La Colada Rivas

Está muy bien ubicado, cerca del Metro y con aparcamiento fácil. Cuenta con 7 lavadoras y 4 secadoras, por lo que no hay esperas o son cortas. El servicio de atención al cliente es muy destacable.

Primera vez ke vengo, e venido sin conocimiento y algunos clientes ke se encontraban en el lugar me han ayudado. Aún así la e liado, ke menos para molestar al dueño y ver ke tal el trato. Y a sido excelente, me e equivocado en un pago e llamado al número ke tienen aki, y sobre la marcha me a devuelto el dinero y todo bien.
Volveré sin duda.

Me gusta mucho esta lavandería siempre la encuentro limpia, pero lo más importante que muy amablemente el propietario pudo solucionar una dificultad que tuve con la secadora.
Muy comprometido con su clientes.

Sólo acepta monedas de 1€ y no tiene máquina de cambio. no se puede ir así por la vida, ni siquiera se puede regresar el dinero de la maquina si no tienes cambio. sólo entré porque era domingo y habían 2 personas

Le doy un diez por el servicio, tuvimos un problema con la secadora y en cuestión de segundos lo resolvieron por teléfono

Perfecto. Soy asidua.vengo semanalmente. Limpieza perfecta.suavizante en la ropa que me dura toda la semana.es genial.en mi casa notan que he venido a lavar aquí la ropa y no me pasa en otras lavanderias. Javier el propietario muy profesional, si hay algún problema te atiende al segundo a través del teléfono que hay de incidencias y lo soluciona al momento. Estoy tan encantada que seguiré viniendo
semanalmente

Un problema de secadora solucionado por teléfono en 2 minutos. Muchas Gracias

Un servicio estupendo, me equivoque al seleccionar la máquina y pagar con tarjeta y llame al teléfono de incidencias y un señor muy agradable de inmediato me ofreció una solución, recomiendo al 100% el servicio de la Colada de Rivas

Muy buena ubicación tiene lavadoras que funcionan muy bien, tuve una incidencia con una secadora y Javier me lo soluciono muy rápido, gracias

Muy buen servicio, tuve una incidencia con el pago con tarjeta y me la solucionaron inmediatamente.

Genial, tuve un incidente con el pago de una de las cabinas, llamé al número que aparece en la pizarra, y me contestó Javier, me lo solucionó al momento. Gracias!

Todo perfecto. Lavado correcto, solo tuve una duda de manejo de las máquinas al ser la primera ver que usaba este sistema y el responsable lo resolvió enseguida.

Muy buen servicio todas las lavadoras funcionan correctamente, el servio al cliente es rápido y efectivo

Todo genial, hubo un problema con un pago y me lo solucionaron al instante. Limpieza del recinto y de las máquinas genial. Muy recomendable.

He tenido un problema a la hora de poner la lavadora y la persona que mea atendido me lo ha solucionado enseguida, además ha sido muy amable.

Deja la ropa perfecta y tiene diferentes pesajes para todo tipo de prendas. Son muy amables, he pagado por error un lavado de lavadora, en vez de poner un programa de secado y muy comprensivo el dueño me ha devuelto el precio del lavado. 10/10 el trato

Muy buena lavandería muchas máquinas y secadoras. Cualquier incidencia te la resuelven incluso en remoto.

Todo genial, las lavadoras van muy bien al igual que las secadoras. Tienen una lavadora grande de 22kg y varias mas pequeñas. Lugar limpio. Tiene opción de pagar con tarjeta.
Yo voy desde otro barrio expresamente a lavar alli.
El trato al cliente inmejorable. Si te surge algun problema llamando al número que está alli te atienden enseguida y amablemente. Muchas gracias por todo, volveré.

Utilizo sus lavadoras y secadoras a menudo y a pesar se que en alguna ocasión se ha estropeado alguna máquina (algo normal), siempre han estado disponibles en su teléfono de contacto para aportar una solución. Seguiré yendo.

