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No me gusta nada que en un banco me traten con colegueo o una confianza inexistente. Estos casos son la excepción gracias a Dios y no dan ninguna buena sensación ni seguridad
Profesionales muy atentos, personalmente Beatriz Otero es sin duda una gran gestora, ofrece un trato muy amable y cercano. Es muy eficaz y facilita y agiliza mucho cualquier gestión, estoy bastante contenta con ellos.
Llevamos tiempo trabajando con la Kutxa y muy contentos. Este verano solicitamos un préstamo hipotecario para la compra se una segunda vivienda y el proceso llevado a cabo por Beatriz ha sido inmejorable: rapidez, transparencia y buenas condiciones ofertadas. Agradezco tanto a Beatriz como a Vicente la gestión realizada y el trato.
Llevo con la kutxa 24 años, siempre el trabajo ha sido muy correcto, resolutivo y claridad en las operaciones, muchas gracias por la gestiones Beatriz.
La verdad es que estamos encantados con el banco, Beatriz está siempre dispuesta a ayudar, hicimos una hipoteca con ellos hace 5 años y ahora nos cambiamos de casa y ni nos hemos planteado buscar otro banco. Totalmente recomendable
Estamos muy contentos con el trato de esta Oficina, especialmente Beatriz y Vicente. Hemos financiado la hipoteca con ellos y las condiciones eran muy muy buenas, además de contratar otros productos de inversión muy recomendables con el objetivo de planificar bien el ahorro a futuro. Nos han ofrecido un excelente servicio y nos interesa continuar así durante mucho tiempo.
100% recomendable esta oficina de Kutxabank! Agradecer en especial a Beatriz por toda su ayuda y atención en la obtención de la hipoteca que necesitábamos para la adquisición de una vivienda. Atención cercana, poniéndolo todo fácil, adaptándose a nuestras necesidades y siendo completamente transparente en los costes que íbamos a tener. Gracias de verdad!
Hemos cambiado de entidad bancaria al solicitar un préstamo hipotecario, y nos hemos decidido por la Kutxa. Además de darnos las mejores condiciones, el trato recibido por el personal de la oficina ha sido intachable: cercano, sincero, profesional. Absolutamente ninguna pega.nos han dedicado el tiempo que hemos necesitado y nos han acompañado en todo el largo y farragoso proceso de comprar una casa solicitando un préstamo. Muy bien! Esperamos que siga así en el futuro!
Agradecer enormemente el trato personal por parte de mi asesora, Beatriz Otero, nunca antes he tenido un trato personal tan bueno e inmejorable. Totalmente recomendada la oficina de Francos Rodríguez en Madrid. Ayer conocí a su director, que aun no le conocía, y me pareció de un trato excelente.
Es mi gestora personal y nunca he tenido, siempre me ha resuelto las consultas. Estoy muy contenta con el trato de todo los empleados. Pero a Beatriz otero la doy un 10 más otro 10.
El buen hacer, la experiencia y la buenísima disposición del director de la sucursal, Vicente Fernández Torres, ayudó a completar la compra de nuestra nueva casa. Diversos problemas en la parte vendedora (que estaba muy mal asesorada) se pudieron finalmente solucionar. Por nuestra parte, tanto respecto a la hipoteca como a la propia compra, Vicente nos atendió, asesoró e informó de una manera extraordinariamente profesional. No podemos sino agradecerle sus servicios.
El personal de esta sucursal es el que mejor me ha tratado en toda mi vida. Muy amables, responden inmediatamente a nuestras peticiones, todo son facilidades en nuestras gestiones. Yo era usuario de banca exclusivamente online desde hace más de 20 años pero ahora estoy encantado de trabajar con este banco. Recomendable.
Muy agradecida por la atención recibida por el gestor Álvaro Benito. Transparencia y claridad a la hora de firmar mi primera hipoteca con Kutxabank. Ojalá y la economía me lo permita para poder volver a firmar de nuevo otra hipoteca.
Estoy súper contento con la gran ayuda prestada por Beatriz otero en mi proceso de compraventa. Es una gran profesional que me ha explicado todo con gran transparencia y sencillez.
Nos han ayudado mucho en todo el proceso de compraventa de nuestro nuevo hogar, tanto en la financiación como en el aseguramiento y el ahorro a corto y largo plazo. Tienen una plantilla de profesionales muy competentes y de trato muy cercano, cosa que se agradece mucho. Seguiremos confiando en ellos y lo recomendamos a todo el mundo.
Kutxabank Franco Rodriguez es una gran oficina con un excelente equipo. Estan super pendientes e intentan ofrecerte las mejores condiciones en todo momento.
Beatriz, mi gestora es de 10: super amable, te atiendo siempre con una sonrisa y es muy positiva. Siempre me ayuda con todas mis gestiones. Además me ha ayudado a optmizar mis inversiones y da excelentes consejos. La recomiendo.
Estamos muy contentos con la buena gestión de Alberto y de su equipo. Nos informaron muy bien de la hipoteca así como de sus condiciones y los distintos planes a los que podíamos optar para conseguir la financiación que más se ajustaba a lo que nosotros queríamos. Alberto fue muy sincero y paciente y resolvió todas nuestras dudas y nos explicó en profundidad todos los detalles. Muy recomendable.
