Kutxabank

Nos asignaron a carlos como gestor para nuestra hipoteca, super resolutivo, muy buena comunicacion, explica todo bien claro y las veces que sean necesarias.
Ha sido genial pars nuestra operacion.

María nos ha gestionado la hipoteca y no podemos estar más contentos y agradecidos con su atención, siempre disponible y con verdadera implicación.

Me ofrecieron unas buenas condiciones en la hipoteca. Desde el principio Eva García estuvo conmigo en todo el proceso y me solventó satisfactoriamente todas las dudas y me agilizó todos los trámites. Muy buena atención personalizada!

Muy buena atención por parte de María Jimenez. Encantados con el trato recibido durante todo el proceso hipotecario. Gracias María!

Muy buena atención por parte de nuestra gestora Marta, nos asesora sobre los productos, la atención es personalizada, muy amable y muy humana, en estos tiempos en que todo es mecanizado se agradece esta atención

Estoy muy agradecido con el trato recibido por Alejandro Fernández, la atención es inmejorable, hoy en dia cuesta encontrar profesionales en el sector tan bien formados y con tantos conocimientos de absolutamente todo lo que le preguntes.

Estaré eternamente agradecida por la impecable atención recibida por Alejandro Fernández, transmite
confianza y profesionalidad desde el primer contacto. Siempre tiene una buena cara y se nota que le encanta su trabajo.

Gracias a ellos soy propietaria de mi primera vivienda. No sólo estoy contenta por sus condiciones, sino el trato de todo el personal (y especialmente María Teresa) por la rapidez y la cercanía que tienen.
Visité bastantes bancos y ellos desde el primer momento no han tenido ningún mal gesto (y los otros puedo decir que sí).
Eternamente agradecida y espero que no cambie este sentimiento nunca.

Tengo la suerte de haber dado con esta Oficina. Después de dar vueltas por diferentes Entidades en busca de las mejores condiciones para el Préstamo Hipotecario, entre en la Oficina y desde el primer momento me atendieron de manera genial. Me atendió Felipe que a día de hoy es mi gestor pero he tratado con varias de sus compañeras también y he de decir que todos los miembros de la Oficina me atienden genial. Gracias por vuestra dedicación y paciencia. Os seguiré recomendado.

He tenido una atención excelente; D. Felipe Arroyo Rivero supo en todo momento atender todas mis consultas con una paciencia y dedicacion excepcional.

Carmen, mi gestora, es una persona increíble y profesional como la copa de un pino! Gracias Carmen siempre!

Fuimos a consultar sobre las condiciones de un crédito personal para ver si salía mejor que una financiación en una compra que teníamos pensada. Nos atendió un señor muy atento, que nos explicó todo lo que necesitábamos saber. Me agradó muchísimo el trato recibido, porque aún sabiendo cadí desde el inicio, que sólo queríamos información, nos atendió con mucho interés y con todo detalle. Gracias Felipe. Muy recomendada esta oficina

Llevo varios años en Kutxabank, y si la lotería no lo remedia, mínimo hasta el 2042. Espero que al menos pueda seguir contando con una de sus empleadas, Erica, que simplemente es maravillosa sincera y siempre nos ha ayudado en todo lo posible. Espero que esta entidad contrate a más gente así porque da gusto trabajar con gente humana así.
Un placer y muchas gracias.

Fui a preguntar por una hipoteca para comprar una casa y el trato recibido por Felipe fue genial. Nos explico todos los pasos y nos ayudo en todo momento. Estoy encantada con el trato recibido.

Llevo más de 10 años con ellos y es excepcional. A destacar el trato personal de la gestora de mi cuenta, Tere, de la oficina de Alcalá de Henares de Vía Complutense, porque me ayudado en todo y siempre con una sonrisa. Recomiendo 100% este banco. Aplicaciones intuitivas, un gran abanico de posibilidades y se adaptan siempre a lo que necesitas ofreciendo las mejores soluciones. Muchas gracias por el trabajazo que hacéis.

El trato al cliente es excepcional, y son todos muy simpáticos, además de que no ponen ni un solo problema. Destacaría el trabajo de la directora de la oficina y de mi gestor Felipe.

Se puede resumir rápidamente en que las valoraciones dan crédito a lo que te encuentras en persona.

Dar las gracias al esfuerzo conjunto de todos los integrantes del Kutxa, gracias a ellos puedo decir que ya soy propietario de mi primera vivienda, en particular a Maria Teresa, quien ha sido la gestora de nuestro caso, teniendo un trato exquisito y un compromiso absoluto.

