22 marzo 2024 4:58
Yo estaba buscando un "bumper" para mí banda de actividad, la chica que me atendió se llama ÁNGELA. Y fue como dice su nombre. Un verdadero ÁNGEL, un trato correcto, una dependienta muy dulce y cercana, fue muy amable y paciente conmigo. Me encantó como me trató y lo buena trabajadora que es. Se merece un buen 10 o "matrícula de honor" si fueran notas académicas.
He quedado en volver otra vez para ponerle otro protector en la pulsera de actividad para mí padre. Ojalá que vuelva a tener la suerte de estar con ella, porqué me ha encantado su trato hacía mi persona.
04 marzo 2024 15:01
Hola, es la primera vez q escribo una reseña pero creo q la persona q me atendió se lo merece, se llama PATRICIA y para mí fue la persona q mejor me atendió desde hace tiempo. Llevo detrás de una carcasa 2 años q siempre está agotada o defectuosa, etc ella muy profesionalmente me llamó a varias tiendas para ver si la tenían y miro en su stock hasta q lo consiguió. Así q . Si necesitáis algo de esta tienda ella es una profesional como la copa de un pino. Ah! y también me atendió si parar de sonreír cosa q últimamente veo poco. PATRICIA eres una monstrua
15 noviembre 2023 6:55
Fuimos atendidas mi amiga y yo por Helena y además de una asesoría super completa fue muy paciente y dispuesta para ayudarnos de la mejor manera. He estado en muchos locales de esta firma pero definitivamente la atención de Helena hizo está vez la diferencia, gracias por tu servicio y entrega. Los productos que se vuelven excelentes con un buen servicio.
09 noviembre 2023 18:16
El otro dia fui a comprar una carcasa e hidrogel para mi movil y el trato fue de 10. Me atendieron super bien, super pacientes mostrandome todas las opciones, pros y contras y todo lo necesario para tomar la decisión. No se cómo serán el resto de tiendas de la cadena pero esta recomendadisima
06 noviembre 2023 16:58
Me atendió IRENE y ha sido la mejor chica, con mucho conocimiento y excelente atención. Siempre con una sonrisa y muy atenta. Felicidades Irene eres la mejor
27 octubre 2023 19:45
La chica que nos ha atendido, Majo, era un encanto, nos ha tratado muy bien y nos ha colocado los protectores divinamente
12 octubre 2023 10:51
Compramos unos cascos inalámbricos y unos imanes y la atención de Helena fue estupenda, muy agradable y profesional. Muchas gracias Helena. Un saludo.
11 octubre 2023 19:12
Me atendio Helena, se nota su profesionalidad y conocimiento de los productos que ofrece, sin duda repetire.
07 octubre 2023 17:20
Realmente encantadores todos los dependientes. Especial mención a Nicol que fue quien me atendió desde el principio y hasta me divertí. Primera reseña que hago en mi vida porque de verdad fue un placer! Gracias
05 octubre 2023 15:56
Fui a comprar una funda y un protector de pantalla y me atendió Irene, el trato fue inmejorable, muy profesional con los productos asesorados además de con mucha simpatía y amabilidad. Volveré sin duda.
03 mayo 2023 2:54
Fui a La Casa de las Carcasas en Gran Vía a comprar un forro para mi celular y nos atendió Francisco. Me ayudó a escoger el mejor para mí y fue muy agradable la experiencia
28 abril 2023 17:36
Me encantó la atención, en especial quisiera comentar sobre el muchacho de lentes que fue muy amable y dedicado con nosotros
11 abril 2023 13:13
Gran servicio y atención a cliente. Todo el personal tiene una gran actitud además de que te ayudan a elegir el producto ideal para tu móvil.
01 abril 2023 19:40
Cuando vayais a la tienda de las carcasas. Revisar bien la factura de lo que comprais pues por mí experiencia en. La tienda de Vitoria (calle general Álava) es algo que lo tendría que haber hecho en la misma tienda. Tengo la sensación que lo me llevado a casa y lo que me han facturado no coincide y no volveré más.un saludo
22 marzo 2023 19:03
Estupendo y eficiente el trato. Tuve que ir antes a la de Arenal, Preciados y por fin la de Gran Vía que sí tiene un buen surtido y lo que andaba buscando. Recomendable al cien por cien.
