14 octubre 2023 18:54
Mi adorada perrita shih-tzu comprada en la Caseta enfermó de un cáncer en la sangre (mieloma múltiple) con tan solo 5 años y medio. Tras una larga lucha, por desgracia la hemos tenido que dormir. Nunca se nos comentó cuando la compramos si en sus progenitores había rastros de esta enfermedad. MALA EXPERIENCIA
20 septiembre 2023 12:32
Aquí conseguimos a nuestra perrita hace 7 años y, desde entonces, la atención veterinaria la hacemos aquí.
Ana es una excelente profesional.
Quizás algo carillo pero.es como está todo, por eso lo de 4 en vez de 5
08 septiembre 2023 2:46
Mi experiencia ha sido muy mala.

A finales de mayo cogimos una gata Ragdoll y a las 3 semanas murió de PIF. Después de su muerte nos dieron la oportunidad de elegir entre devolvernos el dinero o coger a otra gata.

Cogimos a la segunda gatita y desde el primer día detectamos que las heces no eran normales, nos dieron probióticos y fin. Al continuar igual, decidimos llevarla a otro veterinario y resulta que tiene Clostridium.

En mi caso me han dado dos animales y los dos enfermos, uno por PIF y otro por Clostrium.

Pongo en duda que tengan a los animales en buenas condiciones en el criadero y que les hagan las pruebas adecuadas para asegurarse que los animales están sanos.
12 agosto 2023 21:37
Hola yo tengo un shih tzu que compré hace 5 años en la caseta y estoy contentísima con el es un perrito muy dulce y cariñoso y muy bueno y sociable es blanco y gris con su penacho blanco y la punta de la cola también no ha tenido ningún problema de salud me costó tiempo adaptarle a un pienso porque los que le daba no le sentaban bien ahora le doy hills y estupendamente.
En cambio tuve otro que me lo vendieron como sisu y era un lapso apso este perro me lo vendieron en un centro comercial con sarna y apestaban todos los cachorros que tenían en que condiciones, madre mia fue un perro muy bueno pero tenía miedo a, muchas cosas no le gustaba pisar el césped en cambio mi bola es muy cotillo y no tiene miedo a nada cuando hubo en Madrid la filomena como disfrutó de la nieve yo estoy muy contenta.
Yo creo que cuando se crían tantos perros y de tantas razas salen algunos con problemas
04 agosto 2023 15:55
Son muy competentes y amables. Compré un labrador y es una preciosidad. Todo perfecto con ellos
03 agosto 2023 15:38
Tuve el placer de visitar las instalaciones de la maternidad de La Caseta, donde nació mi mascota. Un lugar dónde apenas entré me di cuenta del cuidado y la dedicación que tienen las personas que allí laboran con los perros y gatos que allí viven. Los recomiendo.
26 diciembre 2023 16:51
Winsor,

Podrías indicarnos donde fuiste a visitar estas instalaciones de Maternidad? '
Gracias
24 julio 2023 4:17
Estoy encantada con mi Tekel arlequín silver, la atención tan cariñosa de Lulu y consejos para mi cachorra, muchas gracias, lo recomiendo.
20 julio 2023 11:42
Dan vergüenza. POR FAVOR, NO COMPRÉIS PERROS EN LA CASETA.
Les da completamente igual los animales. No se responsabilizan de nada. El criadero lo tienen en Guadalajara porque no cumplen la normativa de Madrid. No tienen profesionalidad ninguna. Hacen mucho daño … Y LES DA IGUAL!
26 mayo 2023 14:04
Nefasto, no cumplen la palabra que dicen, di una señal de una perrita y al cabo de 2 meses, a 3 dias de ir a por ella me dicen que se ha muerto cosa que fue mentira, no vayais, juegan con vuestros sentimientos.poca profesionalidad. Nunca volveré.
22 mayo 2023 17:24
He comprado a mi perrita aquí, es una Shiba inu me la entregaron muy bien cuidada y estoy encantada ellos.
En especial con Irene, que me aconsejó y asesoro resolvió todas mis dudas.
04 febrero 2023 11:21
Hola nosotros estamos muy contentos, con nuestro CokerSpaniel Americano, en principio íbamos buscando una schnauzer negra, pero al verlo tan tranquilo y con esa carita nos enamoramos de él, la persona que nos atendió, una gran profesional y cariñosa con el perrito, todo lo que nos dijo de su carácter, se veía que lo conocia muy bien, gracias a Esther, aún que ya no trabaje allí, la peluquería, genial, Carlos un artista, gracias, estamos Felices con nuestro Bobby, que ya tiene un año y medio, sigue igual de glotón muy cariñoso. Además lo dejamos un fin de semana en la residencia y muy bien.
08 enero 2023 13:33
Tras mi experiencia como clienta de La Caseta, de la cual me llevé a una gatita que falleció a las 2 semanas por una grave enfermedad, recomiendo a cualquier persona que esté valorando adquirir una mascota aquí lo siguiente:

- Revisar los puntos del contrato de compra de acuerdo a la Ley.
- Pedir un certificado donde conste la revisión veterinaria realizada a la mascota previo a la recogida.
-Comprobar que la cartilla de vacunación contiene las pegatinas justificantes de dichas vacunas y además comprobar que se suministraron en las fechas recomendadas por el colegio de veterinarios.
- Pedir comprobante de cualquier test de presencia de enfermedades infecciosas que se le haya realizado a la mascota previa a la recogida y donde consten los resultados.
-Leerse la Ley de bienestar animal 2023.

