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Personal profesional, atento y muy empatico con el cliente. Una lástima que no ofrezcan mejores condiciones económicas para PH. He tenido cuenta con ellos muchos años y siempre ha funcionado todo muy bien.
Trato cercano y muy amable. Acompañamiento y guía durante todo el proceso de contratación de nuestra hipoteca, resolviendo cada duda que se nos ha ido presentando. Estamos muy contentos.
Servicio excelente. Lorena y Marta son dos grandes profesionales, son ágiles y te resuelven las dudas de forma clara y eficiente. Estamos encantados de ser clientes de Kutxabank.
Trato exquisito durante todo el proceso de la compra de nuestra casa. Muy pendientes en todo momento, atendiendo nuestras dudas inmediatamente, y ayudando ante cualquier contratiempo. Juan José Llórente Vacas un gestor excepcional.
Todo el equipo de la oficina de Kutxabank de Cuatro Caminos nos ha dado un trato personal y profesional de 10 desde el principio. Además de las estupendas condiciones para la hipoteca de nuestra casa, nos han proporcionado un estupendo asesoramiento de otros productos de forma que podamos sacarle el mayor partido a nuestro dinero. Muchísimas gracias por todo!
Inmejorable atención en la gestión de mi hipoteca. Juanjo no pudo ser más atento, ofreciéndome un perfecto asesoramiento y todas las posibilidades que mejor se ajustaban a mi caso y necesidades.
Silvia, Lorena y Juanjo siempre tienen con nosotros un trato excelente y te solucionan todos los problemas al momento, ya sea por teléfono, por la web o presencialmente, estamos encantados
Me atendieron de manera inmediata, atenta y profesional, respondiendo a todas mis dudas, una muy buena opción a considerar para abrir cuenta o solicitar hipoteca
Ofrecen la mejor hipoteca variable del mercado, la más competitiva, y ellos son cercanos, directos y rápidos. Un placer tratar con Kuxta, y en concreto, con Juan José. Gracias
Trato excelente y profesionalidad. Pedí cita y me la dieron para el mismo día. Quería información para una subrogación de hipoteca, me han explicado todo y los pasos a seguir perfectamente y me han aclarado las dudas. Gracias a Marta y Lorena por su profesionalidad y saber hacer, ya podían aprender otros trabajadores de la banca un poco de ellas.
Estoy muy tranquila con Kutxabank. Te explican todo con claridad, te aconsejan dónde invertir tu dinero y el trato es inmejorable. Llevo toda la vida siendo cliente de Kutxa, por lo que he tratado con distintos asesores y absolutamente todos han sido de mi confianza.
Llevo muchos años con ellos y el trato muy profesional, con empatía y sin ser comerciales agresivos. Muy buena gestion con los clientes de esta oficina
Fui atendido por Marta, encantadora en lo personal (plena disponibilidad, trato muy agradable, paciencia infinita.) y en lo profesional, al tratar de ayudarnos en todo momento con opciones/explicaciones claras y sinceras, pues esto es lo que hemos echado de menos en otras entidades bancarias, que sólo miran por ellas. Espero tratar con Marta bastantes años por los óptimos resultados obtenidos para ambas partes y la forma de manejar los temas y tiempos. No ha habido sorpresas desagradables en ningún momento, ya que todas las previsiones planteadas por ella se han cumplido escrupulosamente. Me alegro de haberme incorporado a una entidad con profesionales de este nivel, en un sector al que, en muchas ocasiones, se le achaca la carencia de muchas de las cualidades que reúne Marta.
Todo lo que se puede esperar de una sucursal bancaria. Trato atento y personal. Soluciones inmediatas a cualquier problema o necesidad. Consejo profesional. Personal inmejorable. Absolutamente recomendable
Un trato estupendo desde la oficina, siempre pendientes, atentos y accesibles a cualquier consulta que les hagas. Transmiten mucha confianza a los clientes
He contratado la hipoteca con esta sucursal y un servicio excelente, profesional y transparente. Estoy muy contenta con ellos y en especial con Lorena del Valle que es quien me ha atendido en todo momento con un trato excepcional. Lo recomiendo 100%
Atención al cliente personalizada y asesoramiento extraordinario. Marta Millas es una increíble profesional con muchísima experiencia y una calidad humana difíciles de ver hoy en día en este sector. Muchísimas gracias por tu ayuda y la paciencia con tus clientes, Marta!
Siempre atentos y rápidos. Además, están encima de ti para ayudarte y proponerte alternativas, lo que facilita la toma de decisiones. En todos los asuntos y trámites que he realizado no puedo decir otra cosa que recomendarles. En especial el gestor que sigue mi cuenta, Gracias Juanjo.
Excelente trato! Que te expliquen bien lo que es difícil de entender para ti, es de agradecer y si encima es con una sonrisa, en estos tiempos, es un lujo. Gracias Marta!
Un trato muy profesional y a la vez cercano. Las condiciones de los préstamos hipotecarios muy buenas. Quiero destacar sobre todo la incomiable labor de Lorena del Valle, una gran profesional. Gracias
La experiencia profesional con la entidad ha sido inmejorable. Juanjo nos ha tratato en todo momento perfectamente, con mucha rapidez y paciencia todas las dudas que nos podian surgir en nuestra operación bancaria. Esperemos que todo siga asi con el tiempo. Un saludo.
Ayer mismo finalizamos una operación hipotecaria y de compra-venta de un inmueble a través de esta oficina, y más concretamente de su subdirector Juan José Llorente. En todo el proceso hemos sido testigos de su eficiencia, buen trato y claridad con respecto a todo lo que se nos explicaba. Estamos muy satisfechos.
Tuve que realizar una gestión y fueron muy amables y eficientes. No tuve ningún problema. Silvia, la directora, un encanto. Me encantaría que siempre me atendieran así. Un 10!
Destacar el inmejorable trato y la atención prestada por Juanjo desde el principio. Ha sido muy claro y muy profesional desde el primer contacto hasta la firma, por lo que le valoro muy positivamente. Además, las condiciones han sido muy buenas, con tipos muy por debajo de la media. Estamos muy satisfechos.
Muy buen trato, amabilidad y sencillez a la hora de explicar las hipotecas, lo que es de agradecer cuando se trata de términos que ves por primera vez y todo te suena extraño y complicado. Juanjo nos atendió de una manera muy profesional y nos ofreció el producto que mejor se adaptaba a nosotros, que era la hipoteca joven. Gracias por la paciencia!