Kutxabank

A la hora de una hiopteca son los mejores ,sus condiciones bancarias no las iguala otro banco. El trato de sus asesores es de un 10, es un trato muy familiar y te auydan y aconsejan en todo momento .

De nuevo la calificación no se refiere al trato de la oficina, hace 5 años que no entro, como la mayoría de la gente, porque ya te remiten a hacerlo todo online o desde el cajero, se debe a que, otra vez, han vuelto a limitar el uso del cajero al horario de la oficina, lo que me hace imposible usar el cajero que hay a 50 metros de mi casa y me envían a otro cajero a 3 km. Como ya publiqué la otra vez, personalmente esto no lo he visto nunca en ningún sitio y me parece vergonzoso. Encima pone que es por razones ajenas a Kutxabank, me gustaría que me explicasen que entidad superior les obliga a cerrar el cajero. Muchas gracias por complicarnoa la vida un poco más.

Atención excelente, un trato muy cercano. Hemos recibido toda la información de forma muy clara. Agradecer a Luis Fernando y a todos sus compañeros el gran trabajo que hacen y la cercanía que muestran al cliente.

Actualmente he cambiado de banco a esta oficina y solo tengo buenas palabras. El trato recibido por parte de Santiago y resto de compañeros ha sido fantástica, dando asesoramiento en todo momento y facilitando las cosas al usuario. Recomendable 100% si quieres tranquilidad.

El trato es magnífico por todo el personal de oficina. Te lo explican todo claro y las veces que sean necesarias. Para nosotros un 10. Amables, claros, preocupados por el cliente.

Grandes profesionales, desde el primero hasta el último. Desde que hicieron el primer trámite, hasta el último, eficaces al 200% muchísimas gracias por todo, a todos los profesionales de la oficina de la avd Alfonso xii en mostoles, Madrid.

Muchas gracias a Rodrigo por su atención, amabilidad y eficiencia. Ojalá en todas las sucursales hubiese una persona igual.

He recibido en todo momento una atención correcta y he sido informado ampliamente del producto. Un trato profesional y adaptándose a mi disponibilidad. Gracias.

No es el tipico Banco donde el tu a tu es una prioridad, se pone nombre al personal que se encarga de tus cuentas, sin duda no vuelvo a trabajar con entidades donde eres un numero más y no importas.
Solo algo por mejorar es que deberia de dar minimo dos tarjetas gratuitas, si tienes nomina y todo ahí es normal tener una cuenta comun con tarjeta y esto no es posible, una pena para rozar la perfección

Muy mal servicio y atención por parte de Santiago, un zángano de la banca, palabras y palabras y solo hay que ver su mesa desordenada para saber que tus solicitudes llegaran tarde, o peor, nunca llegaran a su destino.

Todo muy sencillo y la ayuda de Inma en todo momento ha sido esencial y muy buena durante toda la gestiónde la hipoteca.

Muy buen trato y muy eficientes en la gestión de mi hipoteca. Te atienden para todas las dudas y te las explican perfectamente y el tiempo que sea necesario. Han conseguido hacer sencillo y agradable algo tan estresante como el trámite de una hipoteca.

Excelente atención personalizada de Rodrigo, aclarándonos todas las posibilidades disponibles y ofreciendo muchas facilidades para obtener financiación. Muchas gracias. 100% recomendable.

Extraordinario trato y profesionalidad por parte de la entidad. Valoramos muy positivamente tanto a Rodrigo Sánchez (que gestionó la operación con nosotros y nos mantuvo siempre bien informados) como al director (Luis) que nos acompañó en la conclusión de la operación y en la firma.

Las condiciones que nos ofrecieron (crédito hipotecario) son muy competitivas, especialmente en esta época tan complicada y con tanta incertidumbre. Pocas vinculaciones y bastante razonables.

Muy muy satisfechos de haberles elegido.

Agradecer a Santiago su tiempo dedicado a la explicación de diversos productos financieros

Muy buen trato con los clientes. Siempre atentos para sacar partido a tus ahorros de una manera fácil y sencilla.