En todo momento nos ha indicado en que situación se encontraba el proceso, de este modo es mas entendible y menos inquietante la situación.

Espero que la relación con ellos siga tal y como ha empezado durante muchos años.

Gracias Tere.

PD: Ya se pueden poner las pilas el resto de las entidades tales como: Santander, BBVA, CaixaBank, Sabadell, Liberbank.
Si les van mal no me alegraré, pero desde luego tampoco me darán pena.

Estamos muy contentos con el trato recibido, siempre nos han informado muy bien de todo, es de agradecer encontrar gente que te trata con educación y se toma el tiempo que haga falta con cada cliente no como en otras entidades donde desde que entras por la puerta tienes la sensación de estar molestamdo

Muy contento con el trato recibido en esta oficina de Alcalá de Henares, especialmente con Erica, amable, eficaz y dispuesta a ayudar con cualquier gestión.

Muy contento con el trato recibido por parte de toda la oficina, en especial con mi gestor Felipe Arroyo siempre amable en todas mis dudas y eficiente en todas mis gestiones. Un gran acierto apostar por esta oficina desde que resido en Alcalá de Henares.

La atención, y la rapidez hace q se lleve 5 Estrellas. Mi gestora Carmen Perez sin duda profesional en su puesto. Preocupándose en todo momento por las necesidades que buscaba. Un 10 para ella

He contratado la hipoteca con ellos, en la oficina de Alcalá de Henares, y la verdad es que el servicio de la oficina y la atención de mi gestor, Patricio, son estupendas.

Me parece muy buena la atención que me dan siempre atentos y solucionan dudas muchas gracias Patricio

Desde el primer momento que comencé a hablar con Teresa para conseguir mi hipoteca, estuvo pendiente todos los días y preocupándose por darme unos buenos tipos de interés.

Ha sido el único que banco que me ha prestado atención. Son super rápidos y no se andan con rodeos.

Teresa, muy amable y, vuelvo a decir, muy atenta.

La atencion de esta oficina es excelente y las condiciones para las hipotecas son inmejorables. Quiero destacar la atencion personalizada y dedicacion de mi gestor Felipe Arroyo que siempre está dispuesto para cualquier consulta y nos ha ayudado muchísimo con su gran capacidad de asesoramiento para la gestion financiera de nuestros ahorros.

Contraté una hipoteca en kutxabank y muy contenta. Mi gestora Erica es una profesional excelente, siempre se ha mostrado muy atenta a mis necesidades. Me da mucha confianza.

La atención y gestion por parte de Marta ha sido muy buena, rapidez, diligencia y amabilidad. Muy recomendable

Llevo casi 20 años siendo cliente de este banco y la profesionalidad, buen asesoramiento y, sobre todo, la cercanía de los gestores hacen que mi fidelidad continúe por mucho tiempo.

Estoy encantada con los servicios y el trato que ofrecen en esta sucursal. Muy accesibles, honestos y prácticos en todo lo que al papeleo se refiere. No me cambio de banco.

Durante los 20 años que soy clienta, mi experiencia siempre ha sido positiva, su trato siempre cordial y familiar. Un banco sólido y se nota en la energía de su oficina. Muy agradecida a Ignacio y a Patricio mi gestor actual por su ayuda, grandes profesionales. Como mejora, el servicio de caja que actualmente esta limitado, aunque siempre buscan la forma de atender tus necesidades. Gracias.

Mi gestor Patricio de la oficina de Alcala de Henares un 10, no podría estar más contento, gestión Atenta y personalizada al 100%.

Un placer tener la hipoteca con Kutxabank, en precio y servicio, son los mejores.
Encantado con mi gestor Patricio de Mingo, muy atento y amable, siempre soluciona cualquier problema con rapidez.

Hemos pedido una hipoteca en esta oficina con Marta Blanco y ha ido todo genial. Ha estado muy atenta y ha sabido contestarnos perfectamente a todo.

Hemos firmado una hipoteca esta semana con Kutxabank, la persona que nos lo ha tramitado ha sido Marta Blanco, y solo tengo palabras de agradecimiento para ella, desde el primer momento ha estado volcada en su trabajo, disponible para resolver nuestras dudas a cada momento, nos ha mostrado agilidad en cada trámite y sobre todo seriedad. Todo ha salido perfecto. Mil gracias por todo Marta.

Puedo hablar de mi gestor y de la directora de la oficina que son gente dedicada al servicio del cliente.les valoro por el trabajo echo a la obtención de mi hipoteca.