Acudimos para gestionar una hipoteca y desde el principio nos han informado con claridad de todos los detalles y las condiciones que hemos conseguido no las hemos encontrado en ningún sitio. Alberto en especial ha gestionado todo el proceso con transparencia y todo muy bien organizado
En la oficina se han desvivido para hacer que el proceso de compra de vivienda y adquisición de hipoteca fuera fácil y rápido. El trato insuperable. Puedes confiar en que tienen todos los flecos bajo control. Nos dedicaron tanto tiempo como necesitamos hasta entender todo y sopesar todas las opciones. Te asesoran y te dicen todo claro.
Me quedo con la sensación de trato cercano aún cuando la banca móvil funciona bastante bien y todo se puede hacer a distancia.
Alberto el director es un crack. Solo puedo estar agradecido de lo fácil que nos lo ha hecho…. En fin, altamente recomendable.
No es la sucursal más cercana a mi domicilio, pero nos la recomendaron por el buen equipo que formaban y ha sido un gran acierto. Hemos hecho una subrogación de hipoteca y no podemos estar más contentos. La operación la dirigió personalmente Alberto, el director de la oficina. El trato fue inmejorable, resolviéndonos todas las dudas, ya fuera por teléfono o email contestado de forma inmediata. Muchas gracias por todo, seguid así y no os faltarán clientes.
Extraordinaria experiencia con esta sucursal. Fantásticos profesionales. Inmejorable trato por parte de todos ellos. Un diez para Jesús, Beatriz y Alberto. Me han brindado servicio 24/7 y asesoramiento personalizado más allá de sus funciones. Se agradece el trato humano y cercano aún cuando se trata de negocios y relaciones profesionales. Muy recomendable.
Atención y trato personalizado, todo tipo de facilidades para gestionar con ellos. Hemos subrogado la hipoteca y de momento estamos muy contentos. Gracias Bea y Alberto por vuestra atención y profesionalidad.
Acudimos a la sucursal de Kutxabank de Francos Rodriguez para informarnos sobre una hipoteca para la compra de una vivienda. Debido a circunstancias el proceso de compra se ha prolongado 8 meses. El trato que nos ha proporcionado Beatriz Otero durante este tiempo, ha sido profesional del todo, asesorándonos durante todo el proceso y resolviendo cada una de nuestra innumerables dudas. 100% Recomendable.
Asesoramiento personalizado y transparencia desde la primera visita. Incluso ante circunstancias especiales; te ayudan a buscar la mejor solución y te explican las cosas las veces que haga falta.
Beatriz creo la única chica de la oficina es increíblemente rápida y eficiente en su trabajo y asesoramiento sobre cuálquier tipo de gestión os la recomiendo a todos! Saludos!
Atención inmejorable. He sido atendido en numerosas ocasiones tanto por Alberto como por Bea y el trato recibido por ambos ha sido cercano, profesional y resolviendo de forma clara todas mis dudas. Lo recomiendo a todo el mundo que este buscando y quiera solicitar una Hipoteca. Un gusto poder contar con un trato tan personalizado.
Soy cliente desde hace 20 años y estoy muy contento con la profesionalidad y servicio prestado. Estoy muy contento y agradezco el trato recibido. La doy un 10 a mi gestora personal Beatriz Otero.
La verdad que es muy gratificante tratar con profesionales así, la atención y el trato recibido por Alberto y compañer@s fue muy buena, la información muy clara y concisa. Lo re censaría
Excelentes profesionales! Perfecta opción si tienes dudas sobre la solicitud de una hipoteca. Asesoramiento muy cercano y eficaz. Muy recomendable contactar con ellos. Yo les estoy muy agradecida!
Esta sucursal la lleva un pequeño equipo, son 3, que es eficiente, cercano, dispuesto y que resuelve. Como clienta nueva, puedo decir que hasta la fecha estoy muy contenta con el trato, los servicios y las condiciones que ofrece este banco. Recomendable.
Genial experiencia! Los gestores estuvieron muy atentos en todo momento adaptándose a lo que necesitábamos en cada momento para cerrar la operación. Trato muy personalizado.
Tanto Alberto como Beatriz han hecho posible que pese a las adversidades, hayamos podido firmar nuestra casa en plazo. Son grandes profesionales en cuanto al asesoramiento hipotecario. Sin duda no podríamos haber elegido mejor. Millones de gracias!
Llevo muchos años de cliente y estoy muy satisfecho. Lo mejor es la atención personalizada y muy rápida. Cuando me surge cualquier cosa les pongo un mensaje, en mi caso con Bea, y enseguida me contactan con soluciones.
En dos ocasiones me he sentido abandonado al gestionar una hipoteca con ellos. Les enviaba la documentación y no volvía a saber de ellos. Finalmente la he contratado en otra entidad.
La atención en la oficina es muy buena y la comunicación con ellos también. Son cercanos e intentan dar respuesta a todas las necesidades o problemas que puedan surgir.