La Casa de las Carcasas

Fui a cambiar un protector de un Samsung Galaxy S23 y me engañaron.
Me cobraron un precio diferente al que me colocaron.
Y encima me lo colocaron tan mal, que luego no funcionaba la huella.
Y al volver ni caso me hicieron.
Una chica, me reconoció que su compañera me había engañado.
El resultado es que pague un precio más caro que lo que me colocaron y encima al llegar a casa lo tuve que quitar, porque estaba mal colocado y no iba la huella.
Lo gracioso es que nadie puso interés en buscar una solución.
Escribí al correo varias veces y ponen mil.excusas y ni caso hacen.
Es vergonzoso.

Me preguntaron en una entrevista si tenía hijos y mi edad, a sabiendas que están PROHIBIDAS.
La entrevistadora no sabía por qué convenio se rige la empresa y, si no le pregunto yo, no me dice el salario.

Me vendieron y me instalaron un protector de pantalla por 20€, se supone que duraría prácticamente de por vida y era irrompible, ni a los 15 días me salieron burbujas y vuelvo a los 20 días y me dicen que ni me lo arreglan ni me lo cambian. Es la última vez que vuelvo a un sitio de estos solo te quieren vender productos caros e inecesarios y además de mala calidad luego se quejan de Amazon pero es mejor comprarlo por tu cuenta e instalarlo tu mismo. Doy 1 estrella por que no me deja dar menos

La dependiente natalia me ha aconsejado y muy educada, trato agradable y calido. Volvere sin duda

Estoy muy decepcionada con la visita a este sitio, llevé mi teléfono pensando que tenía rota la protección y encargué una nueva protección de casi 20 euros, dejé mi teléfono mientras iba a hacer otras compras, y cuál fue mi sorpresa al llegar? Que me dijo que me tenía que dar una mala noticia.que mí teléfono tenia rota la pantalla pero aun así, me colocó la protección más cara, sin consultarme antes y me dijo que solo tenía quince días, para si quería cambiar la pantalla con ellos, que me volverian a poner el cubre pantallas! ¡ me pareció fatal y no voy a volver, porque lo suyo es que hubiera esperado a que yo volviera para decirme si quería ponerle un protector o no lo quería,
y por supuesto no poner el más caro.muy decepcionada con la dependienta, soy vecina y me venía bien ser clienta.pero ya no

Me atendió Elincia, que gracias a su amabilidad y atención personal, no solo me compré la carcasa, sino también el protector de pantalla mejor que tenía, el de la cámara, un enchufe de 20 W y un spray de limpieza de la pantalla. Y me aseguró que el protector no se iba a levantar nunca, ya que ella era una profesional. Y la hice caso. Local de apariencia impecable.
Gracias por tu atención Elincia.

Buenísima dependienta! Fui el domingo por la mañana a que me cambiaran el protector de la pantalla y al final me dejé 50€. Dueño de la tienda, cuídala.

Lastimosamente no saben poner un protector de pantalla, me dice la chica que es normal que quede así la pantalla con manchas, me a tocado ir a otro sitio y perder los 10€ que me costó,

La atención de la responsable, Alinara, fue excepcional. Muy atenta, siempre asegurándose de que lo que escogíamos realmente nos gustase. Amabilidad 100%. Literal dejo esta reseña solo por la forma tan amable y dedicada de atendernos a mi chica y a mi

Profesional muy competente que me ha resuelto en segundos un problema detrás del que llevaba más de 10 días. Así da gusto
Muy satisfecho

Es la primera vez que me colocan centrado el cristal templado, no quedó ni un borde descubierto. Me atendió una chica muy maja que se llamaba Cecilia, un 10 su atención. Sin dudas recomiendo esta tienda!

Acabamos de comprar una carcasa y la empleada hace estupendamente la venta de arrastre. También hemos puesto el protector de cámara y menos mal que llevaba protector de pantalla que si no también nos lo llevamos ;) Muy maja y atenta la chiquita.

Las chicas son majísimas, la única pega el precio de los productos, pero de eso ellas no tienen la culpa, siempre he sido muuuuy bien atendida

El trato por parte de la dependienta estupendo, he salido muy contenta con ella y los productos comprados

Como en todas las tiendas de la franquicia, gran variedad de fundas y accesorios para el móvil. Pero esta es sin duda mi favorita, el trato por parte del personal es siempre impecable, chicas atentas, simpáticas y agradables, perfectas profesionales que te hacen querer comprar siempre con ellas, lo que hace que no te valga cualquier tienda de la franquicia, sino que está destaque. A destacar el trato recibido hoy por la chica que me atendió, fui con la idea de comprar 2 fundas y acabe comprando un par de accesorios más súper útiles para el verano por las buenas recomendaciones que me hizo, todo un acierto de tienda!

Es para destacar la Star Luisa es un profesional, educada.es un encanto está persona es un lujo tenerla cara al público poque además yo he tenido una oficina cara al público se lo que es porque se queman mucho ahora mucho más Gracias

El trato al cliente es estupendo, estoy muy contento con mi compra, recomiendo 100% este lugar.

Encantada con la atención de Luisa y Alfonso, nos atendieron muy bien y fueron muy atentos.
Atención muy cercana y asesoramiento 10/10.
¡Enhorabuena!

Muy buena experiencia, la chica que me atendió fue muy amable y simpatica, me asesoró en todo, mucha variedad de producto. Volveré