Como opinión personal, para aquellos que realmente sentís verdadero amor por los animales, es la de no comprar aquí. Sin duda los responsables de este centro son las peores personas con las que me he relacionado en mi vida.
07 enero 2023 1:58
Tengo un perro Fox Terrier y en ninguna parte me lo han atendido tan bien cómo en esta tienda, en cuestion de veterinaria, como en peluqueria que son los servicios que me le han prestado a mi perro, excelente la atención y cuidado. Siempre estare agradecido por las atenciónes a mi mascota.
26 diciembre 2022 6:11
Superamables y profesionales. Me ayudaron con todas las dudas que tenía y me asesoraron muy bien. Tienen veterinario 24h y peluquería.
24 diciembre 2022 9:45
En la La Caseta, El servicio es muy bueno, los productos son de excelente calidad y te asesoran con todo lo relacionado para tus mascotas.
22 diciembre 2022 2:35
En horabuena. El lugar increible, muy buena atención por parte del personal, mi perrito siempre está feliz cuando vamos. Super recomendable!
17 diciembre 2022 11:38
Muy buena experiencia.compramos la cosita más mona del mundo, que se llama kiki.la atención de diez y el servicio que ofrecen de peluquería para quitarse el sombrero.muy recomendable
09 diciembre 2022 7:46
Da confianza saber que los cachorros se crían en centro de maternidad propio.
Personal muy cualificado
01 diciembre 2022 15:12
Tengo a mi cocker spaniel inglés desde hace dos años y un mes para ser exactos, tener a nuestro cachorro fue la mejor decisión que pudimos haber tomado, nos costó tomar la decisión si hacerlo en esta tienda por la de comentarios de gente no satisfecha. No obstante, y después de habernos puesto en contacto con ellos, de lo simpáticos y atentos que fueron, nos decidimos a cogerlo en su centro.

No tengo queja alguna, nos entregaron un perrito súper sano, hasta el momento no hemos tenido ningún problema de salud. Como pega le pondría el tatuaje que les hacen en la orejita, en nuestra comunidad autónoma está prohibido y es lo primero que nos dijeron en la veterinaria de aquí. Pero por el resto, les agradezco por lo amables que fueron, por mantenernos al tanto en todo el proceso (desde que nació hasta que nos lo entregaron). Nuestro Coco es un chico sano, fuerte y muy glotón.
21 noviembre 2022 8:39
Dos de nuestras Ragdolls son de la caseta Nefertari (Palaciega de Lupiak) e Indiana (Alicia de Lupiak), tienen un criadero en Guadalajara en medio del campo y hay que ser consciente cuando se adquiere uno de sus peques que no están en un piso blindado sino que están en contacto con la naturaleza con todo lo que ello conlleva. Creo que en su momento se puso mucho esfuerzo en que las instalaciones fueran de las más avanzadas, mucho mas que cualquier otro sitio de cría, con espacios interiores y exteriores, y he conocido criadores muy veteranos que recuerdan a Fernando Salas con mucho cariño y dedicación dentro de la cría.
Es admirable que su familia siga peleando por sus animales, sacar todo este mundo adelante y seguir entregándolos personalmente, ya que tienen su propio establecimiento para ello, no como los llamados "granjas de animales de compañía que venden en lotes" o las tiendas que compran a particulares camadas enteras sin saber lo que están vendiendo. Mi más sincera admiración aqui tenéis mis 5 estrellas! No es un camino facil.
14 septiembre 2022 9:54
Compre, alli un shiba inu, pero cuando lo lleve a casa el perro tenia muchísimo miedo.no se movia.llame a ELENA Y PATRICIA, encargadas del negocio.en seguida me cambiaron el perro por uno mas joven.extraordinario el perrito.chicas un encanto.muy buen sitio para comprar perros de raza.
19 agosto 2022 0:30
Compre hace unos meses un bichón maltés y estoy muy contenta. El perro vino en perfecto estado y con todas las vacunas que me dijeron, además de desparasitado interna y externamente. Por otra parte el trato es super amable. También el servicio de veterinaria está muy bien. Sin duda, les volvería a comprar otra mascota.
24 julio 2022 13:13
Tienda de mascotas con criadero. Muy amables y disponen de camadas para entrega en plazos inferiores a otros sitios. Tienen veterinario 24h y peluquería. Fácil aparcar
10 junio 2022 21:56
Estoy buscando un cachorro de Beagle, y he encontrado esta tienda.
En su página web, publican una camada que ya esta lista para entregar. Sin embargo, sólo tienen 2 fotos, en las cuales algunos de los cachorros apenas se ve la cara. Luego de un intercambio de correos, y una visita a su tienda, debo decir que me siguen negando fotos adicionales, ni de los cachorros ni de los padres. Y menos aun visitar / ver a los cachorros en vivo. Me resulta MUY EXTRAÑO y SOSPECHOSO. Lo siento. Pretender cobrar casi 900 eur por un cachorro del cual apenas tenemos información / fotos, no me genera otra reacción que esa.
15 mayo 2022 7:07
We bought two American Cocker Spaniels here. Good customer service. Unfortunately the other one had cataracts and It’s congenital inherited from her parents and It cost us a lot for just an eye. They’re from the litter of Veronica 17/05/21.
03 mayo 2022 10:19
Pues yo he de decir que hace 14 años compré a mi Lhasa Apso (Mushu) en la tienda que tenían en Guadalajara y es cierto que el perro vino con parásitos, pero se hicieron cargo de todos los gastos atendido siempre por sus propios veterinarios. A día de hoy Mushu continua conmigo con una salud y carácter buenisimos me encantaría en un futuro volver a tener un Lhasa de ellos. Gracias
15 abril 2022 21:38
URGE UNA INSPECCIÓN DEL LUGAR RESPECTO A LAS CONDICIONES QUE TIENEN A LOS PERROS!

