Knight Models
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15 marzo 2021 15:39
Les doy una estrella por no quitarles todas las que tienen. Desde días previos a la fecha de Black Friday hasta día de hoy (04/01) no tengo actualización de información acerca de un pedido de más de 100€ que realicé el día 25 de Noviembre. Con hoy son un total de 6 reclamaciones las que he escrito en su web en lo referente a mi pedido. Y ni por esas he obtenido respuesta ninguna. Eso sí, bien que en sus redes sociales siguen publicitando cosas nuevas.
Es una falta de respeto brutal hacia el cliente y una muestra de ineptitud laboral por parte de su departamento de atención al cliente de magnitudes abismales.
No entiendo cómo una empresa así, donde ya llevo casi 300€ gastados, o más, puede tener un trato tan ruín con personas que invierten dinero en su trabajo.
No me sale otra expresión que la palabra decepción. Y estoy seguro, porque ya llevan casi dos meses demostrándolo, que les dará igual mi opinión y la de tantas personas que han declarado a través de comentarios en sus redes sociales que no están conformes con lo que está ocurriendo.
Me da mucha pena. Pero no volveré a comprar nada a esta empresa y, por supuesto, ni siquiera la recomendaré.
A pesar de ello, seguiré esperando en vano la respuesta a tantas reclamaciones.
Es una falta de respeto brutal hacia el cliente y una muestra de ineptitud laboral por parte de su departamento de atención al cliente de magnitudes abismales.
No entiendo cómo una empresa así, donde ya llevo casi 300€ gastados, o más, puede tener un trato tan ruín con personas que invierten dinero en su trabajo.
No me sale otra expresión que la palabra decepción. Y estoy seguro, porque ya llevan casi dos meses demostrándolo, que les dará igual mi opinión y la de tantas personas que han declarado a través de comentarios en sus redes sociales que no están conformes con lo que está ocurriendo.
Me da mucha pena. Pero no volveré a comprar nada a esta empresa y, por supuesto, ni siquiera la recomendaré.
A pesar de ello, seguiré esperando en vano la respuesta a tantas reclamaciones.