21 marzo 2023 18:17
Míriam me atendió genial, me enseño diferentes modelos de fundas para mi móvil y luego me puso un protector de pantalla que queda perfecto, una chica muy eficiente
11 marzo 2023 15:41
Muy bueno el servicio y las chicas muy atentas, Paula no solo me ayudo a conseguir lo que buscaba si no que me ofreció también productos para terminar de proteger mi teléfono
05 marzo 2023 1:52
Muy buena atención me atendió una chica que se llamaba Paula tuve un problema con una protección de pantalla el día lunes si no mal recuerdo la encargada pudo gestionar el problema junto con la chica. Muy buena atención del equipo volveré a ir con mi pareja
26 febrero 2023 4:00
Compré una carcasa para un iPhone, justo al salir a la calle, cuando voy a ponerla, me doy cuenta de que está rota por dentro de la silicona, se veía que se doblaba, como si estuviera partida. Volví a la tienda y solo me ofrecen cambiarla por otra igual, pero de otro color porque no tenían más… Acepto, ya que la necesitaba en ese momento y parecía que la nueva estaba bien.

A los pocos días noto que la carcasa está floja, no se ajusta bien al teléfono. La reviso, y efectivamente está rota, mucho más rota que la anterior.
21 febrero 2023 2:09
Hola, a nosotros nos atendió Miriam, estuvo en todo momento muy atenta y nos asesoró muy bien
31 julio 2022 15:33
Muy bien todo y muy amables pero una observación las uñas de las chicas aconsejable que las tengan cortas xq les quedaría mejor el trabajo y tardarían menos.
25 julio 2022 15:25
Me gusta mucho el trato. Pensaba que al ser un negocio grande el servicio sería muy poco personal, pero tanto a mi como a mi madre nos trataron genial. Queríamos algo en concreto y ellos nos ayudaron a conseguirlo. Posteriormente volví y recibí el mismo trato. Merece la pena ir por la atención y ayuda. Además, los protectores de pantalla, por experiencia, son los mejores, pero hay que invertir.
05 julio 2022 10:26
El sitio está bien pero lo único que salvo es el trato de las empleadas que son muy agradables. Hacia tanto calor que se notaba que no había aire acondicionado, después de tener que esperar a que atendieran a otros clientes decidí marcharme porque el calor era insoportable.
No se puede tener así a clientes y menos a trabajadores, es deleznable.
20 junio 2022 2:35
Es imposible comprar nada con el calor que hace dentro. No cuesta tanto tener el aire puesto, por el bien de clientes y empleados
24 mayo 2022 23:11
Excelente el trato de Gabriel, muy amable y encantador.con gente así da gusto comprar
Un saludo
11 mayo 2022 5:53
La semana pasada compramos una carcasa con cordón. Uno de los adornos de había soltado.
Nos acaba de atender un chico que se ha comportado como un auténtico profesional tanto en la atención como en la propuesta de solución. Al final todo perfecto.
10 mayo 2022 21:18
Me ha atendido Gonzalo. Se ha preocupado por buscarme lo que buscaba. Es muy amable, me ha informado de lo que tenían para venta. Todo muy correcto y sin agobios. Me gusta el concepto de la tienda, pero ser tan diáfano y sin puertas, hace frío dentro. (por lo menos en invierno) Regresaré a oor algo que ne ha ofrecido para proteger la cámara.
10 mayo 2022 20:49
Fui hace 1 mes y me atendió Sara, una chica majisima y que hizo el trabajo perfecto. Parecía que estuviera hablando con una amiga y todo de lo agradable que fue la experiencia
09 febrero 2022 10:12
Ens han venut un protector de pantalla usat. No duia la toalla d'alcohol a dintre, a sobre s'han equivocat de model. A més ens han venut un "protector" de cámara que ni protegeix ni res perquè es per fer bonic, no te un vidre que protegeix la cámara.
24 enero 2022 16:14
Compré unos protectores de pantalla de Mi Band 6 y en menos de 24 se despegaron. Pero me devolvieron el dinero sin problema
23 diciembre 2021 19:12
Media hora para que te atienda y las trabajadoras preocupadas por sus uñas, pésimo servicio.
Y como qué fundas para chico o chica? Estamos en 2021
16 diciembre 2021 0:07
Todo tipo de accesorios para teléfonos móviles. Muy lleno de gente y artículos a un precio excesivo. Buena atención.
01 noviembre 2021 6:52
Atención excelente, amabilidad y profesionalidad. Servicio post venta inmejorable! Un equipo muy atento y que te asesoran y orientan de manera profesional.