Este lugar es nefasto, un criadero de perros que deja morir a sus animales por falta de alimentos y los tienen ejaulados como prisioneros. Les aporta más el dinero y el criadero antes de preocuparse por esos perros que no conocerán andar libres o tener un hogar. Deberian inspeccionar el lugar, revisar las condiciones en las que tienen a los perros, el personal que tienen para dar mantenimiento. Este tipo de negocios existen por personas que no se preocupan por las condiciones en las que operan!
06 marzo 2022 16:39
Es el segundo perrito que tenemos con ellos, son encantadores y muy profesionales. No recuerdo el nombre de las dos chicas que nos atendieron ayer, 5 de enero, súper ricas y cariñosas y muy buenas profesionales. Tenemos a una perrita maravillosa. Muchas gracias.
05 marzo 2022 9:54
Las reseñas son buenas para elegir.
Yo la verdad que si veo varias de alguien que tiene problemas de virus y algo así y no les suplantan la perdidas del perro en el primer año o en un plazo de tiempo razonable descartó comprar ay gracias por las reseñas y que tomen nota los responsables
No comprare si no se responsabiliza
10 febrero 2022 10:18
Compré en La Caseta una westy y ha estado con nosotros 16 años y 2 meses, y la otra westy la tengo ahora mismo ingresada y cumple 15 años en unos días. Han tenido una salud buenísima. Han sido unos perros maravillosos. También le regalé a mi hermana una bicho maltés de La Caseta y tiene ya 8 años y está estupenda también.
29 enero 2022 12:51
If you need to see a really caring and experienced vetenarian at the Caseta, ask for TALIA. She has recently returned from England after having worked as a vet there for a few years. The English are famous for treating their pets like members of their families and that´s how Tania treats my cat, Spooky, and dog, Elvis. She is a very caring and loving woman who takes a real interest in her children´s wellbeing. THANK YOU, TANIA.
24 enero 2022 12:38
Me vendieron un cachorro con coccidiosis, sin revisión veterinaria y sin estar registrado el microchip en el momento de la entrega. Nunca te enseñan a los padres ni a los cachorros. Dicen que todos sus reproductores cuentan con certificados de pedigree para cobrarte 50 € para el tramite del pedigree del cachorro, que pasado el tiempo no recibes. En mi caso después de cumplir 8 meses el cachorro, casi adulto, siguen sin entregar el pedigree ni el justificante del tramite en curso. Cuidado porque te cobran una señal de una cuarta parte del precio para engancharte. Estos establecimientos no deberían de existir. NADA RECOMENDABLES.
18 enero 2022 22:08
Hace casi 3 años que compré en La Caseta a Sora (su nombre en el Pedigrí es Bonka II Lupiak), mi Shih Tzu. Estoy leyendo opiniones de todo tipo y me gustaría dar la mía ya que la experiencia ha sido buena.
El día que fui a verla me enseñaron el árbol genealógico y fotos de la camada, la bañaron, revisaron en el veterinario y pusieron el chip. Me lleve comida de la que le estaban dando allí y me aconsejaron sobre cómo hacer los primeros días. Además firmamos un contrato en el que la perra está en garantía por si tuviera alguna enfermedad.
En cuanto a ella, llama la atención allí donde va de lo bonita que es, el tamaño (5kg), la calidad del pelo.y lo mejor es su carácter: es adorable.
Tengo dos gatos, y la perrita vino ya socializada con otros animales (me comentaron que por la noche juntaban cachorros de perros y gatos para que durmiesen juntos y se adaptasen unos a otros), se lleva genial con ellos no tuvo ningún problema de adaptación.
Las primeras vacunas se las puse en La Caseta, después elegí un veterinario de mi zona y dejé de llevarla allí.
La verdad que estoy encantada con el servicio que me dieron en La Caseta así como con Sora, que ya es un miembro súper importante de la familia.
06 enero 2022 13:26
Solamente se preocupan de hacer dinero y pedir cantidades exageradas por los animales y ran sequiera puedes elegir tu animal, está hecho solamente para el negócio, no teneis vergüenza. Que lástima que los animales vienen enfermos y pides responsabilidades y Te ignoran legitamente soy inumanos.
28 diciembre 2021 15:51
Leo los comentarios y me asustan la verdad por lo que pudiera haber pasado, pero yo compré mi chachorro de bichón maltes hace ya 5 meses y estoy encantado con ella. Ningún problema. Chiquitita como me dijeron y preciosa. Pero por lo que decís es una moneda al aire e igual te puede salir bien como mal.
12 diciembre 2021 11:29
Me atendieron muy bien. Llame a decenas de sitios para comprar un perro y en La Caseta el único que dedico tiempo para explicarme y fueron transparentes.
30 octubre 2021 16:40
He llevado un gato para que le corten las uñas (el gato no es mío y no tengo tijeras ni nada.) y, no han hecho mucho por cortárselas cuando se ha enfadado.
Ya tuve hace años mala experiencia con un perro labrador.
29 octubre 2021 7:47
Nunca compreis aquí, se desentienden de todo a la hora de responsabilidades. Me compre un perrito, el perrito venia con un virus, se puso muy malito, el pobrecito fallecio. Me puse en contacto con ellos para reclamar la garantia virica y no me han hecho caso. Se desentienden poniendo miles de excusas. NO COMPREIS JAMAS AQUÍ.
15 octubre 2021 15:36
Malos profesionales. En qué clínica veterinaria no son capaces de cortar la uñas a un gato de 5 meses asustado? Pues así fue en La Caseta.
Me propusieron sedarlo para cortar la uñas.no hace falta que diga más.
14 octubre 2021 12:53
Mi hermano les compró un Golden hace menos de un año y resulta que tiene displasia. Es una vergüenza. Ahora, tendrá que hacerse cargo de los problemas del pobre animal el resto de su vida.
14 septiembre 2021 7:37
Una estrella y porque no se puede dar menos.
Conozco a 3 golden retrievers que han salido de esta tienda Y TODOS TIENEN DISPLASIA cuando te garantizan que no lo tienen. Estas personas NO SE QUIEREN HACER CARGO DE ELLO Y ADEMÁS SIGUEN CRIANDO CON LOS PADRES, algo INMORAL puesto que es una ENFERMEDAD HEREDITARIA.
NO COMPREIS EN ESTA TIENDA, HACEN NEGOCIO USANDO LAS VIDAS DE LOS ANIMALES Y LOS SENTIMIENTOS DE LAS PERSONAS.
02 septiembre 2021 2:48
NO recomiendo para nada comprar cachorros EN ESTA TIENDA.
Si queréis comprar un perro id a criadores, será un poco más caro pero os va a merecer la pena muchísimo.
Yo compre una perrita aquí, tenía una enfermedad genética y SE NEGARON a devolverme el dinero. A demás, siguen criando con la madre de mi perrita.
NO OS FIEIS DE ELLOS, NO LES IMPORTAN LAS VIDAS DE ESOS ANIMALES SOLO EL DINERO.
.
13 agosto 2021 13:26
OTRO ANIMAL QUE HA TENIDO QUE SER SACRIFICADO POR VUESTRA MALA GESTION. ACABEMOS CON ESTE TIPO DE CRIANZA Y VENTA.
ELLOS NO TIENEN VOZ, PERO YO SI.
NO ME IMPORTA QUE BORREIS MIS RESEÑAS, SOLO ES UNA EVIDENCIA MAS DE COMO SOIS COMO CRIADERO Y COMO PERSONAS.
03 agosto 2021 22:37
He comprado un cachorro hace un mes en la Caseta, la verdad es que decidirte donde hacerlo es un sufrimiento para los que no tenemos experiencia en esto y no sabemos si hacer caso a los animalistas o a las tiendas de polígono de cachorros "pura raza" a 300€. Bueno pues después de mucho investigar, contactar con casi 30 criadores directos y leer todo lo que pude, no me arrepiento de haber elegido la Caseta.
Desde el principio fueron claros, me reservaron un cachorro pero no me cobraron nada el primer mes (son seres vivos y podría salir algo mal, su política es no cobrar el primer mes del cachorro), al mes dejé una señal muy pequeña y ya me lo pusieron a mi nombre.
Me dejaron claro que no podía elegir el cachorro y que no podía visitar el criadero. Eso es un punto a mejorar, me hubiera gustado visitar el criadero, lo de elegir no tengo claro si aporta algo.
A los dos meses y medio, me llamaron para recogerlo, me aconsejaron bien sobre la comida y los cuidados y dieron una cita con la veterinaria para una revisión.
La veterinaria fue muy agradable pero me pilla fatal de distancia así que no repetiré.

