La familia

Buena churrería si quieres ir por las mañanas donde sus churros y porras están recién hechos y tiene buena calidad de fritura y el sabor del producto es bueno, no se puede decir lo mismo en la tarde. Hoy sobre las 18.30 pregunto si aún tenían porras dando por supuesto que con mi pregunta se entiende que son recién hechos ya que es una churrería cafetería, me dicen que si, lo pido con un chocolate y me traen churros en vez de porras que fue lo que pedí recalentados y fritos de nuevo sin sabor a nada extra crujiente y muy aceitosos (se notaban perfectamente que lo habían vuelto a freír) no pidan churros por la tarde ya que el producto lo sirven mal, que no te vendan gato por liebre recién hechos solo están por las mañanas.

Vamos de vez en cuando desde que abrieron, y siempre falla lo mismo: la falta de limpieza. Siempre nos da la sensación de que está muy sucio, el servilletero por ejemplo se nota que no se limpia desde hace meses, hay que coger las servilletas con cuidado de no tocarlo. Es una pena porque el local está muy bien situado y siempre que vamos está lleno, pero es que la limpieza…

Las porras estan muy crujientes y poco aceitosas. El chocolate es muy espeso (como debe ser) lo pedi para llevar, y al echarlo, se atasco un poco el grifo del tanque de chocolate. La encargada insistio en echarle un ojo antes de llevarmelo para cercionarse de que el chocolate estaba bien. Genial por ese pequeño control de calidad. Se aparca con cierta facilidad.
Volvere la proxima vez que necesite coger un desayuno un poco especial para tomarlo en familia.

"LA FAMILIA"

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VENTAJAS:

- La churrería está muy bien ubicada, ya que se encuentra en la zona de Espartales, lo cual suele ser un lugar bastante transitado por mucha gente a lo largo del día. Recalcar que está casi a las afueras de Alcalá de Henares, y justo a pocos minutos se encuentra la autopista A-2.

- La churrería es mediana, pero tienen todo muy bien distribuido y organizado, ya que han sabido poner bastantes mesas y sillas para abarcar a la mayoría de clientes posibles. Recalcar que también han sabido jugar muy bien con los ángulos para que parezca algo más grande de lo que en realidad es. Un punto que me ha gustado bastante, ya que han sabido aprovechar muy bien el espacio disponible.

- El personal han sido muy amables y simpáticos, además de estar atentos en todo momento para cualquier duda y/o problema. También he de decir que nos han atendido con una actitud muy positiva y con una gran sonrisa, lo cual es un punto muy positivo para que el cliente se sienta cómodo a la hora de consumir.

- (En relación con el punto anterior) Son muy rápidos a la hora de tomarte nota de lo que deseas tomar, y tardan menos de 5 minutos en traerte los productos escogidos de la carta. Un punto que me ha gustado bastante, por la rapidez y fluidez con la que trabajan los empleados (ya que también he de decir que habían bastantes personas en el local consumiendo sus productos).

- La relación calidad - precio es muy buena, ya que los productos están muy bien compensados con el precio. Ya que por un económico precio (sorprendente) puedes encontrar productos de muy buena calidad, además de que alguna de las cosas que ofrecen son caseras. Un punto que me ha gustado bastante, ya que han sabido compensar y poner los precios acordes con los productos ofrecidos.

- El horario es muy flexible, ya que abren por la mañana, tarde y noche los 7 días de la semana, además de que el horario es ininterrumpido, lo cual puedes acudir a este lugar a cualquier hora del día (siempre y cuando consultando primero el horario para asegurarse de que se encuentra abierto).

- En general, toda la churrería estaba muy limpia y ordenada, ya que en toda la churrería no he visto mucha suciedad. He de decir que, de cliente en cliente, suelen limpiar la mesa para que los siguientes comensales no encuentren restos de comida de los anteriores. Un punto que me ha gustado bastante, ya que se preocupan de la contaminación y la limpieza del lugar.

- Todo el local tenía muy buen mantenimiento, ya que durante toda mi visita no he encontrado ningún desperfecto, y todo parecía funcionar correctamente y sin problemas.

- Toda la churrería estaba muy bien vigilada, ya que tienen varias cámaras de vigilancia repartidas por todo el local, y los empleados suelen estar atentos para evitar cualquier tipo de incidente y/o problema.

DESVENTAJAS:

- No he encontrado ninguna desventaja en esta churrería.

Puede que se me olviden alguna ventaja o desventaja.

Muy recomendable.

