La Casa De Las Carcasas

Hay un dependiente alto, rubio. Que ha sido un asqueroso y un vago , han ido mis padres preguntando por una carcasa y no sabían exactamente el modelo que era (pero tenían una carcasa del móvil que buscaban) y de mala gana les ha contestado: que si no sabéis la marca exacta nos podemos tirar aquí toda la tarde, y no ha hecho ni intención de ayudarles, luego han ido a otra tienda, también de la tienda de las carcasas, y la chica que les ha atendido nada mas ver la carcasa ya sabía que marca era. Tener trabajadores que no tienen ni un mínimo de empatía por las personas mayores, encima hablarles mal y no hacer nada creeo que no merecen trabajar. Gracias y espero que ha nadie más le pase.

La casa de la carcasa nunca fracasa y aunque la gente que hay no es escasa, las chicas te atienden sin dar la brasa. Todo en este sitio acompasa, el interés por ti no se retrasa y el éxito de ese modo arrasa. Gracias a Daniela, Mara y Alexis, su profesionalidad mis espectativas sobrepasa.

Es la primera vez q visito esa tienda, seguro volveré, me atendió Greli Super bien, es muy maja .

La protección delantera y trasera de hidrogel a los 15 días le ha salido burbujas y se levanta por los bordes, y unos auriculares no han funcionado desde el primer día de un Isufle de Apple, que me dijeron que eran compatibles

Me ha atendido Morella que me ha ayudado y aconsejado en todo para un movil nuevo. Muy amable y muy buena atencion! Volvere cuando necesite algo

Fui esta tarde a ponerle un protector de pantalla a mi reloj y a la consola asus rog ally y me atendió: Becka. Tanto profesionalmente como personalmente muy top:)

Las dependientes que me atendieron en 2 ocasiones, Morella y María Fernanda fueron muy profesionales y atentas. Buen servicio.

Hoy fui y me encanto, me asesoraron muy bien, salí con el tlf totalmente protegido, parece un teléfono nuevo. Definitivamente volvería

Compré en Navidad una funda de tablet como regalo y no era el modelo adecuado. Tardé bastante en devolverla, perdí el ticket y creía que no había solución. Aún así me acerqué a preguntar y para mi sorpresa no hubo ningún inconveniente. Sergio nos atendió muy amablemente. Encontró el ticket, hicimos el cambio y nos devolvió la diferencia. Así que muy agradecida por la gestión y la gran atención al cliente.

La verdad es que no lo recomiendo.
El pasado 31/12/2022 le puse una carcasa y un protector de cristal al Xiaomi A2. Al principio se despegaba el protector porque carcasa chocaba contra el cristal, lo hice el mismo día hasta que le pusieron un protector de cristal más pequeño.
El día 10/01/2023 me di cuenta que el protector ya estaba rajado y como dan una garantía de 15 días fui a la tienda y una de las dependientas me dijo que no se cambiaba de nuevo porque esa garantía no está cubierta. El teléfono no tuvo ningún percance esos días.
He tenido varios teléfonos y nunca se ha rajado el protector tan rápidamente, lo que ocurre es que los materiales que usan son muy malos y punto.
Como os digo, he comprado varias cosas allí, pero desde luego no volveré.

No tienes carcasas de maderay me la a entregado sucia la carcasa que he comprado¡Que vergüenza!

Excelente atención. Sin duda un lugar para recomendar por la variedad de fundas y protectores de pantalla. Si le visitas seguramente saldrás contento y conforme no solo de la atención sino también de los buenos precios que tienen en sus productos

El protector de pantalla que me han puesto estaba bien, para un antiguo galaxy s10+, imprimido en una impresora 3D, muy amable, no me recuerdo el nombre de la chica que me atendió, pero estaba muy amable

¡ Felicidades Sergio!
Gracias por tu profesionalidad, paciencia y perfeccionismo.
Gracias a ese trabajo me llevo un producto que me encanta a un buen precio.
Es un regalazo!

Estuve trabajando allí en temporada de navidad y la verdad un equipo de 10, muy majos todos atentos y siempre tratan de ayudar en lo que sea, viendo como tratan la cliente y a los empleados me quede encantado de haber formado parte de este equipo, recomiendo esta tienda al 100% sobre todo por el personal de ella <3

Pedro me ayudó también con una duda sobre el mensaje de emergencia en la pantalla de bloqueo de mi A52s. Profesionalidad y amabilidad a partes iguales.

Siempre compro aquí, son majisimos siempre. Hoy me atendió Becka, majisima y te aconseja lo mejor.

Gran profesionalidad y buen servicio prestado, buena predisposición y amabilidad por parte de la dependienta Becka

Fui a que me pusieran un protector de pantalla para mi smartwatch y después de intentarlo 4 personas distintas mientras cotilleaban de sus cosas y claramente se tomaban cero interés en lo que estaban haciendo… me lo dieron con una esquina levantada y con burbujas por todas partes. Lógicamente me fui a Mediamarkt y lo supieron hacer a la primera. Unos incompetentes de manual.

Quiero agradecer, la profesionalidad y educación de la Sta. Hillary por su amabilidad y ayuda. Ojalá hubieran muchas Hillary en todos los sitios. Todo un ejemplo, cuiden personas así.

Un 10 a la vendedora, Becka, y un 0 a que no tengan contenedor para reciclar las carcasa viejas ¿de verdad venden carcasas biodegradables y no reciclan las antiguas? Puro marketing

Hola buenas hace mas de una semana pedí una funda y ni me han llamado ni me ha confirmado que ha llegado.