En definitiva gente seria, que saben lo que se hacen y que, al menos mi cachorro, nos ha proporcionado un animal sano, muy estable y cariñoso, vacunado, con chip registrado y con todo en regla.

Por mi parte es muy recomendable
22 julio 2021 8:16
No compréis, ayer falleció mucho antes de que le tocara un gatito que han explotado para dar crías que vender. Explotan y matan. Adopta por favor.
13 julio 2021 14:27
Compramos nuestro cachorro de gato azul ruso el 15/06/21, es de la camada de Wanda y nació el 04/04/21 (aun están las fotos, pero adjunto captura porque van borrando fotos de las camadas anteriores). Al principio cuando fuimos a hacer la reserva, nos enteramos de que había fallecido uno de los cachorros (se puede ver que de la primera foto a la siguiente hay uno menos). Luego, justo cuando ya íbamos a comprarlo, suben una foto en la que falta otro cachorro, nos dijeron que se lo habían quedado como futuro progenitor, así que de la camada solo quedaba uno, el nuestro. Cuando nos lo dieron la primera semana todo bien y sobra decir que es un gato precioso y muy bueno. A las dos semanas aproximadamente, lo llevamos a la primera revisión en la clínica de La Caseta el 28/06 y nos dicen que está todo bien, orejas limpias, le ponen una dosis de una vacuna que faltaba, una pipeta (para todos los parásitos internos y externos, menos para ácaros) y "todo" en orden. A los tres días (jueves 01/07) notamos que se rasca una oreja continua y desesperadamente y que sacude mucho la cabeza. Llamamos a La Caseta para llevarlo de nuevo, pero como no tenían hueco tuvimos que llevarlo a otra clínica, en la que nos informan que tiene ácaros (no tenemos más mascotas, ni ha tenido contacto con otros, por lo que venía así del criadero). Además, en esta clínica nos informan que tiene una hernia umbilical bastante notable, de la cual no nos habían informado en La Caseta ni al comprarlo ni en la primera revisión. Nosotros sí que le habíamos notado el bultito pero creíamos que sería normal. No solo es palpable, se ve a simple vista (también adjunto foto).
Al revisar la cartilla veterinaria en la otra clínica, vemos que le habían puesto la vacuna de la peritonitis con menos de un mes de vida, el 25/04/21 (adjunto foto borrando los datos del personal veterinario por respeto) y nos enteramos también de que le han puesto la vacuna de la leucemia sin hacerle la prueba primero, que ellos por protocolo del criadero no hacen esa prueba.
Conclusión, nos lo dan con ácaros, una hernia umbilical, sin prueba de la leucemia y una vacuna puesta antes de lo establecido por los protocolos de vacunación en gatos. No nos han dado ninguna solución en cuanto los ácaros o la hernia umbilical, cuyos gastos veterinarios van aparte obviamente y los pagamos nosotros.
He intentado que esta reseña sea lo más objetiva posible, con datos reales y demostrables y que cada uno saque sus propias conclusiones, nosotros desde luego no volveríamos a comprar allí una mascota, ni llevar a nuestro pequeño allí. Lo siento por el personal de la clínica, porque son muy amables, pero son demasiadas irregularidades.
Quedamos a la espera de que nos den el certificado del pedigrí, el cual pagamos aparte y que supuestamente puede tardar de seis meses a un año desde que se solicita.
02 junio 2021 19:46
Por fin mi sueño de ser “papá” va tomando forma gracias a ellos. Tras mucho tiempo esperando y buscando, hay un Shih Tzu que va a ser muy feliz y mimado! Esperando con ansia que me avisen para firmar la asignación del chip y aún más para la recogida del enano tras el destete. Gracias por ayudarnos a los que tenemos necesidades especiales y no podemos tener cualquier raza! Por cierto, espectacular la atención de la chica de tienda y la que recibe las llamadas!
28 mayo 2021 6:36
Como todo en la vida se puede mejorar, nosotros compramos hace dos meses un Snaucer mini, sal pimienta, y con paciencia y constancia conseguimos nuestro cachorro, Aslan. AGRADECER A Elena y Esther el trato con nosotro.clientes y sobre todo su paciencia, ellas estan trabajando cara al público y no todas las personas son coherentes y comprensivas con la situación que tenemos ante la escasez de mascotas. GRACIAS
27 mayo 2021 8:04
Compré un Bichón Maltés en este sitio ya que mi hija se enamoró de la perrita, yo no estaba segura ya que la veía muy asustada. La seguí llevando a ese sitio por controles y peluquería y me daba cuenta que siempre que entrabamos, la perrita se aterraba. Opté por llevarla a otras veterinarias y peluquerías y no le ha vuelto a pasar. Seguramente les dan mal trato
05 mayo 2021 4:31
Que mal rollo esto de los multicriaderos y sus opiniones.lo que me parece increíble son las fotos que he visto de hace unos meses los animales en escaparates como antes, como si de una cosa se tratara (pensaba que eso ni existia). Los cachorros deben socializar con la madre, hermanos, más perros, adaptarse a los sonidos de la vida cotidiana.no estar enjaulados, luego vienen los problemas de comportamiento para el resto de la vida.