Un buen descubrimiento. Fuimos ayer por la tarde porque nos apetecía unos churros y acabamos cenando además. Nos gustó mucho que la comida tiene pinta de ser muy 'casera' y la verdad es que nos gustó mucho todo lo que probamos. Además, tener churros recién hechos a cualquier hora es un plus. Por último y no menos importante la atención fue excepcional y todos fueron súper amables. Volveremos pronto.

¡Muy recomendable!

He ido en varias ocasiones desde que abrieron en el barrio. Su chocolate con porras está de lujo, precios muy razonables, y sirven desayunos muy ricos y abundantes.

Tanto el interior como la terraza son amplios, el servicio muy amable, y cuentan con baños limpios en el interior. Se puede pedir porras para llevar desde el local, incluyendo chocolate.

Un lugar muy agradable para pasar un buen rato, especialmente en su terraza.
Por poner una pega, los aperitivos no son muy variados.
El camarero de la terraza es súper agradable

Maravilloso lugar para disfrutar de comidas increíblesde buenísimo.y del trato no tengo absolutamente nada malo, nos atendió a mi y a mi pareja un chico llamado Carlos muy atento, amable y simpático. En resumen todo muy bueno y la atención increíble.

Un sitio muy guay para las noches de verano, Carlos el camarero es un crak y te atiende súper bien, súper recomendable

Con La familia, triunfarás seguro, Cerveza fresca y Buena con una Buena Tapa y lo mejor el Servicio Atento y Familiar de Carlos?

Encantada con el trato, bar muy recomendable en el barrio. Carlos el camarero es el mejor, siempre pendiente de todo

El primer día que fuimos los churros no sabían a nada, es más, el papel donde te los dan tenía más sabor. Pero tengo que decir que el segundo día estaban mucho mejor. (Como nota: Mejor las porras que los churros)

Llevo desayunando unos meses aquí y cada día me cobra un precio diferente por el mismo desayuno que si tiene oferta de combo que si me cobran el café aparte del desayuno, todo un mareo que al final deje de ir por poka profesionalidad de caja. Un saludo

Nefasto y carisimo me cobraron por una pulga 5,80 con un nestea y era mas pequeńo que un zumo no vuelvo a ir en la vida es una verdadera estafa encima malisimo se os tendria que caer la cara de verguenza!

Fuimos temprano y el servicio de mesa muy bien. Disponen de mesitas y sillas para niños junto a los padres, lo que permite supervisarlos de cerca. Los churros muy buenos, las porras son XXL.

La atención pésima.tardaron en atender estando casi vacío, no limpiaron la mesa llena de los anteriores. Tardaron en traer los churros y después 15 minutos más en traer las porras. Una pena porque es la única churreria del barrio.

Muy buena atención por parte de los camareros y la calidad de las tapas es ideal suelen sacarte cosas de aperitivo que tienen del menú hoy por ejemplo caldo de cocido todo excelente

No sé por dónde empezar.
Tras varios meses visitando este establecimiento es dececion tras decepción.
El problema es la camarera que está por la tarde.
Borde, prepotente poco profesional y ya puedes sentarte con tiempo si quieres que te atienda, si es que te atiende dado que notros nos tuvimos que ir sin atender en varias ocasiones.
Eso sí, no vengas apartir de las 21: 30 porque parece que solamente las interesa recoger y guardar mesas para irse lo antes posible sin importar que tú estás sin atender.
Una pena por dos que si intentan hacer su trabajo que por una sola persona su trabajo sea mal valorado.

Muy buen sitio para tomar algo, doy gracias a jose uno de los camareros por su amabilidad y sus recomendaciones

Muy buena cafeteria tanto para desayunar como para tomar un cervecita fría. Felicitar al camarero Jose, muy atento y profesional.

No entiendo como una churreria a las 10 de la mañana no pueden tener porras.
El servicio es pésimo, las camareras súper perdidas y mal organizadas.
Pido la cuenta y un vaso de agua, al rato me traen el agua y una ración de churros que ya me había comido.
Al rato de pedir la cuenta y ver que no venían opte por pasar dentro a pagar, mi sorpresa es cuando veo cinco camareras (o lo que sean) dentro de la barra y la terraza sin atenderla.
La gente se levantaba sin llegar a ser atendida.
Una pena, porque el local está en muy buena zona
Yo definitivamente no volveré.

Es una vergüenza, atienden mal y tardan mucho y encima se equivocan al cobrar.
No es una impresión de 1 día, hemos ido como 5 veces y siempre igual, hemos decidido no volver.

Demasiado amateur como para cobrar 3,20 por consumición. En la primera ronda nos pusieron una tapa fantástica. La segunda ya la olvidaron para siempre. Claramente deberían ser conscientes de que es una terraza de barrio con una atención prometedora pero con demasiada competencia como para esos precios y esos despistes.