He ido ya como 7 veces y la verdad que siempre me encuentro el sitio impecable, el señor que está pendiente de dicho sitio es súper amable, las máquinas todas en perfecto funcionamiento así si dan ganas y 100% recomendado.

Las maquinas funcionan bien y las secadoras son rapidas. Los propietarios muy majos, hasta nos ayudaron a doblar la ropa

Un sitio genial el horario estupendo me da para dejar la ropa y llevar a dejar a los pekes al cole esta muy bien que habrá a las 8 de la.mañana

No suelo hacer uso de estos establecimientos pero en éste caso, mi experiencia ha sido buena, el manejo de las máquinas sencillo, posibilidad de peso con tarjeta a pesar de ser cantidades pequeñas, y en un momento dado tuve una duda y el regente me lo soluciono amablemente.

Muy buen servicio y muchas máquinas disponibles. También pago con tarjeta. Local muy limpio.

Me encanta este sitio, siempre voy, no hay aglomeración, está limpio y la ropa me sale perfecta y con muy buen olor, os lo recomiendo.

Me gusto mucho! Encontré aparcamiento, hay muchas tiendas alrededor, incluso un pequeño parque! Lo más importante he podido pagar con la tarjeta y tiene muchas lavadoras! La ropa salió limpia! Lo recomiendo

Vengo dos veces al mes desde hace mucho y nunca he tenido problema, puedo aparcar, la Ropa siempre sale limpia y huele bien y el horario fenomenal. Es mi lavandería favorita, lo recomiendo 100%

Había puesto una review anterior equivocada, así que la modifico. Efectivamente tenía razón el propietario y había sido fallo mio así que hago una nueva reseña.
El sitio es pequeñito pero con varias lavadoras y secadoras de distintos tamaños, con precios ajustados y tres temperaturas a elegir.
A tener en cuenta que ni hay máquina de cambio de billetes a monedas pero para mi sorpresa si disponen de pago con tarjeta.
Así que llevad monedas o con el mismo teléfono movil o tarjeta se puede hacer el pago en el momento.

El día 6 de junio lave mi edredón por 4€ que pague con tarjeta y al pagar para centrifugar (2€), le di por error a un número que correspondía con otra lavadora en vez de secadora y me cobraron 6€, como no hay nadie al que poder reclamar…. Llame al teléfono de incidencias que tienen puesto, hable con el responsable y le conté lo sucedido, me dijo que aún no le aparecía ningún pago con mi número de tarjeta, pero que en cuanto mi banco lo pasara, le volviera a llamar (Javier, me dijo que se llamaba) y resolveríamos el problema, a día de hoy (17/06/22) no consigo hablar con esta persona, no hay forma de que te cojan el teléfono, ni tampoco te devuelven la llamada, tengo que dar por perdidos 6€ Por un servicio que no he utilizado? Caro me ha salido lavar mi edredón, y desde luego, no volveré, me parece súper fuerte, que no tengas a nadie a quien reclamar cuando tienes algún problema. Muy mallll!
PD
Hoy 19/6. Problema resuelto, he hablado con el dueño y me ha devuelto los 6€. Gracias por tu atención.

He ido hoy 26 de junio de 2022 a poner tres lavadoras, como no hay máquina de cambio he tenido que pagar con tarjeta.
Cual es mi sorpresa cuando veo que todos los cobros (3) se han duplicado y de cobrarme 16€ a pagar 32€.
He llamado 5 veces al teléfono de incidencias y nadie me lo coge.
Espero que se solucione el problema pero la atención no es buena.