30 abril 2021 22:02
Mi experiencia con La caseta no es que haya sido mala, es que ha sido horrorosa.
Fue todo muy raro desde el principio. La primera vez que me puse en contacto con ellos, en enero, me dijeron que esperaban una camada de Golden Retrievers para marzo y que llamara a principios de ese mes para reservar. Como no quisieron cogerme mis datos opté por llamar pasados unos días para dárselos y en esa segunda llamada cambiaron su discurso me dijeron que no, que hasta que los cachorros no tuvieran 15 días no los podía reservar.yo les dije que eso no es lo que me habían dicho antes y me lo negaron, me dijeron que siempre había sido así, que era política de su empresa. Aun así, no quisieron cogerme los datos, ni en esa ni en ninguna de las sucesivas llamadas que les hice, ni siquiera mi nombre o mi número de teléfono.
Teniendo en cuenta lo que he leído después imagino que sería porque la pobre perra no daría para mas y estaría embarazada de uno o dos cachorros por lo que era mucha la demanda y los cachorros ya estarían reservados desde un principio. Y es que cuando llamé (después de muchas llamadas intermedias a cada cual mas rara) en la fecha indicada por ellos y a los pocos minutos de abrir la tienda oh sorpresa! Ya estaban todos reservados, que casualidad! Una vergüenza!
15 marzo 2021 2:42
Hola yo estoy intentando llamar porque queria preguntar por el precio de un cachorro y ver si estan disponibles pero no lo cogen, intentare hoy de nuevo
18 febrero 2021 12:58
Super atentos, saben darte las mejores recomendaciones para tu mascota.excelente atención de todo el equipo! Se consiguen productos de calidad y a muy buen precio.seguro que volveré
10 noviembre 2020 20:52
Esta pensando aceecarme a ver cachorros, he visto los comentarios y decido preguntar a un veterinario en mi barrio y sorpresa, me ha comenrado lo mismo que en la mayoria de los comentarios, consejo si queremos acabar con este tipo de gentuza lo que hay que hacer es no comprarles ni agua para los perros, desprestigian a los criadores y a los veterinarios que no consideran esto como solo un negocio.
06 noviembre 2020 10:29
Total mente de acuerdo con el comentario de Sol, a mi me pasó exactamente lo mismo, lo dicho, no compréis ni pienso, es posible que hasta os lo vendan caducado.
06 noviembre 2020 10:16
Mi experiencia con la caseta ha sido pésima, son unos estafadores, no se hacen responsables absolutamente de nada, aunque en el contrato se supone que se responsabilizan durante los dos primeros años siempre y cuando les lleves al animal a sus veterinarios. No detectaron a mi perrita una displasia (enfermedad hereditaria) aún nosotros insistiendo que no la veíamos bien, al final tuvimos que recurrir a otro veterinario y las consecuencias operación de cadera derecha y dentro de unos meses de la izquierda. Todo ello costeado por nosotros, cuando tenían que ser ellos los que costeasen dicha operación. Pero esto no se quedará así, hay que denunciar, simplemente les importa el tema monetario y nada más. Son unos sinvergüenzas. Aconsejo no adquirir ningún tipo de animal en esta tienda.
06 noviembre 2020 9:17
Ruego a cualquier persona que esté pensando adquirir un compañero en este local, consulte con cualquier veterinario referencias, seguro que podrán deciros muchas cosas, todas malas, lo único que les importa es hacer caja, si a pesar de todo cometéis el error de haceros clientes, porque eso es lo único que vais a ser, clientes, leer bien todo lo que os hacen firmar, mi experiencia ha sido pésima, lo triste es que juegan con la vida de seres vivos.
05 noviembre 2020 20:59
Entregan animales con problemas congenitos y luego se desentienden en cuanto ven la oportunidad, del contrato que se firma nada de nada, todo mentira.
Para ellos los animales son mercancia nada mas, el servicio veterinario fatal, parace ser que el encargado de todo el sistema veterinario es el peluquero. Conocimientos cero.
05 noviembre 2020 20:54
Fatal, son unos ladrones, en cuanto pueden eluden responsabilidades, por suerte pronto un juez pondra fin a esa cueva de ladrones, no se os ocurra ni asomaros por la puerta.
30 octubre 2020 19:21
Al final tendré que sumarme a las críticas que había leído sobre esta empresa.
Por favor según aparece en sus redes sociales las camadas expuestas en su web han sido actualizadas recientemente.
Antes de ayer y ayer les mandé un email interesandome por un cachorro de Schnauzer Miniatura, me confirman que tienen y que su precio está en 875 €, hoy les he llamado a las 13: 55 para por si había que pedir cita para ir a la tienda para saber la disponibilidad y camada y la chica que me ha atendido al teléfono me dice que no hace falta cita que me acerque que están de 17: 00 a 20: 30 y cual es mi sorpresa, que llego a las 17: 35 y me dicen que no les queda ningún cachorro de ninguna raza, que con el confinamiento están todos reservados.
Por favor no jueguen así con los sentimientos de las personas.
28 julio 2020 12:01
Mi experiencia con este sitio no a sido mala, más bien pesima.