Kutxabank Río genil, 19 Móstoles un banco cercano y comprometido con sus clientes, mi gestor Luis Gómez un profesional, siempre dispuesto a ayudar, con gran eficacia, gracias

Un equipo muy profesional, nos recibió el director y nos encontramos una persona muy cercana algo que se echa de menos en estos años. Gran elección eligiendo Kutxabank.

Mi agradecimiento a Kutxabank y en especial a Santiago, por haber tenido una paciencia infinita con mi caso en particular y gran profesional a la hora de haber sabido gestionar todo lo que conllevaba mi operación. Ha sido un duro camino pero con final feliz. Recomendable 100%

Mi calificación es únicamente por el hecho de que el cajero automático solo funciona durante el horario en que la Oficina está abierta. Personalmente jamás ví esto en ningún cajero de ninguna entidad bancaria. En la práctica, yo no puedo sacar NUNCA efectivo del Banco que tengo a 50 metros de mi casa, y me tengo que ir a otra sucursal a 3 km, o pagar las comisiones por sacar en otros bancos.
Inaudito.

La atención recibida no puede ser mejor. Particularmente el Sr. Reyzábal es un profesional muy atento que siempre procura aportar la mejor solución.

Desde el minuto uno la atención en la oficina fue de 10, durante el periodo de estudio de la hipoteca siempre fueron muy atentos con todo, en especial dar las gracias a Rodrigo porque sin él no podría haber conseguido la mejor hipoteca del mercado, estoy eternamente agradecida

Un trato estupendo, muy atentos y siempre preocupados en cada momento de los tramites realizados. Gracias sobre todo a Luis que es el que más tiempo y trabajo nos ha dedicado.

Muy contento con el servicio prestado tanto por parte de Luis, que se involucro con nosotros desde el principio en ofrecernos el mejor producto hipotecario del que disponían, cono con Tino el director de la sucursal.

La experiencia cono digo muy positiva, tanto en trato cono en productos ofertados

Muchas gracias

Fui a contratar un fondo y el director me asesoró fenomenal, tienen un equipo muy amable y profesional

He ido y no funciona o ya no aparece como caja vital deberían quitarlo del callejero para no hacer perder el tiempo

Muy agradecidos con Rodrigo y Quino. Una operación que era compleja y se pudo sacar adelante. Además con unas condiciones muy beneficiosas para nosotros. Muchas gracias.

Trato excelente cuando pedí información para la hipoteca de mi actual vivienda. Analizaron y me plantearon todas las posibilidades para reducir al máximo el TAE final.

Excelente trato e información de calidad y precisa, aclarando todas las dudas respecto a la contratación del producto que buscábamos.

Servicio excelente por parte del equipo de la sucursal.

Cercanos y muy profesionales. Total transparencia en la gestión de mi hipoteca, cumplieron todo lo hablado desde el principio, los recomendaría sin dudarlo

El trato recibido y la información que te dan son muy buenas. Te explican todo al detalle y te resulven cualquier duda. (Oficina Alfonso XII de Móstoles)

Buenos días, soy clienta de este banco aunque no operó mucho porque tengo una cuenta con hipoteca, me di de baja las tarjetas porque te cobraban un dineral al año, y fui por un problema personal a sacar dinero con el DNI y me encuentro con que ninguna de sus sucursales ya disponen de dinero para hacerlo como siempre se ha hecho en ventanilla, mi cara de póker no daba crédito, me parece muy mal estrategia, puesto que gente mayor que no quiere tarjetas o no sabe usar la banca digital ya no tienen la oportunidad de sacar dinero con el método tradicional.

Estoy muy contenta con el trato recibido por parte del personal de mi oficina y con la eficacia y rapidez, en las respuestas y soluciones a mis consultas.

Me han gestionado una hipoteca nada facil, siempre con transparencia en todo el proceso, maxima comunicacion y se han ganado mi total confianza, cambiando la idea que tenia de los bancos. Totalmente recomendable, todo el proceso con ellos (Santiago, Luis y Rodrigo) ha sido perfecto!

Atención excepcional. Me gestionaron la hipoteca con las mejores condiciones. Súper recomendable