Una vez que lavé la ropa aquí perfecto, la segundo que es hoy, pague 8€ para la ropa blanca y me la ha dejado empapada y pone fuera de servicio, he llamado y no lo cogen y todas la demás ropa que he puesto no han puesto ni detergente ni nada, fatal, no centrifuga no pone el agua caliente se ha acabado en 15 min uno que ponía a media hora y la ropa empapada

Hoy sábado 19 de marzo fui con mi ropa y fatal, las lavadoras sin jabón, Dos que no funcionaban y una que no centrífugal
La gente protestando. He llamado aún número que viene pero nadien Lo coge

Hoy 30 de abril, he llevado a poner 3 lavadoras una de 16 kilos, que supuestamente son 6 euros. Al poner en 60 grados te suben a 8 euros y lo que hizo fue sólo mojar la ropa y después de 10 minutos sale el mensaje Fuera de Servicio. Y llamo al número que tienen de incidencia y no contestan

Buen servicio, pago con tarjeta, los programas de lavado son largos pero buenos. Tuve la suerte de que no había cerrado a las 22, quizá el horario está desactualizado.

Super recomendable éste lugar, he ido en dos ocasiones y todo ha funcionado sin incidencias. Facilidad al momento del pago si no cuentas con monedas, ya que puedes pagar con tarjeta. La ropa quedó limpia y con olor agradable.

Atentos y profesionales, tanto presencialmente como por teléfono. Tuve una pequeña incidencia con una de las máquinas y me resolvieron todo a distancia, en el momento.

Es un robo el pago con tarjeta se lo cobra diez veces y el número de incidencia no lo responden me deben 4 euros

He tenido que meter dos veces en la secadora un edredón y aún así ha salido mojado. He llamado al teléfono que pone para urgencias unas 7 veces y me la rechazaban. No vuelvo.

Fui a lavar un nordico, 4€ y algo mas de media hora. Consejo: llevad monedas de 1€ sueltas, aunque se puede pagar con tarjeta.

Sí tengo que lavar el edredón ni lo dudo, el entorno es ideal para hacer tiempo hasta que acabe la lavadora, el producto que usan es muy eficaz y en cuento a precio me parece más que razonable y más barato que otros. Para mí es lugar de referencia.

Se puede pagar con tarjeta, por lo que es muy cómodo, y el detergente que usan deja la ropa oliendo súper bien.

Pésimo servicio.local muy sucio.y al cambiar a monedas la máquina se bloqueó. Y una de las lavadoras no tenía ni jabón ni suavizante el edredón no se lavó adecuadamente.una lastima.la verdad antes era mejor llamas al móvil de atención al cliente y nadie le coje.la higiene.es pésima y no hay resipientes para retirar la ropa de las lavadoras.dudo volver o recomendarlo.

La experiencia en general ha sido buena: local fácil de encontrar, máquinas grandes y fáciles de usar, buenos precios, máquina de cambio, no he tenido que llevar ningún producto. Las pegas: nula atención al público y secadoras que no secan como deberían. Como era la primera vez que utilizaba una lavandería, y necesitaba resolver algunas dudas, les escribí un mensaje de WhatsApp al teléfono que aparece en su página web, tal y como ellos indican, y no me contestó nadie. Aparte, tuve que poner el edredón en dos ciclos de secadora, uno a temperatura media y otro a temperatura elevada, y aún así, seguía húmedo. Tuve que tenderlo al llegar a casa. No obstante, repetiría, de ahí mi puntuación con cuatro estrellas. Me gasté 10€, en una tintorería me habrían cobrado 22€.

Buena atención, era nueva y el señor me
Ayudó muy amablemente. Servicio muy bueno en 30 min nórdico limpio y en 15 min seco

Tiene una zona de sillas para esperar.
El lavado bien pero el secado no tanto, se quedó todo mojado.
Gracias por la respuesta. Lo cierto es que no la llené mucho. Eran las toallas de la playa pero muchas gracias por la ayuda.

Tienen lavadoras grandes de 22 kg y mas pequeñas de 12 kg. Esta muy bien para lavar edredonrs, colchad, cortinas. Todo eso que rn casa no entra en la lavadora. El precio esta bien entre 4/6€ segun la lavadora. No hay que llevar no detergente ni duavuzabte, lo pone directamente la lavadora, vtambien tiene varios tipis de lavado segun la prenda

Buenos precios y ahora tienen mas máquinas.

Lo único curioso es que el personal que "atiende" la lavandería es el que trabaja en el agencia inmobiliaria