Por casualidad pase por esta tienda y me enamoré de un Snauzer Mini.
Ya desde el primer día que le vi me resulto raro, que un perro con 4 meses estuviera sin vender, a lo que ellos me respondieron que fue el más lento de la camada, y por eso habian tenido que tener más tiempo el perro en crianza. Era mucho más pequeño de lo normal, pero en este momento la verdad no repare en que el animal pudiera venir ya enfermo como más tarde descubrimos.

Ya desde el primer día el animal venia con mucha diarrea y nada de lo que le dabamos le sentaba bien. Por esto de la garantia durante unos cuantos meses 2 o 3 no recuerdo, acudimos a su veterinaria: Lo único que hacian cuando le llevabamos era decirnos que si era alergico al gluten, que si al pollo. Todo sin hacerle pruebas que dieran un diagnostico definitivo. Eso si analiticas que nos cobraban, y tratamientos de antibiotico, en lo que lo único que nos sabian decir era que tenía los leucocitos altos y que había una infeción. A pesar de tener la garantia no se involucraron en dar con la enfermedad que el perro padecía, para lo que eran necesarias pruebas distintas y ellos no las iban hacer claro.

Harta de paseos inutiles y el animal cada vez más debil, decidi llevarlo a al Hospital Universitario de Moncloa. Después de varios días de ingresos, con sonda para comer y vía para hidratación, ya que el perro se nego a comer, diagnosticarón la enfermedad del enanismo. Esta enfermedad sólo viene de la mala gestión en el cruce de las camadas. Mezclan madres e hijos etc.y es lo que da lugar a este tipo de patologias. El pronostico era complicado ya que estos animales tienen una esperanza de vida muy cortida entre 1.5 y 5 máximo y con todas las complicaciones que lleva.

Al comentarlo con ellos, además de estar bastante a la defensiva, la solución que nos propusieron fue darnos otro animal o devolver el dinero. Evidentemente a los que somos de verdad amante de los animales no son soluciones, sobre todo cuando se pueden evitar este tipo de situaciones. Es una mala praxis que se está haciendo más asiduamente de lo que imaginamos, con el único motivo de facturar y vender más animales en el menor tiempo posible.

Nosotros decidimos sacar adelante al animal. No tiene más que que un año y 10 meses, y el pobre ya a pasado por 2 operaciones, 4 ingresos y ahora mismo vuelve a estar ingresado con pronostico reservado.

Como podeís ver la mala gestión de este lugar, la falta de amor por los animales, y el egoismo de ganar cada día más, han hecho que este animal y a saber cuantos más, no lleven la vida que deberían llevar.
Su garantia no a servido de nada, ya que no han cubierto ni siquiera una de las analiticas que han hecho falta.

La cuantia dineraria asciende a más de 7000 euros, dificil de asumir para cualquier familia, pero lo más importante es el transtorno que a ocasionado en la familia.perdidas de días de trabajo, depresión e impotencia.
Al fin de cuentas esto es lo importante, el dinero se hace y la salud del animal lo vale todo, pero a lo otro NO HAY DERECHO, no son mercancias, son seres vivos con sentimientos.

Durante todo este tiempo, no hemos querido meternos en complicaciones porque lo más importante era mi perro, ahora vamos a ejercer cuantas vias legales tengamos a nuestro alcance para evitar que personas así sigan jugando y beneficiandose de la vida de estos animales.

Mi telefono es 635.93.54.25 por si algúna pèrsona se siente identificada o quiere hacerme cualquier consulta. Gracias a todos por leerme.
Mi experiencia con este sitio no a sido mala, más bien pesima.

Por casualidad pase por esta tienda y me enamoré de un Snauzer Mini.
Ya desde el primer día que le vi me resulto raro, que un perro con 4 meses estuviera sin vender, a lo que ellos me respondieron que fue el más lento de la camada, y por eso habian tenido que tener más tiempo el perro en crianza. Era mucho más pequeño de lo normal, pero en este momento la verdad no repare en que el animal pudiera venir ya enfermo como más tarde descubrimos.

Ya desde el primer día el animal venia con mucha diarrea y nada de lo que le dabamos le sentaba bien. Por esto de la garantia durante unos cuantos meses 2 o 3 no recuerdo, acudimos a su veterinaria: Lo único que hacian cuando le llevabamos era decirnos que si era alergico al gluten, que si al pollo. Todo sin hacerle pruebas que dieran un diagnostico definitivo. Eso si analiticas que nos cobraban, y tratamientos de antibiotico, en lo que lo único que nos sabian decir era que tenía los leucocitos altos y que había una infeción. A pesar de tener la garantia no se involucraron en dar con la enfermedad que el perro padecía, para lo que eran necesarias pruebas distintas y ellos no las iban hacer claro.

Harta de paseos inutiles y el animal cada vez más debil, decidi llevarlo a al Hospital Universitario de Moncloa. Después de varios días de ingresos, con sonda para comer y vía para hidratación, ya que el perro se nego a comer, diagnosticarón la enfermedad del enanismo. Esta enfermedad sólo viene de la mala gestión en el cruce de las camadas. Mezclan madres e hijos etc.y es lo que da lugar a este tipo de patologias. El pronostico era complicado ya que estos animales tienen una esperanza de vida muy cortida entre 1.5 y 5 máximo y con todas las complicaciones que lleva.

