por el trato de las chicas que me han atendido estos días, RUTH, VIRGINIA Y CARINA, diligentes, amables y pacientes, me han sabido asesorar para comida y protección antiparasitaria para mis mascotas, por la web y la app ha sido imposible y ellas han conseguido resolver los problemas. Muchisimas gracias, os recomiendo ir a esta tienda solo por ellas.
Desde antes de que pusieran nombre compramos y así seguiremos y si surge algún problema buscan solución.no puedo dar un 10 A todos pero a casi todos menos 1.el resto no pude pagar lo que uno! Así que! Genial! Gasto en arroyo y son geniales! Ole a la encargada!
Nuestra experiencia en la tienda fue de 10las chicas que nos atendieron no pudieron ser más atentas y cariñosas con Noah, nos guiaron en todo momento para la compra. Quedamos muy contentos y agradecidos esperamos poder repetir.
Ya me han dejado sin pienso para el perro varias veces, se lo encargo con 20 dias mínimo de antelación y nunca llega a tiempo cuando compraba el de su marca y para varios perros no había problema cambie de marca x un problema del perro y son todo excusas por lo menos podidian avisarme de que mi pedido no va ha venir, siempre me dicen que no es culpa suya que no les llega el pedido, pero por lo menos avisar digo yo, después de 7 años comprando aquí cambiaré de tienda
Recomendable 100%. Ruth, Víctor y Leyre son lo más, encuentras las mejores marcas y ellos te asesoran a la perfección si tienes alguna duda o porque la alimentación de tu mascota sea especial (en nuestro caso, Brutus es epiléptico y hay alimentos que no puede tomar). En resumen, lo mejor en calidad humana y productos. SOIS DE 10 CHICOS. P. D.: BRUTUS está encantado con su doble!
Atención perfecta por parte de Ruth, supo asesorarme y atender todas mis dudas, supo explicarme las ofertas y las distintas posibilidades que tenía al comprar cada producto. Los precios están bien, siempre tienen alguna promoción, y al final de la compra me generó un cupón. Una gran atención
La atención de los empleados es muy buena, está bastante surtida de productos y marcas, no pueden tener todo por espacio ; pero recomiendo esta tienda.
Mala atención en la tienda del polígono Arroyomolinos, publicidad engañosa he comprado un saco de pienso dogzilla de pollo el cual ponia que regalaban un formato de 3kg al solicitar que me lo diesen de otra variedad diferente me han dicho que no, en cartel no pone que tiene que ser la misma variedad, el dependiente muy desagradable llevo años comprando en de Alcorcón y nunca he tenido problema, no volveré a comprar.
Exelente trato. Muy amables y con buena disposición. Lo único malo es que pronto van a dejar de respetar el precio mínimo garantizado pero eso será a nivel de toda España, así que se acaba una gran promoción por parte de kiwoko.
Dispone de unas plazas de aparcamiento para clientes, lo cual dada la ocupación de la zona, al ser un polígono industrial, viene genial El personal muy agradable
Me encanta esta tienda porque tiene de todo para nuestras mascotas, y destacar las ofertas y la atención, son todos muy majos pero destacar a Víctor que por lo general siempre nos atiende el y es majísimo!
Es nuestro sitio de confianza para nuestras mascotas
Un trato extraordinario por parte del personal. Nada que ver con el que ofrece por parte de algún empleado el centro de Xanadú. Merece la pena desplazarse hasta el polígono de Arroyomolinos. Amabilidad y buenos profesionales.
Tienda de animales perfecta. Tienen de todo, personal muy atento y servicial. Se preocupan de resolver las dudas que puedas tener y darte una solucion, no se queda en la simple venta de un producto. Suelen tener promociones y descuentos. Un plus es que las mascotas pueden entrar en la tienda, algo especialmente util si por ejemplo les tienes que probar un arnes o un bozal, y tienen tres plazas de aparcamiento en la puerta para no tener que cargar con el pienso hasta donde hayas aparcado.
Excelente! Todo muy bien! Aquí consigo todo para mi mascota. No tienen todo lo que aparece en su web, pero está bien. Si no lo tienen te lo hacen llegar
Gran almacén de productos para animales a buenos precios, lo que no tienen te lo traen y tienen un trato muy agradable. Lo único malo es que no tienen alimento vivo tipo grillos o tenebrios. Por todo lo demás perfecto. Lo recomiendo y volveré ya que me queda muy cerca y el aparcamiento es cómodo.
En relación al mundo canino tiene mucha variedad de productos, precios competitivos y sobretodo un personal muy atento, dispuesto a ayudarte en todo momento y con amplios conocimientos del mundo animal, muy recomendable
Antes era telepiensos, ahora Kiwoko, pero todo sigue igual. Para mi la mejor tienda para perros, por la atención de los dependientes, siempre con una sonrisa y dispuestos a ayudarte en todo lo que necesites, se merecen un 10! La tienda es pequeña pero tienen un poco de todo, y si quieres un pienso en concreto que no hay en la tienda, ellos te lo piden sin problema! Hace un año y medio que la conozco y desde entonces no voy a otra!
Mal servicio, mala atención, mal la dependienta le pido un saco de pienso me dice no lo tengo lo entiendo, la digo que si me lo puede traer a lo cual me contesta que en web lo pida la digo que lo necesito para el mismo día, me dice que tardará una semana si lo pide ella, que si esa marca no sabe si la trabajan y tenía más de cien sacos atentos, y me dice que no sabe que no tiene ni idea vamos que la da igual si come o no mi mascotas, entiendo que no tenía ganas de trabajar no hizo ni amago de ayuda, me parece nefasto el servicio, se que un cliente menos no les pasará nada señores de kiwoko pero una mala reseña a lo mejor si.
Con migo en especial no se han portado bien. Hace ya años les compré un labrador que supuestamente era de raza y me tenían que dar el pedigree. Jamás llegaron y en contacto con otras personas tienden a vender perros que supuestamente son de raza pura y la realidad es otra. Poco serios y no recomendables
Muy buena tienda, y sobretodo el trato cercano que te dan, una dependienta en concreto, con el pelo rojo caoba, fantástica chica que se preocupa de buscarte exactamente lo que necesitas o lo más parecido.
Informales e incopetentes doce dias detras del pienso del perro, nadie sabe nada, no te avisan de las entregas, sin palabras.como cliente me han perdido!
Compro con frecuencia en esa tienda ya que tengo un gato. Hay que subrayar que el personal es amable y muy atento. Y siempre tienen promociones para ofrecer a sus clientes. Muy recomendable.
Tienen de todo y las chiquitas son muy amables, por ponerles un pero.el parking no funciona muy bién, lo han puesto para favorecer a los clientes pero no funcions puesto que aparacan tapando la salida y no dejan salir a los.coches. Para mí que twndrían que ponerlo más claro.
Un montón de productos relacionados con el mundo animal, con unos precios contenidos su pienso de referencia Godzilla es muy bueno incluso lleva condoprotectores para las articulaciones de nuestros perros grandes, te asesoran fenomenal muy profesionales.
Regular.llevo comprando 8 años y no tienen nada para fidelizar clientes, y ahora es imposible aparcar. Habrá que ir buscando otra tienda donde comprar el alimento
Fatal.ya es la segunda vez que me hacen venir para un pienso que dicen que tienen, Pero que en realidad no tienen en stock. Asi van, asegurate bien antes de ir a comprar.