La dependienta Paola me atendió excelentemente, resolvió mis dudas y me hizo sentir muy cómoda. Ojalá todos los empleados fueran tan amables y dedicados en la atención al cliente.volveré a repetir sin lugar a dudas.

La atención del personal fue impecable pero el cristal templado que me pusieron se está depegando por los laterales desde la primera semana. Mala calidad de materiales. Una pena, no vuelvo.

Increible el trato, sobre todo con la dependienta carla Estevez. Iba solo por una funda y me termine llevando 3! Una crack.

Ayer fui a la tienda y me atendió Sergio, de lo más simpático y amable que he visto en lo que a la atención al cliente se refiere.

100% recomendable que si estás buscando algún accesorio para el móvil vayas a esta tienda en concreto y preguntes por Sergio, se esforzará en ayudarte en todo lo posible.

Está bien, hay mucha variedad, lindos productos. La atención fue buena, lo que no me gustó fué que tuve que esperar mucho para ser atendido, sé que había gente, pero en esos casos deberian tener más personal para la venta y no exprimir al chico y a la chica que estaban ahí atendiendo a todos.

Espectacular tienda, muy buena calidad de productos, majisimas las dependientas en general espectacular

He comprado la funda y me parece que es muy bonita y proteje mucho mi movil. Estoy encantada con mi producto.

Muy profesionales, me pusieron mi cristal en un móvil con pantalla curva, le dedicaron todo el tiempo que necesitó para que quedase impecable y sin ningún fallo para el futuro. Lo recomiendo.

Muy mala la calidad de los cristales templados para proteger las pantallas y eso que cuestan 15€, no me parecen nada económicos para lo que duran.ya he comprado 2 en menos de 6 meses y éste último que tengo ya se ha empezado a agrietar por los bordes. Puedo asegurar que el móvil no ha recibido ningún golpe para haberse agrietado como lo ha hecho.

Las fundas de los moviles son de muy mala calidad y los cristales templados también, son de mejor calidad los de las tiendas de los chinos que los de aquí.

Es una tienda súper completa. Además la atención de las niñas es profesional, amable, súper atentas a tus necesidades.

Me atendieron muy bien, la señorita muy agradable; pero es el sitio más caro de todos. Además, compré una carcasa de silicona para un "P smart", pero en el ticket pone LEATHER (cuero) "H10", lo que me deja la impresión de que compré una cosa y me cobraron otra.

Una vergüenza que una de sus dependientas se insinúe continuamente a mi novio, diciéndole guapo etc. Cuando acude a comprar una alianza para mi. Deleznable! Deberían ser más profesionales. Crean malos rollos en un ambiente tan especial como es una pedida de mano.

Increible tienda, vengo desde italia y no habia visto una tienda con tantas carcasas tienen para todo, atencion personalizada y las dependientas muy amables

He sido atendido a la perfección, vas con el problema que sea y se vuelcan por ayudarte a cualquier conta tiempo con los productos comprados se hacen cargo rápida y eficazmente. Son varias las experiencias con ellos y total satisfacción. El personal es de lo más eficiente y atento y profesional que he encontrado.

La ultkma comprq que hice malisimo no me ha durado nada la pantalla y hasta la funda se ha roto en nada

Variedades de artículos. Pero hago énfasis en el buen trato y profesionalidad de las chicas, muy cordiales y educadas. Siempre atentas ante cualquier duda, me sentí a gusto. Sin duda volvería

Es cierto que tienen un catálogo muy amplio de carcasas y que las trabajadoras son muy atentas y te ayudan en lo que pueden. En cambio, los precios son excesivos. Puedes conseguir las mismas carcasas a mejores precios a través de internet. Se aprovechan de estar en un centro comercial y eso se paga

Después de comprar un protector de pantalla, me doy cuenta que me han vendido el de otro modelo. Me acerco de nuevo a la tienda le explico que se han equivocado de modelo, y sin comprobar el producto me asegura que esta bien, le enseño el movil y dice que estará mal etiquetado y por eso la confusión todo está de muy malas malas formas y sin ofrecer una disculpa. Desde luego por el trato de esta chica no pienso volver, hay un montón de tiendas de este estilo

Increíble esta tienda, todo tipo de accesorios y promociones en Cristal, un 10 a la atención de la dependienta!

Productos de mala calidad, desgaste muy rápido, y roturas fáciles. Protectores de pantalla de chiste, a la mínima tienes burbujas o el cristal resquebrajado sin siquiera haberlo golpeado. Las dependientas en general me dio la sensación de que no tenían mucha experiencia. Me sellaron el cristal UV, en 2 minutos, y tras volver al día siguiente y reclamar su estado estuvieron 20 minutos sellando, no entiendo pues la primera vez del sellado. Aun así da igual, porque ya tengo en menos de 15 días burbujas en todas las esquinas y rallajos, y soy de los que cuidan el móvil como si fuese de cristal. La funda recién comprada estaba el color quitado casi al total a los pocos días. No puedes reclamar casi nada porque te echan en cara que es culpa del trato que le das al dispositivo o te dicen que ya han pasado más días cuando no es cierto, aconsejo pedir factura con fecha de compra. No pienso volver, de 4 compras, 3 descontentas.

Me encanta comprar en esta tienda! Hay tanta variedad que es imposible salir con las manos vacías, y las dependientas son maravillosas! Trato de 10

Bastante amable las dependientas, además la colocación del cristal templado es muy profesional y tienen gran variedad de carcasas.