Al comentarlo con ellos, además de estar bastante a la defensiva, la solución que nos propusieron fue darnos otro animal o devolver el dinero. Evidentemente a los que somos de verdad amante de los animales no son soluciones, sobre todo cuando se pueden evitar este tipo de situaciones. Es una mala praxis que se está haciendo más asiduamente de lo que imaginamos, con el único motivo de facturar y vender más animales en el menor tiempo posible.

Nosotros decidimos sacar adelante al animal. No tiene más que que un año y 10 meses, y el pobre ya a pasado por 2 operaciones, 4 ingresos y ahora mismo vuelve a estar ingresado con pronostico reservado.

Como podeís ver la mala gestión de este lugar, la falta de amor por los animales, y el egoismo de ganar cada día más, han hecho que este animal y a saber cuantos más, no lleven la vida que deberían llevar.
Su garantia no a servido de nada, ya que no han cubierto ni siquiera una de las analiticas que han hecho falta.

La cuantia dineraria asciende a más de 7000 euros, dificil de asumir para cualquier familia, pero lo más importante es el transtorno que a ocasionado en la familia.perdidas de días de trabajo, depresión e impotencia.
Al fin de cuentas esto es lo importante, el dinero se hace y la salud del animal lo vale todo, pero a lo otro NO HAY DERECHO, no son mercancias, son seres vivos con sentimientos.

Durante todo este tiempo, no hemos querido meternos en complicaciones porque lo más importante era mi perro, ahora vamos a ejercer cuantas vias legales tengamos a nuestro alcance para evitar que personas así sigan jugando y beneficiandose de la vida de estos animales.

Mi telefono es 635.93.54.25 por si algúna pèrsona se siente identificada o quiere hacerme cualquier consulta. Gracias a todos por leerme.
Mi experiencia con este sitio no a sido mala, más bien pesima.

Por casualidad pase por esta tienda y me enamoré de un Snauzer Mini.
Ya desde el primer día que le vi me resulto raro, que un perro con 4 meses estuviera sin vender, a lo que ellos me respondieron que fue el más lento de la camada, y por eso habian tenido que tener más tiempo el perro en crianza. Era mucho más pequeño de lo normal, pero en este momento la verdad no repare en que el animal pudiera venir ya enfermo como más tarde descubrimos.

Ya desde el primer día el animal venia con mucha diarrea y nada de lo que le dabamos le sentaba bien. Por esto de la garantia durante unos cuantos meses 2 o 3 no recuerdo, acudimos a su veterinaria: Lo único que hacian cuando le llevabamos era decirnos que si era alergico al gluten, que si al pollo. Todo sin hacerle pruebas que dieran un diagnostico definitivo. Eso si analiticas que nos cobraban, y tratamientos de antibiotico, en lo que lo único que nos sabian decir era que tenía los leucocitos altos y que había una infeción. A pesar de tener la garantia no se involucraron en dar con la enfermedad que el perro padecía, para lo que eran necesarias pruebas distintas y ellos no las iban hacer claro.

Harta de paseos inutiles y el animal cada vez más debil, decidi llevarlo a al Hospital Universitario de Moncloa. Después de varios días de ingresos, con sonda para comer y vía para hidratación, ya que el perro se nego a comer, diagnosticarón la enfermedad del enanismo. Esta enfermedad sólo viene de la mala gestión en el cruce de las camadas. Mezclan madres e hijos etc.y es lo que da lugar a este tipo de patologias. El pronostico era complicado ya que estos animales tienen una esperanza de vida muy cortida entre 1.5 y 5 máximo y con todas las complicaciones que lleva.

Al comentarlo con ellos, además de estar bastante a la defensiva, la solución que nos propusieron fue darnos otro animal o devolver el dinero. Evidentemente a los que somos de verdad amante de los animales no son soluciones, sobre todo cuando se pueden evitar este tipo de situaciones. Es una mala praxis que se está haciendo más asiduamente de lo que imaginamos, con el único motivo de facturar y vender más animales en el menor tiempo posible.

Nosotros decidimos sacar adelante al animal. No tiene más que que un año y 10 meses, y el pobre ya a pasado por 2 operaciones, 4 ingresos y ahora mismo vuelve a estar ingresado con pronostico reservado.

Como podeís ver la mala gestión de este lugar, la falta de amor por los animales, y el egoismo de ganar cada día más, han hecho que este animal y a saber cuantos más, no lleven la vida que deberían llevar.
Su garantia no a servido de nada, ya que no han cubierto ni siquiera una de las analiticas que han hecho falta.

La cuantia dineraria asciende a más de 7000 euros, dificil de asumir para cualquier familia, pero lo más importante es el transtorno que a ocasionado en la familia.perdidas de días de trabajo, depresión e impotencia.
Al fin de cuentas esto es lo importante, el dinero se hace y la salud del animal lo vale todo, pero a lo otro NO HAY DERECHO, no son mercancias, son seres vivos con sentimientos.

Durante todo este tiempo, no hemos querido meternos en complicaciones porque lo más importante era mi perro, ahora vamos a ejercer cuantas vias legales tengamos a nuestro alcance para evitar que personas así sigan jugando y beneficiandose de la vida de estos animales.

