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El trato, la profesionalidad y la amabilidad de Sonia Palau hace que todo sea muy sencillo a la hora de cualquier gestión bancaria. Estoy realmente encantado ! Muchas gracias por todo
Mi experiencia con la sucursal es buenísima. Mi asesora es Sonia, te explica todo de maravilla y me da mucha tranquilidad cada vez que tengo alguna duda o quiero contratar algún servicio con ellos. Siempre salgo con la sensación de que realmente mira por mis necesidades. Empezamos a trabajar con Kutxa por casualidad y se ha convertido en nuestra caja de confianza.
Hemos recibido información muy completa y una atención muy especial de todas las personas que trabajan en esta sucursal de Kutxabank, especialmente de Sonia Palau, que ha tenido mucha paciencia con nosotros y nos ha ayudado muchísimo. Y siempre con una sonrisa! Muchas gracias!
Conozco esta oficina por mis padres, ahora es mi oficina también y he decir q su PROFESIONALIDAD y CERCANIA al cliente es CIERTA. En estos momentos donde la banca es mas digital se AGRADECE q haya personas, como las de esta oficina, q te hacen las cosas mas fáciles. GRACIAS.
Hemos realizado las gestiones de nuestra hipoteca con Maria Eugenia y estamos encantados con el trato, la profesionalidad, el seguimiento y la ayuda en todo momento, que nos ha facilitado con cada uno de los trámites. Todo han sido facilidades y transparencia, que se agradece, especialmente, en este tipo de gestiones.
Tras la tremenda batalla que supone conseguir una hipoteca, hablando con infinidad de bancos, la experiencia de comunicación con María Eugenia de Kutxabank ha sido con diferencia la mejor. Contacto directo para realizar nuestras consultas por teléfono o email (en lugar de los "modernísimos" sistemas de (in) comunicación de otros bancos), siempre con amabilidad, eficiencia y claridad.
Atención muy personalizada, con gran atención al detalle, proactividad y siempre solucionando todos los detalles con tremenda eficacia por parte de Patricia Alarcón, con quien da gusto tratar. La voy a echar mucho de menos y le deseo todo lo mejor en su nueva posición!
La atención de la oficina de Kutxabank en Pozuelo de Alarcón y en especial de María Eugenia Rodríguez es excelente con mi familia y conmigo. Es una profesional muy diligente que facilita muchísimo cualquier gestión de sus clientes. Ha sido una decisión acertadísima la de mi cambio de entidad. Gracias
Atención personalizada y ajustada a lo que necesitábamos. Incluso nos han unido, de forma proactiva, en campañas/promociones de las que éramos candidatos y se nos habían pasado. Recomendaría la oficina, sin duda.
Hace unos años que estamos en Kutxa y la verdad es que estamos muy contentos. Es un trato muy cercano y personal tanto en la oficina como en las múltiples interacciones que tenemos con cierta frecuencia por correo o teléfono. En este tiempo, me han dado múltiples consejos sobre gastos que tenía e inversiones con los que he ahorrado dinero. ¡Muchas gracias!
El trato siempre es muy personalizado y profesional. Maria Eugenia es nuestra asesora y es una excelente profesional.siempre dispuesta ayudarte y aconsejarte la mejor inversión.
Atencion personalizada mu eficiente, sin esperas ni cita previa nos atendio Sonia, cordial y amable en todo momenro nos aclaro dudas y nos aconsejo en los productos q queriamos contratar. Un acierto.
Un trato maravilloso por parte de Roberto y Sonia… se adaptaron a nuestro horario y han tenido una gran empatía para ayudarnos en la novacion, incluso nos ayudaron en condiciones que no esperábamos, proponiendo mejoras sobre la oferta inicial… así da gusto ir al banco…
Por favor, deseo que nuestra Asesora SONIA PALAU continue muchos años con nosotros. Por su Eficacia, su amabilidad, su alto grado de conocinientos económicos y porque estamos encantados con ella. Ojalá la tengamos siempre. Gracias.
Atentos, resolutivos y amables. He recorrido diferentes entidades para un cambio hipotecario y es difícil encontrar mejor atención en la zona que la recibida por María Eugenia y por Carlos el Director. 100% recomendable
Muy contento con la atención recibida en la oficina de Avenida de Europa (Pozuelo). Gran equipo humano, en especial María Eugenia, que siempre está para solucionarnos todas las dudas que tenemos.
Mi experiencia en esta oficia ha sido increíble! Sonia Palau me ha asesorado súper bien y estoy muy contenta de haber contratado mi hipoteca con ellos!