Recomiendo a todo el mundo
22 septiembre 2021 5:22
Lo que no encuentres aquí para tu móvil no lo encuentras en ningún sitio rápido agradable y atentos
26 abril 2019 16:14
Después de decirle a la dependienta lo que queríamos, nos ofreció más productos cosa que entiendo porqué es su trabajo y en cierto modo vino bien. Sin embargo, nos propuso coger una oferta que incluía varios productos (accesorios como auriculares o bolígrafos) gratis por la compra de una funda y un protector de pantalla. El resultado fue que nos cobraron hasta el aire que respiramos y además a un alto precio.
13 abril 2019 4:02
Excelente de verdad, me trataron muy bien, me atendió una joven bajita pelo negro, muy linda por cierto, buen trato y muy buenos productos. Muchísimas gracias.
12 marzo 2019 13:47
El mejor sitio para detalles en celulares en Madrid, fui de vacaciones desde Miami, y quede impresionado en variedad, precio, y calidad. Y atención de primera con las chicas muy bellas
20 febrero 2019 16:12
Carcasas de muy mala calidad. Me compre una con tapa por que la que tenía era fija de las de plástico.
Pues una semana de uso y se me a caído 4 veces.como no son anti deslizantes y son de plástico guarro pues se te deslizan de las manos. Con la otra por cierto no se me a caído ni una sola vez y llevo 4 meses con el teléfono. Sinceramente un abuso 16 euros una carcasa que en el chino cuesta 3 euros. Por ese precio voy a Amazon como he hecho y me compro una de cuero y buena. Además la atención de las dependientas súper mal y desagradables con malas caras como si les molestara estar hay trabajando. Sin duda alguna no voy a volver y es una pena por que trabajo al lado.
20 febrero 2019 13:21
Compramos una carcasa para un iPhone 6 azul el jueves día 6 de diciembre 2018 por 15 euros.si lo sé la compro en los chinos. No nos ha durado ni 4 días.ya está rajada.no somos de Madrid asi que no podré llevarla en caso de que se pudiera devolver.
05 enero 2019 2:49
Un servicio pésimo. Las dependientas no se enteran de nada. Mucho tiempo para poner un protector de pantalla y mal! Tuve que volver para lo pusieran de nuevo. Un desastre, no lo recomiendo bajo ningún concepto.
21 diciembre 2018 15:13
Pasaba a comprar una carcasa de un xiaomi y una de las empleadas bastante mal educada puso malas caras para enseñarmelas, y al final las expuso para sacarmelas de las manos
20 diciembre 2018 7:48
PÉSIMA CALIDAD DE CARCASAS Y PROTECTORES DE PANTALLA DEL BQ AQUARIS X. Al mes de comprar la carcasa, el dibujo que tenía se empezó a degradar y a quitarse. Después de 4 meses, es casi inexistente. - El protector de cristal es tan malo que no se limpia bien y queda siempre como engrasado. Para que quede bien hace falta pasarle un trapo húmedo.
18 diciembre 2018 23:41
He estado alli dos o tres veces y la cerdad que la atencion es excelente, siempre buscan ayudarme con mis necesidades y estan super dispuestas a ayudar! Me encanta esta cadena!
01 diciembre 2018 16:01
¡Me he sentido engañada! Tenend cuidado y probad la carcasa antes de pagarla. Te venden modelos genéricos, sin avisar, donde los botones no coinciden y no hacen devoluciones, solo cambios o ticket para una futura compra. Os recomiendo no comprar aquí, cualquier tienda vende más mejor calidad a menor precio.
06 octubre 2018 8:58
Cristal templado para Samsung Galaxy S9 plus. 18 euros y a las 3 horas ya daba problemas, hoy un día después de la compra, la mitad de la pantalla para arriba quedó inservible, y escribir cuesta la misma vida. UN GRAN TIMO. No puedo descambiar porque ya no me encuentro en el lugar. NO COMPREN AQUI.
12 septiembre 2018 22:10
Muy buen local, excelente ubicación.compre una carcasa y un cristal y tenían una oferta en ese momento que me lleve también un palo de selfie y un colgante por un precio increíble.el trato súper bueno. Los recomiendo
24 abril 2018 16:50
La atención es pésima y las carcasas son muy caras y de mala calidad eso que soy bastante cuidadoso con mis dispositivos

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