La directora de la oficina, Mar, es muy simpática y servicial, vengo de otros bancos donde eres simplemente un número que despachar y aquí es al contrario, un trato muy bueno, te dedican todo el tiempo que necesitas para estar seguro de lo que quieres y necesitas.

Gran trato personalizado desde el primer momento por parte de nuestra asesora de la sucursal (TERE). Nos ayudó en todo momento para la formalización de la hipoteca. Enhorabuena a Kutxabank por tener empleadas como ella tan comprometidas con su trabajo. Un 10 de empleada! Gracias por todo Tere!

Sin caja en interior de oficina y el cajero cada 2x3 sin funcionar, por lo que si necesitas efectivo o te vas al P. De los Curas, que es más viejo que Matusalén o te tienes que ir a otro cajero de otro banco pagando comisiones.
Eso sí, para cobrarte la comisión de tarjeta no tardan nada, pero cuando se la reclamas porque no te la tienen que cobrar, te puedes eternizar.

Un trato excelente y muy profesional, especialmente de la oficina de villa Complutense de Alcala de Henares!

Competentes y muy buen trato. Ayudando en todo lo posible y las mejores condiciones hipotecarias.
Teresa, de la oficina de vía Complutense nos facilito mucho las cosas y fue todo rodado.

Horrible el trato por parte del señor Felipe, día tras día llamando para una gestión y no hace más que dar largas

Desde el primer momento nos atendieron muy bien. Carmen nos explicó todo y nos dio un trato muy personalizado. Siempre que hemos tenido cualquier duda nos la han resuelto muy rápido.

Cuando pides una hipoteca lo que más valoro es la transparencia, y que el banco sepa adaptarse a las necesidades de cada cliente.

Carmen nos ha gestionado todo muy bien, claro y ágil lo cual agradecemos.

Desde el primer momento, Erica Carmona, nuestra gestor comercial de kutxabank, encargada de la gestión de nuestra hipoteca, nos ha facilitado toda la información y ha resuelto nuestras dudas. No solo con profesionalidad, sino también con cercanía y amabilidad. Graciasiiii
Hago extensivo el agradecimiento a su compañera Marta y a la directora de la entidad.

Nuestra experiencia con la oficina de Kutxabank de Alcalá dé Henares ha sido simplemente espectacular. Gracias Eva y Erica por toda la ayuda que nos habéis proporcionado. 100% Recomendable.

Llevo como cliente con ellos desde hace 18 años. Siempre se han portado con nosotros de forma excepcional y hemos tenido trato con 3 o 4 director@s y unos cuantos más emplead@s.
Todos ellos fantásticas personas a nivel humano y profesional.
Lo recomiendo sin lugar a dudas.
Espero continuar un montón de años mas.

Muy buen trato y atención al cliente.
Nuestra gestora es Carmen Perez quien siempre nos ayuda y resuelve cualquier duda que tenemos sobre nuestras cuentas e hipoteca.

La atención ha sido genial siempre, durante el mes entero aue hemos tenido que ir, ppr teléfono también siempre que llamaba me respondían rápido, si no estaban disponibles me devolvian la llamada en el mismo día. Y cuando hacia consultasbpor correo la respuesta siempre era en el mismo fia o de un día para otro máximo. Muy contentos con este banco

Muy contento con esta oficina donde brindan una excelente atención al cliente, con mucha paciencia y profesionalidad. Bajo la excelente dirección de Eva (una gran experta y conocedora de todo lo relacionado con las finanzas) cada profesional realiza una gran labor en cada momento. No he tenido trato con todos los trabajadores pero estoy convencido que la dinámica que han seguido Eva, Carmen y Erika es común en todos sus empleados y empleadas.

Si buscan hipoteca no duden en consultar ya que son claros desde el principio explicando todo, hasta la letra pequeña sin tapujos y responden una a una a casa cuestión siempre con gran paciencia y una sonrisa. Sus productos tienen buenas condiciones y sobre todo asequibles desde el sentido común y económicamente.

Un gran equipo de profesionales.

El personal es muy amable, están muy bien preparadas y dan un trato excepcional, me gusta que hayan quitado las gestiones de efectivo en oficina porque las podemos hacer a cualquier hora en el cajero y así gestoras te pueden dedicar más tiempo para explicarte diferentes productos. Yo tengo el seguro de casa y vida con ellos y están muy bien de precio y coberturas.

Buena atención al cliente, te ayudan a resolver tus dudas y te sientes comodo con ellos.
En resumidas, sales muy contento de la oficina.