La Plataforma de la Construcción

Grandes profesionales, aconsejado durante todo el momento de lo que me viene bien y lo que no. Natalia y Cristina han sabido orientarme en base a mis necesidades, sin duda un buen equipo profesional. Mi sitio de confianza para coger todos mis materiales.

Dicho sea con todo el respeto, pero honestamente, no se puede vender un mortero seco de tan baja calidad, es tierra. Un negocio que presume de dirigirse a profesionales, no puedes comprar sin tarjeta de cliente, no puede tener un mortero tan malo, perdón, llamarle mortero ya es inapropiado. Gratis es caro

Almacén orientado al profesional de la construcción y reformista. Bien de precio y asesoramiento. Primeras marcas.

Buenos días, no hay variedad de productos con el cambio a BigMat. Siempre falta material en el stock. Los nuevos artículos, como el cemento, no tienen buena calidad. Los precios no han bajando siendo artículos de inferior calidad. Soy un cliente habitual pero veo que no ha mejorado con el cambio, al contrario. Espero que se ponga solución para que pidamos seguir encontrando lo que necesitamos.

Que grosería la del personal, fuy a comprar un producto que necesitaba y me enviaban de un personal a otra y el último tío que fue un uruguayo de gafas de la sesion de pinturas me atendió super grosero que nisiquiera se paro a indicarme donde estaba el producto con la escusa de que tenía 10 cosas más por hacer y que lo buscará yo! Si no está capacitado de atender al público no estén en ese puesto, de verdad! Que pena ser atendidos tan de mala ética como si fuésemos a pedir las cosas regaladas!

No he tenido ningún inconveniente con ellos en las tantísimas veces que he acudido a sus instalaciones, les he comprado muchísimas cosas, las chicas de caja son encantadoras, pero las sacas que venden, por las que se paga un precio bastante alto (unos 36 euros por cada saca) las tienen contratadas con una empresa de recogida que para mí ha supuesto un quebradero de cabeza y creo que BIGMAT debería también velar por esa atención, ya que los sacos se los compramos a ellos y mi descontento es total con esa empresa.

Qué pena lo recordaré el nombre de la persona que me ha atendido en fontanería, una persona comprometida con el problema que le comente

Gracias por la buena atención, creo que lo que más he valorado de cualquier sitio es la atención que te den y me atendió Salvador y como siempre y de los que trabajan aquí me han atendido bien. Saludos

Buen sitio para comprar materiales, solo es para empresas y autónomos, revisar bien los precios (los marcados son más IVA)

Muy bien asesorado por Alberto. Me explico el uso y me dio las mejores opciones para lo que necesitaba.
Gracias!

MUY POCO RESOLUTIVOS Y MAL TRATO AL CLIENTE. Soy un cliente habitual que dejará de serlo. El servicio que ofrecen a nivel administrativo deja mucho que desear. Cada vez que se tiene que realizar alguna gestión/cambio/rectificación muestran una gran falta de interés por el cliente. Con este tipo de actitud, demuestran que el cliente no les importa en absoluto. Especialmente cuando hay incidencias que saben perfectamente que te las pueden resolver, pero no lo hacen!

Respondo a vuestro comentario: antes de escribir la reseña, me puse igualmente en contacto a través de ese formulario. Nadie me ha contactado, de la misma forma que desde la propia tienda no me han querido dar solución.

Acabo de salir de la tienda, me han cobrado más de lo que ponía en el cartel, se lo digo a la cajera que el precio no es el que ponía en el cartel y en veZ de mirarlo me habla mal y pasa del tema.me lo he llevado porque tenía mucha prisa. Pero gente así trabajadora te hace perder clientes.

Excelente atencion de los empleados de la seccion de ceramicas. Gran asesoramiento a la hora de elegir gres porcelanico suelo. Nos orientaron y nos ayudaron a tomar una decisión

No me parece bien que si no estás registrado con ellos no te hagan factura cuando en cualquier comercio te las hacen

Un desastre. Te cobran mal.la atención en las cajas deja. Mucho que desear los empleados no están formados. No lo recomiendo

Soy un cliente avitual y en el día de hoy fui a conprar y hace un calor dentro de la tienda que no es normal y a la hora de pagar paso el director y le espuse mi queja y en vez de disculparse se me puso chulo y me dijo que si funcionaba el aire o no que ese no era mi problema.
Si antes iba poco por los precios ahora iré menos.
Sin duda un director no puede tratar a así un cliente.

Encontré lo que iba buscado de forma rápida y con muy buena atención por parte del personal de tienda.

Una atención impecable, profesional e individual. Me ha atendido Rocío y José cuesta, me explicaron la maquinaria, me aconsejaron y me recomendaron lo mejor sin ningún tipo de presión, sino todo lo contrario.
Totalmente recomendable.

De como empezó a como ha decaído, hoy me he ido sin la mitad de las cosas, está muy descuidado, no me extraña que la gente vaya cada vez más a los bricos. El único que merece un poco la pena la plataforma de Getafe

Muy buena, transporte económico atención personalizada y varias calidades desde varato a premium.
No les pongo 5 estrellas por que necesitas un carnet profesional para comprar.

Es un Almacen de la construccion donde hay de todo para la construccion incluido maquinaria de mano y mas barato que en los Almacenes de barrio gracias

Hay todo tipo de materiales, pero lo bueno que tienen estos almacenes son los que te atienden, buenos profesionales que siempre están dispuestos a dar un consejo, sobre lo que sea que estés haciendo. De mi parte un diez!

Han bajado precios de venta, iré más a comprar.
Excelente trato comercial, da gusto visitarle.

La atención destaca sobre otros almacenes de la competencia. Los vendedores saben de lo que hablan y te aportan soluciones para la obra. Además están bajando los precios.

Personal muy profesional y cercano. Buenos precios y atención personal. El servicio de transporte un diez. 100% recomendable

100% profesional, atención personalizada y amables, precios bajos y productos de primera marcas, todo para tu reformas. Llevo 10 años trabajando con ellos y siempre están mejorando.

Llamo por teléfono y me dicen que lo tienen y allí no lo encuentran, menudo desastre. Para perder el tiempo más de media hora en que te hagan la tarjeta para poder comprar. Tela.

Si quieres asesoramiento profesional y de calidad este es tu lugra.has de ser profesional para poder acceder lo cual hace que haya un trato más directo y con más confianza que en otros almacenes. Recomendable al 200%