La atención de los Camareros siempre es muy buena. Los churros y el chocolate están buenísimos.

Si vas a ir churros a primera hora de un domingo, no tienen porque el churrero no ha llegado. Atención lenta.

Cantidad, calidad y buen precio. Churros y porras deliciosas. Gran trabajo. Totalmente recomendable para desayunar o merendar.

Un lugar fantástico para tomar algo tranquilamente con una terraza muy amplia sin molestar nada el paso de la gente.
El camarero es muy agradable y atiende muy rápidamente.
Volveré sin ninguna duda

Pésima atención, tardan en atenderte y te traen las cosas mal y se lían al cobrarte, por comentarios de gente y por mi cuenta no merece la pena venir. Ojala cambien el personal con más experiencia y con ganas de trabajar.

Fatal, la atención pésima te dicen que no tienen porras después de cogerte la comanda y tenerte un buen rato allí y seguidamente les ves sacando porras a mesas que llegaron bastante después.
Te tienen mucho rato esperando y para cobrarte te tienen de un lado a otro y luego pretenden cobrarte lo que no te llegaron a poner y por lo tanto no consumiste, vamos lo que viene siendo mala organización y mal servicio.
Una pena por que cerrca no tienen churrerias y por lo tanto tiene poca competencia.

Opinión de los churros y las porras:

Le sigue fallando la masa, es muy compacta…
tiene que mejorar la masa…

Repetiría sin duda, un trato de 10 por parte de la camarera rubia, amable, simpática y muy muy atenta a las mesas.
Un buen sitio, tranquilo en el q compartir un buen rato acompañado de tus seres queridos y/o amigos, mientras disfrutas de unos buenos churros con chocolate.

Muy buen sitio para desayunar o ir a merendar, la camarera joven rubia muy amable y atenta, muy buen trato.

Cafetería muy espaciosa con buenas ofertas y relación calidad-precio.
Tienen variedad de productos, espacio para los más pequeños y cuentan con tronas y cambiador.
Está todo muy pensando para merendar y pasar un buen rato en familia.
Ofrecen servicio de desayuno, comida con menú del día 11.50€ y meriendas.
Hemos ido varias veces y volveremos seguro.
Por la zona se aparca muy bien.

Buen sitio para ir a desayunar buen trato del personal la camarera rubia muy atenta en todo momento

Acabamos de estar allí, hemos estado 15 minutos esperando para que nos tomen nota.
La camarera salió. Nos miró. Y no hizo ni el amago de atendernos, es una pena que con malas organizaciones se pierdan clientes con lo tocada que a quedado la hostelería con la pandemia.

La única churrería del barrio. Mi reseña es como churrería no opino de lo demás. Un desastre. 3 personas en la cocina y no dan a bastó con una cola de 5 personas. Son muuuuy lentos. He ido 3 veces y jamás he tardado menos de media hora en llevarme 5 porras y 6 churros. Todos los de la cola nos quejamos de lo mismo. Las porras y los churros están buenos, pero creo que el día del padre fue el último día que voy. Una verdadera lastima.

Excelente trato, muy buena calidad en comida, recomendable al 100 por 100, encantadores, muchas gracias

Leeeeeeentooooooos y antipaaaaaaticos a más no poder. No vuelvo! 45 minutos para pedir. La simpatía brilla por su ausencia.

Precios desorbitados en los cubatas 8,80€, nos cobraron 6€ por un puerto de indias y 2,80 por el refresco (7up) que le acompañaba…la explicación fue que si hubiese sido con una tónica no se cobraría…

2 veces fui.la 1ra por la novedad al abrirse el local. Me parecieron unos churros congelados.
La 2da a tomar algo.y me decepcionó tanto la camarera como la bebida. Por Que no sabía lo que me habían puesto.pedí vermut.y por el sabor me pusieron Martini.poca respuesta por parte de ella. (desinterés)
Ya se dónde no volver. Una pena por el lugar.que es nuevo y buen situado.

Descontrol y poca organización esa es su bandera, trabajan como pollos sin cabeza.
El último mes y medio los churros son incomibles el sabor es super aeitoso motivo por el cual el aceite de la freidora se cambiará poquito y el chocolate en ocasiones es agua manchada de marrón o gelatina de chocolate, en definitiva si vas a desayunar pídete mejor un cafe con leche y una tostada, por cierto la tostada si te llega, que no es la primera que por el descontrol que llevan que después de reclamarla tres veces nunca llega y en la mesa de al lado que se han sentado media hora después la tienen al momento.

Hacía tiempo que no me probaba unos churros y porras tan ricos y buenos, con buena calidad, cantidad y buenos precios. La atención del servicio Super amable.