Mi telefono es 635.93.54.25 por si algúna pèrsona se siente identificada o quiere hacerme cualquier consulta. Gracias a todos por leerme.
04 julio 2019 2:55
He ido hoy a ver los gatos que tenian para comprarme uno. Estuve como un buen rato porque no me sabia si comprarmelo o no por las condiciones en la que estaban en sus jaulas. Habian dos gatos que estan en la parte de abajo donde se podian ver claramente que los areneros de los gatos llevaban días sin limpiarlos. Hablé con unos de los que trabaja alli y supuestamente lo limpian todos los dias. Le comenté que lo tenian muy sucio y su respuesta fue “es que entre pitos y flautas no se ha hecho” vergüenza me daria decirle eso a un cliente.y para colmo uno de los gatos no tenia agua y en el plato del otro gato el agua estaba sucia. Un poco mas de limpieza no es mucho pedir para que esten mas comodos dentro de lo que cabe.
25 junio 2019 7:54
Mi experiencia con La Caseta no puede ser mejor. Me regalaron una gata ragdoll comprada allí y desde entonces siempre acudo a su clínica veterinaria, además he cruzado un par de veces a mi gata con un semental de allí. Del personal de La Caseta no puedo decir más que cosas buenas, el trato recibido ha sido siempre estupendo no, lo siguiente. Hacia las veterinarias no tengo más que palabras de agradecimiento, en los partos de mi gata han estado llamándome, antes, durante y después. Fernando, el gerente, siempre me ha atendido maravillosamente. La chica de recepción, siempre tan dulce y atenta.
19 junio 2019 21:54
Me vendieron un cachorro enfermo.después de un mes me dijeron que me lo cambiaban por otro.cómo se imaginan por supuesto que no lo devolví, y ha pasado toda su vida con tratamientos y con muchas visitas a otros veterinarios. Una vergüenza
17 junio 2019 9:14
Tienda en la que venden cachorritos de perro y no me gustó verlos en la jaulita y las condiciones en como están los que no tienen a la vista y que no nos dejaron visitar, eso da qué pensar.
13 junio 2019 4:18
Muy buen trato. Esmeralda la veterinaria muy buena profesional y el peluquero José Antonio hace un trabajo excelente.
09 mayo 2019 4:10
Mi experiencia está siendo maravillosa. Adoptamos un westy y la entrega así como vacunas y seguimiento ha sido excepcional. El trato de todo el personal es agradable y educado. Un 10 para todos.
28 abril 2019 0:44
En la caseta todos son maravillosos profesionales, pero tengo que resaltar a Esmeralda, a parte de ser una profesional intachable, trata con tanto cariño y dedicación a mis mascotas que sabes que es imposible fallar con ella. Gracias por todo!
14 abril 2019 11:20
Yo estoy viendo la posibilidad de adquirir un Bichón Maltés para mis hijas; pero con los comentarios que soy leyendo, no me atrevo. ¿Qué me aconsejáis? ¿Dónde puedo buscar un criadero que me ofrezca garantías?
20 marzo 2019 15:44
Está muy bien que con la de animales que sacrifican día tras día en las perreras y teniendo todas las protectoras tan saturadas se siga presumiendo de "tener un criadero" propio de perros. Bravo!
NO COMPRES UNO DE RAZA, ADOPTA UNO SIN CASA.
11 marzo 2019 3:52
Aún estoy conociendo la clinica he ido dos veces y me ha parecido que lo hacen todo automático no me ha parecido que son amantes de los animales pero lo hacen bien dentro de lo aceptable.
27 febrero 2019 7:08
Tengo una perrita shitzu, tiene 8 meses la compre en la tienda y la peluquería y el veterinario lo tengo allí la verdad estamos encantados con todo desde el primer momento, el trato hacia nosotros y al la cachorrita excelente los de la tienda, la peluquería y los veterinarios todos unos profesionales en su rama. RECOMENDADO 100%
18 enero 2019 23:12
Consulté via email el precio de una determinada raza. Me dijeron que tenían varios desde 450€ me desplacé hasta la tienda y resultó que no tenían mas que uno y ni mucho menos por el precio que indica el email
No se trataba de que se hubiesen agotado por las fiestas es que hacía mucho que no tenían.

En el email indican el “desde” de los perritos que tienen. No es muy buen servicio
Mala publicidad y hacen perder el tiempo
25 noviembre 2018 18:24
Mi nombre es José Luis, quería comentar que nuestra experiencia con La Caseta ha sido muy buena, compramos un perro cachorro de labrador y a los pocos días se puso malito, lo llevamos y la atención que recibimos nos pareció estupenda, a los pocos días el perrito ya estaba de vuelta en casa totalmente recuperado, durante los días que el perro estuvo en el veterinario nos llamaron en varias ocasiones para informarnos de su estado. Muy buena atención y muy profesionales.
27 octubre 2018 8:38
(como si llevas 10 ños vendiendo por probabilidades la primera imagen es la q vale chatin) Yo no les compro ni pollo frito a estos (Pésima sin información pareciendo q vas a comprar un pollo vivo y atentos a contestación? (Es q yo m explico asi) vaya tela t vas a gastar 800 euros en la ilusión de tu hija y tuya muy faltos de profesionalidad d información general muy poca imagen animalista comercio puro y duro
10 octubre 2018 23:35
Aquí encontré a Suna, una preciosa gatita abisinio, que, sin duda alguna, ha llenado mis días de felicidad. Puedo decir que me atendieron estupendamente y me dieron mucha seguridad. Les estoy eternamente agradecido. Totalmente recomendable
15 septiembre 2018 4:22
Yo me quede descontenta comprar una mascota aquí me lo dieron enfermó y cuando le traego por segunda vez por qué no se sana me dicen que tengo que solicitar cita que garantia tiene la mascota? Si yo vengo desde Torrejón de Ardoz
14 septiembre 2018 5:32
Una atención magnífica. Personas encantadoras que tratan con cariño y profesionalidad a los animales. Gracias.
12 septiembre 2018 13:52
Fuimos hace unos meses a por un westy y tanto el trato hacia nosotros como el poco cariño a los animales, nos defraudó por completo. También el precio desde. Se duplicó en cuanto dijimos cual nos gustaba.
05 septiembre 2018 13:10
Compre a mi Schnauzer Mini, Omar de Lupiak (ahora llamado Marvin) acá y la verdad tengo que decir que resulto un perrito sanisimo, de muy buen carácter y hermoso. Se nota la calidad del criadero. Tiene 14 años y parece de 5 años. Asique gracias Caseta.
02 agosto 2018 18:45
Compre una bichón maltes en febrero y ademas de preciosa es del peso que me dijeron que tendria aproximado, no podemos estar mas contentos en casa con ella.

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